Поиск

Совкомбанк

4,1

196 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Ужасно! Это было мое первое посещение данного банка. Просидев в очереди, я услышал: оплачивать в терминале. Оператор даже не поздоровалась. Не говоря уже о том, чтобы спросить: а что вы вообще хотели? Может, погасить кредит досрочно? Или еще какие-то вопросы есть? А вопросы были и по сути мне пришлось решать их самостоятельно. Спрашивается, зачем я вообще пришёл в отделение, если мне никто ничем не помог?! И это мое первое впечатление о банке. Вывод для себя сделал: погашу кредит и больше никогда в это учреждение обращаться не буду. В России работает дофига других банков. Клиентоориентированных не рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 2 уровня

В отделение работает только 2 оператора, бывает очередь. Но обслуживают и решают вопросы быстро. Внимательное отношение к клиентам. Из минусов только то, что есть обеденные переперыв в работе, что кажется уже редкостью и непривычно, нужно помнить про это.

Посмотреть ответ организации

Галина Русскова

Знаток города 2 уровня

Самый ужасный и непорядочный банк! Обманом заманивает клиентов. Оформляла карту халва с рассрочкой на 24 месяца. В итоге через 2 месяца пересчитали на 10 месяцев. договор в бум.виде не выдают и теперь не доказать, что условия меняются, если не пользуешься навязанной подпиской. (Кешбек 10% при покупке СВОИМИ деньгами в прикрепленных к ним магазинам). Анастасии - большой привет! Еще прикрепили карту к Озону и там оформили подписку (видимо в сговоре) за которую ежемесячно должна платить 900 руб. Со скандалом удалось снять подписку. Никому не советую обращаться в Совкомбанк! Обязательно обманут или не договорят всю информацию. При повторном обращении в банк другой уже оператор - просто "оттявкала" меня. Типа я не я, виноват другой оператор. В итоге мой график оплаты увеличился в 2 раза, просто в кабалу "загнали" пенсионера. Не верьте им, ни одному слову. Непорядочные!!!!

Посмотреть ответ организации

Анна L.

Знаток города 5 уровня

Неудобно, что время ожидания более получаса. Сидят 2 специалиста, по факту работает один, второй занимается обзвоном, реальных клиентов не обслуживает. Обслуживание и отношение к клиентам приветливое

Посмотреть ответ организации

Снежана А.

Знаток города 5 уровня

Отвратное отделение. Сидишь час в духоте, ожидая очереди. Потом слышишь от недоспециалиста аНАСТАСИИ, да мне все равно...обратитесь в другое отделение...Если вам нечем заняться, и не знаете, как впустую потратить свое время, вэлкам, отделение на Технической!

Бобылева Алла

Знаток города 2 уровня

Мне очень нравится данное отделение техническая 25, обслуживание приятное, девочки всегда помогут, карта халва очень нравится всегда пользуюсь картой и снимаю и расчитываюсь картой, очень выручает. Спасибо за работу и помощь в любом вопросе. Отношение к клиентам очень достойное!

Посмотреть ответ организации

Светлана Линецкая

Знаток города 6 уровня

Сделала в приложении заказ денег по окончании срока вклада. Предложили это отделение банка. Каково же было мое удивление, когда выяснилось, что там нет кассы, один оператор. Она мне и предложила получить деньги в банкомате, при этом сказала, что это будет без комиссии. А через некоторое время выяснилось, что мне начислена огромная комиссия за снятие средств! Мне удалось путем обращения доказать неправомерность ее начисления, но осадок остался…

Вячеслав Пшеницын

Знаток города 3 уровня

Спасибо сотруднику Любовь за персональных подход , не понимал как гаситься кредит и по чему не уходит задолженность. Все подробно , спокойно объяснила и не осталось вопросов. Рекомендую офис

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 4 уровня

Услугами банка пользуюсь более трех лет, рекомендую, так же имею карта халва, честная рассрочка без подводных камней, но только у партнеров банка.

Посмотреть ответ организации

Ольга Гузько

Знаток города 2 уровня

Давно хожу в данный банк в офис на Технической 25, специалисты всегда добро желательны, особенно спасибо Дружининой Любе, всегда индивидуально подходит ко всем моим вопросам. Простулила месяц пользования по карте и кешбек не начислили, Любовь помогла создать обращение и банк в качестве лояльности начислил. Спасибо девочкам и банку.

Посмотреть ответ организации

Евгения М.

