Поиск

Совкомбанк

4,2

151 оценка

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение и часы работы. Персонал очень приветливый, работают оперативно. Очень мне нравится эксперт Наталья. Замечательный работник, коммуникабельная, знает чётко все продукты банка и рассказывает доходчиво. Благодарю всех. Пользуюсь Халвой. Мне нравится💓

Посмотреть ответ организации

Станислав С.

Знаток города 9 уровня

Взял беспроцентную рассрочку в совкомбанке. Вношу первый платеж, написано, все окей. Через 2 недели звонят моему другу, спрашивают про мою просрочку. Мне не звонят, а звонят ему. Я не в курсе про просрочку, начинаю разбираться, оказывается, платеж не прошел. Ну разобрался, оплатил, все ок. Через время появляется возможность оплатить 3000 вместо 7000. Спрашиваю, что это, поддержка говорит - это возможность погасить частично. Ну ок. Через 2 недели оказывается, что это штраф за то, что деньги не списались вовремя (хотя в банке было написано что все ок). Ни звонка о том, что будет штраф, ничего. А теперь пишут, что платеж увеличен с 7 до 14 тысяч рублей. Тут, наверно, нельзя использовать нецензурную лексику, поэтому напишу прилично. Очень плохое приложение, половина кнопок не работают и ведут не туда. Ничего не понятно, где и за что платишь. Поддержка сама не понимает, штраф это или не штраф и говорит все наобум. Штрафы и увеличение платежей происходит спонтанно и не запланировано. Не рекомендую ни прикаких условиях пользоваться их сервисом. Я такого сервиса не помню даже чтобы где-то когда-то был. Если есть возможность, пользуйтесь другими банками.

Посмотреть ответ организации

дирекция рынка

Знаток города 14 уровня

Обслуживание понравилось. Решение вопросов и предложены были "продукты" от банка, которыми можно будет воспользоваться в дальнейшем

Посмотреть ответ организации

Ирина А.

Знаток города 2 уровня

Сегодня посетила данное заведение и была приятно удивлена приёмом , сотрудник Сергей , всё грамотно и доходчиво объяснил по вкладам и инвестиционным продуктом . Очень приятно было заключить сделку с данным сотрудником.

Посмотреть ответ организации

Пользователь Н.

Знаток города 7 уровня

В очереди простояла больше часа, до меня одного человека только обслужили. Сотрудники работают очень медленно! В помещении жарко, очень некомфортно находиться! Хотела взять у них кредит, пошла в другой банк. Больше к ним не приду!

Анастасия Формат

Знаток города 10 уровня

Абсолютно устаревшие методы работы. Во всех банках если приходит арест на карту, деньги доступны, дальше деньги по аресту списали, с карты автоматом арест снимается, счета не блокируются и все ок. Тут целый головняк. Карта заблокировалась, счета заморозились полностью на все суммы. Звоню говорю ребят, а где мои деньги, почему я вижу на карте НОЛЬ? - У Вас взыскание от ГИБДД на 500 руб. Ок, а где остальные деньги?. Ваши суммы заморожены, счета заблокированы. - Идите к приставам, пишите заявление на подтверждение отсутствия арестов, о закрытии этого дела, принесете их нам, напишите заявление на разблокировку и разморозку счетов и тогда через сутки мы Вам разморозим счета и вы увидите деньги. - Вы серьезно эй там на верху на дворе какой год? Уже все давным давно это делают дистанционно. Я обязательно к вам приду с заявлением на расторжение договора. Это просто темный лес. P.S. 2023 год, не чего не изменилось, отношения с банком расторгнуты окончательно.

Посмотреть ответ организации

Наталья Кнышова

Знаток города 4 уровня

Неквалифицированная помощь сотрудников отделения 262 на ул.Советов 11/1 .14 октября закрыла кредит по карте Халва. Вернула деньги по уже закрытым подпискам. Переспросила все ли подписки закрыты. Сотрудница подтвердила что все. Однако 2 ноября выяснилось , что выставлен счет за подписку не только за ноябрь , но и за декабрь. Попытка закрыть подписку и вернуть деньги оказалась неудачной. Не компетенция сотрудников или заведомый развод на деньги банком?

Посмотреть ответ организации

Андрей Соколов

Знаток города 19 уровня

Как это часто бывает, мне предложили карту Халва - не я попросил, а предложили! В назначенное время я пришёл - мне отказали в карте рассрочки, но предложили сначала дебетовую, мол, проявишь себя - дадим карту рассрочки.. Догадайтесь, что я сказал на это..Надо полагать, у них свои резоны, но СВОИМИ деньгами я уж как-нибудь распоряжусь сам! А не сначала положу в Совкомбанк, а потом начну их тратить...

Посмотреть ответ организации

Юля Куренья

Знаток города 10 уровня

Этот банк у меня в чёрном списке.Проценты космические особенно для пинсеонеров.Не рекомендую.

Александра Александровна

Знаток города 2 уровня

Сегодня посетила данное "заведение" сказать что в шоке ничего не сказать... Это какой-то филиал ада!!!! Непрофильные работники, отправляют на горячую линию, больше у них нет информации.

Татьяна Граблина

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение, профессиональный , квалифицированный персонал , доброжелательные и приветливые . Ответ на вопрос получила , проблему решили .

