Поиск

Совкомбанк

3,9

161 оценка

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Широкий выбор продуктов — от вкладов и кредитов до инвестиционных решений, всё можно оформить в одном месте. Современное оборудование — быстрое обслуживание через терминалы, возможность оформить услуги онлайн прямо в офисе.

Посмотреть ответ организации

Диана Ковалева

Знаток города 3 уровня

С 2023 года я пользуюсь его услугами и ни разу не столкнулась с проблемами. Карта "Халва" – это просто спасение для моих покупок. Чтобы максимально использовать все возможности банка, я стараюсь быть в курсе всех правил и новостей. Благодаря онлайн-сервисам, я могу совершать любые операции, от оплаты коммунальных услуг до покупки билетов, и все это не покидая дома. А карта "Халва" открывает доступ к множеству скидок и выгодных предложений от магазинов-партнеров. Я очень рада, что выбрала именно этот банк!

Посмотреть ответ организации

Евгения Ива

Знаток города 5 уровня

Очень удобное месторасположение. Довольно быстрое обслуживание. Времени заняло совсем немного. Консультанты все четко объясняют. Очень доброжелательные. Обслуживание на высшем уровне! Молодцы.

Посмотреть ответ организации

Кристина недобельская

Знаток города 3 уровня

Ужасный банк. Никогда не связывайтесь с этим банком, не берите в нем кредиты. Оформила кредит на товар, каждый месяц вносила ден.средства без просрочек во время, самовольно наподключали кучу комиссий за списание минимального платежа, комисии списывали , а основной долг нет, хотя денежные средства на счете были. Ничего не добиться, в отделение банка приходишь говорят мы не решаем здесь вопросы звоните на горячую линию, звониль на горячую линию говорят идите в отделение банка. Итог вопрос не решен.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Очень пожалела, что связалась с данным банком. Звонят целыми днями, постоянно навязывают кредиты и дистанционный кредит в приложении, а я просила??? У меня в этом банке уже есть кредит, спрашивается, зачем мне ещё, но им бы похоже лишь бы ещё втюхать. Не банк а назойливость сплошная. Говоришь мне не надо, проходит несколько дней опять звонят,при этом оплата всегда во время, а названивают, как коллекторы. Если банк втюхивает так кредиты, то тогда когда им не платят даже представить не возможно. Ни один банк так себя не ведёт.

Посмотреть ответ организации

Инсаф Ханифович

Знаток города 4 уровня

Нужно было обменять валюту, у этого банка, на тот момент, был лучший курс. Пришёл, зашёл в кассу и обменял. Очередей нет, сотрудница была вежливая и ответила четко по всем вопросам. Комиссии за обмен не было. Сам офис чистый, светлый, всё норм

Посмотреть ответ организации

Татьяна Буравлева

Знаток города 5 уровня

Обратилась в офис по утере карты, в городе была проездом и осталась без доступа к средствам, сотрудники быстро перевыпустили карту, предыдущий счет заблокировали. Вся консультация заняла не более 40 минут, очередей не было, офис комфортный, сотрудники вежливы и грамотны. Благодарю за такую работу!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Мищенко

Знаток города 30 уровня

В данном офисе оформляла необходимый мне продукт. Если быть точнее: кредит на условиях рефинансирования. Менеджер Екатерина была максимально корректна на всём протяжении оформления. Я не могла все процедуры пройти в офисе, поэтому Екатерина помогла мне удаленно подписать документы и оформить договор. Также позже она помогала мне решить возникшие трудности с погашением кредитов в других организациях.

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 4 уровня

Был в отделения банка для консультации ипотеки и вкладов (проценты по вкладам выше чем у конкурентов ), сотрудник Никита, с кем я вёл беседу, все четко объяснил и рассчитал Хороший банк и толковые сотрудники Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Антон Борисов

Знаток города 8 уровня

В конце декабря посетил данный офис, вопрос касался вклада, сотрудники рассказали о самых выгодных вкладах, меня интересовал вклад на небольшой срок. В офисе чисто, сотрудники вежливые, обслуживание было достаточно быстрое. Выражаю благодарность сотрудникам этого офиса

Посмотреть ответ организации

Евгений С.

Знаток города 3 уровня

Хорошие ставки по вкладам, выгодный курс обмена валют. Вежливый персонал. Удобное расположение и график работы.

Посмотреть ответ организации

Марина Лютова

Знаток города 5 уровня

Предложили в этом офисе оформить Халву, я в восторге . За покупки получаешь хороший кешбек . Сотрудник Наталья всё подробно рассказала о карте , о всех ньюансах. В офисе чисто , комфортно и просторно.

Посмотреть ответ организации

Людмила М.

