Поиск

Совкомбанк

4,1

109 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Персонал доброжелательный, обслуживание быстрое, очень много преимуществ по сравнению с другими! Очень нравится программа "вернём больше ". Класс, что можно и пользоваться кредитом и копить деньги!

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 3 уровня

Ужасное отделение,не езжайте сюда. Два специалиста и обслуживают более 50 минут ,я уже тут 50 минут в очереди и клиенты так и сидят как я пришел . Руководство этого отделение обратите внимание на эту ужасную ситуацию , в отделе более 10 клиентов ожидают . Два специалиста это очень мало . Берите пример с банка сбер,ВТБ .

Посмотреть ответ организации

Шамиль К.

Знаток города 3 уровня

Был в офисе год назад, но впечатления остались до сих пор хорошие. Качественное обслуживание, приятный и дружелюбный персонал. В тот день меня обслуживала Анастасия, все объяснила, на все вопросы ответила и перед уходом подарила подарок в виде чая от Халвы.

Посмотреть ответ организации

Daleetv

Знаток города 8 уровня

Пришла за перевыпуском карты. Сотрудница сообщила, что нужно оплатить на 2к коммунальные услуги или мобильную связь для активации карты. Меня это очень удивила, а без оплаты она отказывалась выдавать 😃 пришлось звонить в поддержку. Было странно, но очень интересно. Потом подошла к другой девушке и она быстро всё сделала без доп оплат. Если сомневаетесь в чём-то, то лучше уточнить у поддержки. А так в банке очереди не было, чисто и просторно

Тамара Малиновская

Знаток города 20 уровня

Офис хороший. При моем посещении было много клиентов. У меня был не простой вопрос, но специалисты дежурные, так быстро мне помогли его решить без очереди.

Посмотреть ответ организации

D G

Знаток города 7 уровня

Ужасное отделение, как не прийдешь то банкомат не работает , то он чек не может выдать и это не единственный раз! Сотрудники сидят ни чем помочь не могут а только и бегают на перерывы ! Обратите внимание на это!

Посмотреть ответ организации

Анжелика

Знаток города 13 уровня

Не грамотный специалист. Спросили , можно ли открыть дебетовую карту 💳 для зарплаты, сказали да 🤣 ждите. Один специалист вышел и нам пришлось ждать больше часа(очередь) один сотрудник не справляется. Прошёл 1:30 мы подошли и попросили оформить карту, девушка стала все вбивать и даёт нам на подпись, а там кредитная карта Халва. Мы говорим нам не надо. На что на нас хамски ответили у нас только такие карты. Мы же спрашивали 🤷 мы отказались и ушли. Второго сотрудника Так и не было 🤷

Вадим Шуткин

Знаток города 4 уровня

Брал кредит,все четко и грамотно расказали,очень вежливый персонал,во всем помогли,показвли как пользоваться приложением,советую всем этот банк

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Комаров

Знаток города 9 уровня

Талонов нет, очередь как в поликлинике живая, злая и большая. Просидели полтора часа в обед среды. Всего два сотрудника. Не банк а не пойми что

Посмотреть ответ организации

Варвара Кадымова

Знаток города 4 уровня

Очень удобно что в таком огромном тц отрыли офис Совкомбанка. Теперь нет необходимости ездить в центр до ближайшего отделения. Отношение к клиентам доброжелательное, есть банкомат,но не хватает еще одного, потому что бывают перебои в его работе

Посмотреть ответ организации

Alexx

Знаток города 19 уровня

Ндаа... Сервис отсутствует! Сначала не могли определиться между собой, кто из менеджеров будет оформлять карту. Упущенное время ,моё между прочим.далее после оформления попросил помочь разобраться с мобильным приложением , в итоге начали делать вид с неохотой , что помогают, потом плавно одела менеджер Анна наушники и стала разговаривать по другим делам с кем-то, плавно давая мне понять мне не до тебя, иди отсюда) Навязаться не стал, молча ушёл не получив ответов и никто вслед не попрощался!

Петр Искренний

Знаток города 9 уровня

Обращался в Совкомбанк по разным продуктам банка, и чаще всего через это отделение. В целом очередей не так много, обслуживают быстро. Никаких претензий нет, только благодарность.

