Поиск

Совкомбанк

4,2

70 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Посещаю это отделение банка очень часто и очень довольна. Удобное месторасположение, офис не большой, но в очереди огромной никогда не было. Один два человека передо мной бывали, пару раз. Персонал Всегда помогают в решении вопросов, и что важно есть на месте касса.

Посмотреть ответ организации

Андрей К

Знаток города 15 уровня

Порядка тут нет, взял талончик, сижу жду, мой номер на табло, а принимают другого человека, на мою претензию получаю ответ, тут так положено, он раньше пришёл, странно, зачем электронная очередь тогда, да и перерыв на обед у меня не резиновый. Есть ещё минус, позвонить именно в это отделение (чтобы узнать, к примеру, есть ли валюта и сколько для обмена), у вас не получится, отсидите в очереди, а может оказаться, что и зря. Вообщем, не ахти организация.

Посмотреть ответ организации

Вероника Михалева

Знаток города 6 уровня

6 октября подала заявку на реструктуризацию кредита- одобрена, все прислали, подтвердили одобрение…попросили паспортные данные, данные из другого банка, все предоставила и все… перезваниваю через 2 дня, вам отказ…хочу заметить идеальная кредитная история у меня…так зачем паспортные данные запрашивать??? ,,Судьбу,, решают некомпетентные сотрудники! Репутацию свою и заработок банка такие сотрудники подводят)))) карту халва сразу закрыла ! Нет желания больше с такими конторками иметь…

Посмотреть ответ организации

Андрей Будяков

Знаток города 6 уровня

Посещал данный офис 4 раза, 3 из 4 не удачно, то касса не работает, то света нету, то надо подождать 15 минут, по факту прождал час. Кассир не понимает в чём дело, всё виснет, интернета нету, время в пустую. В целом Совкомбанк разочаровал, заблокировали по 115 при обороте около 100т.р. в месяц. Деньки с заблокированного счёта очень долго не могу забрать, всегда какие-то проблемы. Деньги пока не отдали.

Посмотреть ответ организации

Илья М

Знаток города 18 уровня

Хотел купить дирхамы,вечером после шести касса не работала,сказали на следующий день приходите,на следующий день утром отделение вообще не работало

Посмотреть ответ организации

наталья с.

Знаток города 14 уровня

Мне понравился офис, есть не только банкоматы, но и касса. Для маленьких детей столик и стульчики, есть на чем и чем порисовать. Территориально ближе к дому, рядом с остановкой , дверь правее Юнги. Единственное я приходила по предварительной записи, меня ждали. Передо мной как раз были посетители с маленькиим ребенком. Обслуживанием довольна (был парень). В итоге со временем дороги от дома, ожидания и мой вопрос, уложилась около часа .

Посмотреть ответ организации

Игорь Черноусов

Знаток города 15 уровня

Персонал абсолютно не разбирается в продуктах банка. Не знают разница между кредитом и займом, даже не захотели разобраться в ситуации, хотя это было единственное отделение, работающее в выходной день во время посещения и после согласования с помощником по горячей линии. Пытался втюхать кредит с просто конским процентом. В итоге, ни времени на посещение другого офиса, ни оформления договора. Можно было бы поставить 0 звёзд-поставил бы

Русич

Знаток города 30 уровня

Долго искал инфо от наличии кассы, она есть, НО НЕ РАБОТАЕТ, в выходные, работают только банкоматы. Есть удобный диванчик и мягкие скамейки. Минус 1 звезда, не работает электронная очередь, жутко не удобно!!!

Посмотреть ответ организации

Витька Субботин

Знаток города 5 уровня

Это просто ужас. В этом офисе можно поспать и даже 1 фильм полностью посмотреть пока. Зашёл в офис закрыть кредит, было 2 сотрудника они обслуживали по одному клиенту 40 минут, видать или опыта мало или им всё равно что другие ждут. Вообщем не рекоменду туда попадать а тем более что то брать в этом банке

Посмотреть ответ организации

Вера К.

