Поиск

Совкомбанк

4,3

541 оценка

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

Честно, говоря, избегала раньше этот банк, как то не нравится он мне. Теперь невольно пришлось стать его клиенткой (по праву наследства). А решила написать, и поставили 5 звезд именно специалисту банка Порядиной Наталье Владимировне. Очень добродушная, отзывчивая, милая девушка. Отвечает на все вопросы, сдержана и тактична. Профессионал своего дела.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Iakovenko

Знаток города 3 уровня

Давно являюсь клиентом банка, в офисе среднее время ожидания где- то час, даже если в зале мало людей , это не значит, что ваш талончик быстро вызовут, никто не торопится. 19 декабря была неприятно удивлена обслуживанием - сотрудник навязывала услуги, в которых я не нуждалась и при этом дерзила

Кирилл Дмитриев

Знаток города 8 уровня

Не отделение, а постоянный ОБЕД. В обменник просто не попасть! Закрывают шторки-жалюзи перед твоим лицом и просят ждать тебя 30 минут, пока идет учет. Уже даже скриншоты всех графиков обеда сделал, чтобы приехать в нужное время и без очередей… но нет. Не срослось. Хоть курс и самый выгодный, время - дороже. До свидания!

169229 Алексеева

Знаток города 2 уровня

Никому не рекомендую отделение банка в г.Мытищи. Не смогли получить своевременно проценты по вкладу, т к сотрудник банка не правильно оформил документы при открытии вклада.Не просто сотрудник, а директор филиала! Отношение грубое, невнимательное.Приходили в отделение 2 дня подряд за своими деньгами, нам ответили,что будут разбираться в течение 10 дней....Только после письменной жалобы руководству банка, вопрос был решён. Очень разочарованы таким отношением и некомпетентностью сотрудников ПАО "Совкомбанк"

Посмотреть ответ организации

Сергей Кателла

Знаток города 10 уровня

Это отделение работает из рук вон плохо. Открыто на прием только одно окно. Жду в очереди уже больше часа. За это время обслужили только одного человека. Чтобы решить здесь свой простой вопрос, вам потребуется потратить в ожидании целый день. В других банках такой ужасной организации обслуживания давно не встречал. Даже Сбербанк работает лучше

Посмотреть ответ организации

newtile.ru

Знаток города 9 уровня

Если вам не жалко своего драгоценного времени то вам в эту контору! Оставлял заявку на рефинансирование на сайте банка, мне перезвонили и сказали что нужно придти в банк с документами, назначили встречу на 9 утра 08.09.2025 В день встречи мне перезвонили с банка в 8:30 и уточнили приду ли я, я ответил что буду через 30 минут как и договаривались на 9 утра, сказали хорошо ждем, информацию сотруднику банка передадим. Прихожу в 9 утра, беру талончик и подхожу к молодому человеку, даю паспорт и объясняю зачем пришел. Ответ убил)) "Я не знаю зачем вас прислали к нам, такие кредиты оформляются дистанционно" Итог: Потраченное время! Закрыл счет, ну что я зря приезжал) Больше сюда ни ногой!

Анастасия Шахпазян

Знаток города 5 уровня

Хороший банк, пользуюсь давно, без нареканий. Всегда мало очередей, вежливый и отзывчивый персонал. Удобный график работы. И самый главный плюс - рассрочка по халве)

Посмотреть ответ организации

Владислав Мурга

Знаток города 17 уровня

Зачем издеваться так над людьми!? В банке чаще всего один сотрудник принимает, и мягко говоря очень и очень долго… Был в данном «банке», в очереди 3 человека… Но не полтора часа же ждать? Не зря разорвал все отношения с данным банком

Посмотреть ответ организации

Арина

Знаток города 5 уровня

Отделение очень непритязательное и маленькое, но это единственный банк , который выдал доллары нового образца. Всё прошло очень быстро и с выгодным курсом

Посмотреть ответ организации

Kirill Byvatov

Знаток города 4 уровня

Ужасный банк!!! Прочитает отзыв! Случайно узнал при продаже машины, что моя машины под обременением у приставов на другого человека. Кто этот человек и как совкомбанк проверял залог этого человека, мне непонятно. Решить проблему они не могу оперативно, предлагают компенсацию 300р - позор!!! Но сразу же начали звонить и предлагать кредит!!!

Посмотреть ответ организации

Владимир Попов

Знаток города 17 уровня

Совкомбанк банк на мой взгляд один из лояльных банков по отношению свих клиентов . Всегда все обращение в банк завершаются а пользу клиента. Знаю о чем я ответственно заявляю.

