Поиск

Совкомбанк

4,4

115 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице банка Александре за помощь в оформлении карты! Очень добрая, вежливая и отзывчивая девушка. Всё подробно объяснила, ответила на все вопросы и помогла завершить процесс максимально быстро и комфортно. Проявила себя как настоящий профессионал! Побольше бы таких замечательных и внимательных специалистов!

Игорь Сидоров

Знаток города 5 уровня

Уже более 5 лет являюсь клиентом "Совкомбанка" и держателем карты рассрочки "Халва". Последние несколько лет активно пользуюсь картой "Халва". Пользоваться картой "Халва" удобно и выгодно. Но, к сожалению, в нынешнее время *** стали очень изощрёнными и технически грамотными, и поэтому даже самая лучшая служба безопасности самого надёжного банка не в состоянии оградить клиентов своего банка от различных мошеннических действий. И я не стал исключением. 14.03.25г. примерно в 11:33 местного времени была предпринята попытка оплаты из моих собственных средств на сумму 442 рубля. Я точно знал, что не совершал этой операции. Не знаю почему, но операция была в "обработке". Я, конечно, очень забеспокоился, и примерно в 11:15 московского времени вышел в чат мобильного приложения "Халва-Совкомбанк". Оператор Забитова Анастасия поприветствовала меня, задала несколько необходимых вопросов, и попросила немного подождать, пока она с коллегами проверят историю моих операций. Через короткое время она появилась опять и успокоила меня, сказав, что по системе "Совкомбанка" данного списания не было, и на данный момент мой баланс за этот день отображается корректно. Но "нехорошая" операция всё ещё висела в истории платежей со статусом "в обработке" до конца дня. И сразу после работы, примерно в 16:20 московского времени, я зашёл в ближайшее к своему дому отделение "Совкомбанка" по адресу: г.Оренбург, ул.Беляевская, 45. Там в этот день работала Тяпкина Наталья Николаевна. Я быстро объяснил ей свою ситуацию, вкратце описал своё общение с оператором чата и попросил помочь как можно скорее. Наталья предложила выпустить новую карту "Халва" взамен этой, которой уже пытались "завладеть". Я, конечно, согласился и показал свой паспорт. Наталья Николаевна сверила мои паспортные данные, и уже через 5 минут у меня на руках была новая карта "Халва". Карта была уже активирована, и прямо после выхода из отделения "Совкомбанка" я зашёл в ближайшую "5-ку" и оплатил покупку новой картой! Очень благодарен оператору чата МП "Халва-Совкомбанк" Забитовой Анастасии, специалисту Тяпкиной Наталье Николаевне и вообще "Совкомбанку"! Рекомендую всем

Посмотреть ответ организации

Минулла Баймурзин

Знаток города 3 уровня

Сегодня посетил мини офис на Беляевской 45. Получил исчерпывающие ответы на все вопросы. Ведущий специалист Наталья Николаевна формирует устойчивую коммуникацию с клиентами. Работает оперативно и эффективно. Желаю удачи и успехов.

Ruslan56

Знаток города 5 уровня

18.01.25 обратился в отделение совкомбанка информации по поводу вклада (Зимняя выгода). Сотрудница банка все объяснила и рассказала , помогла как оформить вклад. За несколько минут положили деньги на счет и открыли вклад по очень выгодным условиям. Очень приятно общаться с такими сотрудниками!

Посмотреть ответ организации

XXX777

Знаток города 16 уровня

Ужасный банк , бешеные проценты и обман , повелся на рекламу по улучшению кредитной истории в этом банке , вначале дали 20000 на полгода , потом 60000 снова на полгода , но не смотря на то что платил за все вовремя без опозданий третий этап ( 30000) отказали безо всякого объяснения , хотя когда заключал договор клялись что выдадут если вовремя все буду платить . Никому не советую банк обманщик !!!