Знаток города 5 уровня

Очень хороший офис, маленький, но с хорошей аурой. Сотрудники внимательные, компетентные, всегда помогут в разрешении проблем есть и банкомат и касса, очень удобно вкладчикам.

Марк С.

Знаток города 11 уровня

Не говорят про доп услуги которые включают в платеж, процент по кредиту подняли на 6,5 процента только за то что я снял деньги в кассе, об этом тоже не предупреждали, короче разводят доверчивых людей!!!! Пользуются неосведомленностью граждан!!!! Ощущение экзамена на внимательность, клиентоориентированность полностью отсутствуют. В туалет не пустили, дела не доделали пришлось невесть куда идти и искать туалет….. Нашли туалет, оказалось что мы рядом с другим отделением совком банка, но там нет кассы чтобы снять наличные, теперь придется опять добираться до отделения в котором есть касса…

Посмотреть ответ организации

Надежда Смородинова

Знаток города 3 уровня

Новый офис, есть и банкомат и касса- удобно, молодые и умные сотрудники. Ни разу не ожидала в очереди-это хорошо. Удобное расположение офиса.

Посмотреть ответ организации

Leeroy J.

Знаток города 5 уровня

Просто супер что открыли новый офис так близко. Девушки, сотрудницы банка решили все мои вопросы за пару минут, огромное спасибо за такое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Варчун Р.

Знаток города 2 уровня

Полное отсутствие сервиса. Операторы просто сидят, делая вид, что обслуживают клиентов. Из трех работает один.

Посмотреть ответ организации

ARHIP DV

Знаток города 11 уровня

Небольшое помещение но очень уютное,специалисты без психических отклонений, обслуживают грамотно и быстро.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Б.

Знаток города 5 уровня

Обращалась по вопросу блокировки счета, Девушка Вероника была вежлива и знает свое дело. Взяла все необходимые документы и помогла написать заявление, в итоге банк решил проблему в мою сторону Само помещение маленькое, но уютное, единственное, на момент посещения работник был один, учитывая, что это будний день, пришлось немного подождать клиента передо мной В остальном к офису нареканий нет, а к банку вопросы остались

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Мне очень нравится это отделение банка,сотрудники всегда внимательные, приветливые, компетентные , вопросы решаются быстро и своевременно.

Посмотреть ответ организации

Зинаида Белодедова

Знаток города 3 уровня

Очень удобное расположение офиса, компетентные сотрудники. Есть касса, нет очереди.

Посмотреть ответ организации

Лаура Бауман

Знаток города 3 уровня

Спасибо сотруднику Евгении за помощь в обновлении мобильного приложения (в других отделениях не помогли). Очень внимательный и заботливый сотрудник. Рекомендую данное отделение.

Посмотреть ответ организации

николай гречишников

Знаток города 3 уровня

Отличное отделение девочки всегда помогут и очень приятные.есть касса что очень важно поскольку я вкладчик.все чисто и уютно

Посмотреть ответ организации

МИХАИЛ ПОТАПОВ

Знаток города 2 уровня

Спасибо Евгении за помощь в установке обновления мобильного приложения и вывод кэшбэка. Так же благодарю за быстрое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Марк

Знаток города 4 уровня

Не офис, а конура по площади не больше кухни в квартире. Сотрудник Татьяна Ф. за час до окончания рабочего дня так расслабленно селя ведёт, что не удосужилась завести заявку на кредит, а озвучила общую информацию с завышенными требованиями, лишь бы отвадить. Ну и малая площадь лишила всякой конфидициалтности, так тесно, что неуютно

Александр Макеев

Знаток города 3 уровня

Хорошее отделение, вежливые и отзывчевые сотрудники, быстрое обслуживание)

Посмотреть ответ организации

Анатолий Колобов

Знаток города 2 уровня

Удобное расположение банка, нет очереди, компетентные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Рязанцев

Знаток города 4 уровня

Есть перерывы на обед Из-за того что работает только один человек, приходится долго ждать

Елена