Поиск

Совкомбанк

4,2

354 оценки

Оцените это место

Знаток города 23 уровня

Небольшое отделение рядом с метро. Персонал вежливый, внимательный. На вопросы отвечают подробно и понятно, дают полную информацию по картам, продуктам. Всегда чисто. Минус: —Часто бывают очереди — 2 сотрудника это уже маловато, они явно не справляются с наплывом посетителей. Но это вопрос к руководству банка, а не к работе отделения. — Соответственно, мест посадочных для ожидания тоже маловато. Хотелось бы, что-что чтобы в отделении несколько расширили штат сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 6 уровня

Отделение удобно расположено,рядом с метро и многими остановками автобуса. находится в жилом доме на 1 этаже. Если вы идёте вдоль дома вы можете не увидеть вывеску,но отделение там точно есть, просто вход немного в глубине. Вход по лестнице. Есть банкоматы для выдачи наличных,и для снятия тоже. Размер офиса небольшой,я приходила сюда вечером, ждать пришлось меньше 10 минут.

Посмотреть ответ организации

Калинина Е.

Знаток города 3 уровня

Посещаю данный офис примерно 1 раз в два месяца и очень довольна обслуживанием. Сотрудники все подробно объясняют и помогают разобраться в новых предложениях от банка. Очередь не большая 1 или 2 клиента. Есть банкоматы.

Посмотреть ответ организации

светлана аскерова

Знаток города 6 уровня

24 ноября через банкомат оплачивала кредит, банкомат средства забрал, чек не выдал, сообщение о поступлении не было. Инкассация прошла, новостей от банка нет, только смс с требованием оплатить кредит. Заявлений написано уже два, полный игнор. Больше в этот банк ни ногой!!!!

Посмотреть ответ организации

Игорь Тарахкало

Знаток города 5 уровня

Отделение очень чистое! Персонал внимательный и грамотный! Спасибо большое менеджеру Светлане, очень быстро и грамотно всё объяснила, ответила на вопросы! Ещё раз спасибо! Игорь.

Посмотреть ответ организации

Тимур Мамаджанов

Знаток города 9 уровня

2,5 года являюсь клиентом Совком банка и очень даволен всеми продуктами, и он даёт привлекательные условия по вкладам и карте Халва. По Халве нравится кэшбэк, бонусы игры 5*10, При обращении к сотрудникам банка в мобильном приложении всегда стараются помочь и решить вопрос с максимальной пользой для клиента, что очень выгодно отличает от других крупных. Очень удобно что Халва может быть как дебетовой так и кредитной картой однрвременно банков.

Посмотреть ответ организации

Наида!

Знаток города 7 уровня

Полностью довольна отделением, его расположением и, что самое главное - работой сотрудников!!!! Девочки доброжелательные, компетентный, Умнички! Помогли мне, что очень обрадовало, подсказали как лучше! Стала клиентом банка!!!

Посмотреть ответ организации

Marina Pershina

Знаток города 10 уровня

Открываем расписание, смотрим: будни с до 20.00. Подхожу в 13.32 - дверь на замке! А что такое? А вот висит объявление: перерыв с 13.20 до 13.50. Все понимаю: людей мало, им надо обедать! ВНЕСИТЕ УЖЕ В РАСПИСАНИЕ!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Хандамиров

Знаток города 14 уровня

Месяц назад оформлял карту рассрочки. Девушка сделала всё на высшем уровне. Пришёл сегодня кое что уточнить. Менеджер другая. Меня не слышит. Сидит в телефоне. Отвечает как робот. Поехал в отделение на домодедовской. Там всё популярно объяснили. В общем на кого попадёте

Посмотреть ответ организации

Брагина Людмила

Знаток города 6 уровня

Всегда приятно, когда понимаешь, что ошибалась в своём мнение. Можно сказать, что пришла поневоле. Карту приобрела пол- года назад, на всякий случай. Потребовалось срочно открыть счёт для перевода зарплаты, э вспомнила, что где- то лежит карта. В офисе спокойно, доброжелательные сотрудники предложили кофе или чай. Было удивительно, что нет очереди. Решила, остаюсь . Буду клиентом этого банка.

Посмотреть ответ организации

инна агафонова

Знаток города 7 уровня

Офис близко к метро, бродить искать не придется) Получала тут доп. карту для ребенка. Быстро и оперативно.

