Поиск

Совкомбанк

4,3

175 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Офис легко найти, на входе сразу подсказали куда и к кому обращаться по моему вопросу! Очень понравилось обслуживание в этом банке, консультанты были вежливые, все доступно объяснили, помогли быстро все оформить! Всем советую этот банк, проблем нет!

Посмотреть ответ организации

Виталий Онищук

Знаток города 3 уровня

Спасибо консультанту Ирине за вежливое и качественное обслуживание. Всегда приятно иметь дело со специалистом! Подробная консультация по карте Халва дала возможность выкинуть все карты других банков, так как эта карта, по моему мнению идеальная. Рекомендую карту Халва, как для личного использования (высокий кешбек), так и для рассрочек в магазинах.

Денис

Знаток города 6 уровня

К пенсионерам относятся с большим уважением. Я заметил, что некоторые работники стоят при выдаче талонов для очереди, на случай, если придет пожилой человек. Эти же сотрудники не прочь помочь другим, если это необходимо. Благодаря этому я заметно меньше стоял в очереди.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 6 уровня

Утром посетил банк почти сразу после открытия. Все уже сидели на своих рабочих местах. Обслужили хорошо , подробно расспрашивали про неисправность, по которой я обратился и все исправили. Также показали каким образом можно решить проблему в следующий раз.

Посмотреть ответ организации

Мария Яценко

Знаток города 4 уровня

Маленький уютный офис но сотрудник всегда справляются с очередью достаточно быстро. Ещё в феврале открыли вклад и попробовали воспользоваться услугами банка. У меня карта Халва теперь первая для оплаты

Посмотреть ответ организации

сашка

Знаток города 12 уровня

Спасибо банку за честное отношение к пенсионерам. Сколько бы сюда не ходил мой дедушка, ему ни разу не навязывали кредитных карт либо ненужных и обременяющих их услуг. Никакого стресса, все проходит гладко.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 5 уровня

Обратила внимание на банк, когда выбирала вариант вклада. Предлагали хороший процент и удобные выплаты на карту каждый месяц. Не самовольничали, процент не меняли, выплачивали все в срок. Я довольна!

Посмотреть ответ организации

Ольга Горнак

Знаток города 5 уровня

Мама у меня старой закалки и должен сказать, что отношение сотрудников к ней очень порадовало. Дело в том, что она у меня уже старенькая, но всё ещё бойкая и хочет все узнавать лично. Ей ничего не впарили, не обманули, а наоборот выслушали и помогли разобраться с условиями и приложением. Это очень достойно!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий П.

Знаток города 2 уровня

Никогда не берите кредит в данном банке. ОБМАН. Я взял кредит год назад по акции, что если буду выполнять определенные условия, то проценты вернуться в конце срока кредита. По условию акции необходимо было совершать каждый месяц покупки по карте халва. Так вот, спустя год они придрались к моим платежам по карте и заблокировали мне личный кабинет и расходные операции. В итоге сделано специально так, чтобы я не выполнил условие кредита, переплата по кредиту получается бешеная. Мой совет, обходите кредиты в данном банке стороной, сплошной обман. Пользуйтесь только картой Халва кому интересен кэшбек, не более.

Ольга Зиброва

Знаток города 14 уровня

Рекомендую к посещению данное отделение Совкомбанка. Внимательные специалисты всегда помогут сделать платёж,проконсультируют. Отсутствие длинных очередей.

Посмотреть ответ организации

Zoya Proprietorskaya

Знаток города 6 уровня

Доволен всеми услугами, которые предоставляет банк. Очереди небольшие, работают все окна. Я уже три года с совкомом, ни разу недовольным не уходил. Сервис качественный

Посмотреть ответ организации

Андрей Осипов

Знаток города 6 уровня

Пришел в Совкомбанк, чтобы рефинансировать кредит из другого банка, сотрудник помог во всём разобраться, объяснил все детали и помог избежать лишних переплат на задержку выплат по кредиту.

Посмотреть ответ организации

Валерия А.

Знаток города 8 уровня

Открывала расчётный счёт, но не получалось приехать на встречу. Связалась с банком и представитель вошёл в положение, встречу перенесли. Спасибо за клиентоориентированность.