Посмотреть ответ организации

Фаиль Латыпов

Знаток города 6 уровня

Позвонили с банка, сказали забрать стикер! Приехал, забрал, задал пару вопросов сотруднику Алине, она ответила на все вопросы) Отделение не далеко от дома, шикарно!

Посмотреть ответ организации

ирина антонова

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Была в отделении банка очень понравилось обслуживание, грамотный специалист Ксения Быстро и чётко. Доступно и понятно всё рассказала

Посмотреть ответ организации

Эдуард

Знаток города 5 уровня

Обслуживание неплохое, отношение к клиентам хорошее, есть бонусные программы по «Халве» 👍

Посмотреть ответ организации

Знаток города 6 уровня

Побывал в отделении 29.05.2022 - чисто, опрятно, уютно, очереди не было. Грамотный специалист Андрей Махов провел консультацию просто на 100 баллов. Впредь так же буду интересоваться продукцией данного банка!

Посмотреть ответ организации

Ислам Кобил

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте я клиент Совкомбанк мне очень нравится это банк так как там работают очень хорошие сотрудники которые помогут и выручат когда это необходимо, особенно очень хороший сотрудник этого банка Наталья Геннадьевна очень хорошо выполняет свою работу побольше бы таких людей.

Александр

Знаток города 6 уровня

Брал ипотеку в прошлом году в Совкомбанке, все одобрили , сделали все за пару часов, также есть карта халва , прикольная штука , в разы лучше этого вонючего Сбербанка, оплатил 70% ипотеки и могу взять потребительский кредит до 600 к, это зачетно

Посмотреть ответ организации

ирина лебедева

Знаток города 6 уровня

Всегда обианывают!! По телефону говорят одну ставку а когда презжаешь подписывать документы уже другая И она сильно выше!! Обманывают!

Посмотреть ответ организации

Люся

Знаток города 2 уровня

Мне очень нравится этот банк в целом. Приложение удобное, за что огромное спасибо руководству банка. Комиссии за подписки вернулись вовремя, как и было заявлено банком. В другой банк точно не уйду! Главное читать информацию и условия банка и не будет недоразумений.

Посмотреть ответ организации

Лилия Г.

Знаток города 8 уровня

Сами позвонили дважды, пригласили в банк, я отстояла очередь,ответила на кучу вопросов, сказали что перезвонят, но никто не позвонил и не сказал результат, зато через 2 дня опять звонят и опять предлагают кредит. Что за отношение!!!

Посмотреть ответ организации

Евгения Г.

Знаток города 8 уровня

Несколько раз обращались за заменой карты или разъяснениями по ней. Всегда помогали. Сотрудники качественно выполняют свои обязанности. Спасибо! А сама карта Халва для меня лучшая, максимально выгодная! Пользовалась кредиткой и Альфой и Сбером, но в итоге выбираю Совком)

Посмотреть ответ организации

яна г.

Знаток города 4 уровня

Несколько раз обращалась в данное отделение банка, никогда нет очереди, грамотное и вежливое обслуживание. Всегда готовы ответить на все вопросы.

Посмотреть ответ организации

виктор высоцкий

Знаток города 6 уровня

Отличный банк , очень удобный в рассрочке без переплат а также начисляют баллы , мне нравиться этот банк рекомендую его всем своим друзьям и знакомым , очень много плюсов 👍👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Анжелика К.

Знаток города 3 уровня

Отличное и грамотное обслуживание. Ответили на все интересующие вопросы. Быстро и без очереди.

Посмотреть ответ организации

Гузаль Болтакуловна

Знаток города 2 уровня

Позитивный специалист, Алия обслужила быстро и грамотно, а главное профессионально! Оставила приятное впечатление о банке!

Посмотреть ответ организации

Александра Сухова

Знаток города 5 уровня

Очереди нет вообще. Зашла, быстро всё оформили(мне надо было срочно), приятный сотрудник(немного пошутили🙂) Всё чисто и светло.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 3 уровня

Отличный банк, очень удобное приложение, рассрочка дается реальная, еще и бонусы начисляют

Посмотреть ответ организации

Олег П.