Знаток города 4 уровня

Очень хороший банк, удобный с картой Халва, палочка-выручалочка. Чтобы понять все условия банка надо хорошо изучить правила и постоянно быть в курсе всех изменений и предложений. Надо быть грамотным, современным клиентом, чтоб в случае чего не остатся у разбитого корыта. Я пенсионерка обслуживаюсь в банке с 2011года никаких проблем не было, все операции выполняю онлайн и каждый шаг контролирую. Много приобретаю товаров по карте Халва у магазинов-партнеров со скидками и промокодами, покупаю билеты, оплачиваю ЖКХ и многое другое не выходя из дома. Я очень довольна этим банком!

Посмотреть ответ организации

Айшат М.

Знаток города 4 уровня

Работают всего лишь 2 менеджера, 3я менеджер, видя что в очереди еще 4 человека, а остальные менеджеры с длительным обслуживанием куда-то ушла. Приходится сидеть ждать очень долго с элементарной операцией - закрытием счета. Менеджеры обслуживают очень вальяжно и долго, даже не стараются ускориться. Больше никогда не приду и закрою все счета. Очень негативное впечатление от такого наплевательского отношения!

Посмотреть ответ организации

Мария П.

Знаток города 4 уровня

Прекрасный банк и хорошая карта халва. Пользуемся, нравится. Рекомендуем.

Посмотреть ответ организации

Ира Крюкова

Знаток города 3 уровня

Посетила отделение банка, у меня был вопрос по перевыпуску карты халва, всё сделали быстро, отношение к клиентам отличное, вопрос мой решён. Я осталась довольна. Спасибо большое.

игорь карнаев

Знаток города 2 уровня

Посетил банк на пл. Богоявления и получил помощь от Смирновой Ксении, сотрудника , которая проявила заботливость и неравнодушие. Спасибо ей за это. Побольше таких людей…

Посмотреть ответ организации

Мистер Твистер

Знаток города 5 уровня

Достали звонками , блокирую звонят с новых , бесконечно , предлагают рассрочки , кредиты По 5-10 звонков с разных тел

Посмотреть ответ организации

светлана торопова

Знаток города 7 уровня

Очень внимательные сотрудники.Все грамотно объясняют.Без задержек. Очень нравится карта,,Халва".Только нужно уметь ей пользоваться(приличные бонусы).Если мне что-не понятно(обращяюсь в офис или на ,,горячую линию")

Посмотреть ответ организации

peonylion

Знаток города 9 уровня

Внимательные сотрудники, отлично работают; всё разъясняют, вежливые. По крайней мере, так чувствовала по отношению к себе. Чистое помещение, комфортные условия ожидания; электронная очередь. Для детей есть возможность заняться рисованием за детским столиком, пока родители занимаются своими делами

Посмотреть ответ организации

Лариса Серова

Знаток города 2 уровня

Нравится банк, высокие ставки по вкладам, удобное местоположение, приветливые сотрудники, хорошо,что банк работает 7 дней в неделю, по любым возникшим вопросам можно сразу обратиться в офис.

Посмотреть ответ организации

ЯЯпифанцева

Знаток города 9 уровня

Никогда, слышите никогда не связывайтесь с данной организацией! Да, они поют сначала красиво и про страховку во всех случаях и о том что низкий процент и все такое прочие. Но как только вы окажитесь в беде или потеряете работу, эта страховка не прокатывает! Потом они засадят вас ещё в большую финансовую яму, накинут слихвой процентишки и скажу, а шо милый читать условия нужно было, где прописано мелким шрифтом. Сотрудники сразу поменяются в голосе, начнут плевательски к вам относится, как будто вы Дно! В общем познаете все прелести этого банка! Потеряли работу не волнует, попали в аварию не волнует, их ничего не волнует и страховка полная лажа! Не связывайтесь! У меня была чистая кредитная история, я попала в сложную ситуацию из за короновируса, просила их отсрочку платежа в 2 месяца, мне отказали, а вместо этого ещё и процентишки накинули! Передали мой кредит какой то организации, которая ликвидирована ещё в 2023 году, объяснить толком ничего не могут, все юлят. Если вам не дают в других банках, этот точно даст, но проблем огребете по полной!

Посмотреть ответ организации

Александр Жигалов

Знаток города 4 уровня

Пол жизни можно провести огромная очередь, а всего два окна принимают по одному клиенту в пол часа

Илья Рассказчиков

Знаток города 2 уровня

Обращался в банк по вкладам. Очень быстрое обслуживание, в очереди нисколько не сидел, а сразу прошел к сотруднику. По всем вопросам проконсультировал менеджер Никита. Все очень вежливо, быстро и понятно объяснил. Никаких дополнительных услуг или продуктов банка не навязывал.