Посмотреть ответ организации

Елена О.

Знаток города 4 уровня

Как же я люблю "Халву"!!! И всегда отзывчивый персонал моего любимого банка!!!! Старший финансовый Эксперт Наталья - всегда доброжелательна! Всегда подскажет, направит! Только профессиональные рекомендации и эмоции! Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

оксана коробейник

Знаток города 14 уровня

я пользуюсь более двух лет ,получаю там пенсию и на остаток хорошие проценты ,и выгодные кредиты,приятный коллектив....

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Викторович

Знаток города 12 уровня

Обрезали главную фишку - беспроцентный съем и перевод кредитных средств. Остальное не интересно. Закрою кредит на Халве и сброшу карту

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8240

Знаток города 4 уровня

Реклама на кредиты хорошая,но только начинаешь делать заявку, нужно чтобы было в имуществе что то либо у родственников,в вообщем никому не одобряют

Посмотреть ответ организации

Елена Корочанская

Знаток города 5 уровня

Отличное обслуживание, оперативная работа, доброжелательный персонал, чистый офис,

Посмотреть ответ организации

Карина Бальбот

Знаток города 2 уровня

Обслуживание на высшем уровне, специалисты компитенты и приветливы, в офисе банка чисто и комфортно, рекомендую именно это отделение данного банка

Елена Забелина

Знаток города 11 уровня

На момент посещения работал один сотрудник, очереди. Сотрудник вежлив, работу свою выполняет на 199%

Посмотреть ответ организации

Надежда Усенко

Знаток города 5 уровня

Очень вежливые специалисты, коротко и четко получаю ответы на все вопросы. Большое вам спасибо за вашу работу.

Посмотреть ответ организации

Юлия Торба

Знаток города 8 уровня

Сотрудники отвечают на вопросы по скриптам, особо не вникая в запрос клиента.

Евгений Репкин

Знаток города 16 уровня

Отделение маленькое, сотрудницы грустные, но ответили на все вопросы, хоть и неохотно.

Посмотреть ответ организации

Вера Х.

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание, внимательный, компетентный персонал. Решили все мои вопросы.

Посмотреть ответ организации

BERKANA Кораблев

Знаток города 5 уровня

Самое худшее отделение банка с не грамотными кредитными специалистами во главе с управляющей филиалом во время визита в банк были заданы конкретные вопросы по кредитным продуктам на которые не было не одного конкретного ответа

Оксана

Знаток города 9 уровня

Очень хороший курс валюты. Правда очередь

Посмотреть ответ организации

Ирина Саакян

Знаток города 4 уровня

Мой любимый банк !всегда можно как потратить так и заработать много выгодных услуг от партнеров рассрочка.особенное спасибо что галине процветание успехов

Посмотреть ответ организации

Полина Белова

Знаток города 4 уровня

Ужасно долго , километровые очереди так как не хватает сотрудников Толком не могут нечего объяснить

Людмила Тарасенко

Знаток города 9 уровня

Не самые отзывчивые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Рафаэл Русаков

Знаток города 12 уровня

Маленькое помещение, неуютно себя чувствуешь, мешаешь себе и другим. По услугам всё соответствует заявке, но не всегда она проходит так как обещают.

Посмотреть ответ организации

ирина с.

Знаток города 2 уровня

Лучший банк. Вежливые отзывчивые сотрудники. Благодарность обоим Натальям

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 6 уровня

Хороший банк, удобное расположение, удобный график работв

Посмотреть ответ организации

Николай Томилов

Знаток города 5 уровня

Интересные условия восстановление кредитной истории кредитный доктор

Ирина Вальтер

Знаток города 10 уровня

Персонал отличный, молодцы девчонки, и спасибо вам за помощь.

Посмотреть ответ организации

Yndex Мавропуло

Знаток города 6 уровня

Маленькое, уютное помещение.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 12 уровня

Приятно иметь дело

Посмотреть ответ организации

СС

Знаток города 17 уровня

Парковки нет банк выдаёт кредит

Посмотреть ответ организации

Екатерина Лангольская

Знаток города 7 уровня

Долгое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Владимир Маруев

Знаток города 6 уровня

Супер

Посмотреть ответ организации

Vlag Bur

Знаток города 10 уровня

Жизненный опыт в сфере кредитования показывает статистику от 90-х до сегодняшнего дня) могу рассказать очень много, от чемоданов в валюте, контейнеров с комюстюмами ) до сегодняшнего репльноного ! У Ребят в Совкомбанке есть понятия к бизнесу, есть понимание к жизни! Все нельзя купить , купить нельзя все! Они к каждому вопросу подходят также и команда подходит с пониманием! 👍 Мы понимаем , что не один бизнес(крупный! без поддержки государства не получится, а маленький без понимающих , те кто прошёл через , от старта до того момента когда понимаешь, что нужно помочь тому кто в этом нуждается! Пусть Совкомбанк будет Народным Банком!!!!

Посмотреть ответ организации

Алла Беляева

Знаток города 18 уровня

Все хорошо. Только бы кабинки ещё добавить для привелигированная клиентов.

Посмотреть ответ организации

Владимир Воробьев

Знаток города 7 уровня

Пришёл на встречу,нахамили ,ушёл

Посмотреть ответ организации

Наама

Знаток города 11 уровня

Быстрое и хорошое обслуживание