Поиск

Совкомбанк

3,4

98 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Приходишь и может потратить целый час времени в очереди на прием к сотруднику банка, а потом ещё и у сотрудника провести много времени. Работает один сотрудник, второй делает вид что занимается важными телефонными звонками, а по факту очень похоже, что бездельничает. Нет электронной очереди, что бы быстрее двигалась очередь. Советую руководителю нанять ещё сотрудников и поставить еще мест где можно будет решать проблемы с картами и тд с сотрудниками. Даже одной звезды не достойны, но увы оставить отзыв по другому нельзя.

Олег Д.

Знаток города 4 уровня

Отзыв но об этом отделении, а вообще о банке. Звонят назойливо, было 8 звонков с 9:20 в воскресенье. Создаётся впечатление, что банку безразличен комфорт клиентов. Не советую иметь с ними дело. Боюсь предположить, что будет, если просрочить платеж по кредиту., наверное будут под дверью стоять. Я хотел оформить у них карту, но передумал, слишком агрессивно ведут дела., я считаю, что это нарушение права на частную жизнь

Посмотреть ответ организации

Helga Baikalskaya

Знаток города 4 уровня

Была в отделении 21 февраля, оформляла дебетовую карту с динамическим кэшбэком. В офисе тихо, чисто, очереди нет. Девушка менеджер все быстро оформила, правда я заранее все прочитала про эту карту и шла уже подготовленная, в итоге оформление не более 5 минут.

Посмотреть ответ организации

Anna Smirnova

Знаток города 8 уровня

Жалею что связалась с этим банком и их схемами. Устанете бегать отменять, ругаться, второй и третий раз отменять их нелепые подписки. Кивают что всё отменили, потом прилетает требование на платёж. "Ну вы еще раз оплатите, вот этот раз чесна-чесна последний". То есть за карту которой не пользуетесь по 800 рэ в месяц как с куста. У меня счета и карты в 5ти банках, нигде такого бесячего "сервиса" нет.

Посмотреть ответ организации

Andrey Lyaschenko

Знаток города 16 уровня

Очень небольшое, но уютное помещение. Есть зона ожидания с диваном. Присутствует кулер. Прием и обслуживание осуществляется только двумя девушками. Больше двух столов там и не поставишь. Сотрудницы общительные, вежливые. Правда, чувствуется заученная до автоматизма речь и немного напрягает настойчивое навязывание дополнительных услуг. Минус в парковке, но это не зависит от самого банка. Общие впечатления положительные. Снял три звезды за ОЧЕНЬ навязчивое общение со стороны сотрудников. Как будто меня не слышат, продолжая предлогать не нужные мне сервисы.

Посмотреть ответ организации

Anna Kharkova

Знаток города 4 уровня

25 минут от жизни на ожидание. Даже вопрос задать некому. Карту обычную оформлять полчаса??? Второй сотрудник что делал воообще не понятно. Это что за прошлый век, как на почту пришла в 2000-х годах.

Елена Г.

Знаток города 4 уровня

14.08.2025 время 16:50 большая очередь, передо мной еще 3человека, жду уже час, и все это время одного человека обслуживают, работает только одна девушка менеджер, вторая просто сидит за компьютером, копается в телефоне,

Посмотреть ответ организации

Лола

Знаток города 5 уровня

Администрация или кто там выше этих сидячих девушек у входа,пожалуйста дайте информацию где в вашем банке делают карту иностранным гражданам. Всера ездила по всему Питеру и искала отделение где мне могут оформить карту ОБЫЧНУЮ ,но все будто сговорились говорят «езжайте в другую точку,мы не работаем с мигрантами»,в том числе и ваше отделение и мне так же отказали в услуги . И научите своих сотрудников как не разговаривать с клиентами как с . Спасибо

