Поиск

Совкомбанк

4,0

254 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Решила поменять мебель, но не хватало денег. В офис зашла узнать об условиях получения денежного кредита. Финансовый консультант Елена узнав, что я клиент банка, предложила написать заявление об увеличении лимита заемных средств. Если его одобрят, то покупка мебели в рассрочку у партнера банка при наличии Подписки растянется на 10 месяцев с доступным платежом и без дополнительных трат. По сравнению с кредитом это самый выгодный способ приобретения мебели.

Посмотреть ответ организации

Сергей Горшков

Знаток города 2 уровня

Хотел открыть дебетовую карту Халва. Это было в воскресенье 1.03.2026г. От 10часов 15 минут до 10 часов 55 минут. Это я сообщаю для руководства Совкомбанка, чтобы они могли проверить по видеонаблюдению. Зашли в офис. Работники отсутствуют. Посидели минут 10, появилась дама и со словами что хотели уселась в кресло. На просьбу открыть дебетовую карту , предупредила что ее активация обойдется в 2000 рублей. Т.е. мы должны пойти и потратить по ней, ну по карте на любые наши шужды 2000 рублей, тогда карта будет активирована. На вопрос почему такой информации нет на сайте банка , сказала что информация есть. Мы ушли и позже позвонили на горячую линию. Нам ответили что это недоразумение и будет произведена проверка. В общем люди решайте сами нужен вам такой банк или нет.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 3 уровня

Теперь постоянно буду посещать данный офис. Девочки проконсультировали по потреб. кредиту, все подробно и доступно объяснили, очень вежливые. Рекомендую этот офис тем, кто хочет получить быстрое и качественное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

ksnmtv

Знаток города 4 уровня

Очень грамотные сотрудники, помогли решить проблему, которую не смогли решить в другом филиале. Данный офис имеет большую проходимость, так что имейте в виду, что в обеденное время на решение своего вопроса вам может потребоваться чуть больше времени

Посмотреть ответ организации

dnfoxnk

Знаток города 11 уровня

Сидишь у одного менеджера, а все посетители слышат ваш разговор, какой кредит, на каких условиях, сумма. Нет отдельных кабинок для приватного разговора.

Посмотреть ответ организации

дорохина светлана

Знаток города 6 уровня

В данный офис обратилась за выпуском карты халва, персонал вежливый, очень быстро обслужили. Все понятно объяснили, как пользоваться картой, помогли установить приложение.

Посмотреть ответ организации

Елена Максимова

Знаток города 11 уровня

Ну что ж, чтиво будет длинным... Столкнулась с этим предприятием по неволе, вступала в наследство, т.к. являются правоприемниками. Люди обходите стороной этот банк. Работают некомпетентные сотрудники. Мало того что выдали мне заявление от умершего человека со словами: "ну и что? Форма такая". Так еще и ожидала 3 часа неизвестно что. В итоге не дождавшись, на следующий день мне по телефону сообщили что нужно прийти в офис написать другое правильное заявление. Пройдя недельный марафон между офисом и горячей линией, пришло время забирать ДС. Я не думала что могу чему - то удивиться, но бинго! "Сумма наличными будет меньше на 14к" - заявил мне оператор. Приводил вымышленные доводы, в итоге, моя наследственная масса полностью в моих руках. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! P.S. жду окончания разрыва отношений (написала заявление об отзыве согласия на обработку ПД), оператор предложил подождать мне в офисе 🤣🤣🤣(в смс было указано рассмотрят обращение в течении 15 дней). В ожидании беззаконных действий и (или) бездействий данной организации.

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 4 уровня

С удовольствием пользуюсь картой Халва и всем рекомендую. Много партнеров с рассрочкой, хороший кешбэк от покупок и проценты на остаток собственных средств. В офисе не раз обращалась, чтобы снять со счета свои средства или пополнить счет. Никаких проблем не обнаружено.

Посмотреть ответ организации

Красотка Красоткина

Знаток города 30 уровня

Хороший банк ,меняла валюту витамины по норм курсу.Персонал -приятные и милые девушки).Единственное не удобное расположение ,парковки нет .А так наполу не много.

Посмотреть ответ организации

Вера Кузнецова

Знаток города 3 уровня

Постоянно обслуживаюсь в этом отделении, всегда быстро получаю нужную информацию, доступное расположение офиса,всегда приветливые сотрудники, рекомендую данное отделение

Посмотреть ответ организации

Пенчекряк

Знаток города 15 уровня

Зашел закрыть карту - процесс занял 3 минуты. Быстро, вежливо, без проволочек. Очередей нет. Пытались правда отговорить, но видя, мой настрой, быстро отстали.

