Поиск

Совкомбанк

4,1

170 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Уютный, светлый офис . Комфортная обстановка. Качественное обслуживание и доступные продукты оформления. Профессиональное , уважительное , корректное обслуживание. Специалист доступно объяснил всю информацию которая меня интересовала.

Посмотреть ответ организации

Николай М

Знаток города 11 уровня

Хороший банк. И карты прибыльные кэшбэк хороший приходит. И сотрудники вежлиы и оперативно рабатают.

Елена Филина

Знаток города 5 уровня

Совкомбанк - это последний банк, который я бы посоветовала. Консультанты очень некомпетентные, особенно Светлана. Несколько раз уточнила у неё интересующий вопрос и проговорила за ней её ответ, чтобы удостовериться, что мы её правильно поняли. В итоге после оформления карты, выяснилось, что у неё другие условия. На моё недоумение, она заявила, что мы её неправильно поняли, так как она нам рассказывала про другую карту. ЗАЧЕМ? Мы не спрашивали про другую! И название программы я проговорила ей несколько раз и уточнила, правильно ли я поняла. В итоге сразу закрыли карту. Открыли там другую плюс стикер к ней. По пользовались картой месяц и решили, что она нам не подходит, есть более лояльные банки. Сняли с неё все деньги и благополучно забыли, НО тут приходит сообщение, что мы должны банку 999,99 руб. за то что не пользуемся стикером. ЧТО? Где это написано?! Почему нам не озвучили перед оформлением карты со стикером? Поехали в банк, закрыли карту и больше с ними никогда не будем связываться! И вам не советую! Слишком много условий! А кэшбэк минимальный! И мы за всё им должны! Купи халву, пользуйся, а потом мы вернём за неё деньги в виде кэшбэка. Возьми стикер, заплати за него и если не будешь им пользоваться, то заплати ещё и т. д. Плати им за всё. НЕТ!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Скворцова

Знаток города 2 уровня

Постоянный клиент Совкомбанка, обслуживаюсь в данном отделении более 3 лет. Хорошее место расположение, удобный подъезд к офису, в котором светло и уютно. Вежливый персонал, быстрое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Максим Кулев

Знаток города 4 уровня

Обратился в офис за консультацией по увеличенной рассрочке на покупки, сотрудник Анастасия все подроьно рассказала подобрала удобный магазин так же рассказала про варианты покупки за свои деньги с получением кеш бека. Очень грамотный специалист

Алена Бондарева

Знаток города 12 уровня

Работает только один сотрудник, на одного клиента уходит по часу, невозможно просто, в офисе душно, очередь с ума сходит. Выделите больше сотрудников, а то офис похож на филиал бюрократического ада

Посмотреть ответ организации

Денис Свиркин

Знаток города 6 уровня

Ужасное обслуживание Сотрудники не компетентные, на вопросы ответить не могут, обучены только впаривать доп услуги

Посмотреть ответ организации

Наталья Чекушкина

Знаток города 3 уровня

Обслуживалась у сотрудника Виктории,очень благодарна за внимательность,хорошее обслуживание.Старалась максимально выгодно оформить все для клиента,разъяснить и помочь разобраться во всех возникающих вопросах.Я очень благодарна всем в Совкомбанке - это банк, который выручает в трудных обстоятельствах.Огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Марина Ерёмина

Знаток города 3 уровня

Обслуживались у кредитного специалиста Виктории на ул.Новосёлов.Быстро и понятно получили разъяснения по оформлению кредита, подготовили пакет документов, также быстро получили кредит!Выражаем огромную благодарность Виктории !

Посмотреть ответ организации

Юрий Бузук

Знаток города 2 уровня

Два рабочих места для обслуживания клиентов, а по факту работает одно. Очень долго и неудобно.

Инкогнито 4649

Знаток города 3 уровня

Добрый день!!! Хочу выразить большую благодарность сотруднику банка Татьяне за хорошее отношение к клиентам. Всё подробно рассказала о кредите. Мы остались довольны. Спасибо большое за таких сотрудников. PS. Не верьте плохим отзывам о продукте КД если соблюдать все условия программы всё будет хорошо. Муж прошёл 3 этапа КД и нам одобрили денежный кредит.

