Поиск

Совкомбанк

3,7

65 оценок

Оцените это место

Знаток города 24 уровня

Отделение удобно расположено рядом с остановками метро и автобусов. Специалист очень тщательно объясняет, гибко предлогает продукты банка. Минус одна звезда - очень БОЛЬШОЙ минус именно этого отделения - один сотрудник! В среднем на одного человека уходит 20 минут, это из личного наблюдения (05.05.26г. ,19.05.26г.)

Стас

Знаток города 6 уровня

Зашел, спросил можно закрыть счета через приложение, сообщила менеджер что только через нее можно закрыть, пока сидел в очереди написал в поддержку на закрытие, позже подошел к ней когда пришла очередь. Менеджер сообщил, что все счета уже помечены на закрытие. За стойкой как будто нпс сидит . Кстати когда только зашел, попросила пойти в другое отделение на Андропова.

Никита Усачёв

Знаток города 8 уровня

Просторное отделение рядом с метро,в двух шагах от выхода из метро и автобусов. есть зона ожидания с диванчиками. В середине дня обычно народу немного,к вечеру бывает больше. Сотрудница вежливая,всё достаточно подробно расказывает.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 4 уровня

Всегда только один консультант, всегда очень медленное обслуживание, всегда очереди! Консультант полчаса повторяет одно и тоже. Такое впечатление, что консультантам дают установку специально тянуть время и обслуживать меньше клиентов. Больше часа жду, а Светлана только обслуживает второго клиента. Ужас!

Посмотреть ответ организации

Владимир **************

Знаток города 13 уровня

Странный конечно это банк. Всеми способами навязывают свою кредитную карту Халва. Хотя избегают этого слова и называют ее карта рассрочки. На работе выдали карты Совкомбанк. С ними дали кредитку Халву. Я ее в приложении сразу заблокировал. Нужно было что-то оплатить и не хватало денег. Перевел через СБП по номеру телефона деньги на зп карту Совкомбанк, а они упали на заблокированную Халву. И достать их самому оттуда никак, и не разблокировать. Пришлось шагать в отделение банка и только таким способом спасать свои кровные.

Майор Лейтенант

Знаток города 3 уровня

В очереди действительно пришлось постоять, и действительно работает один содрудник - Светлана. Однако, мой вопрос она решила очень быстро, была доброжелательна. И только поэтому ставлю 4, а не 2-3, как во многих других отзывах

Посмотреть ответ организации

олег маслов

Знаток города 14 уровня

Постоянное стояние в очереди. Работает один человек. Навязывание услуг, установка приложения Халва и все это медленно. Стоишь минут 40-50. Теряешь драгоценное время. Кассы нет. Многие приходят и уходят.

Посмотреть ответ организации

Юлия Д.

Знаток города 8 уровня

Долгое обслуживание - работает из 2 рабочих мест только один сотрудник Светлана. Жду уже полчаса, когда меня примут. За мной уже образовалась очередь из 5 клиентов. Мне нужно лишь получить выписки, но счета закрыты. И ради 10 минут мне приходится ждать так долго очереди. Клиенту передо мной ещё и дополнительно предлагают кредит и прочие услуги. Очень долго. Зато есть кондиционер, места для ожидания, банкоматы.

Посмотреть ответ организации

Michael Pugachevsky

Знаток города 3 уровня

Ужасное место, в сб один сотрудник сидел в очереди, просто подтвердить данные новые более часа. Потом уехал, потом приехал опять сижу сделайте нормальный офис и банк

Посмотреть ответ организации

зоя н.

Знаток города 13 уровня

В отделении работает только один сотрудник. И этот самый сотрудник настолько долго выпаривал предыдущему клиенту карту "Халва", что я вынуждена была уйти.

Посмотреть ответ организации

Севилия Мельети

Знаток города 8 уровня

Была в банке хороший офис,народу было не много приняли объяснили все понятно и доступно,кому нужны услуги обращайтесь ,вам предложат то что вы ищете.

Посмотреть ответ организации

Полина К

Знаток города 10 уровня

Отделение прекрасное, чисто светло уютно. Сотрудники прекрасные. По вопросам кредитования можно смело обращаться подберут комфортный продукт . Мне очень нравиться. Советую к посещению

Посмотреть ответ организации

Илька В.

Знаток города 5 уровня

Ужасный банк. Украли выданный ими же промокод. Только отписки дают в чате и пишут, что сам виноват. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ameli

Знаток города 5 уровня

Пришла в 16:50 всего лишь что б мне восстановили пин код ждала очередь ведь тут всего один специалист далее в 17:30 когда подошла моя очередь специалист Светлана сначала сказала в приложении нужно менять на что я ответила не получается, после предоставления моего паспорта видимо что там СНГ она ответила с агрессией что они не работают с иностранными гражданами, но как вы не работаете если у меня карта ваша?! Окей, я попыталась объяснить ее ответ ждите, жду прошло минут 20 позвала я ей показываю в приложении вот могу поменять тут? в ответ игнор, взяла данные привязалась к миграционной карте почему она у меня до мая🤦🏻‍♀️наверно потому что у меня есть договор, окей снова ожидайте! Ожидаю минут 30 после снова посмотрела данные снова отправила запрос, после снова жду и снова зовёт просит договор на почту отправила и все я сидела больше часа ждала пока все пройдут пока всех проконсультирует, вывод если бы я пришла оформлять кредит или карту халву меня обслужили 10/10, но так как я обратилась с мелочью меня обслужили 10/0! изначально когда я подошла спросила вот так менять пин? Меня проигнорировали, но спустя 3 часа оказывается так и нужно было менять пароль видимо специалист Светлана сама не знала, то есть я сидела с16:50 до 20:00, а Светлана отправляла запрос куда то что то решали, а после проще простого нужно было сменить всего лишь в приложении! Итог я вышла в 20:03 в слезах потому что это я изначально сама спросила так делается или нет при чем тут была моя миграционная мой договор и на каком основани я тут не знаю, вроде пришла не в мфц, а карта зарплатная! Была 11.10

Людмила Аксенова

Знаток города 8 уровня

Сотрудники работают быстро и качественно. По вечерам бывают большие, "живые" очереди.

