Поиск

Совкомбанк

3,9

101 оценка

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

Ужасное отношение к клиентам. Не смотря на то, что в операционном зале 3 места для сотрудников, постоянно обслуживает только 1 сотрудник. Вчера, 5 мая в 12.30 пришёл в данное отделение, и взял талон (нужно было всего лишъ распечатать банковские реквизиты карты). Передомной было 3 человека. И этих 3-х человек сотрудник обслуживала целый час🤦‍♂️ И когда подошла моя очередь в 13.30 (за мной никого не оставалось), она заявила что у неё обеденный перерыв (не смотря на то, что в графике работы отделения на входной двери указано, что работает без перерыва на обед). На мои слова, что мне нужно только распечатать банковские реквизиты, она (сотрудница) заявила что ей всё равно. И попросила покинуть отделение

наиль нафиков

Знаток города 17 уровня

Великолепный банк! Прекрасные условия для вложения финансовых средств. Вложили на очень выгодных для нас условиях.Очень квалифицированная консультация: подробно все разьеснили. Без сомнения- это Банк Будущего!

Посмотреть ответ организации

Gulira Sirazetdinova

Знаток города 2 уровня

Плюсы- рядом с домом Минусы- сотрудники. Я пришла с запросом сделать досрочное погашение ипотеки с уменьшением срока, в итоге намудрили что-то и деньги ушли не туда... Не знают как пользоваться своей же системой. Одна из сотрудниц начала доказывать, что все верно на высоких тонах. Ну как же верно, когда график не обновился? в итоге через горячую линию по телефона подтвердили, что надо переделать и взяли это в работу. просто клоунада, а не банк.

Посмотреть ответ организации

Аня Э.

Знаток города 6 уровня

Очень плохой банк. Отделения то закрыты, то банкоматы не работают, то сотрудников нет. И так везде. Перевели кредит с другого банка на этот, даже не предупредив. Счет в этом банке так и не смогли открыть, кредит можно оплатить только прийдя в само отделение и оплатить через терминал введя счет. Терминал просто отвратительный, какие то обезьяны его делали. Все время угрозы пишут в ватцапе. Ни кому не советую с ними связываться.

Посмотреть ответ организации

Виктор Казначеев

Знаток города 10 уровня

Неплохой банк со своеобразной стратегией. Карта Халва неплохая, но некоторые магазины не обслуживаются. У меня не вышло в Мегастрое. Минусы, чтобы получить кешбэк надо потратить не менее 10 000₽ в месяц. Но учитывая, что в зачёт трат входит квартплата реально.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий М.

Знаток города 4 уровня

На двери банка написан режим работы без перерыва. В 13:20 сказали не примем, приходить после 14:00. Не рекомендую данное отделение к посещению.

Посмотреть ответ организации

frank1410658

Знаток города 2 уровня

Я пользуюсь услугами Совкомбанка,есть карта Халва,вклад, оплачиваю ЖКХ, мобильную связь, интернет без комиссии. Активно пользуюсь Халвой. Хотелось бы отметить что в офисе при обращении все подробно объясняют, всегда сотрудники приходят на помощь, что не мало важно для нас пенсионеров. Привлекла своего мужа к данным банковским услугам, который тоже получил карту Халва и пользуется всеми услугами банка. Офис находится рядом, что очень важно. Желаю вам успехов и хороших клиентов! С наступающим новым годом!

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 9 уровня

Касса не работает до середины июля. Об этом нигде ни слова. Из одного отделения направили в другое, ради обмена валюты, не предупредив о том, что касса не работает. А напротив, уверили в том, что в городе работают 2 кассы : на Зорге 101 и на ул Татарстан. На весь банк 1 человек, разводит руками и направляет в банк на другом конце города…

Посмотреть ответ организации

Аноним

Знаток города 10 уровня

Обратилась в банк по поводу рефинансирования кредита банка Восточный, специалист Габдуллина Нафиса предложила выгодный вариант по ставке 9.9% . Всегда прихожу в этот офис,так как близкое расположение рядом с домом, обьясняют вежливо, доходчиво, очень приятно консультироваться. Всем рекомендую этот банк.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Карпова

Знаток города 2 уровня

Ужасное отделение, пришла оформить обычную дебетовую моментальную карту. Сотрудник говорит ошибка в системе выдать не может. Езжайте в другое отделение, приезжаю в другое и мне говорят а она и не пыталась выдать вам карту по программе не видят этого. Работать совершенно не хотят!

