Поиск

Совкомбанк

4,0

94 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Недавно была в офисе, очень уютный и комфортный, удобное расположение и грамотное обслуживание. Сотрудники вежливые и доброжелательные, оперативно решили вопрос.

Посмотреть ответ организации

Айгуль Вахитова

Знаток города 3 уровня

Являюсь клиентом многих банков, но Совкомбанк хочу выделить как самый лучший в плане консультационной поддержки клиентов. Проблемы решаются быстро и грамотно. Ни раз приходилось обращаться за помощью. Понравилось обслуживание сотрудников.Очень приятный и вежливый персонал.Сам банк стабильно работает и никогда не подводил.Общее впечатление о банке - хорошее.

Посмотреть ответ организации

Афида Ярышева

Знаток города 2 уровня

я являюсь клиентом Совкомбанк не первый год . и мне очень нравиться как быстро и без комиссии помогают оплатить коммунальные услуги и многое другое..вежливо итерпимо лоялно разрешить проблему рады помочь.спасибо большое. сотрудникам банка.

Посмотреть ответ организации

Sulpan Sultang

Знаток города 3 уровня

Хотела карту оформить в этом банке,г.Уфа,Советская,11. Подсунули документ еле читаемый. Что, на краску для принтера денег нет? Да и надменность сотрудницы была неприятна. Просто развернулась и ушла, не стала с этим банком связываться.

Посмотреть ответ организации

ДРЕЛИНГА Р.Р.

Знаток города 3 уровня

Хороший банк) надёжный! Карта Халва несколько лет- мой фаворит)) надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество)) раньше в основном посещала Дёмское отделение банка, удобнее мне конечно было, но в других отношениях норм) всё, что нужно, и через приложение делаю легко

Посмотреть ответ организации

verooka1491

Знаток города 3 уровня

Банк, в котором обманывают при любой возможности. Переводят на минимальный платёж и берут комиссию 30% от платежа. В стандартном платеже одна сумма, в онлайн приложении, в банке другая, якобы это служит основанием для перевода на минимальный платёж и бешенную комиссию. Приложение не просто дурацкое, а вообще худшее из всех онлайн банков. Оплатила 5000 С 5000 взяли комиссию 1300 (написано без комиссии), стандартный платёж 4200, минимальный 1600. Т.е 5000 меньше минимального. Здорово , да?

Галина

Знаток города 14 уровня

Почти ежедневно звонят из банка и навязывают встречу в офисе для получения карты Халва. Пересмотрите маркетинговые уловки. Они начинают сильно раздражать. Звонящие операторы напоминают скорее попугаев, чем персонал, умеющий вести диалог. Обслуживание в офисе тоже далеко от идеального. Работники офиса напоминают стажеров- для проведения простейшей операции привлекается до трех сотрудников.

Посмотреть ответ организации

рифат с.

Знаток города 3 уровня

Увидел рекламу в интернете.😍 Новый продукт заинтересовал. 🤔Пришел в офис а там знать не знают про это🤷‍♀️. Могли бы ознакомить персонал с новинкой а после пускать рекламу.(Это про организованность - *) Ладно оформил ХАЛВУ да карта коварная если попадет в руки неадеватам. 🤗А вот пользоваться ей в качестве дебеторки весьма неплохо. 👌Есть свои плюшки.Много магазинов партнеров и надеюсь будет расширяться.(продукт неплохой+*)👍Приложению есть куда рости. (Интерфейс мог быть и попроще. +1/2*) Офисы маленькие похожи на забегаловки типа микро займов и допотопные банкоматы принимающие по 1 купюре через раз выплевывающи но новые банкноты.🎫 (Спасибо что они вообще есть+1/2*) Также +* за 12% годовых на остаток. 🏆И тут же -* за некомпетентность персонала или намерение введение в заблуждение.🤷‍♀️ 12% это первые 3 месяца ясно в последующем 10% как сказал сотрудник. Но позже в приложении я выяснил что не 10 а 8.5.надеюсь про 12 не нае....В целом неплохо👍 ждем реорганизации и обновления.

Юрий Лебедев

Знаток города 2 уровня

Обращался в офис г. уфа ул Советская 11. С просьбой написать заявление на снижение процентной ставки. Первое заявление отклонили.Второе приняли. Спасибо за помощь сотрудникам

Посмотреть ответ организации

24895 Булатова

Знаток города 2 уровня

Отделение на Советской 11. Была в офисе, пополняла карту. Понравилось обслуживание сотрудников. Помогли пополнить карту и установить мобильное приложение. Очень приятный и вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

208805 Идиатуллин

Знаток города 3 уровня

Обслуживание клиентов на высоком уровне: внимательное, доброжелательное отношение и квалифицированная помощь по любым вопросам по всем продуктам банка! Молодцы! Так держать!