Посмотреть ответ организации

Елена Помаз

Знаток города 7 уровня

Постоянные очереди. Чаще всего обслуживает клиентов один сотрудник. Подробную консультацию для первичных клиентов получить сложно

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1246

Знаток города 3 уровня

Неоднократно обращалась в Совкомбанк по поводу кредита. Благодарю специалиста Андрея Сазыкина за оказанную квалифицированную помощь. Андрей в доходчивой форме предоставил всю информацию и оформил необходимые документы. Хочу отметить добросовестное отношение Андрея к своим обязанностям, высокие профессиональные навыки, умение грамотно и вежливо общаться с клиентом. С уважением, клиентка банка Пшекина Л.

Посмотреть ответ организации

Артем П.

Знаток города 4 уровня

Отличный офис в шаговой доступности от метро. Являюсь клиентом вашего банка, пользуюсь халвой и осаго. Очень выгодные условия в сравнении с рынком. Все вопросы решаются быстро и качественно. Одним словом, рекомендую!

Юлия

Знаток города 6 уровня

Оформили вместо дебетовой карты, карту халва и настоятельно рекомендовали потратить в магазине 2000 Клиент сказал, что нужна карта для зарплатного проекта Шикарный сервис

gir

Знаток города 16 уровня

К специалистам претензий нет, в отделении на Красногвардейской они отзывчивые и компетентные. Спасибо Надежде за помощь, но ради неё не смогу оставаться клиентом этого банка. Но самом банке разочарована. Была всегда вкладчиком, до покупки квартиры держала большую сумму. Уйдя в другой банк, поняла, что с такой суммой могла бы быть премиальным клиентом с привилегиями(их очень много). Одно из них - обслуживание без очереди. А что в Совкомбанке? Там даже присесть негде - четыре стула , в 20 градусный мороз пришлось стоять на улице 20 минут. Снятие денег в сторонних банкоматах вдруг стало с комиссией. Не рекомендую, особенно если вы вкладчик, вы приносите деньги, а вам даже присесть негде, а если держите большие суммы, то есть банки, где к вам будет особое отношение.

Посмотреть ответ организации

Agneta

Знаток города 12 уровня

Давно являюсь клиентом Совкомбанка, который даёт привлекательные условия по вкладам и карте Халва. По Халве нравится кэшбэк, бонусы игры 5*10, При обращении к сотрудникам банка или в чате всегда стараются помочь решить вопрос с максимальной пользой для клиента, что очень выгодно отличает от других крупных банков.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 9 уровня

Очень довольна менеджером и директором офиса Ольгой Прошкиной. Милая девушка всегда все разъяснит, посоветует как лучше и так же менеджер дала личный номер, если нужна срочная консультация, звоню ей, она оперативно отвечает. Спасибо Ольга.

evgenyshukman

Знаток города 6 уровня

Выражаю огромную благодарность сотруднику данного филиала, Елене Георгиевне Карагаевой. Работать с этим сотрудником крайне комфортно и надёжно, а высокий уровень компетентности и профессионализма, гарантированно приводит клиента к чёткому понимаю какой банковский продукт подходит оптимально! Спасибо за работу!

Посмотреть ответ организации

Пупсик

Знаток города 3 уровня

Не знаю, почему такой низкий рейтинг, сотрудники банка любезные, всегда стараются помочь с возникшими вопросами, посещаю данный офис уже второй год, все нормально, никаких нареканий нет.

Посмотреть ответ организации

Сергей Лычагин

Знаток города 11 уровня

Максимально отвратительное отделение. Маленькое, душное, вентиляция не работает, вечно битком народу. Зато камеры в каждом углу, хотя кроме как за замученными в край операторами там наблюдать больше не за чем. Ну или кому-то очень нравятся потеющие очереди.

Елена Останина

Знаток города 17 уровня

Пришла в отделение для консультации по вкладам, так как являюсь клиентом 4 банков, мониторила % ставки по всем. На удивление, очередей не было, специалист без бейджика (почему-то) рассказала о вкладе «Удобный» под 10.3 %, так я и открыла вклад в Совкомбанк.

Посмотреть ответ организации

Сергей Грищенко

Знаток города 2 уровня

Приходил на консультацию по вопросу продления вклада. Сотрудник Ольга грамотно все пояснила, подсказала как самостоятельно открывать и продлевать вклад в мобильном приложении. Чувствуется работа профи своего дела. Все вопросы решил за 5 минут. Постоянный клиент Совкомбанка Сергей.