Посмотреть ответ организации

Наталия Краснова

Знаток города 3 уровня

Никогда, не кому не порекомендую этот ужасный банк!!!Взяла в рассрочку сыну подарок телефон с ежемесячным платежом 2974руб., в результате 3 месяца плачу по по 4400р….якобы за невыполнение условий всученной карты ХАЛВА☝️.Я должна делать покупки не менее 2-х тысяч 5 раз, находясь на пенсии и выдумывать:что мне купить, чтобы не было штрафа 50% от платежа. Телефон обойдется 160тыс. р. Вместо 107тыс. Здорово👍и это при рассрочке без %. Бегите из этого банка 💃

Илья Ачин

Знаток города 10 уровня

Работает один специалист, ооооочень медленно, просидел полчаса даже не один человек не продвинулся в очереди

Лариса Д.

Знаток города 2 уровня

Я сегодня была на Зегеля в Совкомбанке обслуживание очень вежливое, профисианальное, качественное, консультант Гайер Вероники. Очень довольна.

Посмотреть ответ организации

Starla 💜

Знаток города 9 уровня

Хорошее отделение Совкомбанка. Быстрое и грамотное обслуживание клиентов. Пришла для решения проблемы с возвратом средств. Все решили в этот же день. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

WO_R_ON

Знаток города 5 уровня

Я понимаю что не все сразу становятся профи в своем деле но элементарно при оформлении деб.карты не дали копию договора а просто карточку и все пришлось просить выдать копию и ждать пока не отпустят клиента

Посмотреть ответ организации

Ирина Ткаченко

Знаток города 4 уровня

Ужасный банк!!!. Непрофессиональные сотрудники. Не владеют информацией. Высокийпроцент, причем под залог. ( В других банках процент меньше и без залога) Так же звонила на горячую линию, предоставляют разную информацию, вводят в заблуждение клиентов. Зачисление денежных средств через терминал непосредственно по кредитному договору происходит через 6-8 часов. Хотя менеджер говорит что зачисления моментальные. В связи с чем происходит просрочка. Денежные средства исчезают в неизвестном направлении. Сострудники банка не могут ответить на вопрос куда исчезают денгьи. Категорически не советую!!! В других банках условия лучше и проценты меньше.

Посмотреть ответ организации

Серёга Воробьев

Знаток города 4 уровня

Самый ужасный банк из существующих!!! Заблокировали личные средства при переводе себе же в другой банк!!! И не отдают уже месяц без объяснения причины!!! Обходите этот банк за километр, если не хотите потерять свои деньги.

Посмотреть ответ организации

nikita korolkov

Знаток города 11 уровня

Операционисты не знают свой продукт, поэтому приезжать сюда смысла нет, проще решить все по горячей линии. Очень часто не работает касса. А она чуть ли не единственная в округе.

Максим Щ.

Знаток города 5 уровня

Ужасное отделение, просидел полтора часа никто так и не подошёл, больше сюда никогда не приду.

Посмотреть ответ организации

Александр Востриков

Знаток города 4 уровня

1. Нет электронной очереди. 2. Очень долгое обслуживание, хотя и работают молодые девушки. 3. Получить выписку по счету на бумажном носителе можно только за деньги (в др. банках почему-то бесплатно). Бесплатно можно получить в электронном виде через сайт или приложение, но выписка формируется не в формате .pdf, что не очень то удобно.

Посмотреть ответ организации

Валерий Белозеров

Знаток города 10 уровня

Брал кредит, вполне все нормально. Все нормально объяснили. Потом досрочно погасил никаких проблем.отношения вполне хорошее.

Посмотреть ответ организации

Михаил Лещенко

Знаток города 2 уровня

Просто нереально дозвониться до этого банка, не могут решить проблему с картой которую сами выдали, заблокировали по моей просьбе, но деньги туда. Все равно переводятся а не на действующую карту!!! Не рекомендую !!!

Romanzzr1100

Знаток города 12 уровня

100% получение кредита под залог авто действительно работает, не смотря на все мои долги и кредиты мне еще дали кредит. Вот это я понимаю сервис! Рекомендую банк! Обращался 21.03.2025

Посмотреть ответ организации

Любовь Павлова

Знаток города 8 уровня

Позвонили, записали на конкретное время, но так и не приняли. Работают два окна, третье рабочее место не понятно чем заняты. В помещении тесно и душно.

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 18 уровня

Не советую, не именно это отделение а банк в целом. Не выполняют свои обязательства в плане возврата процентов по акции всё под ноль и похожие. Карта халва очень не выгодно, попробуйте посчитать подробнее очень удивитесь

Юлия К.

Знаток города 3 уровня

Обращалась за помощью в данную организацию, очень помогли. Сотрудники все объяснили, при этом вежливо и не навязчиво. Осталась очень довольна данным отделением!

Посмотреть ответ организации

Александр Владимирович

Знаток города 5 уровня

Проценты не просто большие,а огромные 29,9%, якобы с возвратом,на пять лет. За пять лет от этих возвращённых %,с помощью инфляции ничего не останется.Досрочно погасить не получится,т.к. тогда не выполнение условий договора и никакого возврата. Кому деньги девать некуда вам сюда

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Вежливое отношение к клиентам. Оперативная работа сотрудников банка, время ожидания минимальное.

