Поиск

Совкомбанк

4,0

153 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Посетил банк. Попросил помощи у сотрудника, закрыть кредит. Просьбу мою проигноривали. Даже не встав с кресла. В итоге пошел в другой банк. На Первомайском проспекте, где добродушные сотрудники решили этот вопрос. Не советую это место.

Наталья

Знаток города 8 уровня

Нужно иметь очень много свободного времени для посещения офиса. Если очередь больше 1 человека, сразу ухожу. Сотрудники всегда вежливы. Очень много у них бумажной работы.

Посмотреть ответ организации

Ирина Каткова

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо сотруднику Евгении ! Быстро и грамотно объяснила и помогла в возникших вопросах.

Посмотреть ответ организации

Юрий Черныгин

Знаток города 8 уровня

Отличный банк. Всё условия по кредитке которые презентовали соблюдены. Условия выгодные, если ты понимаешь, что хочешь от банка и его продуктов. Мне, пока, всё нравится. Разочаруют - уйду к конкурентам

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

К сожалению, это не банк, а базарный прилавок. Где сначала предлагают одни условия, - чтобы заманить, потом прощупывают другими условиями,-а вость можно у клиента больше денег вытащить, и на финише уже 3-е предложения. Крайне не рекомендую данный Банк. Я потерял много времени с их неадекватными условиями. Сами они не знают что могут...

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Отличный банк) раньше жила в маленьком городке-обращалась, всегда всё адекватно! Все услуги максимально прозрачны, редко в банке такое встретишь. Мне нравятся молодые консультанты-всегда помогут. А вот клиенты -бывают разные) Лишний раз хотелось бы людям напомнить, что своё плохое настроение надо оставлять дома))) и не нести его куда то, к чужим людям) Спасибо! Вернусь не раз) Так же спасибо Тютину Александру, грамотный специалист.

Посмотреть ответ организации

Юля П.

Знаток города 5 уровня

Чистый и уютный офис. Приветливые консультанты. Отличные ставки по вкладам и условия по ОСАГО.

Марина Жукова

Знаток города 2 уровня

Сегодня обращалась в этот банк на Ленина по поводу полиса Осаго. Оператор попался компетентный, всё быстро прояснил, на вопросы ответил. Мне повезло, долго не ждала, была второй в очереди. Сам банк могу порекомендовать, там широкий спектр услуг, как оказалось(до этого никогда не страховала авто в банке). Отдельно про оператора еще отмечу, что была приветливой, доброжелательной. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Берёзкин Илья

Знаток города 9 уровня

Добрый день! Обращался в этот банк с запросом закрыть рассрочку, сказали вносите деньги через терминал, как и что не понятно, задав сотруднику 3-4 вопроса как, встала с кресла и помогла, общение отвратительное к людям, не помочь, ничего Больше ни ногой сюда, банк ок, обслуживание нет

Посмотреть ответ организации

Мария Короткова

Знаток города 4 уровня

Отношение к клиентам "через губу", можно сказать отвратительное. Пришла оплатить погасить кредит, но мне ничем не помогла сотрудница, ничего не объяснила, так и пришлось звонить от туда на горячую линию за помощью. Там всё подробно объяснили и помогли. Оказалось проще простого. Сотрудник банка просто не хотела ничем помочь.

Посмотреть ответ организации

Михаил П.

Знаток города 3 уровня

Спасибо Евгении! За 10 секунд поняла проблему. Очень быстро помогла, буквально за 5 минут. Остался очень доволен обслуживанием. Очень приятный и грамотный сотрудник. 5 звёзд ей.

Посмотреть ответ организации

лариса Ф.

Знаток города 2 уровня

Хочу отметить доброжелательное отношение сотрудницы банка Кукиной Елены Сергеевны. Недавно я обнаружила проблему в несвоевременном зачислении долга с собственных средств на заемные по карте "Халва". Елена Сергеевна отнеслась к моей проблеме с пониманием , быстро и профессионально помогла решить её положительно для меня. Я очень благодарна ей.

Посмотреть ответ организации

КСЮ

Знаток города 11 уровня

Пользуюсь картой Халва, и вклад в этом банке и счёт расчётный. Персонал именно в этом отделении отличный, девочки все приятные, проконсультируют, помогут, подскажут. Четвёрка не им, а за то, что пополнить карту можно только в рабочее время. В субботу и воскресенье тоже никак. В итоге когда есть время сходить пополнить карту - они закрыты. Приходится делать покупки с других карт. А у меня повышенный процент по вкладу за пользованием картой Халва. Неприятно.

