Поиск

Совкомбанк

3,1

121 оценка

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

ужасное обслуживание. консультантам до клиентов нет дела. хорошо встречают только юрлиц и молодых людей к пенсионерам ничего не хотят объяснять по банковским продуктам сразу говорят что вам кредит не дадут и уходят . хотя пенсионер работающий имеющий хороший официальный доход и в онлайн регистрации почти одобрили кредит и было много предложений.

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 7 уровня

В рекламе по ТВ - кредитка со снятием наличных без комиссии. По факту сотрудники консультируют, что комиссия есть. Получается реклама недобросовестная, вводящая в заблуждение

Посмотреть ответ организации

Аман.

Знаток города 12 уровня

Банк -позитивный и притягивающий к себе клиентов по многим интересным факторам. В таком же ракурсе - и персонал. Доброжелательный и приветливый, готовый помочь в разрешении возникающих вопросов и проблем. Но, как говорится, в каждой отаре всегда найдется хромая овца. Возможно мне не повезло в тот день с обращением в Банк по ул.Менделеева, 141. Чёрствое, бездушное и абсолютно безразличное отношение сотрудницы - девицы с наушниками, для которой моя проблема и вопрос оказались ей "интересными" так же, как зайцу махорка..! Но, Слава Богу, позже нашлись те, которые проявили искреннюю Человечность и Внимание, вникли, поняли и помогли разрешить ситуацию, за что я сердечно БЛАГОДАРЕН им.!!! Уверен - ложка дёгтя не испортит репутацию Банка, поэтому ,как клиент этого банка-рекомендую.!!

Посмотреть ответ организации

Фаиль Хамитов

Знаток города 2 уровня

Сегодня были в офисе Совкомбанк,очень уютное помещение,нас обслуживала сотрудница Гимранова Дилара Руслановна очень вежливая все грамотно обьяснила,спасибо !!!

Посмотреть ответ организации

Лариса Герасимова

Знаток города 7 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников банка, вежливые, отзывчивые, и очень быстро решили мою проблему!

Регина Б.

Знаток города 2 уровня

Вношу презнательность и благодарность руководствую Совкомбанка, за открытие мне кредита. Благодарна сотруднику нашего уфимского филиала Анне за быстрое оформление всех необходимых документов, подробное обяснение пользования Карты халва, получение кешьека и привелегий. Карта мне понравилась идут хорошие кешбеки. Благодарю за оформление мне кредита за открытие своего бизнеса. Благодарю руководство совкомбанк, за отношение, доброжелательное отношение уифмского филиала, в частности Анну, которая быстро и грамотно оформила все документы, обяснила сроки оплаты, чтобы не было просрочек. Желаю всем сотрудникам совкомбанка, успехов, процаетания и фин благополучия, банкирам хорошей зарплаты, здоровья!

Посмотреть ответ организации

Роман Кузнецов

Знаток города 7 уровня

29 августа от Совкомбанка пришло письмо проштампованное Почтой России от 24 августа 25 года о задолженности адресату который скончался 11 июня. Совкомбанк присылает письма а задолженности трупам.

Посмотреть ответ организации

Евгений Александрович

Знаток города 7 уровня

Нормальный банк. Обслуживание на высшем уровне. Отношение к клиентам отличное. Вежливый и опытный персонал. Время ожидания приемлемое. Милена и Наташа очень хорошие девушки, помогли и подсказали. Мне всё понравилось.😊👍✌️

Посмотреть ответ организации

Лариса

Знаток города 5 уровня

Уютный не большой, самое главное, что по пути. Любой вопрос объяснят. Удобный, жаль, что на машине невсегда можно припарковаться

Посмотреть ответ организации

Любовь Егорова

Знаток города 4 уровня

Часто обращаюсь по любому вопросу в этот банк . Довольна как быстро и качественно решают мои вопросы. Спасибо большое за внимание и заботу к клиенту банка.

Посмотреть ответ организации

Евгений Сафин

Знаток города 15 уровня

Отзыв именно по отделению Менделеева, 141. Решили оформить женой вклад, который не предусматривает обязательного оформления карты Халва. Сотрудница Милена (с её слов, бейджа не было) категорически отказалась оформлять нам вклады без оформления карты Халва. Мало того, сказала или оформляете карту или вклад оформлять она нам не будет (я честно говоря пребывал в шоке). Выйдя на порог офиса я набрал горячую линию совкомбанка где мне сказали, что оформление карты необязательно и предложили ещё раз зайти в отделение. Я не стал портить себе настроение и поехал в другое отделение банка, где мне быстро все оформили без оформления карты Халвы ( при этом надо отдать должное менеджеру она рассказала про все плюсы карты). Итог- один менеджер в погоне за планами и карту не "продал" и 2 вклада не оформил, а другой получил двух благодарных вкладчиков. Кстати, в данном отделении самая низкая оценка по отзывам, теперь я понимаю почему😎, буду впредь обращать на это внимание. Отзыв объективный, написанный не на эмоциях👍

Посмотреть ответ организации

Дмитрий .