Посмотреть ответ организации

Лолахон Нигмоновна

Знаток города 2 уровня

Обслуживалась по поводу дебетовой карты у специалиста Николая. Очень грамотный сотрудник. Все доступно рассказал и про кэшбэк и про доход. Буду приходить еще.

Посмотреть ответ организации

Юлия Кудряшова

Знаток города 10 уровня

Помещение маленькое, но удобное. Из минусов, что принимает клиентов только один специалист. При том специалист был не очень опытен. Принимал из за этого очень долго и на многие вопросы не смог ответить. А так впрочем отношение к клиентам доброжелательное.

Посмотреть ответ организации

Алёна П.

Знаток города 3 уровня

Обратилась за консультацией по вкладам в банк. Сотрудник Виктория все подробно и доходчиво объяснила, за что ей огромное спасибо! Профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Посмотреть ответ организации

Елена Ким

Знаток города 6 уровня

Маленькое и тесное помещение. 2 рабочих места для сотрудников, но всегда работают по одному, из-за этого клиенты долго ждут обслуживание. Есть банкоматы.

Оксана Игумнова

Знаток города 2 уровня

Обратилась в офис по вопросу рефинансирования. Получила полную консультацию. Офис расположен очень удобно, сотрудники доброжелательные, компетентные. Клиент этого банка уже несколько лет. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

александр прокопенко

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение офиса, обращался по вопросу кредитования, замечательный сотрудник Анастасия все подробно объяснила и помогла с данным вопросом

Посмотреть ответ организации

Алина Чагина

Знаток города 5 уровня

Была сегодня на консультации у сотрдника Виктории,в офисе на Новоселов .И осталась приятно удивлена ,на сколько же она квалифицированный сотрудник ,который заинтересован был мне помочь . Уделила мне достаточное количество времени на все интересующие мне вопросы и достойно проконсультировала.Обязательно приду снова !Процветания банку .

Посмотреть ответ организации

Елена Шаршова

Знаток города 15 уровня

Удобное отделение. Никогда нет очереди, что радует. Персонал быстро и оперативно выполняет свою работу. Не навязывают не нужные тебе продукты банка. Консультацию дают по существу.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Обращалась в данное отделение по вопросу ипотеки. Доброжелательный персонал,приятная атмосфера! Очень понравилась консультация сотрудника Татьяны Фединой, все грамотно, понятно! Помогла разобраться, спасибо))

Посмотреть ответ организации

Александр П.

Знаток города 2 уровня

Обратился впервые в этот банк за кредитом. Никогда не думал, что банк может вернуть все уплаченные проценты. Персонал в этом офисе приятный, понятно всё объяснил и помог с кредитом. Всем советую обращаться в это отделение

Посмотреть ответ организации

Елена Прекрасная

Знаток города 6 уровня

На момент посещения данного банка, присутствовал один менеджер который сказал, что сейчас нас примет девушка нам предложили подождать... Она курила перед входом.... Возникли два вопроса :почему я должна ждать пока сотрудница покурит??? почему меня не смог обслужить свободный менеджер у которого не было клиентов????

Михаил Б.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание на хорошем уровне.Быстро и качественно справились с проблемой.Отдельная благодарность сотруднице Юлии.

Посмотреть ответ организации

Nika

Знаток города 15 уровня

Это такой волшебный банк🤪кредитную карту Халва заказывали,она вообще потерялась в пути волшебным образом,а когда её нашли и прождали ещё 4дня,то лимита на ней не стало,но сначало был виртуально,а про кредит вообще отдельная тема,в общем это сказочное приложение и зарплату нам в анкете указали 950тыс.рублей в месяц🤪👍в общем,если хотите потрепать нервишки,то добро пожаловать,всех здравомыслящих,просьба проходить мимо🤗

НАДЕЖДА

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение, работает только в будни, что ни очень удобно. Вежливый и приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Dogi Man

Знаток города 5 уровня

Менеджер на столько не квалифицированный что не чем не может помочь , я владел большей информацией по операциям чем служба поддержки этого банка , не советую этот банк !

Алекс Стар

Знаток города 10 уровня

Отвратительное отделение. Если туда идёшь, то день потрачен. Был два раза, больше туда не ногой. Обслуживание - 0, отношение к клиентам - 0, время ожидания - вечность

Посмотреть ответ организации

Ольга Морозова

Знаток города 14 уровня

В будний день работает всего одна сотрудница. Очередь. Всё долго. Душно, кондиционер или не работает или отсутствует.

