Поиск

Совкомбанк

4,0

138 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Вечная очередь, работают максимум два сотрудника из 5 рабочих мест в зале. Персонал отзывчивый, но прождал около часа, что бы задать один вопрос. Очень долго.

Посмотреть ответ организации

Кристина Т

Знаток города 2 уровня

Отвратительное отношение персонала: давят при принятии решений ,ничего внятно не объясняют ,а самое главное-выдают справки ,не имеющие юридической силы !!! Заявление о закрытии кредита старшим сотрудником не подавалось,как позже выяснилось на горячей линии,но зато была предоставлена распечатанная справка ,о якобы закрытом кредите !!!!! *** !!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Ершов

Знаток города 4 уровня

Являюсь клиентом совкомбанка уже несколько лет . Полностью перешел на этот банк с других банков . Мне нравится простота и удобство в пользовании приложения (свои /заемные) . Нравится процент на остаток, кэшбек и то что много партнеров у банка, что позволяет делать покупки более выгодными. А еще , здесь самые красивые сотрудницы )! Прекрасное отношение , быстрое время решения вопроса .

Посмотреть ответ организации

О.Б.

Знаток города 4 уровня

В офисе на калинина, 91 работает всегда один сотрудник, кроме, как оформлять кредиты и халву ничего не умеют. Либо не хотят, тк нет мотивации! Очередь 6 человек, даже не ускоряется, чтоб обслужить чуть быстрее и разгрузить очередь. 10 утра, в офисе грязно! Засохшая натоптанная грязь с прошлого дня! Тесно. Зашел 7 человек и стоит на крыльце) клиент обслуживается, а рядом все уши греют сидят. Какую ты сумму хочешь снять с накопительного счета… все всё слышат и знают! Зал ожидания должен быть чуть дальше, чтобы посторонние лица не знали персональных данных клиентов! душно, сотрудница открыла дверь входную, чтоб всех сдуло, наверно! Кондиционер можно еще включать) на улице +. Возможно он не работает! Скорей бы закрыть все счета, которые перешли с хкф и больше тут не появляться!

Посмотреть ответ организации

Олеся Чувашова

Знаток города 4 уровня

Три сотрудника, и не знают , как решить вопрос, помогло только звонок на горячую линию, и специалист им подсказала и научила , как правильно делать свою работу. Очень жаль , что плохо научили их.

Посмотреть ответ организации

Ксения К.

Знаток города 2 уровня

Бываю в этом офисе часто, т.к. живу рядом) персонал вежливый, всегда ответят на вопросы, помогут, посоветуют. Давно пользуюсь картой Совкомбанка, очень нравится простота использования, много партнёров, приятные проценты на остаток и кешбэки.

Посмотреть ответ организации

Наталья Астраханцева

Знаток города 6 уровня

Забежала в обеденный перерыв по своему вопросу- просидела, с ничем ушла. Оператор сидела , очень медленно перебирал а свои бумаги. На вопрос- сколько еще ждать- ответила, что занята.

Посмотреть ответ организации

Серега Д

Знаток города 5 уровня

Являюсь клиентом Совкомбанка длительное время, в целом все устраивает, работа и отношение сотрудников, когда нужна была справка сделали оперативно и все разяснили. Нравится система кешбека и процентов на остаток по счету.

Посмотреть ответ организации

Юлия З.

Знаток города 4 уровня

Давно являюсь клиентом банка, часто захожу в этот офис. Нравится удобный график работы и внимательное обслуживание. Сотрудники всегда вежливо и подробно объясняют любой вопрос, помогают сориентироваться в услугах.

Посмотреть ответ организации

Елена Фадеева

Знаток города 2 уровня

Отличный банк, обслуживаюсь в этом банке уже более 2 лет, мне всё нравится! Отдельное спасибо хочу сказать персоналу, всегда всё подробно объясняют, доброжелательно относятся! В этом банке всегда много клиентов, чему я не удивляюсь, в плохом банке такого клиентского потока не увидишь, значит востребован данный банк! Вот и я являюсь пользователем картой Халва, постоянно ей пользуюсь и получаю Кэшбэк и использую как запасной кошелёк,. А так же сейчас у меня есть вклад и я получаю самый высокийпроцент так как регулярно пооьзуюсь картой! Все условия для получения максимальной выгоды мне рассказали консультанты, теперь я довольна и вам рекомендую обратиться в этот банк!

Посмотреть ответ организации

елена нехорошева

Знаток города 3 уровня

Картой Халва удовлетворена.При посещении офиса на Калинина всегда положительные эмоции, персонал вежливый. Ожидане в пределах разумного.Выражаю особую благодарность Торгашиной Вере Юрьевне. Всегда работает слаженно , быстро. Грамотный и тактичный сотрудник.Желаю успеха и благополучия.

