Поиск

Совкомбанк

3,4

109 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Из плюсов всё оформили быстро, из минусов кредиты очень дорогие и навешивают кучу лишних страховок и т.д. На всё соглашайтесь, а на следующий день по телефону их отменяйте ( в итоге берете по их словам под 19℅, а получается под 36℅) развод по русски

Посмотреть ответ организации

Олег Мантулин

Знаток города 2 уровня

Обратился в офис 24.01.2025 г., по адресу: ул. Комсомольская 65, в г. Орёл, с вопросом о восстановлении мобильного приложения на новый телефон. Беседовал с менеджером Тереховой Анжеликой. Она заново установила приложение "Совкомбанка", Подробно рассказала о всех продуктах банка. Была максимально вежлива и терпелива. Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Виталий Шамалуев

Знаток города 3 уровня

Из плюсов - прием прошел быстро. Минус огромный - большая очередь, сотрудник сидел в наушниках и не слушал, что я говорил (и другие клиенты тоже) Говорим одно, на деле много воды и навязывает много лишнего. Идите в другое отделение.

Посмотреть ответ организации

Pavel Konovalov

Знаток города 5 уровня

Ужасное отделение. График работы указан ложный. Отделение работает не до 20:00. Перед носом работница закрыла дверь в 18:05. На двери информация, что возможно пройти к банкомату, приложив карту к считывателю. Этот аргумент работницей банка был проигнорирован. Взволнованным голосом пояснила, что она в командировке и спешит в гостиницу. Предложила прогуляться в соседний район в работающее отделение. Фото прилагаю.

Посмотреть ответ организации

Сергей Царев

Знаток города 3 уровня

Выражаю благодарность сотруднику Ольги за чуткое, внимательноое, профессиональное обслуживание.Помоги перевести большую сумму, без снятие средств. И сэкономили мне время.

Посмотреть ответ организации

Владимир Кулешов

Знаток города 4 уровня

Главный финансовый консультант Куравлёва Ольга Сергеевна. Офис, г.Орел, ул.Комсомольская, д.65. Консультант - профессионал своего дела. Выслушает клиента полностью, чтобы понять суть вопроса, правильно, рационально подбирает удобный для клиента с минимальными потерями ответ. У консультанта, речь поставлена правильно, грамотно. Мне лично помогла с вопросом рефинансирования. Мне, доступно всё рассказала, объяснила условия платежа, сумма платежа, по договору объяснила мои условия рассрочки, если я не буду полностью выполнять условия банка. Если какие-то вопросы возникнут, приду к ней за помощью. Ещё раз к ней обращусь за рефинансированием другого банка, т.к. я буду знать, что я получу грамотную, профессиональную консультацию на возникшие вопросы .Оценка "5+".

Посмотреть ответ организации

Сергей Гаврилов

Знаток города 12 уровня

Менеджеры работают, а вот служба безопасности названивает несколько раз в день и задают одни и те же вопросы, что не есть хорошо

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Смоленцев

Знаток города 12 уровня

Отделение близко к дому. Отзывчивые сотрудники. Была проблема с выполнением условий по кредиту, вошли в положение и помогли решить вопрос. Всегда были на связи. В целом, обслуживание быстрое. Офис немного потрёпанный, нужен ремонт. А так все ОК!

Посмотреть ответ организации

Svetla

Знаток города 9 уровня

Несколько раз обращалась в этот банк. Понравилось обслуживание ведущего финансового эксперта Куравлёвой Ольги Сергеевны

Посмотреть ответ организации

Сергей Мельников

Знаток города 15 уровня

Отвратительное место. Сотрудники сидят в мониторы смотрят. Попросили подождать, в итоге прошло 20 мин поднялась уехала. Узнал у другого сотрудника долго ждать, вообще без понятия((( Не ходите сюда, берегите свои нервы и деньги!!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Р .

Знаток города 8 уровня

Была два раза в этом банке . Первый раз было очень много народу , очередь , а сотрудник всего один. Но обслуживание понравилось , все рассказала и ответила на все вопросы.

Посмотреть ответ организации

Иван К.

Знаток города 4 уровня

Уже давно являюсь клиентом Совкомбанка,недавно оформил карту Халва. Обслуживание в офисе на высшем уровне! Огромное спасибо консультанту Валерии,в который раз выручает! Все четко обьясняет и по делу,готова ответить в любое время суток! Спасибо большое банку!

Посмотреть ответ организации

Елена Л.

Знаток города 3 уровня

Хороший банк. Хорошо пользоваться картой Халва. Отношение к клиентам отличное. Время ожидания зависит от клиентов. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Николой Ч.

Знаток города 7 уровня

Маленькое помещение для банка. Очень душно, много народу, так как касса только в этом отделении (как мне сказали в других отделениях).

Посмотреть ответ организации

сергей ч.