Посмотреть ответ организации

Анатолий Олегович

Знаток города 15 уровня

Не буду говорить о банке плохо , только расскажу о том как я взял деньги на ремонт машины у них. Взял 400 тысяч, оформили страховку в 75 тысяч сразу, без нее проценты в 2 раза больше и мне при досрочном обещали их вернуть .. Платил исправно 7 месяцев по 27 тысяч =189тыс.₽. Сегодня пришел все погасить , а они мне говорят не вопрос , с вас 480 плюс за обслуживание 44=524... итого за взятые 400 на 7 месяцев я сверху отдал 199 тысяч рублей... А если бы я так и платил бы то вышло бы больше.... Плюс кредит на я брал на 4 года и они 3 года просто получали бы с меня по 27 в месяц и только на 4й год сумма бы начала уменьшаться.... Так что считайте сами... Я больше никогда… Они просто вгоняют людей в рабство и долговую яму. Вот так вот вы можете платить им и платить… Кстати они еще перед выдачей кредита требуют в Яндекс написать хороший отзыв и за это снижают процентную ставку, ну а по факту вот что получается… «Не рекомендую»!

Посмотреть ответ организации

Андрей Новиков

Знаток города 14 уровня

Офис расположен очень удобно. Персонал молодцы очень профессионально и быстро помогли . На то чтобы внести деньги по номеру счета в первый раз в незнаком банке потратил 5-7 минут)! Просто фантастика !

Посмотреть ответ организации

Марина Струг

Знаток города 3 уровня

Второй раз прихожу в это отделение. И очень- очень-очень долго жду в очереди…. Это что за отношение к клиентам??? Просто ужас -1,5 часа просто коту под хвост! Один в его работник , который просто бесконечно долго обслуживает…. Это кошмар!

Посмотреть ответ организации

А.В.

Знаток города 30 уровня

Это отделение понравилось из-за девушки менеджера. Все человеческий фактор. Быстро, четко, и главное, сам Совком банк вошел в мое положение и предложил хорошие условия, чтобы не испортить кредитную историю. Браво!

Посмотреть ответ организации

Елена Пахомова

Знаток города 8 уровня

Отличное место и сотрудники, очень удобное расположение, оформили всё быстро, инофлрмацию донесли понятно, рекомендую всём. Особенно консультанта Дарью Твардовскую. Огромная благодарность!

Посмотреть ответ организации

Yulenka L

Знаток города 6 уровня

Не рекомендую банк Совкомбанк . Не скажут о скрытых условиях . Смс оповещения не приходят , когда приезжаешь в офис закрыть кредитный договор после погашения всех задолженностей , сотрудники говорят , что сегодня программа не работает , придите через неделю .

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 2 уровня

Отвратительное обслуживание! За пол часа до закрытия банк закрылся на перерыв. Открылся за 5 минут до закрытия. Сотрудники хамят, отвечают риторическими вопросами на вопрос при обсуждении кредитных условий и вопросов, касающихся оформления. Максимально отвращающее впечатление от сотрудников, от банка следственно. Не рекомендую, лично я решила поискать другой банк для своих целей

Кирилл Ч.

Знаток города 6 уровня

Работают супер медленно, навязывают скамерские услуги, потраченное время 👎

Юлия Т.

Знаток города 4 уровня

Ужасно, работает один сотрудник, очередь 5 человек. Очень душно, отвратительная музыка, долбящая по голове, и сводящая с ума. И это в 11 утра, боюсь представить сколько здесь народу вечером! Правда не нравится, плохой отзыв не публикуете!

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 13 уровня

Маленькое отделение. Сотрудник был один. Я просидел в очереди почти 2 часа чтобы за 5 минут закрыть свой счет в данном банке. Сотрудница приветливая но она одна и из за этого скорость обслуживания просто ужасная.

Посмотреть ответ организации

Miguel Matvienko

Знаток города 30 уровня

Кассы нет, в момент визита банкомат не работал, один сотрудник в зале и тот занят, ушёл в соседний сбер

Посмотреть ответ организации

Сергей Севостьянов

Знаток города 2 уровня

Люблю ходить именно в этот офис: сотрудники всегда помогают, рассказывают об актуальных предложениях, л рекомендую! Можно попасть без больших очередей.

