Поиск

Совкомбанк

4,1

133 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Отличный банк! Оформила карту по совету друзей и ни разу не пожалела. Огромный плюс — удобное приложение, выгодные условия и крутой кэшбэк, особенно за оплату услуг ЖКХ. Отдельное спасибо оператору офиса Погореловой Анастасии за вежливое обслуживание и быстрое оформление всех документов. Рекомендую.

Мария

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение отделения. Легко найти офис с улицы, большая вывеска. Внутри уютно, чисто, очередей больших не заметила. Имеются терминалы для внесения наличных денег. Сотрудники доброжелательные и компетентентые, помогли мне с вопросом о карте рассрочки.

Посмотреть ответ организации

ксения левчук

Знаток города 3 уровня

Наконец-то определились с покупкой недвижимости и оформляли ипотеку в этом офисе, хотелось бы отметить профессионализм сотрудников, ипотеку мы брали первый раз, поэтому было много вопросов и опасение, что что-то может пойти не так. К счастью все прошло хорошо, ипотека оформлена, квартира куплена, осталась только работать и платить. Спасибо за помощь и консультацию.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий З

Знаток города 2 уровня

Уютный офис, очереди не было когда я тут был. Рядом есть довольно большая парковка. Сотрудница была настоящий профессионал своего дела, речь была четко поставлена, все понятно объяснила, ответила на все мои вопросы. Просил сделать еще выписку по счету, все сделали, даже файлик дали, вроде и мелочь, но очень приятно)

Посмотреть ответ организации

Виталий Афонькин

Знаток города 3 уровня

05.12.2025 около 18 часов хотел оформить вклад. Сотрудник попался вообще не компетентный. Сначало мне навязывала кредитовую карту. Я отказался. Потом предложила оформить страхование на вклад который ещё не открыла. Я тоже отказался. Консультировалась через гарнитуру с кем то по оформлению вклада. Прошло более 40 минут никакого результата. Я понял что сегодня ничего она не оформит. Спросил ее ещё раз про вклад. Она мне снова предложила кредитовую карту объясняя что потом я смогу через эту карту открыть вклад в моем приложении банка.. Понял, что я пришел зря. Попросил паспорт обратно и ушел без результата

Посмотреть ответ организации

Игорь К.

Знаток города 2 уровня

О Совкомбанке всегда отзывы противоречивые, попробую добавить свою ложку, так сказать :) Ехал я туда в ожидании очередей и вообще какой-то хтони (спасибо отзывам!), ехал, чтобы получить карту "Халва", которую предварительно заказал через сайт банка. Что же получилось по факту? 1. Небольшой (реально небольшой) офис 2. Два оператора, одна девушка консультирует бабушку (я так понял - по задолженности), вторая - свободна, больше никого и, соответственно, нет очереди. 3. Ну а дальше минут 20 на формальности (тут, конечно, небольшой такой , но минус банку - я же все это заполнял в анкете на сайте, зачем снова ручками заполнять? взяли паспорт, сравнили и отдали на подпись) 4. собственно, все, карту выдали, ничего особо не навязывали сверху (но предложили, да), поулыбались на прощание и разошлись. Хороший офис :)

Посмотреть ответ организации

Никита Мутьев

Знаток города 4 уровня

Отличный офис, был проездом в Новосибирске и срочно понадобилось решить важный финансовый вопрос. Благо под рукой оказался данный филиал. Специалисты были приветливы, обстановка комфортной, вопрос решили профессионально и оперативно. Остались только позитивные впечатления!

Посмотреть ответ организации

great.elena70

Знаток города 4 уровня

Мне нужна была помощь с приложением Совкомбанка я обратилась в этот офис и не пожалела. Посещение оставило только положительные впечатления. Оперативно решили проблему, помогли, предложили воды. Спасибо большое сотруднице, рекомендую именно это отделение!