Сергей Усманов

Знаток города 4 уровня

ВНИМАНИЕ!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ НА УЛУЧШЕНИЕ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ! ВСЕ ЭТО ОБМАН !ПРОШЕЛ ВСЕ ЭТАПЫ БЕЗ ПРОСРОЧЕК А В ИТОГЕ -ОТКАЗ !

Посмотреть ответ организации

елена

Знаток города 5 уровня

обращалась за помощью в оформлении платежного стикера девушка со всем помогла, всё быстро сделала обслуживание на высшем уровне, не смотря на то, что она единственная в офисе!

Посмотреть ответ организации

Сергей Шевченко

Знаток города 10 уровня

Наверное худший банк. Условия хуже микрозаймов. За 3 месяца переплата составила 100 000. 100 000 Карл! На вопрос - За что? Ответили, что сразу первые месяцы брали за страховку. Которую впихивают автоматически, иначе не дают кредит. Страховая просто конская . Сдирают за страховку 150 000! Стараются снять ее сразу. При чем возврата Нет. Подал на переасчет и возврат- отказали. *** и воры!!! Процентная ставка 29.8%. Огонь. Вобщем никому не советую Совкомбанк. Ужасный грабеж.

Посмотреть ответ организации

• Strelka Unknown

Знаток города 5 уровня

Обращался по вопросу оформления карты халва, офис очень удобно расположен. Сотрудники очень грамотно проконсультировали. Спасибо менеджеру Анастасии за индивидуальный подход.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 8 уровня

Обращалась в банк по адресу Ленина д.3. Отношение к клиенту просто супер, меня обслуживала Елена С. , всё четко, доступно и понятно мне объяснила. Если будут еще какие-то вопросы или решу воспользоваться кредитом обращусь только к ней. Всем рекомендую это сотрудника.

Посмотреть ответ организации

галина п.

Знаток города 5 уровня

Не могу сдержать гнев, каждый раз сижу по 1,5 - 2 часа,почему в зале работает толко один оператор? И тот не торопится, то по телефону ,то что-то зависает у неё? Желание забрать деньги и больше не обращаться в этот банк т.к. я считаю это неуважением к людям. А ведь филиал находится в центре города… в общем,на рекламу деньги тратят,а по факту пшик!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Соколов

Знаток города 7 уровня

Могут оформить карту халва по вашей ксерокопии паспорта без вашего присутствия.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6829

Знаток города 2 уровня

Оформляла кредит в данном отделении. Очень понравилось отношение сотрудников ко всем клиентам. Вежливые, отзывчивые. Карта Халва просто палочка выручалочка. Прошу вынести благодарность сотрудникам данного отделения.

алена г.

Знаток города 5 уровня

Помогли быстро, ответили на все вопросы.

Посмотреть ответ организации

Tatyana M.

Знаток города 2 уровня

Обращалась в отделение банка по вопросу кредита. Очень приятный консультант Елена подробно описала все выгоды и преимущества, ответила на мои вопросы. Очень хорошее впечатление от визита. С удовольствием вернусь, и буду советовать знакомым именно это отделение. Отличная работа.

Посмотреть ответ организации

Анатолий М.

Знаток города 3 уровня

Спасибо Анастасии,всегда помогает. Побольше бы таких сотрудников. Часто обращаюсь,всегда приветливо и позитивно.

Посмотреть ответ организации

ЮЛИЯ БАРАНОВА

Знаток города 11 уровня

Бардак!!!! Взяла кредит зачислили на халву, дали график на 60 месяцев. Начала пользоваться кредитом, тут же пересчитали и платёж и на 36 месяцев сделали((( Звоню им , говорят типа нецелевое использование средств (((( типа с халвы нельзя снимать!!! Так черт возьми они не с халвы!!! Это кредит наличными !! Вообщем -МОШЕННИКИ

Валерия Л.

Знаток города 3 уровня

Обращалась в данный офис по поводу консультации по вкладу. Елена провела консультацию, подробно рассказала про НЦЖ. Очень понравилась консультация, все понятно, разложено по полочкам. Очень довольна, буду советовать другим

Наталья Р.

Знаток города 3 уровня

Обращалась в банк для консультации по кредитованию, обслуживалась у Котовой Виктории, ответила на все мои вопросы, очень понравилась консультация у данного сотрудника

Посмотреть ответ организации

Анна Старикова

Знаток города 5 уровня

В общем банк со скрытыми %, так ещё в отделении по 3 часа сидеть

Посмотреть ответ организации

Сергей Трапезников

Знаток города 7 уровня

Очень хороший офис банка персонал грамотный всем помогают решают вопросы на ура все на 5 просто супер рекомендую

Посмотреть ответ организации

Антон Борискин

Знаток города 11 уровня

Опытный сотрудник Евгения решила мой вопрос в кратчайшие сроки. Огромное спасибо.

