Поиск

Совкомбанк

3,9

127 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Хорош для новых клиентов, а старые клиенты только замечают как банк закручивает гайки. Банк перестал быть клиентоориентированным. Карта халва перестала быть выгодной.

Посмотреть ответ организации

Feniks

Знаток города 8 уровня

Один сплошной минус конкретно это отделение. Всей семьёй: я, мама и бабушка были их клиентами. Всё трое никак не можем через это отделение закрыть свои счета. Девочки выдают бумажки, что всё закрыто, но счета остаются работающими. Чудеса да и только.

Артем К.

Знаток города 4 уровня

При переводе через СПБ, перевод дошел, но Деньги на карте не появляются, пишут что якобы блокировка ФНС, дают ссылки на проверку и снятия ограничений, а ни одного ограничения нету, просто удерживают деньги и не хотят отдавать. Не связывайтесь с этим банком

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Просидел в очереди почти час. Из четырёх окон работают только два. Многие клиенты банка недождавшись своей очереди уходят.

Дмитрий

Знаток города 2 уровня

Обслуживание быстрое, отношение к клиентам внимательное, персонал квалифицированный, ожидания практически не занимает много времени. Доступно и довольно понятно об ясняют и отвечают на ваши вопросы

Посмотреть ответ организации

Елена З.

Знаток города 3 уровня

Офис находится в центре города,в доступном месте. Режим работы с клиентами очень удобный,можно посетить после работы. Менеджеры всегда встречают доброжелательно,отвечают на все вопросы.

Посмотреть ответ организации

Андрей Белоусов

Знаток города 4 уровня

Отсутствуют базовые контакты отделения - телефон. Если нужно связаться с отделением, то через горячую линию, на которой не знают, что происходит в отделении.

Посмотреть ответ организации

Ольга Г.

Знаток города 5 уровня

Лучшее отделение в своём сегменте!! Девочки, работающие там, высоко класные специалисты, помогут, подскажут, всегда быстро, качественно, такое впечатление, что каждая из них ждала именно тебя, те каждый клиент для них очень важен и нужен. К тому же удобная локация, подъездные пути, чистота, красота +хорошее настроение...

Посмотреть ответ организации

Виктория Журавлева

Знаток города 24 уровня

Не плохое расположение офиса в центре города, опять проблема с парковкой, зимой не возможно припарковаться. Доброжелательный персонал, удобный офис

Посмотреть ответ организации

Iren T

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание. Удобное расположение офиса и график работы. Всегда можно решить любой вопрос. Картой халва пользуюсь активно и рекомендую всем. Спасибо Совкомбанку.

Посмотреть ответ организации

artem v.

Знаток города 3 уровня

Банкоматы на внесение налички очень медленные. Пока пополняешь карту можно состариться. Но персонал вежливый. Всегда все объяснят и подскажут. Сама карта халва. В принципе очень выгодная.

Посмотреть ответ организации

Олеся В

Знаток города 9 уровня

Оформляла потребительский кредит . А отказывается еще и на карту подавали заявку , хотя я не давала согласие . Надеюсь за меня ничего не открыли . В этот банк больше не ногой . Да еще и часто оператор названивает .

Посмотреть ответ организации

Prosto M.

Знаток города 2 уровня

Достаточно хороший банк, в отделение банка всегда чисто, есть столик для деток где можно порисовать, кулер с водой. Сотрудники вежливые, всегда рады помочь

Посмотреть ответ организации

Юля Ж.

Знаток города 3 уровня

Всегда хожу только в это отделение. Удобное местоположение, сотрудники всегда помогут разобраться в необходимых мне вопросах)

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 13 уровня

Навязчивый банк, звонят продлогают халву, даже если она есть. Говорят что одобрен кредит, приходишь узнать, говорят давайте заполним заявку. Из плюсов только карта рассрочки халва, которую можно там получить

Посмотреть ответ организации

Вета

Знаток города 17 уровня

Хороший банк с хорошей кредитной продукцией. Персонал постоянно меняется, их бы подучить как работать нужно и как вести себя с клиентами банка

Посмотреть ответ организации

Алия Габделова

Знаток города 4 уровня

Незнаю какой банк , но вот эта " знаменитая "карта Халва олицетворение умелого надувательства людей !!! Со всевозможными подводными камнями!!! Где при переводе комиссия 0, а оказывается снимается комиссия и чтобы узнать что на самом деле комиссия есть, нужно скачивать приложение дополнительное. И деньги будет эта карта сосать постоянно ! В приложении толком ничего не найдешь, интерфейс не удобный , нужно полчаса искать и открывать кучу вкладок ,чтобы понять за что снимают деньги. В самом банке девушка донесла неверную информацию из за чего я лишилась еще денег . Совершила большую ошибку, что её оформила ! Никому не советую!!! Как говорится мягко стелят, жёстко спать!

Татьяна Г.

Знаток города 2 уровня

Помогли быстро решить проблему. Отзывчивый и приветливый персонал. Доступность услуг.

Посмотреть ответ организации

Геннадий О.

Знаток города 13 уровня

внимательно читайте договора, будут пытаться навешать лапшу (от своих слов откажутся и вас же сделают виновными) пытаются впарить депозитные карты к вкладам(типа: обязательное оформление), забалтывают намеренно, чтоб не очухался вовремя. вклады закрыли, ушли в другой банк.

Посмотреть ответ организации

владимир у.

Знаток города 4 уровня

Профессиональное более того, человеческое отношение к клиентам. Персонально Баева Е.А, специалист своей работы.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Никитин

Знаток города 6 уровня

Странная нагрузка на персонал. Сидят в наушниках, занимаются обзвоном, на клиентов 1 человек.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Доброго всем дня. Согласна с предыдущим отзывом. Реклама банка хороша, но что на деле? Сделала не маленький вклад в этот банк на полгода. Полгода истекают 6 февраля, получила смс, что должна появиться до 31 января и оговорить, что будет дальше. Явилась по месту открытия во 2-м микрорайоне. Абсолютно некомпетентный работник долго рылся в документах, затем порекомендовал обратиться на Чапаева. После работы отправилась в этот офис. Это был кошмар!!! Два клиента! Душный офис (сами работники в блузках с коротким рукавчиком), мы в шубах. При наличии шестерых работников (именно столько я видела), я прождала 40 минут. Передвижение служителей банка были абсолютно хаотичны, чувствовалось, что на клиентов им наплевать. Работал только один. Наконец дождалась, о радость! После дежурной фразы об ожидании, открыла рот. Ах и увы внимание было отвлечено другим служащим. Жду. Начинаю объяснять проблему, вновь отвлекают. Боже, да я же осталась одна. Обслужите меня и решайте свои проблемы. Короче, в течение одной минуты я услышала ответ, что должна явиться именно 6 февраля, а зачем смс о визите до 31? Люди не отдавайте деньги в этот банк. Я лично 6-го февраля их заберу!

Фатеев С.

Знаток города 4 уровня

Согласовали на горячей линии снятие денежных средств на определенную дату, выяснилось, что касса в этот день не работает

Дмитрий Т.

Знаток города 4 уровня

Сюда можно придти чтобы просто посидеть на диване , тебе с порога слова никто не скажет

Посмотреть ответ организации

Валентина Г.

Знаток города 2 уровня

Очень внимательное отзывчивые обслуживание. Все подродно объяснили спасибо большое Рудник О. А по больше таких сотрудников

Посмотреть ответ организации

Артемий