Посмотреть ответ организации

Надежда Достанкова

Знаток города 4 уровня

Не посоветую это отделение банка. Непонятно где работники, очереди нет, но все равно сидишь час , ждешь пока тебя вызовут . Вижу таких отзывов полно, ничего не решается. Руководитель где?

Надежда Викторовна

Знаток города 15 уровня

Отделение Совкомбанка на ул.Мира _ много плюсов. График работы, несколько банкоматов, удобное месторасположение, доступность всех операций по банковской карте и счетам, вежливое отношение сотрудников к клиентам. Из минусов _ очень долгое ожидание очереди к сотрудникам периодически. А бывает, придёшь и всё свободно, как повезёт) В целом, мне нравится Совкомбанк. Мой приоритет среди Мытищинских банков.

Посмотреть ответ организации

Irina Tolokonnikova

Знаток города 6 уровня

Благодарю сотрудников банка - Ольгу (кассовые операции) и Елену (менеджера банка) за отзывчивость и помощь в разрешении моего вопроса.

Посмотреть ответ организации

Елена Красикова

Знаток города 3 уровня

Часто бываю в отделение банка, сотрудники всегда отзывчивые, мастера своего дела, грамотные, быстрое обслуживание, не могла оплатить мобильную связь в мобильном приложение и жкх квитанции, в отделение показали как оплачивать, научили и оплатили за 2 минуты, еще рассказали что я удивилась про возврат стоимости полиса по осаго, если оформить осаго в отделение и оплатить халвой, обязательно воспользуюсь данной акцией

Посмотреть ответ организации

Лолитта Воротникова

Знаток города 7 уровня

Корректное и грамотное консультирование, внимательное отношение сотрудников к клиентам. Всегда чисто, комфортно, уютно в офисе. Банкоматы работают исправно, ни разу не попадалось, чтобы не работали. Так что, если вы - клиент Совкомбанка - вам повезло,что в Мытищах такой офис. :-)

Посмотреть ответ организации

Марина А.

Знаток города 4 уровня

Обращаемся в банк второй раз, брали кредит наличными три года назад, выполнили все условия, проценты вернули, как и обещали.Были рады видеть того же главного финансового консультанта Каберова Алексея Алексеевича, грамотно нас проконсультировал, всё пояснил. Очень хороший сотрудник!!!

Посмотреть ответ организации

Анна Г.

Знаток города 12 уровня

Не понравилось, сотрудники толком не могут ответить на вопросы, просидела в очереди минут 40, после чего выяснилось, что, в то окно, куда мне нужно было, не надо брать талон, все по живой очереди.

Ирина Обивалина

Знаток города 15 уровня

Всем доброго дня. Решила написать хороший отзыв о банке Совкомбанк. Офис г. Мытищи ул. Мира 8. Мне удобно сюда заходить и нравится персонал. Какие мелочи я отметила, так как я мама мне важно чтобы был уголок для сына. Так же он небольшой, но очень четко и быстро обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Дилором Сидикова

Знаток города 13 уровня

Умные и грамотные сотрудники, хорошее отношение к людям, хорошо подобран дизайн в банке, работают кондиционеры, и есть где присесть пожилым, да и молодым людям.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 6 уровня

Лучший банк в стране,за последний год превратился в машенническую организацию.В конце декабря,мой номер телефона к которому привязано в банке и карта и счета,был передан человеку,который перешёл вместе с Хоум кредит банком.Это не шутка!Мой номер,без моего согласия передали другому клиенту!Две недели билась,чтобы вернуть всё на место.Когда это закончилось,выставила претензию банку,и компенсацию за все неудобства в новогодние праздники.В смс получила циничный отказ,хотя свою вину банк признал.И это Системообразующий банк.

Ирина К

Знаток города 8 уровня

Отвратительный банк! Взяли рассрочку в результате без согласия клиента навязали кредит и увеличивают денежные средства, то есть лимит!!!! Разговаривать по телефону вообще бесполезно!! Сидят как попугаи, и говорят заученные фразы!!!