Светлана

Знаток города 10 уровня

Худший банк на свете, вместе с кредитом оформили ТРИ СТАХОВКИ и ни слова не сказали. Даже сложно представить организацию хуже.

Посмотреть ответ организации

keiork

Знаток города 5 уровня

Отвратительно. Навязали пенсионеру карту халва, сказав, что это обычная карта. В итоге у нас ненужная кредитка, о которой никто не просил. Если хочется, чтобы вам навязали то, что не нужно, можете воспользоваться совкомбанком.

Гурдесов Владимир

Знаток города 7 уровня

Расположение удобное, немного не удобный интерфейс банкомата, сотрудники отзывчивые, вежливые.

Посмотреть ответ организации

Сергей Лазарев

Знаток города 7 уровня

Скажу так,пользоваться банком 9 месяцев,только из-за акции "кредитный доктор' который навязала моя любимая мама. Шляпа полная. 1 этап вы платите свои кровно заработанные,я заплатил 15000 СВОИХ ДЕНЕГ,в срок,во время,которые обещают вернуть через 12 месяцев при условиях бла бла бла. Никто не скажет вам о том что если вы заплатите какую то сумму для 1го этапа и БАНК ВАМ ОТКАЖЕТ В ПЕРЕХОДЕ НА 2Й ИЛИ ЗЙ ЭТАПВАМ ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТ.... Я дошёл до 3го этапа,все было чётко и в срок,банк просто кинул! Посчитайте сколько таких зевак как я заплатили им по 15000 которые не вернут уже обратно,чисто кидалы. Вся суть "кредитного доктора" должна быть в улучшении кредитной истории А они просто наживаются на наших проблемах. Не пользуйтесь,не видитесь,земля этому банку пухом. И само приложение тоже авно,были баги и глюки с операциями не раз! Конкретно об этом заведении,скажу что связи нет,надо бегать по КП искать сигнал,к сотрудникам вопросов нет. Счета и карты закрыл,банк шляпа. Кстати дистанционно закрыть счета нельзя,электронного заявления нет,нужно ехать в отделение банка,чтоб сотрудник на компьютере нажал несколько кнопок,вы с телефона все подписали и только тогда вы свободны от этих шарлотанов. Не советую,пока в моём сердце ТБ,лидер !!!!!

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 14 уровня

Добрый день! Очень хорошая идея была разместить банк в Красной площади, очень удобно, банк хороший, обслуживание отличное. Всем бы банкам переехать на Красную площадь.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5376

Знаток города 3 уровня

Удобное месторасположение офиса.Хороший курс обмена валюты.И огромный плюс, то что нет очередей.

Посмотреть ответ организации

Денис Святофф

Знаток города 9 уровня

Очень удобно-в этом районе раньше вообще небыло представительства Совкомбанка!Работают профессионалы,рассказывают чётко обо всех продуктах банка и по существу!Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Сергей Попов

Знаток города 15 уровня

Помогли объяснили как перебросить деньги со счета на счёт очень доволен этим филиалом

Посмотреть ответ организации

♍

Знаток города 10 уровня

Представители банка сказочно рассказывают о преимуществах профсоюзной карты "халва". Много преимуществ обещали, но оказалось как всегда в России-при оформлении выявляются неприятные сюрпризы! Будьте внимательны при оформлении, потому что "вешают лапшу на уши"!!! Не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 9 уровня

Очень удобно, что в этом районе появилось отделение, где могут всё грамотно объяснить и подсказать. Пользуюсь давно услугами данного банка, всем доволен.

Посмотреть ответ организации

fear

Знаток города 6 уровня

Вечные очереди, ожидание обслуживания по любому вопросу более часа, в любое время суток Менеджеры отвратительны, продают абсолютно не уместные услуги в тупую, в лоб, понимания предоставляемых услуг нет, абсолютно не компетентные ФИНАНСОВЫЕ КОНСУЛЬТАНТЫ

Посмотреть ответ организации

Маргарита С.