Посмотреть ответ организации

Елена Белякова

Знаток города 2 уровня

Банк с обманом, оформила кредитного доктора, вместо 14000 выплатила 17000,обещали кредит, и уже 1,5 месяца жду, выбрасила деньги на ветер, кругом обман, не оформляйте в этом банке ничего

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 2 уровня

Являюсь клиентом этого банка с 2018 года. Нравится обслуживание, повышенные проценты по вкладам. Устраивают условия пользования картой Халва. Удобный период рассрочки в магазинах партнёрах, причём беспроцентный! Хочется, чтобы и дальше этот банк оправдывал ожидания своих клиентов!

Посмотреть ответ организации

Т М

Знаток города 4 уровня

Это тихий ужас какой-то!! Такое можно встретить только в отделениях СовкомБанка!! Работает одно окно, девушка жутко медленная, одного клиента оформляет час. В итоге сидишь там 2 часа, толпа людей перед тобой и за тобой!! Люди просто уходят, потому что не могут больше ждать. Моё мнение - либо нармализуйте работу своих отделений, либо закрывайте этот балаган. Это просто издевательство над людьми!

Yeah

Знаток города 6 уровня

Очень неприятный банк. Я пришел открыть вклад, так мне навязали кредитную карту. Вроде того, вклад нельзя открыть без карты Халва. Специалист банка обманула меня. Сказала, что карта не кредитная, а дебетовая. Однако когда распечатала документы, оказалось, что это "Договор банковского кредита". Как-то даже глупо выдавать кредит человеку, который принес свои деньги, чтобы положить их на вклад. Осталось очень неприятное впечатление. Если дорожите своей нервной системой, обходите этот банк стороной.

Ирина Б.

Знаток города 5 уровня

Была здесь первый и последний раз. Полдня не работал интернет, наверняка такое здесь часто, видимо связь отвратная. Операционист пыталась требовать предъявить бумажную доверенность, при этом согласилась, что все это есть в компе, но продолжила только после звонка. В общем персонал неграмотный. А руководству что - наплевать?

Посмотреть ответ организации

оксана

Знаток города 6 уровня

Ужасный банк!!!! Назначили время посещения,пришли а перед нами двое мужчин. Оказывается в порядке очереди. Мужчину только при нас оформляли 45 мин,и ещё не известно сколько до нашего прихода он оформлялся. Работает только один специалист. Зачем вообще время назначают,если ты сидишь в порядке очереди по несколько часов....Хорошо если у человека время свободное есть,а если нет.!?? Я такого ещё не встречала,думала в банках по-другому работают.

Марина П.

Знаток города 5 уровня

Банк рядом с домом. Персонал грамотный и тактичный. Карта Халва очень удобная. Единственный минус- очень долго ведётся оформление самой карты. Оформляешь дебетовую, как будто кредит на миллион берёшь.

Елена Колобова

Знаток города 7 уровня

Добрый день!Хочу предупредить ВСЕХ ,кто хочет обратится в этот банк!Подумайте,этот банк предлагает услуги и озвучивает одни условия, а через месяц у вас появляются совсем другие % и пени с 1 рубля вырастают в 3000 за 21 день.И банк не показывает,что у вас растут пени,это самое главное!Ни в ЛК банка их нет,ни смс уведомлений,ни звонка с информацией ...они ждут,когда сумма будет больше,им это выгодно.Тем более если у вас ипотека,забрали жилье +%,а вас выкинули на улицы.А банк забрал свои космические %.Не обращайтесь в этот банк,если не хотите потерять имущество!

наталья м.

Знаток города 4 уровня

Ужасный персонал, конечно не все. По вине работника банка мою карту заблокировали, была в это время в другом городе. После приезда домой, была б банке, работник даже глаза от телефона не отвела .

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кленин

Знаток города 9 уровня

Небольшое помещение филиала банка. Два банкомата на прием и выдачу денег. Хорошее отношение к клиентам. Что мне нравится в сотрудниках Совкомбанка, так это их простота в общении, "звёзд" не встречал!🙂 К сожалению не смог положить деньги на карту, возможно были неисправности оборудования. Поехал в центр, там без проблем положил нужную сумму. Вобщем хороший банк, отличные сотрудники, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Денис Никитин

Знаток города 5 уровня

Сидит один консультант, очередь большая Какой день приезжаем там всегда так

Тарасов Владислав

Знаток города 2 уровня

Отличный офис, полный спектр услуг, можно оформить полюс ОСАГО. Доброжелательные сотрудники, которые всегда подскажут и помогут

Посмотреть ответ организации

Павел А.