Посмотреть ответ организации

Айгуль Хибатуллина

Знаток города 4 уровня

Активно пользуюсь картой Халва . Очень много интересных заданий, чтобы заработать. На советской 11 ,девочки очень приятные и помогают по всем вопросам

Посмотреть ответ организации

Луиза ***

Знаток города 4 уровня

Очень приятный персонал. Очень доступно и компетентно девушка Карина всё объяснила, помогла во многих вопросах.

Посмотреть ответ организации

Вика Кильмакова

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить за прекрасную проделанную работу финансового консультанта - Петрову Есению .Очень внимательная ,доброжелательная , приятная девушка ! Огромное спасибо !

Посмотреть ответ организации

ЦПК Медицина

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание, говорят одно делают другое, зря ушла с своего банка. Проценты за каждый перевод, хотя лимиты не потрачены. Телефон не отвечает и не перезванивают. Сто раз подумайте прежде чем перейти к ним

Посмотреть ответ организации

Евгений Сафин

Знаток города 15 уровня

Очень понравилось обслуживание. Сотрудница Татьяна Булатова просто молодец👍 все объяснила и не навязывала услуги, в которых я не нуждаюсь.

Посмотреть ответ организации

Александр Иванов

Знаток города 8 уровня

постоянные работы, постоянное тех. обслуживание, не удобный интерфейс в мобильном приложении, переводы с задержкой

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 3 уровня

перевели платеж ва ком.услуги не по назначению. Искала полгода, истрепала все нервы. Очень недовольна работой сотрудников.

Алексей

Знаток города 11 уровня

Неплохой банк Высокая одобряемость Есть программа восстановления кредитной истории Из минусов: слабое ПО Меньшее количество сервисов по сравнению со сбером

Посмотреть ответ организации

Азанова А.

Знаток города 4 уровня

Уютный небольшой офис, перевыпускала потерянную карту, других посетителей не было, очень быстро обработали запрос и выдали карту

радмир Радимир

Знаток города 9 уровня

В первый вижу чтобы в банке столько видеокамер было только в клиентском зале аж 6 штук, такое чувство что они не за клиентами следят а за своими сотрудниками, и ещё очень медленно обслуживают, не опытный персонал

Александр Дудаев

Знаток города 14 уровня

Маленький зал, один специалист. Кассира нет, наверное, экономия средств. Для внесения средств на счёт банкомат, принимающий только по одной купюре.

Екатерина Баранченко

Знаток города 8 уровня

Хороший банк я с этим банком дружу быстро без очереди народ там вежливый работает оформление быстрое мне этот банк сестра посовктовала

Посмотреть ответ организации

Ирина. Ю.

Знаток города 3 уровня

Приходила в банк рассчитывать ипотеку, спасибо менеджеру Лолита за обслуживание. Все понятно рассказала!!!

Карина

Знаток города 6 уровня

Абсолютно НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ !!! Старое приложение предложило обновится, т.к. скоро будет не рабочим. Новое приложение загружается ,но не открывается. памяти у телефона более,чем достаточно. Перезагрузка, загрузка с разных браузеров - ничего не помогает, новая версия загружается , но не открывается. В чате сайта банка весь рабочий день только спрашивают - то личные данные, то куда вы заходили,, то куда вы нажимали и пр. В результате сбросили ссылку, по которой ТОЖЕ САМОЕ !!! и посоветовали обратиться в офис банка ... Скинули адреса офисов в Москве,хотя было прописано, в каком я городе !!! В офисе промурыжили 1,5 ч !!! и посоветовали ... заменить телефон. Вы, господа банкирные, видимо забываетесь, ваших банков куча ..... и под каждое ваше приложение менять телефон ! ))))))))))

Посмотреть ответ организации

Эльмира М.

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось, вежливый персонал, помогают оплачивать ЖКХ, а ещё бонусы начисляют за оплату

Посмотреть ответ организации

Шамиль Ф.

Знаток города 6 уровня

Не плохой банк, есть над чем работать, но в целом выгодные условия по Халве. Интересна система кешбека

Посмотреть ответ организации

Юлия Савчук

Знаток города 3 уровня

Каждый день звонят предлагают карту халяву, хотя никогда не было оформлено в данном банке ни одного продукта.Оставляла обращения несколько раз, звонки так и продолжают идти. За чем так тревожить людей своим навязыванием!!!!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 7 уровня

Нудный банк,халву всучили,месяц мин.платеж не заплатишь - заявление в суд!

Посмотреть ответ организации

Мария Карабанова

Знаток города 12 уровня

Прекрасные условия рассрочки

Посмотреть ответ организации

Сергей Байков

Знаток города 4 уровня

Карта Халва все отлично. Хороший банк. Есть конечно и минусы, но и плюшек не мало.