Посмотреть ответ организации

Литвин Денис

Знаток города 9 уровня

Отличный уютный офис отличного банка,понравилось быстрое грамотное обслуживание в данном офисе.Очень удобное отделение и расположение офиса банка.Рекомендую данное отделение каждому.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Офис небольшой, но уютный. Расположение удобное. Ждала не долго, интересовала тема страховки осаго. Сотрудницы всё подробно рассказали. Спасибо за работу.

Посмотреть ответ организации

Roman

Знаток города 3 уровня

Я консультировался в этом офисе в апреле по вопросу кредита наличными под залог авто. Приятная сотрудница предложила мне несколько вариантов, произвела рассчеты, объяснила как выгодней оформить и как снизить переплату. Офис и сервис понравился. Дали с собой буклеты и визитку.

Посмотреть ответ организации

Ирина Орехова

Знаток города 3 уровня

Нужна была крупная сумма наличными, обратилась в офис, чтобы заказать на конкретную дату, но как объяснила мне сотрудница можно было оформить заявку через приложение и не тратить время. Огромное спасибо за информацию, в следующий раз буду знать.

Посмотреть ответ организации

Adra N.

Знаток города 4 уровня

Часто бываю в командировках в силу специфики работы и много раз был в Новосибирске. Хотел бы отметить именно этот офис Совкомбанка, наверное потому что чаще всего посещал именно его. А все потому что здесь всегда меня встречают "как своего" (шучу конечно), отличное обслуживание всех клиентов, сам ни раз был свидетелем. Хочется сказать большое спасибо сотрудникам Совкомбанка за вежливое обслуживание и пожелать им успехов в работе.

Посмотреть ответ организации

Ольга Устяхина

Знаток города 8 уровня

Сотрудники вообще не понимают нечего, просят звонить на горячую линию Совкомбанка и уточнять там информацию, про кредиты , ипотеки нечего не понимают. Ужасно вообще.Не помогли в оплате ипотеки, и сказали за один день просрочки будет процент 2000 р

Посохова Анастасия

Знаток города 6 уровня

Очень понравилась сфера обслуживания в этом офисе сотрудники очень грамотные и вежливые.Так же хочу подметить чистоту и современный интерьер офиса. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Сергей Тыщенко

Знаток города 3 уровня

Оформлял кредит в этом офисе, получил профессиональную консультацию, как оказалось в Совкомбанке самые выгодные условия кредитования. Обслуживание супер, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Лариса Ковалева

Знаток города 3 уровня

Чистое, уютное отделение рядом с домом, часто захожу по разным вопросам. Очень вежливые и приветливые сотрудники всегда готовы прийти на помощь.

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 4 уровня

Был проездом , в Новосибирске , в Алтай на отдых . Закончилась страховка , обратился по данному адресу , специалист Елена , очень быстро и компетентно продлила мне полис ОСАГО !!!

Алла Копылова

Знаток города 4 уровня

Уютное отделение, вежливые сотрудники, обращалась за помощью, не могла разобраться в мобильном приложении. Девушка все мне пояснила, спасибо огромное. Буду обращаться ещё.

Максим Роговский

Знаток города 7 уровня

Был по делам в Новосибирске, заходил в этот офис. Небольшой уютный офис, приятный, вежливый персонал, очереди не было. Есть парковка

Посмотреть ответ организации

Просто Просто

Знаток города 16 уровня

Сказать что я был в тихом шоке, ни чего не сказать.... сотрудница которая обещала принять платёж об оплате госпошлины... после 40 минут ожидания... смотря в глаза сказала мне, Извините, у нас не получится этого сделать...

Oxy 1983

Знаток города 4 уровня

Хороший банк ,удобное место расположение ,главное есть парковочное место ,что очень удобно .Сотрудник банка любезно проконсультировалась меня по моему, вопросу.Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

София 🦋

Знаток города 3 уровня

Иногда бывают очереди ,но куда без этого . Вежливые и опытные сотрудники хорошие условия по кредитам

Посмотреть ответ организации

Юлия Полякова

Знаток города 4 уровня

Были в гостях в Новосибирске, ездили в аквапарк. По пути где-то потеряла карту халва. Обратилась в этот офис помогли быстро всё исправить, спасибо

Артëм Ч.