Посмотреть ответ организации

Мусина

Знаток города 11 уровня

Попросила заменить карту, т к не работал чип. Сотрудник попросил проверить карту в банкомате, там чип сработал. В итоге ушла ни с чем, а карта оказалась все-таки нерабочей, пришлось ехать для её замены в другое отделение. Кстати, в другом отделении мне подарили ещё и стикер для бесконтактной оплаты

Посмотреть ответ организации

Ингвар Бизонский

Знаток города 17 уровня

Маленькое, но достаточно комфортное отделение шаговой доступности для жителей района. Да и другим удобно. От метро Красногвардейская 2 шага. Главная фишка банка. Это наличие уникальных банковских продуктов. Для тех, кто тратит, это карта рассрочки ХАЛВА. Кто хочет сберегать, это карта с Накопительным счётом. Главное, внимательно изучить условия и грамотно использовать. Тогда выгода очевидна.

Посмотреть ответ организации

solgoode

Знаток города 16 уровня

Удобное расположение офиса. Сотрудники доброжелательные, вежливые, заботливые, готовые всегда помочь, дарят символические подарочки, очень приятно) Прекрасная атмосфера!

Sofya Bernikova

Знаток города 4 уровня

Находится рядом с нами. Брала кредит под ноль процентов. Пока плачу.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ильина

Знаток города 5 уровня

Приятные сотрудники! Получала стиккер, все быстро, сотрудник рассказал о действующих продуктах и ответил на все интересующиеся вопросы.

Посмотреть ответ организации

Андрей Горячев

Знаток города 21 уровня

Иногда мне удобно заглядывать в это отделение Совкомбанка для того, чтобы положить наличные на карту. В помещении всегда тихо, спокойно и уютно. Приходите. От себя ещё скажу, что деньги кладу на карту Халва от Совкомбанка, потому что мне нравиться получать кэшбэк за любые покупки. Я очень доволен и Вам рекомендую.

Shadow

Знаток города 5 уровня

Пишу отзывы редко,пока не накипит-нет времени ерундой страдать. Но тогда логично,что иногда надо и положительные оставлять,а не только накипевшие. Оставлю такой на банк,которым раньше часто пользовалась-пока в Совкоме не было халвы-постоянно пролонгировала у вас свои вклады(теперь они выгодны только с этой картой,а я ими не пользуюсь). Но в любом случае-офис очень уютный. Операторы быстро справлялись всегда. Тепло. Тихо. Больше полу часа никогда не сидела. Всегда раньше. Удобные пакеты документов-простое и быстрое оформление. Вежливые,понятливые операторы. Никаких излишних навязываний. Прям наслаждалась походами к вам! Теперь,депозиты и пр операции перенеслись в др банки-есть с чем сравнить. И многие вам проигрывают(пишу только за это отделение!-пользовалась именно им). Всех благ, проектировщику,и работникам!:)

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2149

Знаток города 5 уровня

Брала кредит наличными. По телефону оговорили условия кредита. Договорились, что договор можно будет подписать в офисе уже через 30 минут. Приехав в офис, прождала ещё почти 2 часа. Менеджер предложила подписать договор в электронном виде. Поскольку все условия договора были оговореныпо телефону, и, надеясь, что банк работает честно, я согласилась на электронную подпись. Когда смогла увидеть договор в электронном виде (причем увидеть его можно было не сразу и только на телефоне), оказалось, что подписала себе долговую кабалу... Условия договора были совершенно иными. Мало того, что я, оказывается, подписала договор на страхование жизни на пять лет, мне еще подключили премиум услуги. Причем, за подключение с меня же ещё и 25 000 руб. взяли! Лживый бандитский банк!!! Бегите от него как можно дальше.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Корнилов

Знаток города 12 уровня

Крайне негативное мнение, я лично не оставлял заявки не на каких ресурсах, мне звонили с этого г банка всю неделю рассказывая про свою прекрасную карту в итоге раза с четвертого уговорили меня доехать до их отделения что бы оформить карту, я выбрал окно времени заехал записали данные и озвучили что можно сделать дебетовую карту, в дальнейшем якобы много нахвальную халву. В итоге крайне не доволен маркетинговый навязыванием банка не порядочную рекламу своего продукта и заниманием в пустую самого дорого что есть у нас с вами, а именно - времени!

Александр Сломнюк

Знаток города 8 уровня

Так себе отделение. Внимания от персонала не дождешься. Чтобы оплатить кредит приходится пользоваться терминалом на котором некоторые буквы нажимаются с большим трудом (плохо работает сенсор). При этом больше 15000 терминал за раз не принимает и приходится оплачивать двумя платежами. А значит и вбивать данные приходится два раза. С плохо работающим сенсором это очень бесит.

Елизавета Б.

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение офиса, сотрудники приветливые, быстро и по делу объяснят по любому вопросу банка. Очередей нет, поход в банк не занимает много времени.👍🏻

Посмотреть ответ организации

Алена У.

