Поиск

Совкомбанк

4,1

112 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Я неоднократно обращалась в этот офис с различными вопросами. Атмосфера здесь очень уютная, сотрудники проявляют высокий уровень вежливости, приветливости и внимательности. Всегда получаю исчерпывающие ответы на свои вопросы и полезные рекомендации. Обслуживание здесь оперативное и качественное. Я благодарна за проделанную работу!

Посмотреть ответ организации

Людмила Б.

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Сегодня посещала данный филиал. Офис приятный, чистый. Сотрудники приветливые и , как оказалось, компетентные. Я получила подробную консультацию по автокредитованию, от меня ничего не потребовалось, даже паспорта. Мне назначили повторную консультацию и рассказали, какие документы потребуются для подачи заявки. Всё понравилось!

Посмотреть ответ организации

Николаевна

Знаток города 5 уровня

Небольшой и отличный офис. Сотрудники стараются помочь клиентам в их вопросах. А что ещё нужно? Помогли и мне разобраться с получением дебетовой карты с категориями на кэшбэк. Подписала всё через приложение, заняло всё буквально 7 минут. Спасибо за оперативность и лояльное отношение к людям.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Громов

Знаток города 7 уровня

Посещал с целью смены номера телефона.На момент посещения очереди не было. Сотрудник банка, парень, всё быстро сделал без лишних вопросов и навязывания услуг.

Посмотреть ответ организации

Мой господин

Знаток города 4 уровня

Единожды посещал этот офис. Сотрудники улыбчивые, в меру навязчивые, активные, создают в принципе уютную атмосферу. Обычно это проблема всех банковских офисов. Вопрос мой решили быстро. На оформление подписки, которую мне хотели навязать к карте Халва не решился.

Посмотреть ответ организации

Ирина Виноградова

Знаток города 4 уровня

Была клиентом вашего банка. 3 месяца назад финансовый консультант Анастасия порекомендовала инвестировать вклад в биржевые облигации, заверив меня, яко бы, там выше процентная ставка. Она от моего имени разместила 400 000 руб на 91 день под 18,9% годовых(доходность 20,28% годовых). Сегодня я пришла закрыть вклад и к моему удивлению получила 414 815 руб. На мой вопрос консультант ответил, что взяли налог с прибыли. Про налог Анастасия мне ничего не говорила. Вот так ,меня ввела в заблуждение ваша сотрудница Анастасия. В офисе ее сегодня не было, сказали что она в Москве на учебе, наверное на повышение пойдет с такими то успехами. К сожалению, сегодня я оказалась не одна в такой ситуации. В ваш Совкомбанк я больше ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Ксения Г.

Знаток города 6 уровня

Чистый и уютный офис, была тут пару раз проездом, очередей больших нет. Оформляла карту халва, сотоудники все подсказали и рассказали. Очень вежливый персонал. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Максим Калашников

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Совкомбанку за помощь в погашении кредита! Благодаря их профессионализму и поддержке, я смог успешно закрыть свой долг и начать новую главу в своей жизни. Сотрудники банка были очень внимательны к моим вопросам и помогли выбрать наиболее подходящий вариант погашения кредита. Теперь я знаю, что могу обратиться в Совкомбанк снова, если понадобится финансовая поддержка. Рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Юлия Махова

Знаток города 3 уровня

Совкомбанк- хороший банк. Приветливые и грамотные сотрудники. Решат все вопросы быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

Ольга Смирнова

Знаток города 3 уровня

Я очень давно пользуюсь услугами Совкомбанка. И всегда довольна качеством предоставления услуг. В офисе банка всегда приветливые сотрудники, готовые помочь, подсказать. В Совкомбанке всегда один из самых высоких процентов по вкладу. Очень удобно пользоваться мобильным приложением. Так же удобна в использовании карта Халва, много всяких бонусов.

Посмотреть ответ организации

Алексей Б.

Знаток города 2 уровня

Обслуживание классное . Персонал внимателен к клиентам, все возникающие вопросы решаются быстро и при первом обращении в банк. Расположение банка удобно.

Посмотреть ответ организации

Любовь К

Знаток города 10 уровня

Хорошое отдельное . Вежливые и доброжелательные сотрудники, решают вопросы быстро . Понятно и быстро объясняют и помогают решать вопросы

Посмотреть ответ организации

Павел Калистратов

Знаток города 6 уровня

Нравится это отделение. Поставленный вопрос был решен за короткое время. Дружественная атмосфера. Персонал грамотный в знании продуктов банка.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 6 уровня

Совкомбанк хороший банк ,грамотные и приветливые сотрудники. Отличная карта халва. Выручает во всём. Пользуюсь, ей как дебетовой. Но иногда выручает земными средствами

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 2 уровня

В этот офис я неоднократно обращалась с различными вопросами. Офис комфортный. Сотрудники вежливые, приветливые, внимательные. Всегда готовы помочь и посоветовать. Обслуживание быстрое и качественное. Спасибо за работу!