Посмотреть ответ организации

Имя скрыто

Знаток города 8 уровня

Пришла на должность специалиста по работе с кредитными заявками. Офис меня впечатлил. Очень комфортный и уютный, на этом все плюсы закончились. Обо всем по порядку. Собеседование длится 1,5 часа. Сначала групповое, где рассказываешь о себе, потом тебе проводят презентацию компании и рассказывают про условия работы, потом ведут в зал где работаю операторы call-центра за двумя мониторами, это ноутбук и большой монитор и сажают рядом с ними чтобы была возможность послушать что они говорят и посмотреть, что происходит на мониторе, включая данные клиентов банка. Клиентам банка я бы рекомендовала не доверять Совкомбанку т.к. все ваши данные видят люди, которые еще не трудоустроены, их не проверила служба безопасности, они просто пришли на собеседование. Минут 30 сидишь и смотришь/слушаешь, хотя в этом смысла нет, т.к. не слышишь вторую сторону, а только оператора. Далее за тобой приходит два менеджера по персоналу, которым на вид лет по 20-23 и с серьезным видом, делая вид что они что-то понимаю в подборе персонала ведут в переговорную. Там один менеджер начинает допрос, а второй пристально наблюдает за твоей мимикой и периодически включает диктофон, записывая, что ты говоришь, думая что ты этого не замечаешь. Не буду описывать подробности собеседования, но вывод такой. Что они занимают не свое место, уверена что не разбираются в психологии, не умеют оценивать кандидатов и не имеют элементарных знаний о том, что каждый человек по-своему воспринимает информацию и судят по себе. Хотя, конечно же начитавшись популярной психологии о подборе персонала психологии лжи и физиогномики думают, что они реально что-то понимают. По условиям, перерыв за 12 часов работы всего 1 час, хотя должен быть 1.5 часа, оклад всего 17000 (это с вычетами) смысла писать без вычета нет, т.к. считать надо чистыми. Премию, которую ты зарабатываешь выплачивают только через месяц. Т.е. премию за май выплатят только в июле и т.д. и первые два месяца заставляют человека сидеть на копеечном окладе. Если человек выходит на подработки, то деньги за эти подработки ему выплачивают через год. Не рекомендую соискателям данное место работы. Исключение, если вы только закончили институт и не можете больше ничего найти.

Анна

Знаток города 5 уровня

Очередь супер быстро продвигается, всегда работают почти все окна (не считая обеда). А сами сотрудники всегда помогут решить любую возникшую проблему.

Посмотреть ответ организации

Александр Саунин

Знаток города 2 уровня

Спасибо консультанту Евгении за помощь и подсказку в работе с приложением. Обращусь к ней в феврале по вопросу снижения процентов по кредиту.

Юлия

Знаток города 6 уровня

Банкоматы тут всегда в рабоем состоянии. Никогда с ними не было проблем. В самом отделение обращалась лишь для получения Халвы, но со мой вели себя вежливо сотрудники поэтому за это тоже плюс.

Посмотреть ответ организации

Носенко Евгений

Знаток города 4 уровня

Уже второй раз в течении месяца блокируют карту Халва. Объяснение одно: "подозрительные операции" и "возможное мошенничество". Ну ладно если в первый раз не понравилось что я снял в течении суток весь лимит кредитных денег (75тыс частями в несколько операций) это ещё можно понять (пришлось ехать в офис с паспортом доказывать что это я снимал для своих целей), то вот как могло ПОПОЛНЕНИЕ карты вызвать подозрение, я не понимаю!!!!!! Да, я пополнил в течении недели эту самую кредитку на 250тыс (75 вернул банку, остальными планировал пользоваться на свои нужды), да несколькими платежами, и что????? Это повод блокировать мои ЛИЧНЫЕ денежные средства???? Оказывается в Совкомбанке ты должен подтвердить правомерность своих пополнений!!!!!! БОЛЬШЕГО МАРАЗМА Я НЕ ВСТРЕЧАЛ!!!!! Итог: карта заблокирована, в офисе писал заявление на восстановление доступа к карте и личному кабинету, прошло 4 дня и пока что ответа нет. А если это последние деньги, ведь они не малые???? Как тогда быть ??? Р. S. Заблокировали карту без всяких предупреждений, без звонков и смс, просто так захотелось.

