Поиск

Совкомбанк

3,3

87 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Отвратительное обслуживание. Девушке явно не нравится своя работа. Смотрит на клиентов свысока. Пришла уже за одобренной картой, а ушла ни с чем. Ведь минут 30 потратила на новую заявку, не понятно почему, тк карту мне уже одобрили. Но итог «вам отказано» Думаю, просто лень работать) Да и после посещения данного банка начался спам.

Посмотреть ответ организации

KashRay

Знаток города 5 уровня

Небольшой офис,небольшой поток посетителей.Обращался несколько раз,все вопросы решали без проблем.Хочу выразить благодарность сотрудникам,девушкам (простите,в суете имен не запомнил),которые сегодня весь день пробивались через проблемы в системе переводов и в итоге сумели победить,и выполнить срочные транзакции.Мы уже потеряли надежду,но в конце концов всё закончилось хорошо.Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Катя Лис

Знаток города 7 уровня

01.10. 2025 Первый раз связалась с этим банком, и последний. Ехала сюда из за города, чтобы увидеть табличку о техническом перерыве. Приехала я сюда к 15:00 (записывалась в офисе заранее,мне сообщали лишь о перерыве с 13:00 до 13:30).На горячей линии об этом перерыве не в курсе, говорят что свяжутся с руководством. Ладно, подождала, перенесла все свои дела. Когда в 15:35 открылась дверь, я спросила сотрудницу причину перерыва, на что мне ответили очень грубо, резко о том, что у нее вообще-то обед! :)

Посмотреть ответ организации

Граф Сэзар-Дэ Базар

Знаток города 22 уровня

Как то пришел в отделение этого банка сделать себе карту! Не кредитную-простую! Девушка менеджер мурыжила меня полчаса и в конце ответ меня убил!!! «Вам» отказано в карте!!!! Сказать что я был удивлён- ни сказать ничего! Впредь я даже друзьям не рекомендую эту шарагу

Посмотреть ответ организации

Муся Белая

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение. Обращалась несколько раз, и всегда сотрудницы помогали разобраться в интересующих вопросах, были вежливы и доброжелательны. Жаль, что таких офосов мало.

Юлия Телисар

Знаток города 7 уровня

Офис очень удобно расположен. Обслуживание быстрое, без ожидания. Открыли карту за 10 минут, девушка очень подробно описала все преимущества карты, рассказала о всех продуктах банка.

Посмотреть ответ организации

кристина б.

Знаток города 8 уровня

Госуслуги показывают данную точку, где можно восстановить учетную запись. Но как обычно в отделении ничего нельзя сделать, так как айтишник приедет через 2 недели. Может тогда сразу через 2 года. Чего уж, люди подождут. Просидели в очереди 50 минут с грудным ребенком, но сотрудница, хотя сложно ее так назвать даже не спросила, что нам нужно, чтобы сказать, что у нее ничего не работает. Ну и сама работа сотрудницы была максимально медленная. Не заинтересована ни в чем. Не советую сюда обращаться. В помещении душно.

Посмотреть ответ организации

Виктор Карпов

Знаток города 17 уровня

Нужно было решить вопрос по банковской карте. Этот офис был самым близким к моему местоположению. Благодаря сотруднику банка все необходимые задачи были решены без лишних вопросов 😁

Посмотреть ответ организации

HistoryA

Знаток города 9 уровня

Пришел в отделение 24.07.2024 в 18.30, сказал девушке что надо закрыть карту и счет, попросила паспорт, ввела данные, закрыла счет и карту за 5 минут, никогда так быстро в других банках не обслуживали. Ни хамства, ни вопросов зачем и почему вы это делаете не задавалось, все по факту, обратился за услугой, услугу оказали.

Посмотреть ответ организации

Николай П.

Знаток города 2 уровня

Даже на процентах от 80 тыс рублей стараются нажится. Вместо того, чтобы проценты по вкладку положить на счёт с начисление процентов, положили на счёт без начисления, и не выдают, без закрытия основного вклада(пролонгированного) банк отвратительно относится к клиентам, их и так видимо много.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Однозначно отличное место! Посмотрела на низкую Яндекс оценку и не хотела идти, но решилась и не пожалела! При том, что офис маленький, работает один сотрудник на большое количество людей. Но зато как! Очень милая девушка Анна-профессионал своего дела! Знает ответы на все вопросы, все рассказывает. Видно сразу-человек клиентоориентирован. Кто пишет плохие отзывы-скорее всего сами особо не умеют разговаривать с людьми) Анна очень помогла с возникшими вопросами, теперь буду обращаться только в это отделение! Спасибо большое!!!!

Посмотреть ответ организации

Александра Сотова

Знаток города 7 уровня

Филиал на кравченко 9 просто шедевр! Посидеть в очереди,что бы работник банка сказала,что через 10 мин обед. Тот случай,когда сотрудник ну ни как не уважает время других людей. Надеюсь к Вашему времени и труду относятся так же. Сервис "на высоте".

Посмотреть ответ организации

Анна Жарких

Знаток города 4 уровня

Чистый офис, быстрое обслуживание, компетентный парень, выслушал суть дела, проверил по базе, ответил на все вопросы.

