Поиск

Совкомбанк

4,1

174 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

В октябре 2025 года обратилась в Совкомбанк по вопросу рефинансирования. Сотрудница банка меня очень грамотно меня проконсультировала. Условия мне понравились и мы оформили услугу. Ещё оформили подписку,, Халва 10". Пользуюсь не картой Халва уже третий месяц и очень довольна. Приятным бонусом является повышенный кэшбэк (с подпиской), особенно в магазинах-партнерах. Когда возникали какие-то вопросы, обращалась в отделение банка и получала развёрнутые, понятные ответы. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Панова

Знаток города 6 уровня

Отвратительный банк. При заключении договора, многой информации не договорились, в итоге ввели в заблуждение. Не рекомендую данный банк. При обращении на ГЛ, оставляла обращение с обратной связью, в итоге ни разу сами не позвонили, а также обращение не рассматривается в нужный срок.

Lyuda250887

Знаток города 2 уровня

обратилась в чат приложения совкомбанк, с вопросом о замене паспортных данных ( поменяла паспорт). Загрузила фотографии паспорта и селфи. Фото паспорта не подошло. Оператор очень вежливо и понятно объяснила как загрузить фотографии, для того, чтобы изменить паспортные данные не обращаясь в офис банка. Большое спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

наталья бекреева

Знаток города 4 уровня

Являюсь постоянным клиентом банка с 2018, пользуюсь всеми услугами. Если у меня есть вопросы, то сотрудники банка быстро все решают.Выгодные условия, кэшбэк и другие плюшки.

Посмотреть ответ организации

Юлия Булыгина

Знаток города 8 уровня

Хотела закрыть кредитную карту, обратилась в совком банк, женщина, консультант, обвинила меня в мошенничестве, ,я спросила, можно ли перевезти деньги на карту, она ответила, что банк не переводит средства, отношение к клиентам плохое, не приду больше в этотбану

boozy

Знаток города 14 уровня

Приходил оплачивать кредит. К банкомату всегда подойдет сотрудник и поможет оплатить. Так сделала Наталия Шарапова. Одновременно проконсультировала по рефинансированию кредитных карт. Тут же оформила и помогла закрыть карты. Теперь плачу в два раза меньше, сэкономил на процентах. Все благодаря финансово грамотному специалисту. Я благодарен банку и Наталие за грамотный и индивидуальный подход к клиентам.

Посмотреть ответ организации

sanek s.

Знаток города 3 уровня

Быстрое обслуживание, грамотные специалисты. Удобен в расположении. Всегда могут помочь со снятием денег и оплата кредита.

Посмотреть ответ организации

Sss V.

Знаток города 3 уровня

Отлично работает чат бот. Потом присоединяется реальный менеджер. Разбирается с вопросом и быстро помогают, так же разъясняют. Мне очень помогли👍

Посмотреть ответ организации

Илья Русин

Знаток города 2 уровня

Оформлял карту халву и получал кредит в этом отличном банке,выгодные условия,отзывчивые сотрудники.В особенности специалист Анна Николаевна,всегда проконсультирует и ответит на все вопросы,очень внимательный и компетентный сотрудник

Посмотреть ответ организации

вячеслав я.

Знаток города 2 уровня

Хороший банк. Проходил программу кредитный доктор, всё устроило. Дали кредит, первый не большой, затем второй уже сумма хорошая, главное соблюдать условия. Все условия работают, кеш бек, рассрочка, скидки, акции. Продолжаю сотрудничать.

Посмотреть ответ организации

Алёна Душкова

Знаток города 7 уровня

Отвратительно. Народу много, обслуживают по 1.5 часа каждого клиента. Передо мной сидело 9 человек. Я просто потратила единственный выходной на то, чтобы просидеть в банке. 👎

Посмотреть ответ организации

Алена П.

Знаток города 2 уровня

Доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Справляются со своей работой на все 100% Анна Николаевна помогла с вопросом по кредиту и ответила на все заданные мной вопросы, квалифицированный сотрудник

Посмотреть ответ организации

Сергей О.

Знаток города 3 уровня

Несколько лет пользуюсь услугами Совкомбанк, приветливые, грамотные сотрудники. Сотрудник Анна помогла с оформлением ипотеки. В дальнейшем планирую сотрудничество с данным банком

Посмотреть ответ организации

Людмила Антонова

Знаток города 7 уровня

Отличный банк, хорошее приложение банка. Выгодные вклады . Очень много магазинов с кэшбеком. Не большой процент кэшбека за покупки до 5000 тыс. руб. всего 2% в магазинах партнерах, и 1 % кэшбека за покупки от 1000 тыс. руб. не в магазинах. 1% кэшбека за оплату ЖКХ .