Посмотреть ответ организации

Адель Гимаев

Знаток города 7 уровня

Сотрудница банка настаивает что для активации карты нужно потратить 2000р, как по неактивированной карте можно сделать транзакцию тогда обяьсните? По факту это делается для получения личной премии путем обмана клиента

Посмотреть ответ организации

Рузалин Т.

Знаток города 3 уровня

Хороший персонал, удобное местоположение,проконсутировали по карте халвенок , быстро её открыли

Посмотреть ответ организации

Зульфия Ф.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание, некомпетентная, наглая сотрудница, Арина Чугунова в офисе Казань, Зорге 101, полное отсутствие клиентоориентированности. Не рекомендую данный банк, если не хотите тратить время и нервы

Людмила Н.

Знаток города 4 уровня

Внимательное отношение к клиентам, всегда готовы оказать помощь и обьяснить сложившся ситуацию. Сотрудники работают професионально, обслуживают быстро, информацию доводят понятно.Рекоменбдую!

Посмотреть ответ организации

Маргарита Сысоева

Знаток города 3 уровня

Приятный, грамотный и вежливый персонал, удрбное месторасположение, много интересных предложений, реклмендовала многим друзьям и знакомым, которые тоже оценили по достоинству данный банк

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Котельников

Знаток города 17 уровня

Очень неприветливый персонал на телефоне. Вместо того, чтобы выслушать звонящего и как-то прояснить ситуацию, начинают разговор с «наезда». Как будто все им что-то должны.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С.

Знаток города 2 уровня

Хочу сказать огромное спасибо специалистам которые работают в этом офисе за отзывчивость, помогли разобраться с моей кредитной историей и нашли выход в её исправлении , буду и дальше обслуживаться в этом банке👍🏻

Посмотреть ответ организации

Надежда Булгакова

Знаток города 2 уровня

Обратилась в офис Совкомбанк за получением денег со вклада. Со мной работал специалист Идиятуллина Арина, она очень внимательна, провела все расчёты и помогла через карту получить деньги со вклада. Я очень признательна за внимательную и чёткую работу сотрудника. Большая благодарность специалисту Совкомбанк! С такими людьми хочется работать постоянно.

Посмотреть ответ организации

Александр Филиппов

Знаток города 4 уровня

Я прохожу кредитный доктор в Совкобанке, прошёл успешно первый этап, меня пригласили в новый офис Р.Зорге 101. Офис огонь 🔥 большой, трое специалистов. Специалисты вежливые 👍 всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Людмила Вальшина

Знаток города 2 уровня

28.10.21 я получила кредит,который выплатила через год и была приятно удивлена по Акции все под ноль ,мне вернулись все проценты,я очень довольна.Специалисты Нафиса,Лилия вежливы,терпеливо все объясняют ,всем рекомендую.

Нафиса Г.

Знаток города 2 уровня

Отзывчивый, вежливый и понимающий персонал, оперативное ослуживание, удобное и интересное приложение Совкомбанк, хорошие ставки по вкладам.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2775

Знаток города 2 уровня

Часто посещаю данный офис, являюсь постоянным пользователем карты халва. Сотрудники работают профессионально, в любых моих вопросах приходят на помощь. Так же нравится простое использование карты и начисление кэшбэка

Елена К.

Знаток города 2 уровня

Замечательный банк. Уже 2 года пользуюсь картой Халва. Сегодня узнала и Быстро оформили Страховку ОСАГО. Здесь дешевле чем у других !!!!! Особое огромное Спасибо консультанту Нафисе!!!

Посмотреть ответ организации

Мария Маннанова

Знаток города 18 уровня

Зашла забрать посылку, крайне неприятная дама налетела на меня, заявила, что я обязана у них взять карту, иначе мне не дадут посылку🤦‍♀️ . Молча забрала посылочку и ушла- но что это было? Сейчас так рекламируют банки?

