Поиск

Совкомбанк

4,0

125 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Очень маленькие помещения для Банка. В зале находится 3 рабочих места для сотрудников. Как не придёшь, постоянно очереди или находится один сотрудник. Если они втроём, то постоянно двое висят на телефонах, обзванивают клиентов. Я думаю, что работники данного Банка должны в первую очередь принять клиентов, а не решать второстепенные задачи Банка. Да и карта Халва сдулась, не знают как с населения поиметь, придумали фишку, чтобы не отключали Услугу подключения "Десятка".

Посмотреть ответ организации

Фатима Алфимова

Знаток города 2 уровня

Самый ужасный банк. Оформляла кредит у них, два дня делали мозги, задавали вопросы не делу, в итоге отказали зацепившись за просроченный кредит,которого на самом деле не было, не проверив информацию!. Позже проверили, позвонили, извинились. Предложили что-то от банка, но уже не актуально!!! Больше никогда не буду обращаться в этот банк!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Соловьева

Знаток города 3 уровня

Отделение хорошо для пополнения карты, установлено два банкомата в зале. Однажды забыла карту в банкомате, сотрудники позвонили и сообщили об этом. Вежливое и профессиональное общение сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Юлия Кривонос

Знаток города 11 уровня

Отвратительное отделение банка. Пишу от лица своих родителей-пенсионеров, которые после посещения данного места пришли с давлением и сказали, что сил больше нет, нужно перекладывать вклады из этого банка, сколько можно это терпеть. Рассказываю. 17 октября 2025г, в пятницу, родители пришли в банк, чтобы снять вклад. Первое - у них стали выспрашивать причину почему они забирают деньги. Хотя в договоре обязаны беспрепятственно отдать деньги без каких-либо начислений. После того как родители объяснили, их связали со службой безопасности, которой тоже нужно было объяснить причину. После объяснений, маме дали планшет, чтобы она заполнила форму на возврат. Женщине почти 70 лет, каким образом она должна в планшете заполнять все данные. Необходимо было забрать 200т.р., на что им ответили, что сегодня не могут отдать, нужно заказывать, хотя по договору 200т.р. отдать в день запроса. Хорошо, что папа уже сталкивался с подобным поведением у них и сказал, что они обязаны отдать, т.к. сумма 200т.р. В итоге с боем они забрали эти деньги. При этом сказали, что сотрудницы (конкретно их обслуживала девушка с бэйджиком Ралина) крайне невежливые, разговаривают под нос сквозь зуб, толком ничего не объясняют. В общем итог родители сказали, что больше не хотят сотрудничать с этим банком и как только их депозиты подойдут по времени к концу, они заберут все и переложат в другой банк. Очень жаль, что все так испортилось со временем ХоумКредита, ведь родители с банком больше 7 лет... есть с чем сравнить.. просьба руководство обратить на поведение своих сотрудников внимание и провести обучение, иначе вкладчики будут уходить пачками...

Посмотреть ответ организации

Раисат Алигаджиева

Знаток города 3 уровня

Вежливые сотрудники, в банке есть талонная система что очень удобна для большого количества людей, оперативно решили проблему

Посмотреть ответ организации

Евгешка

Знаток города 10 уровня

Время ожидание ужасное, просидела час, обслужили только 2 клиентов, очередь огромная, попасть с специалисту почти невозможно

Посмотреть ответ организации

Сергей Ч.

Знаток города 4 уровня

Понравилось обслуживание банком, персонал вежливый , всегда выслушает и подскажет, как правильно принять решение. Карточка Халва очень удобная, хорошие рассрочки

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 3 уровня

Картой Халва пользуюсь постоянно,большой выбор магазинов,акций. Подключила опцию 10,короче довольна как слон,живу здесь и сейчас. Если есть вопросы(на которые не ответили онлайн)девчонки в офисе(благо живу рядом) всегда дадут ответ,совет.благодарю

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 8 уровня

Банк не соответствует своей рекламе. Обешают исправление КИ прошол два этапа на третий нашли причины не продолжать исправление. Хотя роботаю официально и зп соответствует. Не рекамендую вестись на уловки.

Посмотреть ответ организации

Диана Дощанова

Знаток города 13 уровня

Не все сотрудники вежливые и отзывчивые. Была девушка в перввй раз я пришла не могла подойти и показать как в терминале что нажать. Спрашиваю говорит либо не знаю либо не положено. На кассе такая же ситуация. Пришла в другой день. Была уже другая и вот она мне помогла от начала и до конца. Огромное спасибоо ей.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Земцова

Знаток города 3 уровня

Два года назад открывала карту в данном филиале банка. Достойное обслуживание , уважительные и грамотные специалисты 💪✌️👍

Посмотреть ответ организации

Сергей Рассказов

Знаток города 8 уровня

Третий год использую карту и приложение от Совкомбанка Очень удобно Оплачиваю в Пятёрочке ,Ленте,Перекрёстке и других магазинах с кешбеком. Оплачиваю коммунальные платежи без процентов и если через приложение то с кэшбэком Оформлялся в этом отделении

Посмотреть ответ организации

Баира Бадмаева

Знаток города 7 уровня

Приятные сотрудники,все понятно и доходчиво обьяснили по кредиту под залог авто,понравилось быстрота и оперативнось в оформлении документов,буду рекомендовать👍

Посмотреть ответ организации

AVAnisimova

Знаток города 6 уровня

Обслуживание ужасное, пришли оплатить наличными. Наличными не принимают, отправили в банкомат. Банкомат не принимает оплату. Ужас. Отправили в другое отделение. Там не принимают картой. Зачем тогда ставите отделение, если от нее пользы нет?!!!!!