Посмотреть ответ организации

Любовь Судапина

Знаток города 5 уровня

Навязали буквально в магазине карту Халву,не чаяла как избавится,когда встал вопрос о том,что надо платить за обслуживание,когда вчиталась,карту так и не забрали,ну слава богу все закрыла,долго пытали,почему хочу ее сдать,на ответ не нужна как то не реагировали,офис так себе тесно.

Посмотреть ответ организации

LIA ALI

Знаток города 3 уровня

4 года назад навязали карту халва сказали если захотите нужно ее активировать и пользоваться , если нет то пусть она лежит с вас ничего не возьмут. спустя 3,5 года после запроса в БКИ выясняется что данная карта активна и еще откуда то на ней арест , хотя справку что все задолженности перед приставами погашены и все аресты сняты в банк предоставила еще 3,5 года назад. Итог они говорят мне сейчас что никаких справок им не приносили , идите к приставам пусть они снимают арест. что за глупость. если их сотрудники за 3 года не соизволили посмотреть справку предоставленную я должна бегать за справками.

Светлана

Знаток города 13 уровня

Была в данном офисе несколько раз, есть где присесть в ожидании очереди, банкоматы рабочие, рекламные буклеты и флаеры, детский уголок.

Посмотреть ответ организации

Илья Комаров

Знаток города 3 уровня

Удобное расположение, приятное общение и обслуживание, в офисе уютно и комфортно

svetlana gubina

Знаток города 3 уровня

Прекрасное отношение к клиентам, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Сергей Валерьевич

Знаток города 4 уровня

вежливый персонал. подскажет и поможет в необходимых вопросах

Посмотреть ответ организации

Жихарев Олег

Знаток города 10 уровня

Помогли по первой просьбе не вытягивая время и с минимальным процентом

Посмотреть ответ организации

Валерий Б.

Знаток города 3 уровня

Был с супругой, операционист вечно отвлекается на сотовый телефон по своим вопросом, очень долго и нудно

Посмотреть ответ организации

Даниил

Знаток города 10 уровня

Ужасное обслуживание, попросил при мне закрыть карту, ее порезали сказали что закрыли все…но как оказалось они только обнулили баланс, карта физическая уничтожена, но счёт так и остался быть активным. Хотя неоднократно сказал закрыть все. Куда руководители смотрят и чему они учат?

Раиса К.

Знаток города 3 уровня

Навязали карту Халва, столкнулась при выяснении платежей с непрофессионализмом сотрудников,на горячей линии также неожиданно на середине разговор прервали, не услышала внятного объяснения о закрытии карты Халва.

Татьяна Елина

Знаток города 2 уровня

Сегодня 12.02.22 обратилась в это отделение чтобы получить перевод Золотая корона. Кассир не компетентен на 100% . Не знает переводов. Отказалась назвать мне свою Фамилию и Имя. В получении перевода мне было отказано, так как не указано отчество. Хотя это и не обязательно. Она даже не пыталась оформить перевод. Просто оказалась и всё. Начала грубить.

IRINA BYKOVA

Знаток города 24 уровня

Обычный банковский филиал. Всё зависит от сотрудников. Если грамотный специалист обслуживает- то все быстро и четко.

Галина Чуносова

Знаток города 9 уровня

В банке сумасшедшая очередь, работает один сотрудник.

Посмотреть ответ организации

mikhail.smirnov.1981

Знаток города 2 уровня

Обращаюсь часто в этот офис, всегда вежливый и компетентный персонал. Выгодные условия по вкладам, пользуюсь картой халва, всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дарья Семёнова

Знаток города 6 уровня

Хорошее отделение. Вежливые, опытные сотрудники. Удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

lipetsk-foto

Знаток города 4 уровня

Никогда не берите кредит по телефону!!!!! Вам навяжут дополнительно кучу услуг и страховок, даже если вы от них откажетесь. Будете платить проценты всю свою жизнь! Обходите стороной этот банк!!!

Дарья

Знаток города 10 уровня

Вечная очередь в банкомат. Вечно не работающая касса. Только девочки и мальчики консультанты вежливые. Единственный плюс.

Посмотреть ответ организации

Игорь Н.

Знаток города 6 уровня

В этом отделении всегда самая адекватная цена на валюту и она в наличии. Да и карта кэшбек 2% у Совкомбанка классная, на все почти 2 процента.

Посмотреть ответ организации

Венера Макарова

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое девочкам за их отзывчивость я получила максимально развёрнутый ответы на все свои вопросы в дальнейшем советую этот банк всем.

Истомина Татьяна

Знаток города 10 уровня

Специалисты объяснили все, впрочем как и в любом другом банке.

Посмотреть ответ организации

Виктория Позднякова

Знаток города 4 уровня

Оформляла кредит под 0%,выполнила все условия и проценты на самом деле вернули.очень довольна,рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

103 отзыва