Знаток города 3 уровня

К банку очень долго преглядывалась. Но однажды решилась попробовать карту халва. После пробы дебетовой карты другого банка была этими картами расстроена. Но карта халва меня полностью устраивает. Помогает правильно ра сосредоточить финансовую нагрузку. И очень выручает в сложные моменты. Сердечко от меня ХАЛВЕ. Р:S есть ещё карта халвенок

Посмотреть ответ организации

Лара Аллегрова

Знаток города 9 уровня

Консультант по имени Пери разговаривает не уважительно с клиентами . Даже пытается кричать пришлось также отвечать на ее грубость. Грубостью. До этого были лучше работники

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5918

Знаток города 2 уровня

Из минусов время ожидания около часа. В остальном сотрудник быстро решил мою проблему

Посмотреть ответ организации

Яна Г.

Знаток города 4 уровня

Отличный банк! Пользуюсь уже год халвой и очень довольна. Рассрочка бесплатная, подписка 10 делает карту еще привлекателтнее, а стоимость подписки за год возвращают. Отделение чистое, перед обедом очередей нет.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Г.

Знаток города 3 уровня

Очень вежливый коллектив, всегда помогут и подскажут, недавно оформил полис ОСАГО, все прошло очень быстро, буду обращаться однозначно.

Посмотреть ответ организации

Расим З.

Знаток города 2 уровня

Обращался пару раз в офис. Девушки быстро обслужили и внесли ясность по некоторым вопросом. Остался доволен.

Инкогнито 7306

Знаток города 8 уровня

Небольшое помещение. Был несколько раз, очередей нет, консультанты объясняют весьма доходчиво, не торопятся, есть банкоматы. Мне понравилось.

Посмотреть ответ организации

PumaRs

Знаток города 16 уровня

К работникам вопросов нет , но сам банк какие -то ужасные условия предлагает и не идет на встречу в случае чего , так что не рекомендую брать в этом банке, обходите их стороной.

Посмотреть ответ организации

Димон79

Знаток города 8 уровня

Ужасный банк и вся система в целом. Позвонили, говорят приезжайте, дадим Вам кредит, в результате, записали к 12.00. Звонили чуть ли не каждый день и всячески уговаривала прийти. Пришла в офис к этому времени, народу тьма , записи нет, стояла час, духота и по итогу предлагаем вам кредитный доктора. Кредит особо и не нужен был. Но время потрачено.

Maks Ilyin

Знаток города 2 уровня

Что за обеденный перерыв, что они там переработали!?!? Вообще непонятно. Очень большой минус этому отделению.

Посмотреть ответ организации

Елена Ладухина

Знаток города 6 уровня

Нигде не указано, что у них обед с 13 до 14. Хотела оформить карту халва, записалась на вторую половину дня. Пришла в 12.50. Мне девушка сказала, ну вот и приходите после обеда. Желания возвращаться нет

Евгений Евгеньевич

Знаток города 2 уровня

Хотел бы оставить отзыв о работе сотрудников ул. Техническая 25 г Екатеринбург. Очень приятно сотрудничать работать с банком и сотрудниками; всегда помогут все расскажут!

Посмотреть ответ организации

николай к.

Знаток города 4 уровня

Давно пользуюсь вашим банком. Все условия очень нравятся. Спасибо консультанту Екатерине за помощь и понимание

Посмотреть ответ организации

алена ефимова

Знаток города 5 уровня

Спам , звонят несколько часов подряд с разных номеров с навязыванием своих услуг , клиентом я не являюсь

Андрей П.

Знаток города 2 уровня

Обслуживание понравилось, быстро и профессионально. В офисе чисто, банкомат работает, очереди нет.

Светлана Быкова

Знаток города 6 уровня

Очень внимательное, доброжелательное отношение к клиентам. Грамотный специалист. Работает быстро, профессионально.

Посмотреть ответ организации

Сергей Ганиев

Знаток города 13 уровня

Отличный банк, доброжелательные и вежливые сотрудники, отличная карта халва! Буду чаще обращаться!

Посмотреть ответ организации

Любовь Калугина

Знаток города 11 уровня

Помещение банка маленькое, но чистое. Работает один специалист, поэтому прием клиентов идет медленно.

Посмотреть ответ организации

ДИЛ

Знаток города 8 уровня

Низкий уровень обслуживания, сотрудники сами толком не понимают систему кредитования. Из 4 отделений только в одном смогли объяснить толком и понятно.