Посмотреть ответ организации

Анюта Волкова

Знаток города 2 уровня

Отличный банк, открывала краткосрочный вклад, т.к. самые выгодные условия по сравнению с другими банками. Являюсь активным пользователем карты Халвы - нравятся рассрочки, кэшбэки. Персонал всегда вежливый, разъясняют всё грамотно и максимально быстро.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 11 уровня

Прошли одну из программ банка по исправлению кредитной истории,по окончании программы обратились к специалисту банка за консультацией, к нашему разочарованию специалист не смогла должным образом проконсультировать, отнеслась к нам с какой-то предвзятостью и грубостью, объяснить ничего не смогла, после чего нам пришлось ехать в другое отделение Совкомбанка нашего города по ул. Суворова где другой специалист дружелюбно ответила на все наши вопросы и подсказала что делать дальше в нашем случае. На Проспект Победы больше не поедем, на Суворова специалисты более уважительно относятся к своим клиентам.

Анастасия Гафиятуллина

Знаток города 4 уровня

Добрый День! В офисе Сотрудники Банка от Слова Совсем Делают,что Хотят! Госпожа Мох...а Сотрудник Банка Оформила в Кавычках Карту Рассрочки т .е. Кредитную Карту, После чего Кредитная Карта Оказалось Дебетовой, о чем Сразу не Сообщила ,а Сказала после открытия Дебетовой Карты . Оказывается Банк Кредитную Карту не Одобрил. Вам Решать Стоит ли Время Терять в Отделении, и Теперь Придется Ещё и Счёт Ехать Закрывать!!! Можете Дальше Чесать Бабушкам и Дедушкам!!! А и ещё Фраза а Я Думала.... это Сотрудник Банка,т. е. она Думала,а Мы Должны Мысли Прочитать!!! Супер!!!!

Посмотреть ответ организации

Евгений Резников

Знаток города 10 уровня

Позорники!!! Сначала приглашают после длительных разговоров в отделение банка якобы "Ваша заявка рассмотрена и выдача кредита Вам одобрена", а по приходу все начинается по новой и проталкивают немыслимо грабительский продукт "Кредитный доктор". Это неуважение к людям, их времени и чистой воды лохотрон под несколько хитрый соус!!!

Влад Абдулгалеев

Знаток города 2 уровня

Хорошее и быстрое обслуживание Отзывчивый и квалифицированный персонал Нравится пользоваться их картой

Посмотреть ответ организации

Надежда Прохорова

Знаток города 2 уровня

Перешли в Совкомбанк после хоумкредита.после их слияния т.е добровольно-принудительно.Много лет пользовалась картой"Польза"платежи вносила своевременно , претензий у банка не было.Деньги вносила в конце каждого месяца зачислялись в начале следующего.В марте деньги внесла в середине месяца за апрель.Совкомбанк работает по своим правилам деньги они видят ,но списали их за март .Вникать даже не собираются в систему оплаты в результате образовался долг за апрель. Ужасный банк оборвали пенсионера на1000руб.еще иштрафами грозятся.

Лана Неверова

Знаток города 6 уровня

Пришла в банк по записи.Простояла в зале 20 минут,никто не обратил внимания,не поинтересовались по какому вопросу человек стоит,как будто пустое место.Зачем звонить,записывать и потом игнорировать???Странное отношение к клиентам.Ушла не солоно хлебавши

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Очереди по часу ,работает один сотрудник

Любовь Заостровных

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь Халвой с 2017 года, бывают очень хорошие акции, жалко, что не стало 12проц кэшбэк при оплате телефоном, в 2017 году специально купила телефон ради этого кэшбека

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Так как я выполняю определенные условия по карте халва мне начислили бонусы добра. Я решила внести их в фонд. Но не знала как это сделать.Для уточнения как это сделать обратился в чат поддержки. Мне чётко и оперативно оператор объяснила как надо сделать. Спасибо ей за это.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Бетева

Знаток города 2 уровня

Оформляла кредит и карту, все понятно и доступно. Много акций. По кредиту вернули проценты, спасибо банку

Посмотреть ответ организации

Олег Б.

Знаток города 7 уровня

Есть всё что нужно - банкоматы и вежливый сотрудник.

Посмотреть ответ организации

Артем Д.