Наталия тимофеева

Знаток города 3 уровня

После 18 00 работает 1 сотрудник, как так ,все после работы идут свои вопросы решить в банк,а все домой работники банка ушли,сидят 5 человек в очереди, и все уходят ,т к долго девушка принимала

Змей Горыныч

Знаток города 23 уровня

Посещали отделение несколько раз, пользовались банковскими услугами. Всегда очень долго обслуживают клиентов - сотрудники банка предлагают каждому воспользоваться практически всем спектром банковских продуктов долго и детально рассказывая о каждом их них (нечно подобное наблюдали в банке "Открытие"). Даже если в опер.зале немного посетителей, это не значит, что до вас быстро дойдёт очередь, всегда ожидали около 1 ч и дольше. Однажды, с родственником, отстояли в очереди больше 1,5ч, а ему отказали в обслуживании (человек хотел открыть вклад), заявив, что иностранцев не обслуживают (на тот момент родственник был гражданином др. государства). В целом персонал компетентный, но никогда никуда не торопиться.

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Банк хороший. В офисе чистенько. Сотрудники вежливые, компетентные. Никто не навязывает ничего лишнего. Служба поддержки тоже работает быстро. С вопросом помогли.

Посмотреть ответ организации

Дарья У.

Знаток города 5 уровня

Хорошие и добрые сотрудники, всегда помогают, подсказывают, объясняют. Почему-то люди думают, что они единственные тут сидят ждут своей очереди, что больше никого нет. Везде есть очередь и тут сотрудники очень быстро решают вопросы, а те кто ноют - могут дома посидеть и сами разобраться)

Посмотреть ответ организации

Людмила Сокол

Знаток города 2 уровня

Работают всего 2 оператора, убиваешь огромное количество времени, с каждым работают очень долго. Просто тягомотина!!!!

Посмотреть ответ организации

Инна Кокарева

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание, быстро, ненавязчиво. Все хорошо. Халва выручает. Здорово

Посмотреть ответ организации

Богдан

Знаток города 14 уровня

Хорошее расположение, не далеко от дома, на центральной улице. Приветливые сотрудники, быстрое обслуживание. Ни разу не ожидал в очереди более 2-3 минут.

Посмотреть ответ организации

Пользователь

Знаток города 8 уровня

Совкомбанк нравится, брала кредит ставка была маленькая, единственное что это банкоматы стоят не очень доступно, не круглосуточно и мало где

Посмотреть ответ организации

Екатерина Говорова

Знаток города 5 уровня

Замечательные приветливые сотрудники. Помогли решить мою проблему, составить грамотно обращение в банк, после чего банк его удовлетворил. Кроме грамотного отношения очень чувствовалась поддержка сотрудника, сопереживал мне. Большое спасибо за оказанную помощь!

Посмотреть ответ организации

Марина Ким

Знаток города 7 уровня

Никогда не обращайтесь в этот банк! Навязывают свои услуги и свою Халва, пользуясь желанием людей что-либо приобрести! (Перед самым подписанием договора на автокредит выяснилось, что обязательным условием для того, чтобы на повысилась процентная ставка, является приобретение карты Халва, по которой каждый месяц нужно делать 5 покупок на 10000!!!)

Посмотреть ответ организации

Smoke Games

Знаток города 16 уровня

Самый навязчивый банк из всех , звонят в субботу в 8:30 , 9:00 и ладно бы один раз , звонят раз по 5-7 , офигенный банк, как то раз хотел оформить халву, теперь понимаю что делать этого не буду , т.к это хуже звонков с микрозаймов. Из за спам звонков вам 1 звезда , большее он не достоин этот банк , хуже всяких менеджеров по продажам которые звонят. Достают постоянно , хотя уже очень давно ничего и не оставлял в этом банке. Но после испорченного сна в выходные я вообще вношу этот банк в черный список. Не рекомендую данному банку оставлять номер свой.

Посмотреть ответ организации

Роман Углов

Знаток города 20 уровня

Отделение достаточно маленькое, но уютно, практически не приходиться ждать, сотрудники компетентны. Единственное это то, что достаточно плохо работает мобильная связь и интернет в офисе банка.

Посмотреть ответ организации

Людмила Ш.

Знаток города 3 уровня

Сотрудники банка вводят в заблуждение клиентов.Сняла наличные деньги в рассрочку. Обещали, что первый платёж, будет через месяц. На деле оказалось, что начинать платить нужно уже через 17 дней.Постоянные звонки с банка, причём ежедневные! Навязывают свои подписки и тд! Неприятно! Ни кому не советую!