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо сотруднику банка Елене Георгевне за помощь. Хороший сотрудник внимательная и обходительная. Очень хорошо всё объясняет доступно .Благодарю

Посмотреть ответ организации

Сергей Харламов

Знаток города 14 уровня

Обслуживание нормальное отношение к клиентам удовлетворительное персонал вежливый время ожидания небольшое кредит не брал не знаю как по условиям

Посмотреть ответ организации

Надежда Сорокина

Знаток города 9 уровня

Ужастно долгое обслуживание. Открыли счёт закрыли досрочно -6400 непонятно за что! Потом правда переоформили. Вернули полную сумму! Сделайте уже онлайн запись! В конце то концов!

Посмотреть ответ организации

Николай К

Знаток города 8 уровня

И снова убеждаюсь что коллектив в этом отделении хорошо обучен и работают професионально. На вопросы отвечают быстро и чётко. Я доволен.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Волотова

Знаток города 11 уровня

Отличное отделение, все четко, быстро, забыла карту- помогли внести платеж по кредиту, была несколько раз

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

в отделении не была, отзыв про банк, оставляли с мужем онлайн -заявку на кредит, менеджер перезвонила, объяснила условия, нас они не устроили, взяли кредит в другом банке, и тут началось....звонят же третий день несколько раз в день с предложениями, причём с разных номеров, устала блокировать, а в последний раз позвонил мужчина уже с требовательным голосом, как будто мы у них ипотеку забыли закрыть, не рекомендую оставлять онлайн-заявки на их сайте!

Анна Кукушкина

Знаток города 17 уровня

Маленькое помещение, компактное. Есть банкомат для карты Халва, второй банкомат для выдачи наличных и разных операций. Халва мне не понятна. Изучаю. Но эта карта везде привязана, ко все кредитам. Внимательно читайте условия кредита, рекламируют от 5.9%. А на самом деле все 19%.Очень много подводных камней.

Посмотреть ответ организации

назифа И.

Знаток города 4 уровня

Благодарю за обслуживания, очень мило, добро и подробно все объяснили, помогли. Замечательный дружнолюбивый коллектив, благодарю Фарангис за помощь. Была по адресу Ореховый бульвар д. 47/33, совкомбанк. Огромная благодарность

Посмотреть ответ организации

Юрий Н.

Знаток города 16 уровня

Рядом с метро. Работают грамотные ребята. На все вопросы ответят, советом помогут. Большей частью два человека ведут прием посетителей. Это нормально. Долго ждать не приходилось. Возможно, кому-то не повезло.

Посмотреть ответ организации

Rafail K.

Знаток города 5 уровня

В 19.15 пришёл закрывать счёт. Зашёл в отделение и там 4 человека в очереди и два менеджера и какое было удивление, когда один менеджер в 19.30 ушёл кушать, при этом отделение работает до 20.00. Помещение маленькое, люди после работы заходят видят, что толпа и разворачиваются. Второй специалист так до 20.00 не вернулся. Это касательно отделения. И оперативности работы банка

Посмотреть ответ организации

Alexandr S.

Знаток города 7 уровня

Весьма приятный офис. Был 4 раза. Никогда не было очередей. Правда, сегодня, 29.08.2022 года передо мной был 1 человек, но не критично и быстро прошел. Персонал приветливый, особенно, Василий. Общался с ним 2 раза, оба раза мне помог, даже когда я не ожидал результата. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Иващенко

Знаток города 10 уровня

Отделение хоть и маленькое, но очень комфортное, девушка очень любезно и информативно ответила на мои вопросы, благодарю за прекрасное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Николай Литвинов

Знаток города 7 уровня

Лестница слишком крута. Инвалиду почти невозможно попасть в отделение. Обслуживание на высоте. Отношение внимательное. Персонал доброжелателен. Время ожидания слишком большое.

Zoya Proprietorskaya

Знаток города 6 уровня

Время ожидания тут бывает разное, но никогда более 10 минут не приходилось ждать лично мне. Сотрудники всегда стараются решить вопрос быстро, чтобы не создавать очереди, но при этом никогла не выгоняют и всегда вежливы.

Посмотреть ответ организации

Нисо К.

Знаток города 5 уровня

Совкомбанк Адрес : ореховый бульвар 47/33 Была в этом отделение 23.05.23г . Очень хорошее обслуживание, вежливое отношение сотрудника Фаранзис, хорошие и выгодные условия банка для кредита . Рекомендую 👌🏻👌🏻

Ольга Б.

Знаток города 6 уровня

Навязывают услуги, списывают деньги, потом правда возвращают, а потом опять списывают. Буду писать жалобу в рос потреб.

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

172 отзыва