Поиск

Совкомбанк

4,3

149 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Давно являюсь клиентом Совкомбанка. По роду деятельности приходится посещать отделения в разных городах России. Но, посетив этот офис, отношение к банку изменилось в худшую сторону. Хамство и непрофессионализм Дарьи вынудили покинуть отделение, так и не решив вопрос. Даже консультация с роботом приносит большего результата и ощущения клиентоориентированности.

Alex M.

Знаток города 6 уровня

Отличная команда и лучшие сотрудники этого банка, после каждого посещения офиса остаются приятные и положительные эмоции, каждый сотрудник, и вежлив, и внимателен, и компетентен, по всем вопросам быстро получаешь ответ, совет...,большое спасибо, вы молодцы

Посмотреть ответ организации

Саша С.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте. Уже три года являюсь клиентом данного банка. До этого момента в основном все вопросы решал при помощи приложения и горячей линии. Но в этом раз пришлось посетить отделение банка лично. И вот, что получил в итоге: столкнулся с полным безразличием и отсутствием желания помочь клиенту со стороны местного персонала, особенно старший специалист Дарья. Объяснил ситуацию и попросил распечатать график платежей по кредитному договору, но это вызвало целую кучу сложностей. Больше всего вызвало недоумевание поведение специалиста банка. По действиям можно было понять, что ей тут вообще никто не нужен. По итогу получил ответ, что если вам, что то не нравится пишите заявление. А , что писать и для чего это нужно осталось непонятным. Как следствие покинул данное отделение с 0 результатом. Клиентоориентированность специалиста на 0. Такие люди портят репутацию данного банка.

Посмотреть ответ организации

VEZA

Знаток города 18 уровня

На мой взгляд, банк предлагает достаточно выгодные условия по вкладам. Процедура оформления кредита прозрачна и не вызывает сложностей. Сотрудники банка всегда готовы предоставить квалифицированную консультацию. В целом, банк производит впечатление надежного финансового учреждения. Рекомендую рассмотреть его услуги.

Посмотреть ответ организации

Галина Артемьева

Знаток города 2 уровня

Прошу вынести благодарность в денежном эквиваленте сотруднице Совкомбанка Анастасии за профисиональную работу со мной ( клиентом ) банка, все понятно обьяснила и помогла, спасибо.

Посмотреть ответ организации

JULIA Malaya

Знаток города 5 уровня

Отделение Совкомбанка аккуратно и удобно расположено его видно с дороги и находится в двух шагах от останлвки общ.транспорта...Отделение маленькое,но в то же время не приходиться там сидеть долгое аремя в очереди... Приятные сотрудники всегда поинтересуются вашим вопросом и обязательно помогут!) В помещении расположено так же 2 банкомата этого банка, если есть влпросы сотрудники обязательно подскажут и помогут... Сам банк"Совкомбанк" лично мне очень нравиться... Очень удобные предложения!)

Посмотреть ответ организации

Надежда Проничева

Знаток города 14 уровня

Отличное обслуживание, мой визит не занял много времени,т.к. сотрудница очень компетентная, дала дельный совет и я получила ответы на все свои вопросы.

Посмотреть ответ организации

Александр Ефимов

Знаток города 3 уровня

Офис расположен удобно. Помещение маленькое. При наплыве людей может быть тесновато. Сотрудники обслуживают профессионально.

Посмотреть ответ организации

аликсеи шустров

Знаток города 8 уровня

Есть свои плюсы если у меня халва одобрили на десять лет кредит разумный правда сразу надо узнавать все нюансы у меня были вопросы в банк халву их мне помогли консультанты я задовал свои вопросы мне их помогли решить очень вежливо объяснили в чём вопрос я обьяснил проверили сразу да это их была ошибка принесли извинения все исправили за два часа спасибо за вашу помощь

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Пользуюсь картой Халва, но теряю часто. Дважды пришлось перевыпускать карту при потере, сотрудники оперативно выдали новую, очень любезные и позитивные.

