Поиск

Совкомбанк

3,2

93 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Один оператор, ждала очереди 50 минут под разговоры оператора и клиента о покупках, оператор втюхивала карту данного банка, клиент тоже попался «поболтать», я в ярости, мне просто перевыпустить моментальную карту и столько времени я ожидаю впервые🤯 Оператор Елена, вдогонку клиенту предыдущему выкрикивала предложения, когда он уже в дверях был🤦🏻‍♀️

Посмотреть ответ организации

Гнатенко Римма

Знаток города 4 уровня

Некомпетентные сотрудники, не отлаженная система ипотечного кредитования, нет никакой ясности и понимания условий

Посмотреть ответ организации

Оксана Дубр-ая

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться впечатлениями об офисе Совкомбанка в г. Тюмень. По долгу службы мне очень часто приходится ездить в командировки и в чужих городах посещать филиалы тех или иных банков. Оказавшись в Тюмени 24 октября, я посетила офис Совкомбанка. Я была приятно удивлена приветливостью сотрудницы банка Натальи. Несмотря на наличие в очереди трех человек, она отвлеклась и ответила на мой вопрос. А после того, как я дождалась своей очереди, она приступила к решению моей задачи. Наталья была крайне учтива, терпелива и профессиональна. Она четко, оперативно меня обслужила. Я ей очень благодарна не только за обслуживание в целом, но и за ряд профессиональных советов. Хорошего специалиста видно сразу, так вот Наталья - отличный специалист.

Посмотреть ответ организации

Марина Чепа

Знаток города 6 уровня

Обращалась в это отделение для оплаты кредита. Говорят карту можно пополнять через приложение с другой карты. Но я пенсионер и мне все это тяжело. Пришла в офис милая девушка менеджер помогла мне "победить" банкомат. Деньги внесли на карту. А потом она все-таки показал мне как пополнять карту через приложение - и оказывается это просто. Следующий платеж по кредиту буду пробовать сделать сама

Посмотреть ответ организации

Рыбина Наталья

Знаток города 7 уровня

Посещение офиса носило консультационный характер. Приехала в гости и сопровождала для решения вопроса по кредиту. Милая девушка консультант очень доброжелательно рассказала о возможных вариантах кредитования. В целом очень довольна. Расположение удобное, в офиса комфортно.

Посмотреть ответ организации

Oxy 1983

Знаток города 4 уровня

Обратилась за консультацией в отделение Совкомбанка чтоб рассчитали кредит. Специалист грамотно, быстро все рассчитала и объяснил про кредит со страхование и без страхования ,предложила несколько вариантов кредитования.

Посмотреть ответ организации

Яна Степова

Знаток города 5 уровня

Приятно, что в городе, где я родилась и, где оказалась в гостях, есть такое отделение «Совкомбанка». Выбрав поблизости на карте данный филиал, легко добралась до него. Небольшое отделение, с удобным подъездом и крыльцом. Сотрудница подсказала необходимую информацию, также я сняла с карты нужную сумму денег.

Посмотреть ответ организации

Умед Мамаджанов

Знаток города 2 уровня

Добрый вечер. Даже врагу не посоветую становится клиентом или пользователем данного банка. Простой пример из жизни. Пропустите одно покупку по карте банка, не выполнили условия банка, соответственно банк в одностороннем порядке поднимает процент по кредиту по действующей ключевой ставке, и платежи будут очень не приятными.... Кто хочет рискнуть то пожалуйста, дело ваше, не наступает на мои грабли.....

Посмотреть ответ организации

Генрих Валерия Андреевна

Знаток города 2 уровня

Не рекомендую совкомбанк! Сотрудники не компетентны. Написала обращение в банк по поводу страховки, ответили через три месяца. По горячей линии до консультанта не дозвониться, отвечает робот.

Посмотреть ответ организации

Алексей Стеганцов

Знаток города 9 уровня

Хорошо расположен банк. Удобный график работы, также работают по субботам. Очередей нет. Чисто и комфортно внутри.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Романенко

Знаток города 9 уровня

Хорошее отделение. Много сотрудников. Пришла сюда за перевыпуском карты по утере. Процедура заняла не более 5 минут. Люблю когда ценят время

Посмотреть ответ организации

Эльвира И.

Знаток города 5 уровня

Удобный офис в центре города. Нужен был банкомат. В офисе чисто, уютно. Девушки консультанты вежливые.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 4 уровня

Недавно посетил отделение Совкомбанка и остался очень доволен своим опытом. С самого входа в банк меня встретила дружелюбная и отзывчивая команда сотрудников, готовая помочь с любыми вопросами. Также хочу отметить удобное месторасположение отделения и комфортные условия ожидания. Атмосфера была приятной, а кофе в зоне ожидания — отличным дополнением к визиту. В целом, остался под впечатлением от профессионализма и качества обслуживания в Совкомбанке. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем знакомым!