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение. Квалифицированное обслуживание. Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Элла

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте. Вчера и сегодня с толкнулась с не компетентным кассиром. Которая незнает регламент работы банка. Вчера я обратилась в ваш банк в 17.40 для отправки перевода, кассир мне сказала что уже поздно и что бы я больше никогда не приходила с переводом вечером. Сегодня с утра я обратилась с той же просьбой, это было в 09.03 на что меня просто выставили за дверь так как сказала что работает с деньгами. Прождав 20 мин, за мной собралась очередь, люди стали волноваться, почему кассир не принимает. Опять заглянув в и спросив когда все же начнётся работа, был ответ "грузится программа и когда она начнёт принимать людей, она незнает" ни извинений, мы так и не услышали. После такого отнешиния к клиентам. Я ушла в другой банк. Если вам не нужны проценты с переводов буду обращаться в другой банк

Юрий Е.

Знаток города 2 уровня

Давно обслуживаюсь в этом офисе. Всё нравится, сотрудники вежливые и всё доходчиво объясняют. Одного сотрудника мало, очереди постоянно.

Посмотреть ответ организации

Виктория Оль

Знаток города 7 уровня

Обслуживание норм,не советую никому связываться с этим банком

надежда Р.

Знаток города 3 уровня

Самый ужасный банк который я знаю, разводят не обьесняют информацию по определённым вопросам. В тихоря вешают долги без оповещения капает процент, непользуйтесь услугой кридитного доктора. Багоденьня развод на деньги людей.

Татьяна

Знаток города 12 уровня

Пользуюсь картой кредитной, с рассрочкой на пол года, очень удобно.

Посмотреть ответ организации

П Б

Знаток города 10 уровня

Заезжал в данный офис нескольео раз. Зимой, когда везде слякать и грязь, в офисе всегда чисто. Приятно заходить и приятно находиться. В офисе вежливый и компетентный персонал.

Посмотреть ответ организации

Мария Колтовская

Знаток города 2 уровня

Чистый и светлый офис, обновленный и красивый ,приятно , что сделали детский уголок.

Посмотреть ответ организации

Елена Дьякова

Знаток города 3 уровня

Достали бесконечные звонки от имени вашего банка с целью втюхать "волшебную" карту Халва. Клиентом банка не являюсь и никогда не являлась. Ответа на вопрос, откуда взяли номер моего телефона, не услышала. Надоели навязчивые шарашкины конторы, уверенные, что без их услуг я просто шагу не смогу сделать!!!

Посмотреть ответ организации

Иван Г.

Знаток города 3 уровня

Просто ужаснейший банк, за просрочку в 1 день долга по кредиту списали 2500 рублей дополнительно

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ефремова

Знаток города 10 уровня

Очень-очень долго длилось оформление карты, более часа! Это с учётом того, что заявка была оформлена он-лайн. Что д тогда будет, если прийти без предварительной заявки.

Елизавета М.

Знаток города 4 уровня

Очень интересно, почему режим работы в воскресенье с 10.00, а в 11:00 дверь в отделение была закрыта и никого не было. Отвратительное отношение

Посмотреть ответ организации

кпп пег

Знаток города 3 уровня

Ребят никому не рекомендую этот банк я взял карту халву от Совкомбанка и не могу её никак закрыть удерживают в банке любыми способами у меня случилась такая ситуация мне наложили арест на карту за долги по штрафам А эти сотрудники отказываются расторгать договор якобы за ареста Хотя это бред Я же в Тинькофф закрыл договор прямо с арестом А этот банк *** и просто отвратительный банк никому не рекомендую им пользоваться

Николай

Знаток города 12 уровня

Из четырёх операторов работает один…..угробил полтора часа……если не ортите работать—зачем тогда открываться?…..чтобы было?…

Посмотреть ответ организации

Лена Г.

Знаток города 3 уровня

Были сегодня в этом отделении, там принимает одна девушка, очень грубая и высокомерная, отношение к клиентам на троечку!

Посмотреть ответ организации

Олег Мантулин

Знаток города 3 уровня

Вежливые сотрудники, прекрасно знающие свою работу. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Виталий Борисов

Знаток города 3 уровня

Ужасное обмлуживание , не коректное общение , обьяснить конкретно ничего не могу, всё размыто, ужас просто , худе ничего не видел

Посмотреть ответ организации

Анастасия Грищенко

Знаток города 7 уровня

Неквалифицированные специалисты

Максим Ш.

Знаток города 5 уровня

Все круто, спасибо девушке Валерии, обращался по нескольким вопросам все ок

Сергей Лю

Знаток города 5 уровня

Обратившись к сотрудникам офиса, по поводу разъяснения кредитования, всё доходчиво и грамотно разъяснили. Большое спасибо за помощь.

Посмотреть ответ организации

светлана белова

Знаток города 3 уровня

Сотрудник офиса Ольга оставила о себе неблагоприятное мнение. Неадекватное поведение, превышение полномочий. Считаю, что этот сотрудник занимается мошенническими действиями.

любовь б.

Знаток города 2 уровня

Ужасное место, не квалифицированные кадры, очередь.

Посмотреть ответ организации

Александр Локутов

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Алексей Плаутин

Знаток города 5 уровня

1 менеджер , еще и перерыв на обед , лучше не связываться

Посмотреть ответ организации