Странник

Знаток города 7 уровня

Банку конечно не мешало бы набирать на работу вежливых и не хамоватых работников. Закрыл все карты!

Посмотреть ответ организации

Алсу ХАирова

Знаток города 7 уровня

Профессиональный подход к клиенту , вопросы, что удивительно для банков, решаются оперативно, без лишних бюрократических проволочек

Посмотреть ответ организации

Pakstudio Pakstudio

Знаток города 9 уровня

+ нет + - На все отделение работает один сотрудник Очень смешно организован сайт, невозможно поставить плохой отзыв(ссылка не работает) Хороший отзыв ссылка работает) Если у вас есть лишнее время и вы готовы подождать. 1-3 часа в очереди то тогда рекомендую.

Алексей

Знаток города 27 уровня

Савок! Операционная касса не работает второй месяц, а на сайте всё работает... Звоню по плакату в банке директору, по номеру на плакате, номер заблокирован... Савок! В разговоре с соседями, упомянул куда заходил, в банк Совкомбанк, они просто подкрутили у виска...

Посмотреть ответ организации

Сергей Красилов

Знаток города 3 уровня

Удобная рассрочка, большое количество магазинов партнёров.

Посмотреть ответ организации

Рима Тимербекова

Знаток города 7 уровня

Постоянно очереди, мало специалистов нет сотрудника для получения справки, нет табло с курсом валют.

Посмотреть ответ организации

Максим Грибов

Знаток города 7 уровня

Очень понравилось обслуживание и компетентность сотрудников Совкомбанка при оформлении ипотеки. Большое спасибо)

Посмотреть ответ организации

Ирина Китаева

Знаток города 6 уровня

Отличный банк, приветливый персонал, обожаю карту Халва, мне очень нравится и другим советую, главное правильно и с умом пользоваться и все будет отлично)

Посмотреть ответ организации

Мамадочек

Знаток города 3 уровня

Работает один оператор, программа висит. Просидела ровно час , хотя пере до мной 2! Человека, выперли на улицу, у них обед.

Посмотреть ответ организации

Людмила Д.

Знаток города 3 уровня

Посетила Совкомбанк , работают доброжелательные сотрудники , очень вежливы , обходительны , доходчиво все обьясняют , спасибо ..

Посмотреть ответ организации

Анастасия П

Знаток города 8 уровня

Пришла в 18:00. Работал один сотрудник. Очередь была из 3х человек. Ждать не стала. Сидеть места не было. Места очень мало.

Посмотреть ответ организации

гузель гаязова

Знаток города 4 уровня

Я Гаязов Рамиль Равилович. По адресу Зорге 101 финансовый консультант очень мне помог выражаю огромную благодарность Бойковой Валентине за оказанную помощь

Посмотреть ответ организации

Гулнур Иванова

Знаток города 6 уровня

Удобно, что отделение рядом с домом. Есть банкомат. Сотрудники вежливые, профессиональные.

Посмотреть ответ организации

Альфия Гарипова

Знаток города 2 уровня

Пришла в данное отделение (ул. Р. Зорге, 101, г. Казань), чтобы получить ответы на свои вопросы по карте Халва. Меня консультировала Валентина. Свои вопросы решила. Всё понравилось.

Посмотреть ответ организации

Валерий Гатиатуллин

Знаток города 30 уровня

Приняли хорошо, но обратной связи нет. Прошлось после многодневного ожидания ответа, звонить по новой на сайт банка. Ну и конечно же ответ отрицательный.

Посмотреть ответ организации

Фирдаус Набиулловнв

Знаток города 2 уровня

Хорошее обслуживание персонала , нет процентов при оплате услуг и много бонусов для клиентов, проценты на остаток

Посмотреть ответ организации

Благодать

Знаток города 5 уровня

Пришла Совкомбанк не хотят работать. Бегают курить, висит вывеска перерыв 15 мин. Сижу на улице и жду больше получаса...

Посмотреть ответ организации

Марина Михайлова

Знаток города 11 уровня

Приветливый персонал, быстрое и культурное обслуживание