Поиск

Совкомбанк

4,0

166 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Зашла в их офис, душно, куча людей, очередь не электронная, чтоб взять талон и выйти на свежий воздух из этой вони. Люди даже не удосуживаются решить туалетные вопросы дома, запахи как в туалете. Более того вообще не советую с этим банком иметь какие-либо дела. После списания моих долгов они единственные , почему-то, оказались не в курсе и продолжают мне написывать и названивать.

Посмотреть ответ организации

ИРИНА ФОЛОМЕЕВА

Знаток города 5 уровня

Я впервые непосредственно обратилась в этот банк. Небольшой офис, скромная обстановка... Но какие квалифицированные сотрудники! Терпеливые, внимательные, вежливые. После общения сАленой я бесповоротно решила стать клиентом этого банка. Пользуюсь всеми продуктами банка. Очень удобно!

Посмотреть ответ организации

Ольга Волгушева

Знаток города 4 уровня

Хочу оставить отзыв именно на это отделение. Сам банк конечно по клиентоориентированности и уровню экспертности персонала оставляет желать лучшего, но именно это отделение банка способно довести до нервного срыва любого клиента. Всё время очередь, работает чаще всего один сотрудник. Чтобы попасть в кассу можно ждать минут 40! Что прямо сейчас и произошло со мной. Обслуживают очень медленно, не понимают что делают, постоянно звонят какой то Ире, Наташе или Олегу, потому что похоже сами не в состоянии решить элементарный вопрос. Сейчас мне нужно было просто посмотреть разблокирован ли счет, я просидела 40 минут, «специалист» меня отправил в кассу, кассир сказала, что счет не разблокирован, протащила меня обратно к специалисту, обе долго и мучительно смотрели в экран, так ничего не выдали адекватного, я уже не выдержала и ушла. Разберусь потом в другом отделении, там где сотрудники понимают, что делают. Отделение вообще не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Т.

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение к клиентам, заблокировали вклад без объяснения причин, пришлось потратить целый день, объездить судебных приставов, в главном офисе написать заявление, чтобы сказали инициатора блокировки, никаких задолженностей в госуслугах не было, у судебных приставов не было, какая то компания предоставила им исполнительное дело, на основании чего были сняты средства, через 3 дня я получила судебное определение об отмене первого исполнительного приказа, но банк деньги вернуть отказался, отправляя за деньгами кому они их перевели! Значит, как снять деньги, есть права, а вернуть обратно уже нет?!никогда больше не буду пользоваться услугами банка!

Посмотреть ответ организации

николай Нечай

Знаток города 2 уровня

Всем доброго дня суток!!! Читаю отзывы и в очередной раз делаю вывод- насколько люди ( определенная часть) бывают злые!!! Вежливые сотрудники, прлфессиональные, подскали рассказали, решили вопросы, что еще нужно!!! А то что предлагают свой продукт сотрудники банка, разве это плохо? Во время посещения в офисе присутствовала региональный руководитель вместе с сотрудниками разобрали сложную ситуацию, порекомендовали выход!! Респект!! Спасибо!!

Посмотреть ответ организации

Andrio Miller

Знаток города 21 уровня

Банк который позвонил, предложил кредитную карту. Назначил день когда придти оформить и получить ее. Я приехал в указанное время и дату и... ))) мне отказали !!! Это банк шутов? Шутки такие? Вобщем не буду связываться с этим банком да и отзывы у него негативные. Плохая сарафанная история. Да и то как обошлись со мной, я считаю издевательство и унижение.

Посмотреть ответ организации

Бочкова Юлия

Знаток города 4 уровня

В офисе отправили заявку на рефинансирование кредитных карт сторонних банков, в офисе облизали с головы до ног, потом весь телефон оборвали подтверждением данных, отняли кучу времени и тишина.... Начала писать в чат, мне ответили, что принято отрицательное решение, без объяснений. Стала звонить в банк, чтобы узнать причину, со мной даже разговаривать не стали, ответил робот тоже самое. Что за отношение к клиенту? Почему нельзя по человечески поговорить и объяснить причину? Не пойду больше никогда в этот банк, жаль потерянного времени!

