Я очень доволен, оказанными услугами. Приятные грамотные сотрудники, удобное расположение отделения. Был в командировке и нужно было оформить кредит, но как выяснилось, не все документы были с собой, пришлось запрашивать отдельно. Сотрудники отделения подсказывали как быстрее получить недостающие документы, столько времени у них занял, но всё в итоге прошло идеально. Отдельное СПАСИБО за отзывчивость, доброжелательность и профессионализм!!!😀

Посмотреть ответ организации

Наташа Степанова

Знаток города 3 уровня

Уже который раз прихожу в банк и касса оказывается закрытой. Первый раз были новогодние праздники, банк работал один день, ладно, понимаю, праздник. Второй раз был когда пришла в субботу и оказалось что касса по субботам не работает. Возник вопрос почему? Зачем открывать банк по субботам, и при этом не открывать кассу? Третий раз пришла в понедельник и снова касса не работает, как мне объяснили сотрудница была в больнице. Я все понимаю, бывают разные обстоятельства. Но почему нет никого на замену? Почему касса вечно закрыта? Почему никто с этим ничего не делает? Попросила сотрудника позвонить управляющему, чтобы решить этот вопрос, на что даже не получила внятного ответа, при чем разговаривали со мной на протяжении всего времени таким тоном что даже оставаться в банке больше не хотелось. Вы меня извините конечно, но это ужасное отношение, даже если можно понять некоторые обстоятельства, но так быть не должно. Потому что у нас в городе это единственное отделение Совкомбанк, и из-за одной не работы кассы может встать вся работа. Пожалуйста, разберитесь, а то это уже надоело

Татьяна Е.

Знаток города 3 уровня

С таким ужасным отношением к клиентам сталкиваюсь впервые. Сотрудница банка Анна на наши вопросы отвечала не хотя и грубо ,на какие то вопросы нам просто предоставили листок с информацией и сказали « Читайте». Полную информацию нам так и не предоставили. Пришлось уйти в другой банк в котором нас встретили вежливые сотрудники. Сложились самые негативные впечатления.

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

24 отзыва