Посмотреть ответ организации

Александр Ермолицкий

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами банка, и именно Тутаевским отделением уже несколько лет. По моему мнению это лучший банк в России. Наиболее выгодные проценты по вкладам практически всегда именно в Совкомбанке. В Тутаевском отделении работают грамотные, очень доброжелательные специалисты. Особенно хочется отметить безукоризненную работу Тряпичкиной Марины Владимировны.

Посмотреть ответ организации

Виктор Ц.

Знаток города 2 уровня

Офис "Совкомбанка" удобно расположен, имеется парковка. Очень приятно приходить в офис банка. Всегда быстрое и качественное обслуживание.Сотрудник банка объяснил как оплачивать коммунальные услуги с помощью карты "Халва" Это очень удобно и выгодно. Особенно хочу отметить очень грамотное, вежливое и доброжелательная работа главного финансового консультанта Татарчук Юлию Викторовну.всем рекомендую "Совкомбанк."

Марина Моделкина

Знаток города 2 уровня

Добрый вечер! Мне будет очень приятно, если мой отзыв примут во внимание. Я пользователь карты "Халва", мне очень нравится прозрачность условий пользования этим продуктом. Кэшбэк великолепный! Оформила ребенку карту Халвенок, ребенок счастлив...дизайн карты супер!

Посмотреть ответ организации

Ирина А.

Знаток города 3 уровня

Была в командировке, зашла в этот офис, так как самостоятельно не смогла сделать перевод денежных средств родным, сотрудники офиса вошли в мое положение, помогли сделать перевод и обьяснили как в дальнейшем делать денежные переводы

Посмотреть ответ организации

Александр Савчиц

Знаток города 2 уровня

Хороший банк на нормальных условиях.Плачу тут кредит за машину.Процент не большой, поэтому рекомендую

Посмотреть ответ организации

mr. Alejandro

Знаток города 13 уровня

Карта рассрочки Халва, выгодная бонусная система, много партнёров, включая кешбек 1% за платежи ЖКХ.

Посмотреть ответ организации

Оксана Беседина

Знаток города 3 уровня

Добрый день! В данном офисе забирали платежный стикер Халвау для ребенка. Офис светлый, опрятный. Нас встретили доброжелательные и вежливые сотрудники. Без проблем выдали Стикер, рассказали еще раз все условия подробно, помогли разобраться с приложением и ответили на наши вопросы. всё замечательно, сервис на высоте!

Посмотреть ответ организации

VVM

Знаток города 10 уровня

Отделение банка в городе работает уже давно. Первые годы банк держал лицо. Было приятно туда зайти, персонал был приветливым и вежливым. Всегда старался все объяснить, непонятное. Видно было, что банк стремился привлечь клиентов. С удовольствием пользовался его услугами. Но последние 3-4 года. Банк изменился кардинально. Работает один или 2 оператора. На просьбу, что-то обьяснить, стараются говорить таким сленгом, что мы, пожилые люди, ничего не можем понять. Переспрашивая видно, что это операторов раздражает. Поэтому в прошлом году закрыл там вклад и больше этим банком не пользуюсь. Даже карту "Халву" так и не активировал, так как не смог добиться от персонала внятного объяснения, как это сделать. Видимо дела у банка идут не очень хорошо.

Посмотреть ответ организации

Максим Барабов

Знаток города 2 уровня

Хорошее отделение.Красивые и вежливые девушки помогли оплатить кредит.Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Кристина Д.

Знаток города 4 уровня

Обслуживание на высшем уровне. Всё понятно и доступно объясняют. Учитываются все желания клиента. Отличный банк!

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 10 уровня

Пользуюсь услугами банка уже давно, несколько лет, сотрудники банка всегда приветливые всё расскажут, всё объяснят, считаю что Совкомбанк один из лучших банков,ставки по вкладам у него всегда самые высокие.

Посмотреть ответ организации

СаяР

Знаток города 4 уровня

Рекомендую банк. Специалист предложила два варианта кредита. Один из них с возвратом %.

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 5 уровня

Кошмар, а не банк!!! Не связывайтесь с этими мошенниками!, включают немыслимые комиссии, не пойми за что!!! Даже за то, что не заходишь в приложение опреленное количество раз в месяц или не включаешь всплывающие сообщения, которые сыплются бесконечно и т.п. И такой разный бред придумывают из месяца в месяц, то одно у них, то другое! Хуже лояльности к своим клиентам не видела ни в одном банке! Так и ищут способы как бы ободрать за что-нибудь!