Посмотреть ответ организации

Vlad Bezrukov

Знаток города 6 уровня

Приятное место, сотрудники отзывчивые, больше сказать нечего, т.к. услугу не получил, не туда пришел

Посмотреть ответ организации

Юлия Климкина

Знаток города 5 уровня

Хороший банк, если пользоваться с умом. Кэшбэк за оплату коммунальных платежей. Немного, но есть! А в другом банке за оплату коммуналки наоборот комиссию снимают. Услуга "Десятка" на постоянной основе дороговато, а когда что-то срочно нужно, а денег в настоящий момент нет, но предвидятся позже, эта услуга выручает! Ну и интересная бонусная программа по увеличению кэшбэка на покупку. Один раз уже накопила, дошла до 25 уровня и получила на 1 покупку (тут лучше купить что-то весомое, чтобы кэшбэк больше был) 25% от 24 тысяч. Все начислили! Теперь снова потихоньку увеличиваю уровни, а условия выпонимые! Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Антон Ахтемиров

Знаток города 6 уровня

Отличный банк и реально крутая карта "Халва". Читал много отрицательных отзывов, но полностью не согласен с ними. Если пользоваться картой с умом и соблюдать все рекомендации банка, то всё будет good, особенно при наличии подписки "Халва десятка" и опции "Все и везде". И кешбек нормальный можно получать и рассрочки будут по 10 месяцев (3 месяца если не партнёр Халвы).

Посмотреть ответ организации

Ильяс А.

Знаток города 3 уровня

«Отличный» банк, сотрудники проконсультировали: что после смерти заемщика счёт замораживается и кредит платить не нужно вплоть до получения наследства. Мало того что умершему была оформлена страховка жизни которая не работает. После вступления в наследство оказалось что мы должны все проценты за шесть месяцев + 40 тысяч, да и ещё получили письмо с угрозами что на нас подают в суд и что мы обязаны выплатить всю сумму сразу! Напоминаю, мы не отказывались платить сразу! Могли нас сразу проинформировать о последствиях! Вообщем тянули до последнего что бы мы якобы нарушили условия договора, и что бы содрать побольше

Лейла Хомс

Знаток города 9 уровня

Отзыв относится к банку! На днях позвонили из банка по запросу банки.ру Нужен был кредит(рефинансирования) Оформили по телефону, сказали приходите в банк на Московском проспекте.. Решила позвонить, уточнить.. В итоге по телефону рассказали что одобрили но только под залог.. Меня это предложение не интересует! Хорошо что позвонила прежде чем ехать. Терять время и деньги. Сотрудница данного банка должна была перезвонить и проинформировать об условиях!!! Жаль потерянного времени и нервов!

Посмотреть ответ организации

Александр Евланов

Знаток города 7 уровня

Меняют условия по карте Халва без информирования своих клиентов, с 1 января 2022г. не начисляют кешбек по расходам за покупки у магазинов-партнеров, обратился в службу поддержки, оказалось что условия изменились, хотя на официальном сайте информация не изменена...Совершая покупки заметил что с меня списывают %% объясняя это тем что я их совершал не у партнеров банка... По факту не так - покупки совершались в торговой сети на кассе которой рекламируется использование карты Халва, что это магазин-партнер, ответ службы поддержки - не партнер. (ТЦ Аксон, Ярославль). Вывод - срочно закрыть карту.

Марк Вольнов

Знаток города 5 уровня

Худший банк, конские проценты, хамское отношение Передают дела коллекторам. Затравиливают. Блокируют вход в приложение и ты не можешь даже ознакомиться откуда накапала такая сумма. Займ в 100к Лего превращается в полмиллиона за полгода … обдерут до нитки!

Посмотреть ответ организации

Барсик Мур

Знаток города 13 уровня

не рекомендую от слова СОВСЕМ. Для одобрения ипотеки и объекта требуют документы, которые не имеют право требовать в рамках одобрения. Задлевают решение, специально затягивают сроки, пока не произойдет очередное повышение ипотечных справок. Просят те документы, которые даже на регистрацию в МФЦ уже не просят.

Александра Ч.

Знаток города 3 уровня

Уже несколько лет пользуюсь картой Халва, часто захожу в это отделение банка. Молодые приветливые сотрудники всегда подскажут и помогут в любых банковских операциях.

Посмотреть ответ организации

Stress

Знаток города 4 уровня

Жлобство у Совкомбанка все таки на 1 месте. Сделал покупку в магазине-партнере: заявленный кэшбек 2%. Сумма покупки 699 руб.(уж так случилось). Любой 5-тиклассник, знакомый с арифметикой знает, что 2% от 699=13,98 по правилам округляется до 14. Но, видимо топ-менеджеры Совка, в школе в это время в туалет выходили ( приспичило похоже) и у них эти 2% всего 13 баллов. Прискорбно, а мог бы быть вполне нормальный банк...