Посмотреть ответ организации

Олег П

Знаток города 2 уровня

Всегда обращаюсь в данный офис. Грамотный сотрудник Евгения поможет решить любой вопрос, подберёт выгодное предложение.

Посмотреть ответ организации

анастасия мостовая

Знаток города 4 уровня

Прекрасный специалист по работе с юрлицами - Ольга. Очень признательна ей за помощь в сложной ситуации с блокировкой расчетного счета! Человек действительно знает свое дело и готов помочь клиентам)

Посмотреть ответ организации

Ольга Колесникова

Знаток города 6 уровня

Сделала запрос на кредит в конце рабочего дня. Сотрудница банка сказала, что сразу позвонит, как будет получен ответ. Ждала два дня! Ни звонка, ни телеграммы! Пришлось выяснять через горячую линию.

Посмотреть ответ организации

Юлия Ч.

Знаток города 6 уровня

Отличный банк. Приходила уточнить информацию про карту Халва. Сотрудник Елена все доходчиво объяснила. Все понятно. Отношение доброжелательное.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ж.

Знаток города 4 уровня

Отличный банк! Очень грамотные сотрудники в этом отделении! Решили мой вопрос за 5 минут! Рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 3 уровня

Шарага, по-другому и не скажешь. Один человек, вообще не клиентоориентированный и почти не живой, убитые банкоматы, которые принимают наличные только по одной купюре и т.д. Консультанты по телефону вообще из космоса: всё что говорят не соответствует действительности.

Посмотреть ответ организации

kukina.ekaterina

Знаток города 4 уровня

Дружелюбное отношение к клиентам, по всем вопросам моей карты халва отвечали грамотно, особенно хотелось бы выделить консультанта Елену!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий 39

Знаток города 10 уровня

Приехали заплатить, а там бумажка - перерыв с 14 до 15! Могли бы хоть банкомат оставить доступным!

Посмотреть ответ организации

Геннадий Гришинев

Знаток города 7 уровня

Хотел перевести деньги со вклада, но т.к. был только один специалист на весь банк, которая предлагала всей очереди ждать, т. к она одна, пришлось ехать на Почтовую, там таких проблем нет.

apostol0807pavel

Знаток города 7 уровня

Минус. Менеджеры обсуждают личные критерии клиентов когда они выходят за парог. И если примерно мужчина вышел и я слушаю как его обсуждают мне становится не приятно. Как думаю и мужчине и другим клиентам банка.

Екатерина Р.

Знаток города 2 уровня

Обращалась за консультацией по вкладам в банк, всё подробно и доходчиво объяснили, за что огромное спасибо. Удобное расположение офиса.

Посмотреть ответ организации

ангелина и.

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось отделение, помогли решить вопрос очень быстро, вежливые девочки) спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ирина Никитина

Знаток города 4 уровня

Сижу уже 50 минут, один только оператор работает. Караул работники

Посмотреть ответ организации

Сазонова Т.

Знаток города 4 уровня

Спасибо Кристине Стариковой за приятное обслуживание, разъяснила все нюансы и подобрала подходящую программу. Студенникова Мария

Посмотреть ответ организации

Иван Петров

Знаток города 23 уровня

Банк , где работает один человек)) (принимала одна девушка , сидела в другом углу еще одна , наверное директор над ней, трое посетителей сидели ждали)

Александр Чавдар

Знаток города 4 уровня

Был в отделении банка, очень понравились обслуживание. Помогли разобраться с кредитом, подсказали как лучше его погасить. Вежливый консультант, приятно было пообщаться.

Посмотреть ответ организации

Анатолий К.

Знаток города 2 уровня

Обращался в офис банка, на Ленина дом 3. Все понравилось, девочки отличные,все доступно рассказали и объяснили по моемк вопросу, очень вежлевый и приветливый персонал. Буду рекомендовать офис на Ленина. Девчонки спасибо за Ваше терпение и понимание.

Посмотреть ответ организации

юра м.

Знаток города 2 уровня

Получил карту халва за 15 минут. Всё рассказали, пояснили. Специалисты вежливые. Банк находится в удобном месте.рекомендую.

Любовь Ч.

Знаток города 3 уровня

Очень удобно расположение офиса, консультируют в полном объеме, довольна

Посмотреть ответ организации

Сергей Чапышкин

Знаток города 3 уровня

Удобное расположение офиса, грамотное обслуживание. рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

81 отзыв