Знаток города 2 уровня

Светлый уютный офис.Сотрудники доброжелательные и приветливые, обо всех услугах рассказывают подробно и доступно.

Посмотреть ответ организации

ирина судакова

Знаток города 3 уровня

Я клиент этого банка много лет . Все устраивает . Нравится повышкнные кешбеки , можно хорошо экономить , так же процент по веладам выше чем в лругих банках . Когда не хватает собсьвенных средств, всегда можно воспользоваться заемными .

Посмотреть ответ организации

Салават Салават

Знаток города 3 уровня

Отличный филиал. Быстрое обслуживание,удобная парковка и хороший сервис

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Волик

Знаток города 9 уровня

Обслуживание нормальное, получение справок , каких то бумаг- месяц, персонал не с первой попытки могут решить вопрос, неудобный офис - в плане приёма клиентов..

Татьяна Батаева

Знаток города 2 уровня

Позвонили, придти за картой и пришлось ждать очень долго в итоге дождалась итога отрицательный т. е. без лимита ждала целый час зачем тогда приглашать уведомления на получение карты. Если нет так нет в других банках всё делается за 20 минут максимум .

Инкогнито 6606

Знаток города 3 уровня

Вежливые и внимательные сотрудники, рекоменлую, ставки по вкладам супер, условия по кпедитованию подбирают индивидуально

Посмотреть ответ организации

Ксения Кошурова

Знаток города 6 уровня

Сотрудники ни бе, ни ме, задаешь опросы в ответ молчат, говорят звоните на горячую линию, не помогли ничем ровным счетом

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал, доступно объяснят и помогут, быстро, качественно, удобно!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Дубовик

Знаток города 14 уровня

Халва помогает экономить мне на крупных покупках. Например шины для моего авто стоят около 60тр. Купил - а оплачиваю в течение 18 мес. Очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Нехорошева Татьяна

Знаток города 2 уровня

Являюсь клиентом банка, нравится обслуживание в данном офисе. Квалифицированные сотрудники офиса помогают быстро решить любой вопрос. Обо всех плюсах карты Халва рассказывают подробно. Отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Константин Р.

Знаток города 3 уровня

Компетентные и вежливые сотрудники, пользуюсь картой халва, все устраивает, хорошие кешбеки приходят, выгодная рассрочка

Посмотреть ответ организации

Лилия Косткина

Знаток города 12 уровня

Была один раз кредит не одобрен, но звонят до сих пор ужас всегда один работает сотрудник и очередь

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 5 уровня

Удобно расположено отделение. Обслужили быстро, всем доволен! Сегодня поеду еще раз.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 8 уровня

По телефону говорят одно, по факту совсем другое. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Владислава

Знаток города 5 уровня

Пришла написать заявление на кредит чтобы мне помогли. Сотрудник сидит в наглую мне хамит.

Посмотреть ответ организации

Али Кузяхметов

Знаток города 7 уровня

Худшее отделение Совкомбанка ! Сотрудница грубая, нет клиентоориентированности!

Посмотреть ответ организации

Марина Г.

Знаток города 2 уровня

Я 😯 в шоке.. на такое большое отделение работало 2 окна,в очереди людей 15 передо мной На человека 15:30минут Жесть!!!

Рада

Знаток города 17 уровня

Все построено на обмане. Ничего толком не договаривают, а потом говорят, что мы что то сами не поняли.

Zapretnyi Content

Знаток города 5 уровня

Кредит одобрили и не могут выдать уже 1.5 недели!!! Каждый раз кормя завтраками и сдвигая сроки выдачи! То кассы не работают, то программы виснут.. что это за банк такой?

Михаил К.

Знаток города 3 уровня

Отличные отношения к клиентам и хорошее обслуживание. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 5 уровня

Седел в очереди 40 минут.хотел открыть влад мне отказали.карта холва мне не нужна.

Посмотреть ответ организации

евгений ершов

Знаток города 8 уровня

Очень грамотный специалист,вежливое и приятное общение.,хорошие предложения.

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 3 уровня

Самый гнилой банк гнилой банк, не кому не советую взял 450т,за три месяца отдал 100000 только проценты, сказали вернуть страховку, не чего не вернули, пришёл закрыть кредит, сказали вы ещё должны проценты банку

Посмотреть ответ организации

Лена Кутузина

Знаток города 9 уровня

Очень внимательные и квалифицированные сотрудники! Всегда помогут решить любые вопросы!

Посмотреть ответ организации

Ольга Черемшанцева

Знаток города 7 уровня

Обманывают людей.Некорректное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Татьяна Р.

Знаток города 2 уровня

Никакой конфиденциальности. Люди, сидящие в очереди, не будут знать только цвет вашего нижнего белья.