Посмотреть ответ организации

Алина Ф.

Знаток города 4 уровня

Удивительно, что такой низкий рейтинг. Сотрудник Анна Аркадьевна - прекрасный специалист, знает свое дело, плюс вежливая и приятная. Офис тихий и не перегруженный людьми.

Посмотреть ответ организации

Оксана Миронова

Знаток города 4 уровня

Пришла за картой, заранее на которую оставляла заявку плюс общалась по телефону, записалась в этот банк. Девушка хамка начала навязывать другую, кредитную халву, которая мне не нужна. Карту ,которую заказала выдать отказалась. Потрачено время рабочее мое и нервы. Никому не советую это отделение!

pvsp

Знаток города 3 уровня

Второй раз обращаюсь в этот офис, отвратительное поведение сотрудников, грубят, не отвечают на вопросы, не решают вопросы по закрытию карты, поэтому и пришла првторно

Посмотреть ответ организации

Никита С.

Знаток города 17 уровня

Наглая молоденькая девочка-«специалист» На вопросы по продуктам отказалась отвечать, сказала что все есть на сайте, изучайте Огромный минус данному отделению Прошу разобраться в данной ситуации

Елена Афанасьева

Знаток города 14 уровня

Пробыла ровно минуту, получила карту и стикер )) очень быстро! И вежливый сотрудник!

Маша

Знаток города 9 уровня

Ужасный банк! Названивает робот по 10 раз на дню, с навязыванием кредитных продуктов 🤬

Посмотреть ответ организации

неля мелентьева

Знаток города 8 уровня

Побольше бы таких сотрудников как Анна! Очень грамотная,вежливая, пунктуальная! Специалист высшего класса! Спасибо большое за ваш труд!❤️

Посмотреть ответ организации

Татьяна Бочкова

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание Толком ничего не отвечают внятно членораздельно Постоянно куда то перезванивают

Посмотреть ответ организации

Андрей Миронов

Знаток города 10 уровня

Если вам нужно закрыть кредитку или выполнить другую, невыгодную для банка операцию, настраивайтесь по-боевому. Вами всячески будут пытаться манипулировать, отговаривая вас от изначальной цели визита))) А так норм, уютненько. КРЕДИТНУЮ КАРТУ ЗАКРЫЛИ)))

Stanislav Rudenko

Знаток города 8 уровня

Маленькое и уютное отделение в котором ни когда не бывает народа. С прекрасным милым и обаятельным менеджером))

Посмотреть ответ организации

Alex

Знаток города 6 уровня

У меня вопрос был незначительный - получить карту. В этом плане прошло всё хорошо, ничего негативного сказать не могу. Записали по телефону, в назначенный день позвонили уточнить. Всё вежливо, внимательно. При получении карты всё нормально прошло. Специалист дала по карте необходимую информацию, всё активировала, ответила на все вопросы. В общем-то всё быстро прошло и без каких-либо проблем. Из минусов: отсутствие кассы в отделении и то, что в приложении написано, что карту можно доставить курьером, а по факту отвечают, что на мой адрес доставить нельзя. Нужно ехать самому, а это в округе единственное отделение. Выбора нет, если что.

Посмотреть ответ организации

Евгений Яковлев

Знаток города 6 уровня

Приехал в 12.30 и отделение закрыто, хотя перерыв с 13.00-13.30.

Дмитрий Жадин

Знаток города 13 уровня

Понравилось обслуживание. Наконец и в нашем городке появился совкомбанк. Девочка там сидит очень приветливая и толковая. На все вопросы мои ответила!

Посмотреть ответ организации

Elena R.

Знаток города 4 уровня

Очень довольна услугами банка. Карта халва у меня более шести лет . Условия очень выгодные. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Лев Е.

Знаток города 3 уровня

Давно открывал себе карту Халва, уже не пользуюсь ей и решил закрыть счёт. Также, в банке был открыт второй счёт дебетовой карты, которую тоже давно не использую. Пришёл в это отделение и попросил закрыть оба мои счёта. Специалист начала задавать вопросы: Почему? Эти счета вам мешают? Объяснять ей ничего не стал, просто просил закрыть счета. Она сказала, что на моих обоих счетах есть деньги и она не может закрыть их, т.к. надо снять все деньги с них, а карт у меня давно нет, кассы в банке тоже. Карты я давно заблокировал, приложением не пользуюсь, о остатке денежных средств не знал. В итоге позже сходил в другое отделение банка с кассой. Во-первых, у меня только на одном счёте были деньги, и то всего 2 рубля, а девушка называла мне сумму в несколько тысяч больше. Во-вторых, на втором счёте не было денег и его можно было спокойно закрыть. Получается, специалист этого отделения обманул меня, так ещё и задавал кучу вопросов, на которые я ей отвечать не обязан

улан сатеков

Знаток города 9 уровня

Димьатосно быстро обслуживают! Очередей нет!

Посмотреть ответ организации

анастасия хорошева

Знаток города 14 уровня

Обслуживающий персонал оставляет желать лучшего

Посмотреть ответ организации

Всеволод Березовский

Знаток города 9 уровня

Нету обмена валюты , смысл этого банка нет

Владимир Макаревич