Знаток города 4 уровня

Приходил в офис банка менеджер сделала всё очень быстро спасибо

Посмотреть ответ организации

Шарифмо Зокирова

Знаток города 8 уровня

Оперативно и быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Вероника Я.

Знаток города 3 уровня

Отличный офис, карту оформили быстро, все подробно объяснили

Посмотреть ответ организации

Екатерина .

Знаток города 9 уровня

такой поход в отделение банка я не забуду.такое впервые. пришла я в это отделение 21.03.21.около 18ч.моя очередь дошла только в 18:25.ну ладно,один специалист что поделать.мне нужно было просто заменить карту с визы на мир.я говорю какую карту т.к. есть еще одна совесть,но она не работает. мне значит заменяют карту этой совести,это я при активации карты узнаю и начинаю естественно задавать вопрос как так.девушка начинает мне вешать лапшу что у меня две карты на 1 счету.спрашиваю как если они получены были в разных банках🤦‍♀️какие-то непонятные ответы.начинает мне рассказывать что мне надо делать объединение карт,а для этого время нужно ей заявление заполнять.ну т.е. она меня промурыжила,а теперь я должна еще потом придти потому что у кого-то голова садовая.карту нужную мне так и не заменили.а потом дома я увидела что ту карту которую я просила заменить мне ее заблокировали. звоню на горячую линию естественно.ответ что все у меня нормально в чем проблема была так и не поняли. я конечно все понимаю похоже новичок,но извините с деньгами работает.как так можно я вообще не понимаю.в итоге 5 минут на замену карты обойдутся в еще один поход в отделение,только уже в другое.

Анна В.

Знаток города 9 уровня

При обращении к специалисту, толком не дал информацию

Михаил Деткин

Знаток города 6 уровня

Все быстро четко, спасибо специалисту Ксении

Посмотреть ответ организации

Зиля Забирова

Знаток города 2 уровня

Хороший банк, отличное обслуживание, выгодные условия. Довольны полностью.

Посмотреть ответ организации

Эльвира Халиуллина

Знаток города 3 уровня

Все отлично. Хороший банк и персонал.

Посмотреть ответ организации

Алекс Волк

Знаток города 5 уровня

Очень понравилось обслуживание. Приветливые специалисты. Чистота в офисе. Буду рекомендовать друзьям и родственникам.

Посмотреть ответ организации

Salim Mamarizaev

Знаток города 25 уровня

Хороший курс выше всех !!

Посмотреть ответ организации

Olga Ten

Знаток города 10 уровня

Неудобное помещение, Сидишь как на витрине, тут же стоят люди с карточками к терминалу.

Посмотреть ответ организации

Зубайру Лукманов

Знаток города 9 уровня

Объяснили доступным языком и помогли разобраться

Посмотреть ответ организации

Галина Бонарь

Знаток города 5 уровня

Всё отлично, хорошее обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Валеев

Знаток города 3 уровня

Самые бешеные проценты по потребительскому кредиту 26 и уверяют что если у них отказали или подали заявку и не взяли то в других точно откажут поехали в хоум кредит взяли под 15 процентов без всякой халвы

Посмотреть ответ организации

Алексей Зайцев

Знаток города 6 уровня

Все отлично, и главное никогда нет очередей и вообще халва лучшая карта

Посмотреть ответ организации

слава Константинович

Знаток города 2 уровня

Очень долго ждали и наконец мы этот офис посетили, всё супер.

Посмотреть ответ организации

Евгения Голубева

Знаток города 6 уровня

Вагончик для совком банка, с одним персоналом, который то и дело бегает по своим делам оставляя номер тел на двери, типа пришёл позвони я приду, какого сидеть без дела))))

Посмотреть ответ организации

Тимур С.

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Nikita Shvetsov

Знаток города 4 уровня

Отличное приятное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Ирина Титова

Знаток города 4 уровня

Мне нравиться этот банк . Грамотное обслуживание.