Поиск

Совкомбанк

4,1

112 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Заходила в этот офис в апреле. Удачное расположение. Добраться легко, если на общественном транспорте. Офис большой, просторный. Есть банкомат, терминал и постомат. Кулер с водой и детский уголок. Работают 2 специалиста. Всё очень вежливо и грамотно. Я обратилась с вопросом кредита, получила подробный ответ.

Посмотреть ответ организации

Эксперт

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь картой Халва несколько лет. Недавно переехали в Горячий ключ. Очень не удобно, что только один офис ополо Администрации доя меня это далеко. Нужны банкоматы на улице в центре, в курортной зоне, чтобы были доступны круглосуточно! Также в течение нескольких дней не могу воспользоваться банком Онлайн: мобилтный оператор сотовой связи валит на Совкомбанк, а Совкомбанк на мобильного оператора! В итоге ничего не добилась, по телефону вопросы не решают, дозвониться очень тяжело, пока соединят, задают вопросы, но реальной помощи нет! А ехать в офис банка не представляется возможным по здоровью. Просьба установить банкоматы в районе старого рынка в доступном месте, как в Сбере, чтобы банкомат не закрывался вечером, а также нужно второе отделение банка в курортной зоне, чтобы решали вопросы!!!

Посмотреть ответ организации

Елена С.

Знаток города 5 уровня

Люди а особенно пенсионеры будьте осторожны !!!! Банк ***!!!!! Подключают подписки без ведома клиентов ( даже с кредитной карты) операции в расходах не отображаются , только на почту приходит чек об оплате ( Яндекс плюс, кион и т.д), клиент может вообще не знать что у него списывают деньги!!!! А потом начисляют проценты ,и бедные пенсионеры которые разбираются только в открытии приложения даже знать не будет об списании и будет платить *** !!!! А ещё в данном банке не корректно отображается сумма на счету ( по звонку на линию говорят что нет денег , но в выписки и в чеках природного ордена стоит сумма зачисленная на счёт ) но что банк отвечает что предоставил возможность списать в долг со счета и списывая что баланс карты отображается некорректно и что оформлено обращение которое будет рассмотрено в течении 10 дней , но в этот момент идёт списание средств со счета!!!! По итогу Вы просто не сможете вернуть деньги которые посписывал банк или дал возможность сторонней организации списывать со счетов клиентов !!!!! ***!!!! Данный отзыв относится к работе всего банка а не отделения конкретного !!!!

Лана Одари

Знаток города 8 уровня

Решила воспользоваться услугой кредитного доктора, прошла первый этап, оплатила 15.000, второй этап затягивали, второй этап затянули по максимуму, хотя я скинула все документы о том что не имею задолженностей и т.д и т.п, регулярно посещала отделение банка, три раза перезаполняли бланк, ещё придумывали всевозможные препятствия, по итогу сказали что перезвонят, сообщение с головного офиса приходили регулярно, ну когда обращалась в офис опять же говорили что перезвонят и посещать его не нужно, по истечении 14 дней, результат ноль, просто подарила совкомбанку 15.000, не советую пользоваться этой услугой!!!

Юлия

Знаток города 7 уровня

Ужасный банк. Работает всего два сотрудника. Просидела два часа, прежде чем меня приняли. Такое ощущение, что всем все равно. Никогда больше в этот банк не обращусь. Безобразие

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 7 уровня

В отделении не предупредили что за покупку картой не у партнёров сразу списывается 99 руб. Потерял не маленькую суму ( Они очень много не говорят как есть на самом деле будьте осторожны с этим банком !

Посмотреть ответ организации

Наталья Леонова

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами банка уже не первый год. Брала кредит, по которому получила возврат процентов, хотя изначально в это не очень верилось. Проценты вернули сразу после внесения последнего платежа. Также пользуюсь картой Халва, которой очень довольна. Персонал банка вежливый, отзывчивый. Девочки компетенты, всегда стараются помочь при появлении вопросов, если что-то не ясно, то доступно объяснят, подскажут наиболее выгодные продукты банка.

Посмотреть ответ организации

Наталья Полевик

Знаток города 3 уровня

Никогда не дозвонится. Отвечает только в чате бот. Телефон тоже только бот отвечает. А если и дозвонился до оператора то один и тот же вопрос по разному отвечают. По опыту 4 месяцев я больше никогда не буду пользоваться этим банком. И никому не советую , один негатив .

Посмотреть ответ организации

Бэла Х.