Посмотреть ответ организации

Ekaterina B.

Знаток города 3 уровня

Единственный офис, где мне объяснили какие услуги мне подключены к карте и как сделать их бесплатными. Плюс рядом с домом. Хороших Вам клиентов и успехов!

Дмитрий Лебедь

Знаток города 10 уровня

Нет электронной очереди, работает один сотрудник, долгое ожидание.

Ирина

Знаток города 3 уровня

Я пришла закрыть счёт в Совкомбанке, мне сказали, что это невозможно сделать, так как у меня там остались 10 рублей. На мою просьбу выдать мне эти 10 рублей и закрыть счёт, они сказали, что кассы в этом отделении нет и выдать остаток они не могут. Я была согласна подарить эти 10 рублей Совкомбанку, но оказывается это сделать нельзя. Поэтому мне пришлось ехать в Купчино, и на дорогу туда и обратно потратить больше этих денег и очень много времени. Но когда я приехала в Купчино, мне предложили эти 10 рублей перевести на благотворительность и закрыть счёт, для этого касса вообще не нужна. А в офисе у Парка Победы мне не предложили этот вариант, чтобы создать мне трудности и я не закрыла счёт и эту Халву. А счёт я закрыла, потому, что мне Совкомбанк, без моего согласия сделал карту Халва от которой нельзя так просто отказаться. Нужно потратить уйму времени, отстоять очереди в разных филиалах их банка по всему городу, чтобы удалить эту Халву. Ужасный банк. Имейте ввиду вам здесь навяжут эту карту Халва и потом создадут множество препятствий, чтобы вам было очень затруднительно закрыть эту карту. А за неиспользование карты снимут 1000 рублей, которые сами же вам выдадут в виде кредита, и всё это без вашего согласия и ведома. И вот вы уже кредитный должник, хотя ничего не брали в долг. Кому не нужны кредиты, вам всё равно навяжут эту карту Халва. Опишут что она бесплатная и крутая. И она вам просто так в подарок. И это не правда. 100 раз подумайте, ведь Халву потом вам как от жвачку на подошве придётся долго и противно отскребать.

Сергей Лозовой

Знаток города 9 уровня

Брал кредит, анонсировали через полгода перевести кредит на 6%, при условии соблюдения правил. В итоге оказалось, что при отказе от страховки стоимостью 300 т.р. ставка по кредиту остаётся 26 процентов. Сотрудники банка (не этого отделения) не сказали, что такие условия.

Алексей У.

Знаток города 8 уровня

В связи с закрытием Хоум Кредит Банка и его покупкой Совкомбанком обратился за пояснениями в данное отделение. Не получалось внести деньги на карту. Мне абсолютно не помогли.

Посмотреть ответ организации

Валерий Николаевич

Знаток города 2 уровня

Часто обращаюсь в этот офис,сотрудники приветливые,всегда помогут,жаль что далековато добираться.

Посмотреть ответ организации

cepeGko

Знаток города 4 уровня

Хороший чистый и большой офис. Мало людей, быстро оформляют продукты. Единственное, долго уточняли по условиям карты.

Посмотреть ответ организации

Наталья Суворова

Знаток города 4 уровня

Не так давно обслуживаюсь в этом офисе, но с первых дней понравилось очень качественное обслуживание, всегда четкие ответы на вопросы.

Елена Поспелова

Знаток города 3 уровня

Получала карту халва по рекомендации подруги, все отлично. Сотрудник действительно один, но обслуживание быстрое, мне здесь удобно и близко

Олег Сёмкин

Знаток города 3 уровня

Ужасно, невыносимо долго, очень очень долгое обслуживание, почти 2 часа в очереди, просто воровство времени!