Посмотреть ответ организации

Елена Каркавцева

Знаток города 8 уровня

Удобное местоположение. Небольшое, но очень уютное отделение. Время ожидания минимальное. Замечательное обслуживание. Чуткий вежливый персонал. Всё 👍

Посмотреть ответ организации

Марина Шувалова

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо сотруднику данного офиса Завьялову Сергею Александровичу, Очень понятно обьясняет продукты банка, помогает работать с приложением банка, Очень вежливый, внимательный по отношению к клиентам. Большое ему спасибо, еще не один раз обращусь к нему за помощью в банковской сфере. Отдельно хочется отметить расположение офиса, в доступном месте, большое спасибо :)

Посмотреть ответ организации

Тамара

Знаток города 10 уровня

Отличные сотрудники!!! Очереди нет, всё сделали быстро!!! Вежливые очень!!! Очень удобно расположен!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина М.

Знаток города 18 уровня

В данном отделении есть 2 терминала для внесения платежей. Работает 2 специалиста. Оформляла потребительский кредит. Все устроило. Спасибо за вежливое отношение!

Посмотреть ответ организации

Максим Алюков

Знаток города 9 уровня

Я столкнулся с некоторыми проблемами, когда общался с представителями "Совкомбанка". Обслуживание клиентов было медленным и неэффективным, и я не получил нужной мне помощи от сотрудников банка. Кроме того, у банка были скрытые комиссии, что вызвало недоверие к этой организации. В целом, я бы не рекомендовал "Совкомбанк" как надежного партнера в финансовых вопросах.

Ровшан Османов

Знаток города 3 уровня

Очень доволен, очень удобно шооо на остановке, единственный минус маленькое помещение,а так все классно, очень вежливые 10 баллов

Посмотреть ответ организации

Дарья Слободскова

Знаток города 12 уровня

Второй раз сталкиваемся за 2 года с этим банком и этим отделение. Все ужасно. В помещении грязно, тесно. Специалисты или стажируются или работают но ничего не могут толком сказать. Ошибаются в документах и как финал и первый раз и во второй зависли компьютеры. Получилось, что просидели 40 минут просто так. Отвратительно все!!! Клиентооринтированность вообще неизвестна персоналу, личные дела на первом месте! С такими офисами ни одна реклама вам не поможет!!!!

Михаил Ступа

Знаток города 10 уровня

Маленькое помещение, похожее на подсобку. Очередь живая, в которой до часу можно просидеть. Работники банка приветливые как полагается, но не все. Сам банк в основном работает под залог!!! Если нужна сумма побольше.

Оля Бантик

Знаток города 6 уровня

Очень высокомерно разговаривает сотрудник и конечно не слышит клиента! Время зря потратила!

Ольга Манюк

Знаток города 12 уровня

Спасибо большое за помощь очень вежливые сотрудники все помогли объяснили.

Посмотреть ответ организации

Миротворец

Знаток города 6 уровня

Самый лучший банк ! Про продукт банка Рассказывают полностью, без хитроумных закорючек. Молодцы.

Посмотреть ответ организации

Ольга Шарапова

Знаток города 9 уровня

Спасибо огромное сотруднику банка Завьялову Сергею Александровичу всё объяснил и решил проблему с картой.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 14 уровня

Обслуживание хорошее. Персонал всегда поможет и объяснят вам любую проблему. Время ожидание минимальное.

Иван Чистяков

Знаток города 9 уровня

Очень грамотно всё объяснили по всем заданным вопросам.

Посмотреть ответ организации

Евгений Комиссарчик

Знаток города 9 уровня

Отличное обслуживание. Всегда много операторов.

Алексей Анатольевич

Знаток города 3 уровня

Быстрое обслуживание, хорошие компитентные сотрудники, а именно Завьялов Сергей Александрович, большое спасибо за оперативность.