Знаток города 23 уровня

Был когда-то дважды и негатива от посещения не выскажу.Обычный офис с незначительной проходимостью мини формата,сотрудники офиса при моих обращениях ориентировались по вопросам быстро,ответы на мои вопросы давали понятные,желание работать и помогать клиенту было заметным,разборчивы в карте 'Халва' о чем шла и речь.Доволен банком!

Посмотреть ответ организации

456471 Наталья Викторовна Р.

Знаток города 5 уровня

Небольшой офис, но очень нужный в этом микрорайоне. Компетентные сотрудники помогают новым пользователям, число которых растет.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Кравчук

Знаток города 3 уровня

Хорошее, быстрое обслуживание, приветливый квалифицированный персонал.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Евгеньевна

Знаток города 16 уровня

Это банк, который не боится моих вопросов. Даже тех, которые начинаются с 'а можно еще раз?')) спасибо за обслуживание и классный офис!

Посмотреть ответ организации

Тема Э.

Знаток города 20 уровня

В прошлом здесь был,нужен был банкомат,воспользовался замечаний нет.Сам сервис на хорошо,на вопрос по тарифу карты Халва ответ дали,интересовал лимит снятия наличных,очередь была минимальна.

Посмотреть ответ организации

Евгений к.

Знаток города 2 уровня

Отличный офис, все чисто и очень комфортно. Вежливые сотрудники. Большое спасибо за консультацию.

Посмотреть ответ организации

ксения ерыгина

Знаток города 4 уровня

Не берите дебетовую карту Халва!!! Взяла, почти не пользовалась ещё месяца не прошло, оказалась должна не понятно за что 266 рублей!!! Не каких переводов платных не совершала и бесплатных тоже...Поговорить с оператором не могу, отвечает автоответчик.. Заблокирую карту, удалю приложение!!!!

Елена Г.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Совкомбанка Елизавете Звягиной и Венере Порошиной за их высокий профессионализм, терпение и внимательное отношение к клиенту . Оформляла в этом офисе сложный заём, который требовал времени и усилий от менеджеров, при этом они всегда были на связи , всегда своевременно отвечали на все вопросы и помогали мне решить все возникающие по ходу оформления документов проблемы . С такими сотрудниками приятно общаться , к ним хочется возвращаться . Спасибо , девушки! Желаю вам дальнейших профессиональных успехов и личного счастья .

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 17 уровня

Хоть офис и небольшой (работает всего 2 оператора), но очереди отсутствуют. Достаточно быстро оформили карту рассрочки "Халва" и объяснили все условия. Остался доволен обслуживанием в данном офисе!

Посмотреть ответ организации

Алексей.

Знаток города 9 уровня

Брали ипотеку в СовБанке, выбора не было а надобыло .Обратились в конце марта за справкой, для предоставления в соцотдел, для распоряжения семейного (областного) капитала в счет погашения задолженности по ипотеке, потребовали 3000р😱 за данную справку. В других банках выдают бесплатно. Изначально на горячей линии сказали, что справка бесплатная и выдадут за 5минут. Позвонил в очередной раз, сказали-платите 3000р. и никаких больше разговоров. По возможности, если имеете выбор среди банков, не обращайтесь в данный банк. Много с кем общался и большинство очень не довольны и доводы у всех обоснованные. Прошло более месяца, решили за деньги сделать, надо уменьшать ипотеку, Но и тут не всё так просто, даже за деньги не делают, говорят мы уже не даём таких справок 😡. Моё мнение, совпадает со сказанным одним из сотрудников банка-Банку не выгодно, что бы деньги капитала уменьшили ипотеку.