Елена Кадочникова

Знаток города 2 уровня

Получала в данном отделении карту Халва. Сотрудники банка вежливые, оформили очень быстро, пояснили все нюансы выгодного использования карты. Я довольна.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Барабанов

Знаток города 2 уровня

Менеджеры втюхивают вам нафиг не нужные услуги типа платных подписок, отвратительное мобильное приложение, в котором надо полдня разбираться, странная система списания денег в счёт оплаты кредита частями.

Посмотреть ответ организации

Евгения Карасёва

Знаток города 3 уровня

Это просто жесть с 14.00-21.30 поступило 13 звонков с разных номеров . Я не являюсь клиентом вашего банка, и не давал вам никакого согласия на обработку персональных данных. Своими ежечасными звонками вы нарушаете Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ. По закону, любое распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе с помощью телефона, разрешается лишь при согласии адресата

Посмотреть ответ организации

Юлия Белявская

Знаток города 21 уровня

Подала заявку на Халву онлайн,пригласили на получение,офоримили все как положено,анкета фото,карту выдали,сказали подпишем дистанционно,в приложении банка,т.к заявка на рассмотрении. В этот день мне позвонили из банка и по новой прошла опрос, через день позвонили с информацией что установлен лимит рассрочки,и можно получить карту🥴я объясняю что карта уже есть,но мне ответили что к моему номеру телефона не привязана ни одна карта,поэтому эту расстригите, а новую получите. Пришла получать,по новой заявка,по новой карта и опять звонки с расспросами. На вопрос почему я должна в третий раз все рассказывать,мне сказали что я отказалась давать пояснения в прошлый раз😃 эта ерунда длилась неделю,2 визита в банк,3 раза анкетирование,итог... я отказалась от этой карты.Причём я сразу говорила что хочу использовать только дебетовый счёт,Рассрочка мне не нужна(естественно они не могут верить всем кто так говорит) тем не менее даже если бы я хотела получить заемные средства, то я все равно клиент и проходить такой путь вообще не по мне. При этом у меня идеальная кредитная история. Не рекомендую. Полная некомпетенция. Полный бардак.

Лилия Zh

Знаток города 17 уровня

***. Постоянно названивают и отправляют сообщения с предложением получить кредит. Пишу заявление в ФАС, скрины сообшений и записи звонков есть.

Посмотреть ответ организации

Наталья Горовенко

Знаток города 9 уровня

Была в этом отделении по вопросам получения справок. Всегда вежливый персонал, чисто, тихо, удобно, что в центре. Помогают с решением вопроса. Понравилось

Посмотреть ответ организации

Ahtam Tuhtarov

Знаток города 3 уровня

Будем очень признательны, если руководство ПАО Совкомбанк отметит материально, с благодарностью отличную работу сотрудника филиала в г . Тюмень ул. Республики д. 58 Диану. Давно не встречались с таким чутким, ответственным отношением к клиентам и выполняемой работе. Огромное ей спасибо! С наступающим Новым Годом! Чтстяковы. .

Посмотреть ответ организации

Alisa

Знаток города 2 уровня

Быстрое обслуживание, приятная консультация, практически нет очередей. Приятные ставки и быстрое оформление

Посмотреть ответ организации

Таштимиров Данила Джалилевич

Знаток города 2 уровня

Я не являюсь клиентом вашего банка, и не давал вам никакого согласия на обработку персональных данных. Своими ежечасными звонками вы нарушаете Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ. По закону, любое распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе с помощью телефона, разрешается лишь при согласии адресата.

Посмотреть ответ организации

Иван Ф.

Знаток города 3 уровня

Уже пару лет как получил карту и не разу не пожалел... столько партнёров нет ни у кого и поддержка всегда даёт решение вопросов

Михаил Кобзев

Знаток города 8 уровня

Непонятное отделение с 2 менеджерами, пустое помещение, не могу сказать что персонал высоко квалифицирован. Создаётся ощущение какого то отделения микрозаймов.

Максим С.

Знаток города 7 уровня

Получал в данном офисе карту Халва, позже - платёжный стикер, оформлял ОСАГО. Весьма доволен работой специалистов, показалось, что они явно нацелены на то, чтобы клиенту все понравилось

Посмотреть ответ организации

Евгений Нурмухамбетов

Знаток города 4 уровня

Без объяснений просил кредит они мне дом и землю одобрим.а я не ваш клиент. Я справился .

Александра Шемякина

Знаток города 6 уровня

Грамотный консультант Алёна, все расскажет, подскажет. Банк рекомендую🤝

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 5 уровня

Достали наглые и хамоватые менеджеры, которые ничего не хотят слышать и слушать. Лишь бы втюхать свою "Халву". Отвратительное отношение.

александр к.