Поиск

Совкомбанк

4,0

109 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Работает 1 оператор, в зале 6 человек, на 1 человека уходит 40 мин времени, не работает терминал с электронной очередью, принимают по живой )) совок он и есть совок, во все времена. Сидел ждал 2 часа банковскую выписку получить.

Посмотреть ответ организации

Марина Фенина

Знаток города 2 уровня

Была сегодня в отделение на Семеновской площади, хотела забрать посылку от pickpoint. Просидела 50 минут. Два операциониста, беседуют с клиентами по поводу кредитов. Они явно не справляются еще и с выдачей посылок!!! Не понимаю, зачем в банке, где всего два операциониста, кассир и управляющий в закуте, и не при делах, пунк выдачи посылок. Люди ждут бесконечно!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Недведский

Знаток города 14 уровня

Если Совкомбанк раньше разочаровывал своими отделениями, то это очень удивило. Сразу много сотрудников все улыбаются, объясняют все четко. Очень спасибо этим людям что остаются людьми хоть и в банке. Можно 100% посещать без внимания не останетесь!

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 9 уровня

Приходит работающий военный пенсионер с идеальной 20 летней кредитной историей брать кредит, а ему говорят, кредит только под залог. При этом не спросили даже паспорт, какой доход . Значит это такая политика банка. Спасибо, до свидания.

Посмотреть ответ организации

Павел М.

Знаток города 13 уровня

Если Вы готовы потерять здесь час в ожидании , то данное место для Вас. Работают всего 2 оператора , которые по часу обслуживают. Это просто ад.

Иваныч

Знаток города 18 уровня

Операторов всегда мало 1-2, и те малоприветливые... Банкоматы которые стояли при входе в зал, и те убрали, остался один внутри. То есть по выходным к нему не подберёшься...

WLADIMIR S.

Знаток города 9 уровня

Мне нравится работать с этим банком. Проблем почти не было, хотя одно мне не понравилось, об'единили свои и заёмные средства. Очень надеюсь, что вернётся назад прежняя разблюдовка.

Посмотреть ответ организации

Nikita Prokhorov

Знаток города 25 уровня

очереди. очереди. и еще раз очереди. и работает Только один сотрудник. Полчаса в ожидании уже, очередь сдвинулась на одного человека, потому что он сам ушел.

Кирилл Т.

Знаток города 5 уровня

Работают два сотрудника, у каждого потклиенту-оформляют Халву. Сидим час. Реально совок.... а впереди еще четыре человека и все с Халвой.... вот такая она дажда Халвы :)))) в итоге ушли. Зашли сразу в соседний банк, попали к сотруднику через минуту, да понимаю что вечер и народа уже не так много, но операторов сидит 6 человек...

Татьяна

Знаток города 11 уровня

Такого балагана в 21 веке я ещё не встречала!! Так уж рассудилась судьба, что заказала я посылку pick point в данное отделение, прихожу туда в 16:00, а народу - полон зал. Ну думаю: мне ж быстро, приложить телефон к терминалу, получить коробку, уйти восвояси. Смотрю, на всё отделение один единственный оператор сидит, я к ней подхожу и прошу позвать другого, на что получаю отрицательный ответ. Затем объясняю, что мне нужно только посылку забрать, а в ответ: «В порядке живой очереди! Берите талон и ждите!» Разумеется ждать я ничего и ничего не буду, закажу в другой пункт выдачи, делов то 😕 Это что за бардак такой..??? Мало того, что отделение похоже на зал ожидания вокзала, куда и попасть то нельзя из-за скользкой плитки, так и клиентоориентированность «на высоте»

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Небольшое отделение банка. Находится совсем рядом с метро. Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Андрей Сенькин

Знаток города 12 уровня

Все бы хорошо в данном отделении Совкомбанка - и приветливый персонал и работают вроде бы шустро - бесит только одно - постоянное навязывание карты Халва!

Замир З.

Знаток города 5 уровня

Обслуживание-ноль. Работает один охранник и один специалист в зале. По юр.лицам вообще в каком-то свободном графике работает сотрудник, то на месте, то уехал

Вова Попр

Знаток города 7 уровня

Сижу уже 30 минут. 2 сотрудника, до сих пор очередь не сдвинулась. Передо мной ещё 3 человека. Это что 1,5 часа минимум ждать?

Алекс Глюк

Знаток города 9 уровня

Банкомат доступен только в рабочее время отделения, заплатить за кредит невозможно потому что сам на работе в рабочее время.

Леонид Ф.

Знаток города 6 уровня

есть электронная очередь, но обслуживают долго. нужно находить время, либо сразу после открытия отделения, либо в субботу утром. операционисты обладают сверхтерпением и выслушивают много неприятного, я считаю не заслужено.

Анонимный отзыв

Сегодня 16.06 приходила забрать заказ в pick point, который расположен в данном отделении Совкомбанка Сотрудница банка в хамской форме заявила, что отделение закрыто, время было почти 20.00, но пару минут оставалось Забрать посылку из постмата- 1 минута времени, но сотрудница в грубой форме начала доказывать, что времени не осталось и отказывала подойти к постмату Никогда не пишу негативные отзывы, но такие ситуации крайне неприятны, поэтому 10 раз подумайте, перед тем, как идти в это отделение, особенно за услугами этого банка )

Юлия Бруева

Знаток города 14 уровня

Просидела в очереди больше часа, и это было в субботу! Господа банкиры, наймите еще персонал в это отделение, очень большой поток людей в Вашем банке! Обслуживание на высоте, достаточно быстро помогли в решении моего вопроса.

Пирогомания

Знаток города 25 уровня

один из Топовых, серьезных банков. здесь Вам кредитные продукты по всем направлениям для физ и Юрлиц. если изучать внимательно предложения, то действительно можно найти выгодные варианты...

Посмотреть ответ организации

dima kazancev

Знаток города 14 уровня

Достаточно приличный офис, адекватный персонал. Все что хотел сделал быстро

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 10 уровня

Вечер,среда. Пришел закрыть карту. Работает два человека,сидел,на момент написания отзыва,47 минут.

Илья Л.

Знаток города 4 уровня

Один из не многих в Москве, который работает до 21 часа. И вообще у Совкомбанк очень мало банкоматов по Мск. Только 1 работал до 22 часов. Нужен круглосуточный доступ к банкомату, как у других банков.

Посмотреть ответ организации

Владимир Жерёбкин

Знаток города 7 уровня

Нет обмена валюты, хотя на сайте всё указано, зря потраченное время(

Григорий Р.

Знаток города 9 уровня

Отвратительное отделение, 11 декабря, полный зал людей, работает 1 сотрудник.

Посмотреть ответ организации

Николай Александров

Знаток города 15 уровня

Ужасный сервис, украли деньги и терроризируют родных

Посмотреть ответ организации

Андрей Лищинский

Знаток города 22 уровня

Отзыв о неадекватных сотрудниках контактного центра, а не о филиале. В разговоре перебивают, на замечания обижаются и бросают трубку. Детский сад!!! Банк - в помойку с таким персоналом!

Андрей Н.

Знаток города 30 уровня

Хороший сервис у них

Посмотреть ответ организации

Володя Ч

Знаток города 14 уровня

Обычный офис банка. Ничего сверхъестественного не замечено.

Анонимный отзыв

Единственное нормальное отделение этого банка в восточном округе

Посмотреть ответ организации

Андрей Елкин

Знаток города 29 уровня