Знаток города 2 уровня

Отличный банк, хорошее обслуживание, есть приложение на iPhone. Вообщем все класс!!!

Посмотреть ответ организации

Маргарита Щ.

Знаток города 2 уровня

Обслуживание хорошее, персонал адекватный и грамотный, все понравилось, время ожидания минимальное

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 3 уровня

Ужасный банк, менеджер ведет себя так, будто она пуп земли и к ней на поклон пришли: разговаривает через зубы, еще и обвиняет во всем клиента.

Посмотреть ответ организации

Анна Сергеева

Знаток города 10 уровня

Никогда больше не обращусь в этот банк и никому не посоветую. Специалисты вежливы только тогда, когда впаривают тебе кредит или берут деньги. А как отдавать, то мы ничего не знаем, это не наши обязанности, звоните по общему телефону, где с тобой общается робот. Деньги свои обратно получить оказалось большой проблемой

Посмотреть ответ организации

Елена Ч.

Знаток города 3 уровня

Хороший банк. Прекрасный персонал, все подробно объясняют и помогают в решении проблемы. Отдельное спасибо Русиной Анне, в помощи.

Посмотреть ответ организации

ВлаДян МастРенко

Знаток города 2 уровня

Качесртвенное и быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Uralskaya94

Знаток города 13 уровня

Самый отвратительный банк из всех что я когда либо использовала . Приходила за картой халва , прождала час в очереди в итоге мне халву не дали отказ пришёл а вот дебетовую карту мне всучили без моего согласия . Конечно я попользоваться ей толком не смогла потому что мне не понравились не условия по карте и я практически сразу ее и закрыла . Больше никогда сюда не вернусь .

Посмотреть ответ организации

Ольга Ходосова

Знаток города 2 уровня

Хорошее обслуживание, отличное отношение к клиентам, отзвчивый персонал

Посмотреть ответ организации

Димон покемон2.0

Знаток города 8 уровня

Слишком навязчивый банк. Стоит один раз обратился и вы обречены на еженедельные звонки и SMS.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Толстый

Знаток города 12 уровня

Удобное отделение, 3 банкомата, нет очередей.

Посмотреть ответ организации

Светлана Истомина

Знаток города 9 уровня

Пригласили в банк, утром позвонили, мол приходите и ни один компьютер не работал, только время потеряли.

Милена

Знаток города 8 уровня

Бестолковые сотрудники, закрывали кредит, закрыли вообще не понятно чей договор, деньги ушли туда, куча нервов потрачено, не советую

Людмила Б.

Знаток города 2 уровня

Отличный банк. Прекрасное обслуживание. Климентова Валерия отличный специалист.

Посмотреть ответ организации

Евгений К.

Знаток города 3 уровня

Оформил коедит под авто, быстро одобрили, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Е.

Знаток города 3 уровня

Просил кредитку привезли дебетовскую пустую

Посмотреть ответ организации

Игорь Сенченко

Знаток города 3 уровня

Быстро и эффективно работают девчата!

Посмотреть ответ организации

Яренских Андрей

Знаток города 11 уровня

Персоналу нет дела до тебя, нет никакого подхода к клиентам

Посмотреть ответ организации

Ирина Павлюкевич

Знаток города 13 уровня

Я никогда не была клиентом этого банка, но их звонки по 30-40 раз в сутки очень напрягают. Каждый раз звонят с разных номеров, бот. Всех в ЧС кидаю, у меня уже чёрный список их номерами забит под завязку.

Посмотреть ответ организации

Ольга Усмиянова

Знаток города 13 уровня

Персонал вежлив к клиенту, но не всегда компетентен.

Посмотреть ответ организации

Макс Мамин

Знаток города 7 уровня

В этом банке работаю МОШЕННИКИ хотел взять кредит! Предложи программу кредитный доктор, нужно было ложить на карту три месяца по 3648 сделал! Объяснили что деньги вернут , позвонил , сказали нужно еще ложить 12 месяцев 😀вообщем кредит не дали деньги сняли причём ещё больше чем надо по договору! Вообщем не банк а блуда ! Не ходите туда люди! Щас пойду в прокуратуру писать заявление ! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!

Евгений Ульяновский

Знаток города 7 уровня

Отличный банк , но большие рчереди

Посмотреть ответ организации

Irina Batanogova

Знаток города 2 уровня

доступность и хорошее качество обслуживания. спасибо.

Посмотреть ответ организации

Марина А.

Знаток города 2 уровня

Понравилось количество банкоматов, отсутствие очередей

Посмотреть ответ организации