Ольга Якунина

Знаток города 5 уровня

Удобно пользоваться, это плюс. Навязчивое предложение кредитов, и это большой минус.

Посмотреть ответ организации

Павел Колесников

Знаток города 14 уровня

Прождал 30 минут пока сотрудник общался с клиентом, пришлось уехать

Посмотреть ответ организации

Наталья Р.

Знаток города 3 уровня

Обращалась сегодня в офис на Новоселов 51,спасибо сотруднице Виктории за хорошие обслуживание,чуткость и внимательность Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Геннадий

Знаток города 19 уровня

Нормальное отделение. Очередь 15 минут.

Посмотреть ответ организации

Павел Ж.

Знаток города 11 уровня

Дозвониться невозможно, отделения банка позакрывали

Посмотреть ответ организации

Светлана Гаман

Знаток города 3 уровня

Хороший банк, отличная карта рассрочка. Приятные сотрудники. Вообще банк на 5

Посмотреть ответ организации

Вероника К.

Знаток города 3 уровня

Недавно возник вопрос по поводу ОСАГО, обратилась за помощью в офис на улице Новоселов. Сотрудник всё грамотно объяснил мне. Хочу сказать огромное спасибо Юлии за такое доброе отношение к клиентам. Оформила полис, так ещё и узнала, что банк вернет до 5 тысяч рублей

Посмотреть ответ организации

Александр Дубровский

Знаток города 12 уровня

Долго и плохо обслуживают клиентов

Посмотреть ответ организации

Елена Ч.

Знаток города 13 уровня

Можно было-бы поставить минус пять, поставила бы с удовольствием. Когда же у этой шараж-монтаж конторы отнимут лицензию. Это как же отвратительно должны быть дела,что по десять раз на дню звонят с предложением своей халвы, когда же у них языки поотсыхают в конце концов уже. Никогда не была их клиентом и врагу даже не посоветую. Все обращения в банк заканчиваются тем, что это не они, так как номера не их, хотя они в принципе ни чьи, а айпи-телефония, уже больше года постоянно с разных наборов цифр названивают, а официальный контактцентр даже обратную связь не удосужился ни разу дать. Вот и делайте выводы, какая хорошая эта халва, раз никому не нужна и ее так агрессивно навязывают. Сил больше никаких нет уже.

Наталья Г.

Знаток города 3 уровня

Была сегодня сегодня в офисе, на Новоселов.. Хочу сказать спасибо, сотруднику Виктория за хорошее отноние к клиентам, Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Виталий Николаевич

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение! Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Юлия Побединская

Знаток города 2 уровня

Обращалась в офис, обслуживала сотрудник Виктория. Спасибо за хорошую консультацию, все очень понравилось. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

A1s2d3f4g5h6j7k8l91029384756

Знаток города 3 уровня

Хорошее место, туда есть смысл идти тогда когда вам уже есть 18, так как все услуги банка с 18 лет.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Мещеряков

Знаток города 5 уровня

Место находится не далеко, я очень даволен, а так же отношением сотрудников

Посмотреть ответ организации

Алексей Мазур

Знаток города 20 уровня

Да все нормально

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Павлов

Знаток города 13 уровня

Консультанты очень толковые и приветливые. Объясняют понятно и ясно.

Посмотреть ответ организации

Аня П.

Знаток города 4 уровня

Уважаемы люди . Не берите не когда в этом банке кредиты. Человек умер документы давно сдали на получение страховки. Платили весь кредит . Оставалось там 18 тысеч в банке сказали страховка покроет все долг . А итог вышел такой что документы до страховки не дошли . И срок окончание кредита закончился . И типо по страховки мы опоздали время прошло . Ужасно разве так можно . Чтоб им пусто было . Проценты себе на делали а люди другие должны страдать. Бессовестнын. Чтоб вы рухнули и не когда вас не было.

Посмотреть ответ организации

Мишаня🐊

Знаток города 10 уровня

Маленькое помещение

Юлия

Знаток города 16 уровня

Мне не понравился банк, постоянно не работает банкомат, навязчивые звонки

Дмитрий Радченко

Знаток города 10 уровня

Нет круглосуточного банкомата, для совершения каких либо операций

Посмотреть ответ организации

Андрей Трепольский