Катю Катюшевна

Знаток города 8 уровня

Быстрое обслуживание, приятный менеджер , все понятно и доступно объяснили, помогли устранить проблему!

Вадим Сафин

Знаток города 3 уровня

Давно являюсь клиентом Совкомбанка, мне нравится обслуживание. Грамотные и профессиональные работники банка помогут в любом интересующем вопросе. Нет огромного скопления людей

Посмотреть ответ организации

luna luna

Знаток города 15 уровня

Уже вторую неделю на два номера отакуют автоответчик с женским голосом , пытаются играть в игру что это реально человек звонит 🤦 говорят что от "Совком банк" карта Халва , что это ? Что за манера раскручиваться таким образом, кто давал разрешение на использование личных данных граждан? (Номер запретили писать) с которого названивали. Получается вы не банк а *** ? Так приличные банки не делают ! Люди знайте что такое вытворяет эта организация !

Посмотреть ответ организации

Виталий Шевцоов

Знаток города 8 уровня

В этом банке впервые в жизни для себя столкнулся с тем, что персонал искренне желает помочь в решении любого возникшего вопроса. Смело буду рекомендовать от себя.

Посмотреть ответ организации

Aleksander Kozlov

Знаток города 6 уровня

Сделал покупку у партнёра Совкомбанк, за собственные средства. Начислили кэшбэк 6%. Оказалось, чтобы получить кешбэк я должен был выполнить ещё ряд условий в рамках отчетного периода. По не знанию упустил момент. Конечно виноват сам, надо было внимательнее читать условия, но осадок остался. Могли бы дополнительно уведомлять клиентов, если бы ценили, а так... Не рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ххххх

Знаток города 2 уровня

Не берите ктредиты в этом банке пожалеете, очень много подводных камней, взял сто в данном банке по акции, платил по графику, в итоге оператор говорит у вас просрочка, но я день в день платил, просто у них платеж прошол 2 сутками позже в итоге в конце срока кредита мне ни кто не вернет проценты как написано было в договоре терерь у меня со ста тысяч переплата 144 тысячи в итоге 244 надо отдать. Так что думайте сами!!!

Станислав Болдырев

Знаток города 3 уровня

Отвратительный банк!!!! Взял потребительский кредит, Сотрудники банка не смогли предоставить необходимые мне квитанции для оплаты, на горячей линии вообще нахамили. Не рекомендую данный банк!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Баширова

Знаток города 4 уровня

Совкомбанк меня еще ни разу не подводил. Держу вклад. Нравятся условия и обслуживание, в отделении банка сотрудники всегда вежливы и отвечают на все вопросы.

Посмотреть ответ организации

Максим Черкашин

Знаток города 4 уровня

Отделение хорошее , отзывчивые работники , быстрое и профессиональное обслуживание .

Волкова Наталья

Знаток города 3 уровня

Приобрела карту, всё гладко рассказывают когда предлагают, а на деле обман. Ежемесячно начисляют по 600 руб, вот и называется рассрочка. Лохотрон а не карта. Не приобретайте , развод людей.

Людмила Сидорова

Знаток города 2 уровня

Спасибо консультанту Евгении за качественное обслуживание. Очень клиентоориентированный подход. Рекомендую данное отделение.

Посмотреть ответ организации

Павел Ш.

Знаток города 4 уровня

Работают сотрудники очень качественно и сразу видно, что они компетенты в своих вопросах. Это всегда меня возвращает именно в это отделение.

Посмотреть ответ организации

Нарине Галстян

Знаток города 5 уровня

Отличный офис.Очереди бывают,но бывают лишь где-то после 18:00.Думаю оно и понятно. В целом,всегда тут чисто и сотрудники радуют своим "гостепреимством".

Посмотреть ответ организации

Борис Х.

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение к клиентам, грубость, наглость. Я сказала , что заплачу в понедельник и сотрудник начал обзванивать родных в субботу и угрожать им. Наглые люди, все никогда больше не свяжусь с этим банком, хотя берут 100% годовых....