Знаток города 2 уровня

Никогда не дозвониться и не могу решить проблему! Не связывайтесь с этим банком! Кроме бота никто не отвечает

Посмотреть ответ организации

Роман Крюков

Знаток города 19 уровня

Из всего персонала который там работает хочется выделить грамотного и красивого специалиста с Юр лицами. Если бы все были как она мои знакомые не отказались бы от продукта данного банка. Не помню к сожалению её ФИО , но скажу что мне понравилось. Абсолютное знание своего дела. Тактичный и индивидуальный подход. Исключительно из за данного специалиста ставлю 5 и рекомендую. Остальные к глубокому сожалению глуповаты. Слишком заняты с собой ,а не знанием. Два раза пришлось с ними столкнуться ( две девушки) работающие с физическими лицами и это был треш. Знания по халве 0. Не успели воспользоваться продуктом халва как отдали денег лишь за пофигизм этих двух сПЕЦИАЛИСТОВ.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 18 уровня

Удобная локация, большая парковка, увеличен штат сотрудников, из минусов - банкомат доступен только в часы работы банка.

Посмотреть ответ организации

Светлана Боровкова

Знаток города 7 уровня

Самый лучший банк😍❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥, уже много лет им пользуюсь, всегда всё устраивает, особенно нравится карта ХАЛВА. По вкладам тоже самый выгодный, рекомендую🙌

Посмотреть ответ организации

Дмитриева Оксана

Знаток города 17 уровня

Обращалась в данный филиал, девушки специалисты компетентны, вежливы, разъяснили всё подробно, рассказали о действующих предложениях. Хорошее впечатление осталось о банке в целом.

Посмотреть ответ организации

Александр Д.

Знаток города 24 уровня

Представительство банка с двумя сотрудниками, одна вечно занята обзвоном в продвижении своих банковских продуктов, вторая занята пришедшими в банк клиентами согласно живой очереди. Консультацию получить не смог.

Анастасия Жук

Знаток города 6 уровня

Замечательный банк. Сотрудники достаточно компетентны. С удовольствием пользуюсь картой халва, а с подпиской десятка, вообще огонь.

Посмотреть ответ организации

Некто

Знаток города 3 уровня

Офис в Горячем Ключе на ул. Ленина. Очень приятные сотрудницы. Вежливые, компетентные, доброжелательные.

Посмотреть ответ организации

Николай Ю.

Знаток города 2 уровня

Подняли процентную ставку без уведомления,

Посмотреть ответ организации

Лилия Степанова

Знаток города 9 уровня

По необходимости приобрела карту-"Халва".Либо мне повезло(судя по предыдущим отзывам),либо я попала,что называется-по адресу.Обслуживаться и консультироваться мне посчастливилось у специалиста-Ольги(очень жаль,но фамилии не знаю).Получила не только ответы на вопросы,но и возможно нужную в будующем информацию,и что важно в доступной форме,то есть простым людям (не имеющим финансового и юридического образования) понятную.Ольга не сюсюкала и не заискивала(погрешность персонала в подобных учреждениях) а чётко объясняла (практически разжёвывая каждую фразу)мне совсем не сведущей в этих вопросах,дамочке.Так что хотя бы один специалист в этом скромном(по метражу),но большому (по содержанию) банке,точно,есть.

Посмотреть ответ организации

елена л.

Знаток города 6 уровня

Вежливый и компетентный персонал. Всем довольны, на все вопросы получены ответы, быстро оформлена карта

Посмотреть ответ организации

Мирослава Логинова

Знаток города 3 уровня

Мне банк помог получить кредит, так как обращался в банк первый раз и для меня это было очень важно. Я выбрал из более двадцати банков, но ни в одном не получал одобрения.

Александр Устименко

Знаток города 4 уровня

Обещали пересмотреть процентную ставку и выплатить страховку при досрочномпогашении в итоге швырнули по полной

Посмотреть ответ организации

Сергей Гончаров

Знаток города 8 уровня

Здравствуйте, обман с процентными ставками, в рекламе повсеместно 6.9%,по факту совершенно другое. Стараются надуть ещё на заполнении анкеты. Будьте внимательны!

Посмотреть ответ организации

Элмира Халилова

Знаток города 4 уровня

Нам этот банк очень понравилось спасибо

Посмотреть ответ организации

Alexander Konev

Знаток города 8 уровня

Нет касс, толко банкоматы. Полжить деньги - тратишь уйму времени. Забрать - еще дольше. Работницы малоопытные.

Irina Smirnova

Знаток города 11 уровня

Самый лучший банк в городе

Посмотреть ответ организации