Знаток города 14 уровня

Не рекомендую этот банк, очень плохие воспоминания связанные с совкомбанком, не компетентные сотрудники, которые не всегда говорят правду по программе кредитный доктор, считаю что если сотрудники банка и руководители которые подают в суд на клиентов , за халатное и непрофессиональные действия сотрудников, люди больше бы обращались, НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В СОВКОМБАНК.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Филимонова

Знаток города 9 уровня

Пришла к сотрудникам совкомбанка за получением заказа (они работают как пункт выдачи). Абсолютно некомпетентные сотрудники. Не умеют пользоваться программой, не выдают заказ. После обширного скандала начали звонить руководству и спрашивать как выдать заказ. Задают некорректные вопросы из разряда «а че у вас заказ не оплачен, не могли сразу на сайте оплатить?» Прошло 1 час 40 минут, я не выдержала и ушла без заказа… Отвратительное место!

Фархат Карачурин

Знаток города 3 уровня

Отличный банк! Сотрудник банка Фаягуль компетентная, доброжелательная и грамотная, все доходчиво обьясняет! Подробно рассказала о карте Халва, которой с выгодой и благодарностью пользуемся! Накопительный счет с использованием карты очень удобен в пользовании в повседневной жизни!

Посмотреть ответ организации

Фларида Ибрагимова

Знаток города 4 уровня

Добрый день.Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Рахимову Данию офис Менделеева 141. Отзывчивая,, быстро и качественно помогла решить мою проблему, объяснила доступно, понятно.

Валера Чабин

Знаток города 9 уровня

Подавал заявку на кредит наличными сотрудник объяснил что нужно на сайте куда нажать в итоге случайно нажал на оформление халвы вышел не заполнив все до конца и в итоге мне названивают уже 9 дня с этой картой с 9 утра! За то по моему попросту основному не решили. В жизни не обращусь в этот банк и общего иметь нечего не хочу и другим не советую

Михаил З.

Знаток города 3 уровня

Самое долгое отделение по очередям это ужас одна девушка на 9 человек в очереди! 2 человека прошли за 1 час молодцы ребята, худшие !!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Навязчивый персонал. Ещё ничего не взял, по телефону "наяривают" по 5-6 раз в день. Ч/з каждые 1.5 -2 часа -звонок. Процент в Рекламе по кредиту - 5-6 % По факту (консультанты онлайн) оговаривают -от 12% а это -значит может быть 15, 20 и т.д. %

Элона Владимирова

Знаток города 9 уровня

Приехала поменять карту. Впихивают платные услуги, которые мне не нужны. Ужасный персонал!

Посмотреть ответ организации

Вероника Ш.

Знаток города 3 уровня

Обращалась в это отделение по поводу пользования картой, спасибо девочкам всё объяснили, разъяснили. Теперь с удовольствием буду пользовался услугами банка, планируя свои покупки.

Посмотреть ответ организации

Scorpion

Знаток города 5 уровня

Месяца 2 назад, если не 3 я приходил в этот Совкомбанк на оформление кредита , всё вежливо мне объясняли, но почему-то Москва не одобрила. Но 4 балла не за это, а за вежливые отношения к клиентам. Объясняют сотрудники всё популярно. Спасибо им.

Гастро Фабрика

Знаток города 10 уровня

Постоянно очереди на 3 кв метрах, духота, долгое ожидание

Посмотреть ответ организации

Егор Павлов

Знаток города 3 уровня

Получил карту, в нужный момент выручает. Переплата минимальна, обслуживанием доволен.

Посмотреть ответ организации

марат галеев

Знаток города 2 уровня

Грамотное и вежливое обслуживание. Приятное общение.

Посмотреть ответ организации

Валерий

Знаток города 7 уровня

Мой опыт общения с сотрудниками данного филиала больше положительный, поэтому 4 звёзды, но было и то что мне сказали не правду, и пришлось потом решать вопрос уже с оператором call-центра.

Посмотреть ответ организации

альфия ш.

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое сотрудникам совкомбанка- Гулли за прекрасное обслуживание. Желаю вам побольше клиентов

Aly Aly

Знаток города 3 уровня

Тепло красиво, мягкие кресла. Красивая девушка, вежливо разговаривает

Посмотреть ответ организации

Ольга Т.

Знаток города 4 уровня

Специалисты не решили проблему, обратилась на горячую линию и решили там

vb0280