Ирина Р

Знаток города 6 уровня

Оператор работала одна в офисе и все время кашляла и чихала в лицо клиентам

Посмотреть ответ организации

Вереницкая Светлана

Знаток города 5 уровня

Подвёл сотрудник данного филиала. Не вернул паспорт. Уехала далеко, где тоже нужен был паспорт, пришлось несколько раз ездить. В первые такое, во всех банках отдают сразу, удивительно. Так же после получения карты рассрочки, сразу завалили другие банки звонками.

heep25

Знаток города 16 уровня

Небольшой офис. Есть банкомат. К персоналу претензией нет обращался несколько раз все вопросы решались без проблем

Посмотреть ответ организации

Александр Лукин

Знаток города 2 уровня

Приходила по своеву вопросу, была у специалиста Дианы. Очень грамотный специалист, доходчиво и понятно всё обьяснила, ушла довольной. В случае других вопросов, только к ней.

Посмотреть ответ организации

Саша Липин

Знаток города 15 уровня

Приятное обслуживание. Вежливый персонал. Отсутствие скопления клиентов. Особая благодарность за включённую сплит-систему!

Посмотреть ответ организации

Марина С.

Знаток города 3 уровня

Обслуживаюсь у Дианы уже 5 лет,всегда грамотно все обьясняет,если что непонятно.Обслуживанием очень довольна,сотрудник внимательный,доброжелательный,рекомендую данный офис.

Посмотреть ответ организации

Венера Бисенова

Знаток города 3 уровня

Ужасное долгое обслуживание,не охотно отвечают на вопросы.

Посмотреть ответ организации

М. Г.

Знаток города 22 уровня

Руководитель хорош, всё объяснила. А персоналу немного надо подтянуть общение с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 3 уровня

Хороший банк, вежливые сотрудники. Много лет пользуюсь услугами банка и буду дальше продолжать. Карта Халва всегда в использовании.

Посмотреть ответ организации

Дамир Уразгалиев

Знаток города 9 уровня

Грубый персонал, не объясняют не чего, ругаются с клиентами, долго обрабатывают очередь, и постоянно работает один оператор, другой толи обедает толи курит

Людмила Дацюк

Знаток города 2 уровня

Отличный офис, приятные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Светлана М.

Знаток города 2 уровня

Давно пользуюсь картой халва , магазинов партнеров очень много, халва радует подарками и предложениями . Очень довольна сотрудничеством ! Рекомердую .

Посмотреть ответ организации

Наталья Малеева

Знаток города 3 уровня

Нормальный офис. Обслуживание на уровне. График работы вполне устраивает.

Посмотреть ответ организации

Анна Павлова

Знаток города 2 уровня

Часто обращаюсь в этот офис ,всегда все быстро помогают решить))

Посмотреть ответ организации

Лаура Тужиева

Знаток города 2 уровня

Понравилось обслуживание банка, очень профессиональный и приятный персонал

Посмотреть ответ организации

Владимир Акмаев

Знаток города 15 уровня

Нормальный банк все цивильно

Посмотреть ответ организации

Галина Ермолаевна

Знаток города 6 уровня

Давно обслуживаюсь в этом офисе, всегда встречают приветливые красивые операторы)

Посмотреть ответ организации

Коптеева Н.

Знаток города 4 уровня

Персонал очень вежливый, все доступно и грамотно объясняет

Посмотреть ответ организации

Наталья Кадырова

Знаток города 6 уровня

Банк со ссылкой на федеральные законы блокирует счет, не давая возможности пользовать своими денежными средствами

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

Все понравилось. Карту оформили быстро! Пользуюсь давно.

Посмотреть ответ организации

Logan L.

Знаток города 10 уровня

Не очень удобное,для водителя а/м место. Въезд со дворов тк их вход смотрит на самую оживлённую дорогу на С.Перовской,во дворах мест не бывает,или далеко от входа+покупатели ТД Михайловский ставят машины везде,где можно. Вот и ищешь,то как подъехать,то как выехать. Сам банк маленький. Не быстрое обслуживание.

Олег О.

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал, быстрое обслуживание, уютный офис!

Посмотреть ответ организации

Райхан Зальбухарова

Знаток города 4 уровня

Отличный банк! Сотрудники обслуживают быстро!

Посмотреть ответ организации

Надежда Х.

Знаток города 3 уровня

Мне нравиться этот банк. Особенно бонусная программа. Если вовремя выполнять свои обязательства перед банком, всегда будете в плюсе.

Посмотреть ответ организации

Амир Д.

Знаток города 3 уровня

Отличное приложение! Отзывчивые работники банка!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Аферисты. Многодетная мать попросила кредитные каникулы из-за короновируса. Сказали - "вот кто режим самоизоляции объявлял к тем и обращайтесь, а нам вынь да положи деньги и проценты, где хочешь ищи, хоть воруй иди. Впаяли и штраф и просрочку. Спасибо, хороший, добрый банк. И Хабенскому тоже спасибо, святоша липовый. Обязательно учту этот случай на голосовании.

sergei3017

Знаток города 5 уровня

Обслуживает один специалист, очень долго, большая очередь

Посмотреть ответ организации

Наталья луцева

Знаток города 4 уровня

Работник не помогают ((((( ,

Посмотреть ответ организации

Зульфия Алимулаева

Знаток города 2 уровня

Очень хорошое обслуживание, уважительные, вежливые, мне понравилось

Посмотреть ответ организации