Посмотреть ответ организации

Оксана Зотова

Знаток города 5 уровня

Зашла сегодня уточнить вопрос по действующему кредиту, но видимо сотрудница не хотела общаться. Отмечу , что в отделении не было людей я одна, сотрудница дожевывая что то нехотя отвечала на мой вопрос. В принципе все было понятно в какой то момент я сказала, что мне надо подумать, на что получила от сотрудника резкую фразу "тут вы думать не будете". Ну ок, попросила свой паспорт, его еще и отдавать не хотели)) Все понимаю ,один сотрудник в отделении, поменять некем,хочется есть, но делайте перерыв, таблички и вас никто беспокоить не будет. Я не виновата, что ваши сотрудники не могут спокойно поесть. Войти в отделение сложно, наледь, снег и грязь за этим не следят.

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 5 уровня

В понедельник в 18:00 работает одна девушка, очередь огромная.

Посмотреть ответ организации

Сибирское Здоровье

Знаток города 3 уровня

Была в этом отделении, все понравилось. Но это мини-офис, снять наличку со счета здесь не получится, только банкомат

Посмотреть ответ организации

Виктория П.

Знаток города 4 уровня

Зашла в офис узнать про карту Халва. И не смогла без нее уйти. Прекрасная девушка работает в офисе. Все очень доступно рассказала и объяснила. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Альбина К.

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание, всё подробно рассказали и объяснили, помогли быстро оформить все документы и получить карту.

Посмотреть ответ организации

Рина

Знаток города 4 уровня

Пришла поговорить про карту кредитную, а женщина консультант разговаривала по телефону, не обращала никакого внимания. Уважения к клиентам 0!!!!!

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 3 уровня

Хороший офис, быстро оформили платежный стикер Давно пользуюсь услугами банка Картой халвой

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Жадин

Знаток города 13 уровня

Хорошее отделение! Очередей нет, приветливые сттрудники

Посмотреть ответ организации

Михаил Ш.

Знаток города 3 уровня

Любовь (сотрудник банка) оказала содействие в открытии вклада. Все точно, просто и вежливо. Довольно качественное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

dasrg

Знаток города 9 уровня

Работает один сотрудник со скоростью улитки, второй сотрудник отсутствует, одна выполняет все фукнции, ждал более 1:20

Кирилл А.

Знаток города 4 уровня

Хороший офис, Сергею отдельное спасибо - за доктора и приятную беседу

Посмотреть ответ организации

Мари Б

Знаток города 3 уровня

Хороший офис, спасибо Анне за помощь

Посмотреть ответ организации

Константин 1

Знаток города 8 уровня

Удобно

Анонимный отзыв

Рад, что наконец-то открылось отделение ближе к дому! Отличное отделение, приятная атмосфера и сотрудники

Посмотреть ответ организации

Елена Буркова

Знаток города 10 уровня

Профессиональный менеджер который ответит на все интересующие вопросы

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 8 уровня

Отношение пренебрежительное, очень навязчиво предлагают услуги своего банка. Не рекомендую

Mike

Знаток города 20 уровня

Третий день проверяют доверенность, телефона нет, по горячей линии отправляют в офис в очереди сидеть. В других банках это занимает 10 минут. В итоге все-таки проверили и все оформили.

Посмотреть ответ организации

Дарина М.

Знаток города 6 уровня

Отделение открылось недавно! Очень уютное, а главное нет очередей.

Посмотреть ответ организации

i.ig2013

Знаток города 4 уровня

Делала заявку на кредит наличными, вместо этого оформили кредитную карту не спрашивая, которая мне не нужна, про наличные ни смс, в онлайн ни какой информации, в чате тупые операторы, не могут ответить на конкретный вопрос, НЕ СОВЕТУЮ, НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГ, ОФОРМЛЯЮТ НЕ СПРАШИВАЯ ,НЕ ТО ЧТО НУЖНО.

Посмотреть ответ организации

....

Знаток города 15 уровня

Бегите из совкомбанка, никому не советую с ними иметь дела, все очень запутано и обманывают. Вводят в заблуждение, впихивают страховки.

Совкомбанк

54 отзыва