Знаток города 5 уровня

С Рождеством! Хотелось бы отметить некорректную работу с графиками сотрудников. Провела в офисе банка более часа. Работает один человек. Мой вопрос я закрыла за 10 минут, но ждала этого все 50 минут. Сотрудник, находящийся на посту в это нелегкое время, максимально не спешит, в помещении скапливается очередь, сотрудник с соплями, я болею более чем явно, в офисе пожилые люди, напомню- возраст риска и слабого иммунитета. Но руководителю офиса на это плевать. Платить сотрудникам за доп работу в праздничные дни они не хотят, не думаю, что и этой девочке платят. А следовательно - давайте рисковать жизнью и здоровьем клиентов банка! Это же дешевле! Да и если отъедут может денежки никто из банка и не заберет. На ГЛ в хамской манере прикрылись праздничными днями, ну да-ну да, у нас же нет доплат за работу в праздники в стране. По номеру телефона, указанному в офисе, как ОС по сервису просто не берут трубку. Ребята, я забираю у вас свои деньги и более в вашем банке меня не будет. Если команде яндекс потребуются фото подтверждения я готова их предоставить.

Посмотреть ответ организации

Светлана Шашина

Знаток города 2 уровня

Очень удобное место положения банкомата. Также что данный банк является партнёром многих других банков, можно положить и снять денежные средства без комиссии.

Посмотреть ответ организации

Принцесса

Знаток города 16 уровня

Нет кассы, не работает банкомат, девочки помочь не смогли, только отправили в другое отделение. Зачем открывать, если ничего нет? Просто принимать заявки на кредит?

Татьяна Ц.

Знаток города 2 уровня

Как удобно, что открвли отлеление на Красной площади! Ужобное месторасположение, вежливый и внимательный персонал. Спасибо за обслуживание на достойном уровне!

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 9 уровня

Спасибо огромное Владиславу за грамотную консультацию и максимально клиентоориентированный подход без навязчивости. Сейчас это редкость.

Посмотреть ответ организации

Лариса

Знаток города 11 уровня

Хорошая идея - офис Совкомбанка в торговом центре Красная площадь. Удачное расположение, парковка для машин. И отдохнуть, и пошопиться, и свои финансовые вопросы можно решить

Посмотреть ответ организации

Ольга Аманбаева

Знаток города 6 уровня

Ехала специально для того чтобы положить на карту деньги, но банкомат не работал, хорошо что сотрудники подсказали где можно положить деньги на карту

Посмотреть ответ организации

Ян Чепурной

Знаток города 2 уровня

Не работает внесение наличных, вечно проблемы какие то, приходиться ездить в следующий терминал, который находиться в другом районе города

G.Man

Знаток города 6 уровня

Это не офис банка у них даже нет кассы не говоря уж об уровне обслуживания а руководитель этой конторы Дубенская Анна видимо переехала в город Краснодар из самого центрального отделения этого совкового банка деревни Бердск костромской области и видимо без среднего образования судя по грамотности речи! Какой банк такие и сотрудники!Пусть руководство банка знает своих героев из за которых банк теряет репутацию и клиентов

Посмотреть ответ организации

Татьяна О

Знаток города 4 уровня

Очень хорошие условия, комфортное пользование

Посмотреть ответ организации

Роман М.

Знаток города 4 уровня

Отличное отделение! Персонал отзывчивый .

Посмотреть ответ организации

Елена Ольшанская

Знаток города 10 уровня

Очень удобно, обслуживание быстро ,все обьясняют, кредит икартуХалва получить легко и быстро

Посмотреть ответ организации

Мария Бойко

Знаток города 11 уровня

Ужасный банк, ***. Навязывают не нужные услуги и полностью не озвучивают условия.

Посмотреть ответ организации

евгений вчерашний

Знаток города 6 уровня

Очень нравится приложение банка. Выполнял задания и получил через определенное время кешбек 25%. Купил сплит систему и на кэшбэк как раз установка вышла. Теперь заново собираю балы на ещё какую-нибудь выгодную покупку

Посмотреть ответ организации

Виктор Макагон

Знаток города 13 уровня

самый простой способ получить много бонусов, просто нужно внимательно читать все 58 страниц договора, вычислить все уловки чтоб вам не развели и все

Посмотреть ответ организации

Илона Попова

Знаток города 7 уровня

Очень не вежливые сотрудники... Прям неприятно

Милана Аль

Знаток города 9 уровня

В какую дыру нужно достучаться, чтобы сотрудники вашего банка перестали мне звонить?

Алёна Саломатова