Анастасия Сладкевичус

Знаток города 5 уровня

Никогда не берите там кредиты, полный обман, за досрочное погашение слупили космические комиссии, в офисах ничего не решают, по горячей линии принимают заявления, потом тупая отписка приходит. Брал 500 т.р., за два месяца использования отдал 700 с их скрытыми комиссиями. Договор составлен так, что уже ничего не вернешь. Надеюсь мой отзыв будет полезен и вы никогда не воспользуетесь услугами данной конторки.

Юлия К.

Знаток города 8 уровня

Обмена валюты в этом отделении нет. Курс сказать не могут. Связаться с отделением где есть обмен валюты тоже не могут.

Посмотреть ответ организации

михаил б.

Знаток города 3 уровня

Договорились об оформлении карты халва, сделал заявку через сайт, перезвонил менеджер еще раз проверил все данные, сказал что все одобренно, только лично надо приехать в офис и забрать карту, по приезду отказали. Потерял зря время, зачем так делают, непонятно

Посмотреть ответ организации

Михаил Стерх

Знаток города 9 уровня

Банк для людей. Карта Халва покрывает все мои потребности, стала картой для семьи, т.к. весьма выгодные бонусы при выполнении простых условий - 10000 руб потратить на оплату 5 и более покупок (жкх).

Посмотреть ответ организации

Ирина П.

Знаток города 3 уровня

Ждала очередь 20 минут, оператор, которая меня вызвала, выходила в это время покурить на 10 минут! И услугу обмена валют они не оказывают!

Посмотреть ответ организации

Алена Ф.

Знаток города 3 уровня

Финансовый эксперт Ксения толком ничего не объяснила по поводу ипотеки. Взяла контактные данные, но человек не отвечает на сообщения, точных ответов дать не может. Пришлось идти еще раз к другому консультанту и все узнавать

Алина С.

Знаток города 4 уровня

Обращалась с вопросом по карте Халва , мне в консультации помог менеджер Никита Все объяснил понятно и просто , без навязывания доп услуг Считаю что сотрудник достоин поощрения )

Посмотреть ответ организации

Сергей К

Знаток города 5 уровня

СовКомБанк forever!! Вежливый персонал, профессионылы в любом отделении, одни плюсы по кредитам и рассрочкам, возвратам процентов и конечно же карта ХАЛВА- это вообще вне конкуренции! У меня же не просто кредитка какая-то!

Посмотреть ответ организации

наталия любимова

Знаток города 8 уровня

Очень хороший банк, вежливвые сотрудники, оперативно решают проблемы, если что-то остается непонятным, все разьяснят. Рекомендую данный банк

Посмотреть ответ организации

zvezda9

Знаток города 4 уровня

Счет был открыт в банке "Восточный", в договоре указано: обслуживание счета БЕСПЛАТНО / на первой странице договора/, при переходе в Совкомбанк ЕЖЕМЕСЯЧНО удерживали 1000 руб. Дословно из распечатки "плата за ведение неактивного счета". Положили деньги -проверяйте свои счета - там не вам начисляют, а с вас удерживают! , с пенсионеров, Распечатку ведения счета не брали- случайно увидели.

Посмотреть ответ организации

Тайный гость

Знаток города 9 уровня

Ожидание всегда долгое и работает всего 2-3 окна … народу много - здравствуй инфекция , привет коронавирус!!! 😷

Посмотреть ответ организации

татьяна викторова

Знаток города 2 уровня

Обслуживание мне очень понравилось, очереди небыло Оформила карту халва, теперь надеюсь на получение большого пассивного дохода

Посмотреть ответ организации

Евгений Крутиков

Знаток города 7 уровня

Доходчиво объясняют , удобный сервис , работают без выходных, жаль банкоматы недоступны вечером когда закрыто отделение .

Посмотреть ответ организации

ольга толкачёва

Знаток города 8 уровня

Сегодня посетила офис и осталась очень довольна. Всё понятно объяснили мне по карте халва и по программе десяточка. Финансовый консультант Анита Зыгмант умничка особое спасибо. Эталон вежливости и грамотности. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Надя

Знаток города 9 уровня

Отвратительный банк. Ужасные условия ,в чате не отвечают по долгу - на горячую не дозвонишься !! Обходите стороной .халатное отношение к людям

Посмотреть ответ организации

надежда смелова

Знаток города 2 уровня

13.11.22 обращалась в отделение банка, сотрудники помогли оплатить коммунальные услуги и объяснили про возврат стоимости 12го платежа Качеством обслуживания довольна, банк хороший

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

80 отзывов