Посмотреть ответ организации

Светлана Черненко

Знаток города 4 уровня

Пришла получить карту жителя мурманской области. Сидит один операционист оформляет мужчине кредит. Спросила, есть ли ещё кто нибудь из работников, отвечает да, есть, сейчас подойдёт. Прождала минут 15. Приходит с улицы девушка с кофе и пакетом, ушла в подсобное помещение. Прождала ещё немного, так она и не подошла к рабочему месту, хотя видела, что я сижу, жду. Пришлось уйти ни с чем. Прошу руководителя разобраться, почему в рабочее время их сотрудники ходят по своим делам и не обращают внимания на клиентов. 01.03.2023г.

Владимир Ш.

Знаток города 3 уровня

Первый и последний раз я суда пошел! Кто эти люди, которые пишут + отзыв!? Медленно и очень долго! Работает один сотрудник! Пришел заменить телефонный номер для смс уведомлений! Пошел 2 час, передо мной еще 2человека)))))

Чингиз Джафаров

Знаток города 3 уровня

Удобное расположение офиса. Сотрудники всегда помогут. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Мария Иванченко

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность Троянову Максиму Александровичу, за хорошее обслуживание и подробное объяснение карты Халва

Анастасия Гальцева

Знаток города 4 уровня

Я,Анастасия Гальцева, клиент банка-Халвы,хочу отблагодарить сотрудника Анастасию Байлукову,за компетентность, вниманительность,доброе отношение,светлый,замечательный человек ,спасибо ,что вы есть )).

Посмотреть ответ организации

Евгений Д

Знаток города 5 уровня

Понравилась консультация сотрудника Байлуковой Анастасии, спасибо!

Ирина З.

Знаток города 2 уровня

Отличное отделение, хорошие сотрудники. Удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Юлия Шубина

Знаток города 4 уровня

Не все вернули бонусы за покупку, по акцией 10% отстоймости покупки в магазинах партнёрах.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5611

Знаток города 4 уровня

Хорошее отделение удобное расположение, хорошие сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Селиверстова

Знаток города 5 уровня

Удобное по расположению отделение. Пользуюсь там банкоматом для вложения денежных средств

Посмотреть ответ организации

Юрий Суляк

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание, внимательное отношение. Помогли в оплате по кредиту.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 5 уровня

Приятный, вежливый персонал. Имеется бесплатный Wi-fi!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9483

Знаток города 2 уровня

Понравилось обслуживание, сотрудник Анастасия грамотно проконсультировала и помогла решить проблему

Посмотреть ответ организации

Светлана Лабузова

Знаток города 3 уровня

Хороший банк, главное качество :честность (в отношении бонусов, предложений, оплате комунальных услуг и т. д. )

Посмотреть ответ организации

Андрей Осипов

Знаток города 7 уровня

Вежливый персонал,помогли создать шаблоны для оплаты коммунальных услуг.

Посмотреть ответ организации

Виктория Н.

Знаток города 2 уровня

Банк с возможностью заключить договор ОСАГО на выгодных условиях, оплатить ЖКХ без комиссии и многое другое

Посмотреть ответ организации

Игорь М.

Знаток города 17 уровня

Есть банкомат, удобное расположение, остановка транспорта сразу напротив отделения

Тарас

Знаток города 5 уровня

Отличный банк! 👍 Отличные условия и обслуживание! 👏

Посмотреть ответ организации

Вадим 51

Знаток города 12 уровня

Не похоже на банк, больше на самопалорганизацию, грязно, общение хамское

Ерышева Оксана

Знаток города 11 уровня

Маленькое, но удобное помещение, работают трое специалистов

Посмотреть ответ организации

🍒 Мончегорск#лучшийгородмира#поднимуценынахатыдомосквы

Знаток города 17 уровня

Банк всегла хорошо

Посмотреть ответ организации

Галина В.

Знаток города 2 уровня

Сегодня посетила офис Совкомбанка, обслуживание отличное, спасибо консультанту Троян Анне.

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 2 уровня

Отличный банк обслуживание на высоком уровне

Посмотреть ответ организации

Роман Ю.

Знаток города 6 уровня

Маленькое отделение банка. Вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

66 отзывов