Посмотреть ответ организации

Игорь Купцов

Знаток города 7 уровня

Хороший банк. Давно пользуюсь Халвой. Вежливые сотрудники готовые помочь. Единственное неудобство для меня-отсутствие банкомата с возможностью принимать по несколько купюр сразу. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Елена Захаренкова

Знаток города 3 уровня

Не рекомендую совершать обмен валют в этом банке!!! Сегодня обмен валюты совершала в этом банке больше чем 30 мин если быть точнее минут 40. Кассир Елена в буквальном смысле слова издевалась. Зайдя в кабинку мне сказала выйти , т.к завис компьютер , я ожидала 10 минут , затем она печатала какие-то бумаги , которые в приказном тоне заставила подписать ( я уже не выдержала и спросила, вы кредит на меня оформляете?). Это заняло еще минут 15 Еще не увидев купюры которые я хотела обменять , говорит , " я все вам не поменяю ". В результате , приняв купюры , обсматривала еще минут 10 и после ставит меня в известность , что российские деньги только мелкими купюрами. Пока кассир Елена проделывала все эти операции , курс валюты упал. После посещения обменника мое хорошее настроение было испорчено.

Посмотреть ответ организации

Алексей Р.

Знаток города 3 уровня

Хороший банк, отличная работа с клиентами, очень нравится пользоваться Халвой и зарабатывать новые уровни, накапливая кэшбэк. Очень хотелось бы получить больше возможных магазинов партнёров для кэшбэка.

Посмотреть ответ организации

Рапина Е.

Знаток города 6 уровня

Лучше пользуйтесь хоть не большим, но гарантированным кэшбэком других банков. Как только придёт время вам выплачивать 5000 за покупку банк решит на основании каких-то своих статей, что то вы не достойны программы привелегия и всё обнулит, не беря во внимание оформленную подписку. Наверное этими бонусами оплачивают бесконечную рекламу по ТВ.

Посмотреть ответ организации

Ася

Знаток города 6 уровня

Сам банк внутри ужас, заходишь, тебе ничего не подскажут, ходишь как идиот, даже не говорят, где взять талон… во время сервиса, можно обучить сотрудников вежливости и вежливости и как оказывать помощь клиенту

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Я клиент этого банка уже давно. Данный офис нравится тем, что тут всегда вежливые сотрудники, которые помогают разобраться в моих вопросах по картам и вкладам. Подробная консультация, грамотные специалисты и быстрое решение всех вопросов- это про данный офис. Рекомендую однозначно

Катерина Семёнова

Знаток города 8 уровня

Подала заявку на карту и хотела открыть вклад. Записалась и передумала идти к ним. Ужасные прозвоны начались. С 8 утра и по 5-7 звонков подряд. Каждый день. Нет желания иметь с данным банком дел.

Елена Порядина

Знаток города 8 уровня

Являюсь клиентом этого банка уже около 5 лет, очень довольна. Хочу отметить работу сотрудников отделения на ул.Мира 8, открыть вклад, перевыпустить карту, решить любой вопрос, во всем помогут быстро и профессионально. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 8 уровня

Зашла поменять валюту, сидят 4 человека, два мужчины и 2 женщины, я поздоровалась.... в ответ тишина, видимо оценили по куртке, не в шубе пришла. Хорошо хоть ответили, где можно поменять валюту. А вот там оказалась, очень милая девушка, все обьяснила и даже поздоровалась.Нет желания класть туда деньги, пойду в другой банк.

Геннадий Геннадий

Знаток города 12 уровня

Пришёл в минуту закрытия, но не выгнали, а решили мой вопрос, Спасибо

Посмотреть ответ организации

Виолетта Д.

Знаток города 5 уровня

Обратилась в совкомбанк для оформления карты рассрочки халва, огромная благодарность Елене за подробное объяснение и помощь в оформлении карты, быстро все оформили и подобрали нужные функции для выгодного ее использования.

Райно Б.

Знаток города 2 уровня

Обращаюсь часто, являюсь клиентом банка. Расположение офиса удобное рядом автобусная остановка и прочее инфраструктуры. Уютный офис, светлый чистый. Приятная музыка . Атмосфера благоприятная, грамотные сотрудники, вежливые и обходительные. Спасибо!

Ирина Петрова

Знаток города 4 уровня

Банк хороший! Один из огромных плюсов, что очень большая вероятность дозвониться до оператора за считаные минуты. В отличие от других, где доешь ответа по пол дня. Операторы отвечают коротко и по делу, никакой лишней информации, что экономит мое время и сокращает время ожидания других клиентов.

Инкогнито 6210

Знаток города 9 уровня

Вежливо уютно менеджер Елена ведет клиента до конца обьесняет грамотно огромная благодарность за терпение и заботу о клиентах

Посмотреть ответ организации

Раиса Ефимова

Знаток города 5 уровня

Очень хороший банк. Живу рядом. Вежливые сотрудники, терпеливо и компетентно ответят на все вопросы. Посоветуют и не навязывают дополнительных услуг.

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

238 отзывов