Крис Алексевва

Знаток города 3 уровня

Посещала данный офис , с проблемой по снятию денежных средств. Специалист Виктория , очень вежливо , выслушала, компетентно помогла !!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Ковач

Знаток города 9 уровня

Офис не большой есть , где припарковать машину и самое важное есть пандус для людей с ограниченными возможностями. Хотелось бы, чтоб во всех отделениях так было)))

Мария Андреева

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Карта халва очень классная карта, всегда выручает, много магазинов партнеров, периодически делает подарки, дает промокоды на скидки, рекомендую)))

Посмотреть ответ организации

n36-36@mail.ru

Знаток города 9 уровня

Очень нужный, к сожалению единственный в нашем растущем районе филиал Совкомбанка. Один оператор, постоянные очереди. И очень неудобное расположение в стороне от улицы Героев революции, т. е. основного расположения инфраструктуры и пассажирского транспорта

Посмотреть ответ организации

Анна Миронова

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность Юлии, которая помогла разобраться в непростой ситуации. Очень приятная и компетентная девушка🌸 еще раз спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алексей Новиков

Знаток города 5 уровня

Посетил офис в самый час пик, но на мое удивление очередь продвигалась довольно быстро. Благодаря четкой работе сотрудников офиса я успел решить все свои вопросы в короткий срок

Посмотреть ответ организации

Sel0660

Знаток города 6 уровня

Лживая информация на сайте банка не соответствует СОВСЕМ реальной стоимости продуктов и услуг данного "банка".

Посмотреть ответ организации

Олег Л.

Знаток города 3 уровня

Поставлю этому отделению оценку 5! Приехал забрать карту после работы и очень доволен оперативной работой менеджера. Быстро и доходчиво объяснили как пользоваться картой и приложением. Молодцы 💪🏼

Посмотреть ответ организации

Маргарита Кулешова

Знаток города 7 уровня

Менеджер меня принял сразу. Провёл подробную консультацию, предложил несколько вариантов и мы вместе подобрали мне подходящую программу.

Посмотреть ответ организации

Евгений Пушнин

Знаток города 5 уровня

Персонал вежливый, очереди обычно большой нет, как в других банках, комисси по оплате счетов небольшие или их вовсе нет.

Посмотреть ответ организации

Лилия В.

Знаток города 2 уровня

Не один год являюсь клиентом банка. Всегда отличное обслуживание, хорошая клиентоориентированность, интересные и выгодные предложения, вежливое отношение сотрудников. СПАСИБО! Успехов вам и процветания

Посмотреть ответ организации

Людмила Кириленко

Знаток города 5 уровня

Самый отвратительный банк.Была когда то карта халва.Я ее потеряла,был долгв размере 6000 рублей.,я выплатила его,спустя пол года,они придумали что я должна им ща судебные издержки 800р.Делать нечего,пошла и закинула через банкомат.И через очередные пол года они мне прислали смс что я им должна еще деньги за что не понятно,оргументировали это тем что прислали мне 1 смс с суммой и сроком до 10.10.2023,с учетом долга.Позвонила на горячую линию,Очень не доброжилательная Виктория которая взяла трубку требовала что бы я произвела оплату до 30.09.2023.или этот банк подаст на меня в суд,и испортит мою кредитную историю.Кричала на меня и угрожала мне.Как нам в рекламах в тюхивают о положительных банках,если на самом деле они присто вымогатели и шантажисты?

Посмотреть ответ организации

ИРИНА К.

Знаток города 4 уровня

Брали кредит. Одобрили ещё по телефону, а в офисе все быстро оформили. Все чётко и ясно. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ксения З.

Знаток города 7 уровня

Вообще, если возникают вопросы я сразу звоню в банк, там мне вполне доступно все объясняют.

Посмотреть ответ организации

Елена Ф.

Знаток города 3 уровня

Несколько раз приезжали .Постоянно было закрыто Без причин и объяснительной записки на дверях