алена воробьева

Знаток города 2 уровня

Из всех офисов, мне больше всего здесь понравилось. Быстрое обслуживание, всё объяснят, подскажут.

Посмотреть ответ организации

Serge

Знаток города 30 уровня

Злесь хорошо тогда, когда мало клиентов и достаточно менеджеров. Сотрудницы очень чуткие и приветливые, но толпы клиентов, созлающие очерели омрачабт посещение этого филиала.

Посмотреть ответ организации

Юля Арсеньева

Знаток города 3 уровня

Сегодня решила приобрести карту Халва но очень боюсь так как уже попадала в неловкие ситуации,Хороший банк девушка все рассказала обьяснила показала .спасибо огромное

Посмотреть ответ организации

KonPotap

Знаток города 3 уровня

Самый худший банк ЛЮДИИИИИ!!!!! НЕ ходите в это отделение и в ЭТОТ банк СОВСЕМ. Даже просто погасить кредит, 3 месяца мозг компосируют. Постоянные очереди, всех сотрудников посокращали и всё отражается на неудобстве клиента.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Архипова

Знаток города 8 уровня

Очень хороший банк, приветливые сотрудники. Всегда всё объяснят, подскажут как будет лучше.

Посмотреть ответ организации

Николай Степанович

Знаток города 2 уровня

Хожу все врем на техническую 25, всегд получаю подробные конмультации! Сотрудник Галушко Яна приятная и приветливая. Отделение работает каждый день

Посмотреть ответ организации

Андрей Р

Знаток города 20 уровня

Однажды хотели оформить мне кридит, после моего отказа, не вернули мои ксерокопии паспорта и ксерокопии других документов.

Посмотреть ответ организации

Елена Попова

Знаток города 2 уровня

В отделении нет кассы, как можно это назвать отделение банка. Валюту не купить

Посмотреть ответ организации

андрей кениг

Знаток города 2 уровня

Отличный банк, прохожу программу кредитный доктор, вежливые специалисты

Посмотреть ответ организации

Евгения Е.

Знаток города 2 уровня

Спасибо сотруднику банка, быстро и четко отвечает на вопросы. Помогли разобраться как пользоваться картой халва рассрочка.

Посмотреть ответ организации

Эльмира Самидиновна

Знаток города 2 уровня

В этом адреса ,отношение клиентом ,безупречное ,девочки приветливые и очень вежливо относится клиентом ,я наблюдала ,и очень хорошо относиться с воим к работу ,спасибо за внимание ,девочкам !

Посмотреть ответ организации

YoUr. _. AnGeL

Знаток города 4 уровня

Хамство клянусь хотелось повернуться и уйти холод на улице держал меня уберите их или пусть учиться обрашаться с людьми ни одной звезды они не стоить Анастасия 👎

Посмотреть ответ организации

Агафья И.

Знаток города 3 уровня

Не первый раз закрываются на час раньше в выходной день, хотя написано суббота до 18.00 а воскресенье до 16.00, пришла сегодня 15.06 уже закрыто

Аниса Хатипова

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо банку и сотрудннули, оформляла кредит и проценты вернули, чему была приятно удивлена. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ринат Валишин

Знаток города 2 уровня

Добрый день, обратился за помощью в отделение банка. Девочки умницы, помогли мне, спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Лилия Напольских

Знаток города 5 уровня

Не вежливый и не внимательный персонал. На клиентов смотрят свысока. Часто бегают курить. Не опрятный вид.

Олег Пагнюты

Знаток города 8 уровня

На ремонте. И маленькое объявление на двери. А на сайте работает. Не порядок , нужно устранить, чтобы посетители и клиенты знали.

Посмотреть ответ организации

Данил Стуков

Знаток города 5 уровня

Самое ужасное отделение банка! Работает одна женщина,все невероятно долго, не понятная очередь, даже в туалет не сходить пока сидишь.

Олег Алекин

Знаток города 4 уровня

Операторы банка всегда ответят на вопросы,которые меня интересуют. Очень вежливые .

Посмотреть ответ организации

Сухроб Абдулоев

Знаток города 18 уровня

Хорошая активная девущка банк серёзний ближий доступний для кленти всегда поток людей обуслиживает грамотно решения винисит краткий время дольго неждёш👍

Посмотреть ответ организации

Стёпа Заголовцев

Знаток города 3 уровня

Пришел в банк 10:15 показано что работаю а дверь была закрыта

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

70 отзывов