алексей г.

Знаток города 2 уровня

Спасибо Евгении за качественное обслуживание. Обратился по вопросу оплаты товарного кредита, Евгения помогла с данным вопросом.

Посмотреть ответ организации

Марина А.

Знаток города 5 уровня

Ужасное отношение к клиентам ,сидела ждала чтоб получить карту минут 15 и тут она все мы закрываемся не смогу вас принят 🤦‍♀️Завтра приходите …… Вы серьезно разве так относиться надо ,нельзя сразу сказать что не успеете выдать ….

Сергей

Знаток города 5 уровня

Сотрудники профессиональные специалисты, отделение понравилось, новое, чистое, уютное

максим т.

Знаток города 2 уровня

В офисе достаточно много места комфортная атмосфера. Сотрудница быстро помогла решить появившуюся проблемуся.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Русинова

Знаток города 21 уровня

Не понравилось!!! Неуютное, некомфортное помещение. Как- будто из прошлого. Такой же персонал. Потрёпанный, невежливый и старомодный. Тетки - одним словом. По ним и складывается впечатление о банке. На ходите в этот банк!!!

Игорь Я.

Знаток города 4 уровня

Перевыпускал в этом отделении карту Халва-мир. Вежливый персонал, помогли открыть вклад через приложение с повышенной ставкой.

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 4 уровня

Раза 3-4" в месяц регулярно поступают звонки, оформить карту "Халва" . Звонки с разных сотовых и робот разговаривает. Не нужна мне ваша эта карта и тем более когда робот предлагает. В жёлтом банке, конкурентов звонят девушки живые. А вы только бесите. Я вашим клиентом никогда не был и не буду!!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Н.

Знаток города 2 уровня

Обратился в отделение для переоформления вклада. Консультант Евгения помогла и обьяснила как получить дополнительный %. Спасибо за прекрасное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

павел л.

Знаток города 5 уровня

Спасибо Евгении за оперативную помощь и внимание. Рекомендую данного специалиста и отделение банка.

Анна ДДДД

Знаток города 4 уровня

Какой-то человек указал мой личный номер телефон, уже год звонять эти, скажем вежливо - недалекие представители банка - и думают, что я являюсь ГорЭлектроСетью Видимо, если звонить по несколько раз в неделю с разных номеров телефона - то что - то измениться, например, заявление в прокуратуру появится - за преследования

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 8 уровня

Очень хороший персонал, обслуживаниеивсегда на высоте, хотя сам банк очень скромный. Четко и доступно разъясняют каждый вопрос сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Ирина Прокофьева

Знаток города 4 уровня

Обратилась по поводу замены карты. Спасибо Евгении за быстрое решение вопроса

Посмотреть ответ организации

Сергей Юсупов

Знаток города 6 уровня

Отмечу, что сервис тут на высоком уровне. Во-первых, чисто, во-вторых, сотрудники профи, в-третьих, сам банк предоставляет хорошие услуги.

Посмотреть ответ организации

Константин Клепиков

Знаток города 12 уровня

«Банк»? Банчик, банчок - так вернее. 2 рабочих места сотрудников и касса. Даже туалета для посетителей нет. А вдруг? Ведь узнав реальные процентные ставки по кредитным продуктам всякое с клиентом может случиться. Да, скорее «банчок».

Посмотреть ответ организации

Владимир М.

Знаток города 2 уровня

Быстрое обслуживания вежливый персонал! И вообще нравится пользоваться совком Банком

Посмотреть ответ организации

Любовь С.

Знаток города 2 уровня

Спасибо за хорошее обслуживание, Евгения отличный консультант, буду продолжать сотрудничество с данным отделением

Посмотреть ответ организации

Артамон Маркелов

Знаток города 5 уровня

Стараюсь попасть всегда на одного и того же специалиста. Уж больно запомнилось мне качество его работы. Хороший сотрудник по имени Дмитрий. Большое спасибо за хороших сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Валентина Волкова

Знаток города 3 уровня

Отличный банк. Всегда вежливые работники. Помогли с оформлением кредитной карты. Всем довольна!!!

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

101 отзыв