Посмотреть ответ организации

Galina G

Знаток города 5 уровня

Бесполезное отделение. Ожидание около часа. Один неторопливый и недружелюбный работник. Заказывала выписку несколько раз, с первого раза не получилось подготовить её верно ни разу. Невероятно сложно написать мои паспортные данные, фразу, что операций по счёту не было, указав период корректно и поставить печать.

Посмотреть ответ организации

ya.dreamart

Знаток города 12 уровня

В отделении сидит один сотрудник Светлана, бегает злая, с клиентами работать не умеет, от задач увиливает, очередь создает из-за того, что долгого отпускает. Почемутак🤦‍♂️

Елизавета Лавренова

Знаток города 4 уровня

Сижу уже час ради справки. Огромые очереди. Работает один сотрудник !!!!

Посмотреть ответ организации

Олечка

Знаток города 7 уровня

Ради одной справки, приходиться сидеть часами. Почему два рабочих места, работает один сотрудник. Прихожу уже не первый, только из за необходимости,. Так бы даже близко не подошла

Посмотреть ответ организации

Листратов К.

Знаток города 7 уровня

Отделение бессмысленное Вялое обслуживание одним грустным неспешным сотрудником

Посмотреть ответ организации

Айшат Белова

Знаток города 3 уровня

В отделение работает отзывчивый сотрудник Рада быстро пришла мне решить мои проблемы в то время когда на горячий линии не могли решить мою проблему неделю Спасибо раде за отличную работу

Посмотреть ответ организации

Городской житель

Знаток города 15 уровня

Ушли, дверь закрыли. Какую- то бумажку повесили, Типа технический перерыв. При этом сидела дама за столом и смотрела на меня.

Посмотреть ответ организации

Малина

Знаток города 13 уровня

Всего один сотрудник. Ничего не умеет. Все время с кем то консультируется. Работает оооочень медленно. Люди приходят ждут и уходят. Я здесь третий раз и все время такое. Нет людей? Мало платите? Или поменяйте сотрудника или добавте еще. Почему нет персонала? Или почему такие медлительные? Учите их. Наберите ещё. Зачем открывать офис ( мало того, что без кассы) , еще и с медлительными сотруницами? Отвратительное место. Еще и перерывы устраивают в обеденное время. Я дважды приезжала в свой обед, а тут закрыто. Написано технический перерыв 30 иинут и не указано, когда начало и когда конец этого вечного перерыва.

Алексей Т.

Знаток города 4 уровня

Первое знакомство с банком. Нужно было выяснить подробнее переход в Совкомбанк из другого банка. Отделение у метро Кантемировская закрыто. На двери надпись " технический перерыв с 14.50 до 15.20" (время 13.20)

Посмотреть ответ организации

Анатолий Вантюсов

Знаток города 6 уровня

Само отделение ровное, обслуживание ведется старшим финансовым консультантом Матвеем из под стола, настройка и подключение оргтехники важнее, наверное это уровень района Кантемировской

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 7 уровня

Один сотрудник , очень долго сидеть в живой очереди чтобы решить какой либо вопрос. Второй сотрудник ну уж слишком сильно нужен.

Посмотреть ответ организации

Юлия Кучеренко (PT)

Знаток города 8 уровня

Спасибо Василю Анасовичу, очень вежливый и терпеливый сотрудник, ответил на все вопросы, подробно рассказал об услугах банках, больше бы таких специалистов

Посмотреть ответ организации

булавчикова татьяна

Знаток города 4 уровня

Чистый,маленький офис банка. Компетентный сотрудник

Посмотреть ответ организации

Андрей Гришин

Знаток города 5 уровня

Нет кассы для выдачи наличных

Посмотреть ответ организации

Илаха Р.

Знаток города 4 уровня

Очень быстро и легко помогла девушка (имя, к сожалению, не посмотрела), народу мало, все спокойно и оперативно

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 6 уровня

Сидит 1 сотрудник, ожидание очень долгое. Сотрудница ответственная и приятная

Gala Vizantiets

Знаток города 15 уровня

Хорошие люди работают там, вежливые, уравновешенный, помогут, всегда свободно, помещение чистое, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Loshadka27

Знаток города 18 уровня

Небольшой офис банка. Чисто, народу очень мало. Два раза была здесь и оба раза один -два посетителя. Вежливый охранник. Профессиональный молодой персонал.

Посмотреть ответ организации

Марина Орлова

Знаток города 9 уровня

Из минусов- работает асего один консультант , и нет кассы. Из плюсов- Ура! Совкомбанк работает на Кантиме!

Посмотреть ответ организации

Пётр Шакун

Знаток города 5 уровня

Суперское обслуживание и классный персонал!

Посмотреть ответ организации

Алексей Упоров

Знаток города 11 уровня

Хороший офис.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

В отделении сидит один сотрудник, я ждал более 30 минут пока передо мной обслуживали одного клиента, не дождался и ушел

леся неклес

Знаток города 10 уровня

Всё хорошо

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

38 отзывов