Галина аромавед

Знаток города 3 уровня

Отвратительный банк, все время очереди.Обслуживание медленное, персонал грубый.Придется уйти в другой банк. Очередь не соблюдается. Операционист приводит клиентов до открытия банка.Нигде такоко не встречала.Примите меры, господа!

Алексей Осипов

Знаток города 10 уровня

В этом офисе интересовался условиями кредитования. Сотрудники все внятно и понятно рассказали.

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 2 уровня

Давно пользуюсь этим банком и всё устраивает, а очереди - они везде- просто мы все клиенты разные, всегда попадаю к Марине- очень вежливая и грамотно всё обьяснит, что не понятно, СОВЕТУЮ

Посмотреть ответ организации

Елена Соколова

Знаток города 3 уровня

Работал один специалист. Пришлось немного подождать. А так всё объяснили подробно. Советую

Посмотреть ответ организации

Папо Филя

Знаток города 6 уровня

Если хронить у них свои деньги, то в сутки можно снять без процентов только 100 тыс рублей

Посмотреть ответ организации

Денис И.

Знаток города 4 уровня

Обычный, ни чем не выдающийся банк... Кредиты дают под бешеный процент, а вклады под минимальный... Я считаю что можно без особых напрягов найти банк с более выгодным предложениями

Марина Владимировна

Знаток города 10 уровня

Отличное отделение. Все вежливые и отзывчивые. Всем привет ‼️

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 11 уровня

Моя пожилая мама в числе многих стала жертвой политики Совкомбанка, и, как будет видно ниже, халатного отношения ряда сотрудников. В июне 2022 года она обратилась в филиал Совкомбанка в г. Тутаев (Ярославская область), чтобы оформить рассрочку на сумму 140 тысяч рублей для безналичной операции с партнерской сетью банка (оплата установки окон). Сотрудником банка вместо рассрочки или ей был выдан полноценный кредит (!) под 9,9% с условиями, предусматривающими увеличение процента до 32.9%, если заемщик не потратит 80% суммы и более по назначению (мама условия выполнила, окна оплатила по б/н на всю сумму) . И ладно бы все обошлось одним кредитом. Находчивый сотрудник филиала смог убедить заёмщицу, что без дополнительных услуг и страховок выдача кредита невозможна. На маму были оформлены: 1) Полис программы добровольного страхования на 1 год (ДМС Максимум) 2) Страховой сертификат добровольного страхования "Все включено" 3) Карта банка (не Халва с рассрочкой разумеется) 4) Пакет расчетно-гарантийных услуг "Супер" (с смс-информированием) Что получилось? 60 месяцев кредита, 4145р платеж в месяц. Общая сумма долга более 240 000р. Напомню, что пенсионерка шла оформить партнерскую рассрочку 140 тыс. И если бы на этом все закончилось. Чтобы досрочно погасить кредит мама внесла в течение полугода 60 тысяч рублей. Оставалось заплатить менее 180 тыс. В декабре 2022г при очередном частично-досрочном погашении, нам был выдан график платежей, уже не на 60 месяцев, а на 27, но с платежом 8255р в месяц (суммарно около 220 000р). Первая дата платежа - 12.2022. По какому принципу был пересчитан кредит, а общая сумма долга стала выше, мы не понимаем. Также выяснилось, что из 60000 рублей внесенных ранее, в погашение тела долга ушло лишь 1400 рублей (!). Сотрудники и руководитель филиала отказываются вносить разъяснения как так получилось, что сумма 4145 превратилась в 8255, на контакт не идут. Для нас очевидно, что процент кредита увеличился до обещанных 32.9%, Также со "обязательными" страховками банк сорвал для себя неплохой куш и нам неясно, как в итоге они были посчитаны, ведь разъяснения в документах по увеличению суммы долга нет! В филиале ни по телефону, ни лично на контакт не идут, говорят, что это, я цитирую: "КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ". Но мы намерены разобраться в произошедшем, и, как минимум, получить письменные разъяснения - откуда взялись все цифры. Также мы хотим придать этому случаю вопиющей халатности как можно более широкую огласку и, если потребуется, обратимся в суд/прокуратуру. Отдельно хочется "поздравить" с выполнением месячного плана работника банка, закредитовавшего маму в июне 2022 и повесившего на нее все продукты, которые только можно было. Надеюсь, вам спокойно спится.

Посмотреть ответ организации

Драгослав

Знаток города 13 уровня

Как то заходил туда, нужны были деньги, насчитали бешенный процент, тут же убежал, так еще и рекламой потом заваливали... Такое себе местечко

Анонимный отзыв

Отвратительный банк! Деньги всегда приходят с задержкой! Грубое обращение вашего персонала!

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 14 уровня

Оооочень долгая очередь,всего один сотрудник,4-5 человек в час.

._.

Знаток города 6 уровня