Посмотреть ответ организации

александр

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение сотрудников. Вторые сутки пытаюсь добиться правды и оставить отзыв почему закрыл свой вклад и отнес деньги в другой банк думаю закрыть и второй вклад. Программа отзывов настроена так что написанное перед отправкой исчезает.

Посмотреть ответ организации

Кристина Т.

Знаток города 4 уровня

Хочу порекомендовать банк, в частности отделение в г.Солнечногорск. Очень отзывчивые сотрудники, помогли разобраться в сложной ситуации. Проконсультировали по кредитным условиям. В целом банк очень нравится. Пользуюсь картой Халва очень давно. При грамотном подходе карта выручает в любой ситуации.

Посмотреть ответ организации

Денис В.

Знаток города 8 уровня

В обменнике сидит барышня которая не может нормально проконсультировать по валюте. На просьбу выдать купюры нового образца навязывает старые. За консультацией посылает почитать в интернете)) При этом паралельно общается с подругой по телефону. А я тут ее отвлекаю...

Лянка Светлова

Знаток города 6 уровня

Случайно оказалась клиентом этого стрёмного банка. У меня карта Свобода, банка Хоум Кредит. В связи с последними событиями в нашей стране Хоум практически ушел, разбросав своих клиентов по разным банкам. Обслуживание карты Свобода передали Совкомбанку. Открывая для меня личный кабинет , сотрудница банка Совкомбанк без моего ведома подключила мне платную услугу, в размере 1699 рублей. (!) Об этом самоуправстве я узнала только через три месяца. Извинений и объяснений от сотрудников банка я не услышала. Отключила услугу самостоятельно. Не советую пользоваться услугами этого банка.

Сергевна Сергеевна

Знаток города 6 уровня

Была клиентом хом кредита в итоге перевели на этот ужасный совкомбанк , в итоге выплатила весь долг по кредиту ,заблоктровала все карты и удалила приложение 9.09.23 мне приходит сообщение что я должна 584 рубля за какую то подписку о которой я в принципе не знала на горячей линии сказали что эту подписку банк подключил автоматически и не уведомил меня об этом сейчас требуют бабки !!! Не советую ни в коем случае этот гадюшный банк !!!!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Сухановская

Знаток города 6 уровня

Пришла душно было очень много людей талонов нет зато охранники есть очень долго решают вопросы очень много бабушек которые делают вид что за ними не занимали очередь ....

Ирэн Адлер

Знаток города 8 уровня

Офис в центре города. Небольшой, но уютный. Очереди, как правило, нет. Сотрудницы грамотные, вежливые. Всегда объяснят и подскажут. Являюсь клиентом Совкомбанка несколько лет. Все устраивает: карта Халва, кэшбек, проценты по вкладам...

Koval19.90

Знаток города 3 уровня

Являюсь клиентом несколько лет. Все устраивает! Сотрудники вежливые, очереди нет. Карта Халва, проценты по вкладам, кэшбэк и тд…

Посмотреть ответ организации

Yulia Shestakova

Знаток города 10 уровня

Один сотрудник , в очереди сидела около часа . Сотрудник банка очень вежливая , что компенсировано неудобно.

Посмотреть ответ организации

Арсенио Каро

Знаток города 4 уровня

На кассе обмена валют работает не компетентный сотрудник которые не знает свои обязаности так еще и хамит так как будто работает в столовке !!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Р.

Знаток города 5 уровня

Часто обращаюсь в отделение совкомбанк в солнечногорск, офис новый, чистый очереди нет. Девочки работают быстрр

Дмитрий Крылов

Знаток города 5 уровня

Быстро и доходчиво рассказали про бонуснуб систему по карте рассрочки Халва. Очень доволен

Посмотреть ответ организации

Михаил Горюнов

Знаток города 22 уровня

Самое хорошее отделение данного банка, что я знаю. Отзывчивые сотрудницы, уют, почти без очереди!

Посмотреть ответ организации

Ольга Феоктистова

Знаток города 10 уровня

Вы даже не представляется как мне помогла сегодня в этом отделении Князева И. Е.!Я безгранично ей благодарна!! Целый месяц билась со справкой для другого банка и все в пустую, не принимали. И вот наконец все получилось!! Еще раз огромное спасибо! Моей радости нет предела!

Посмотреть ответ организации

Мадам Брошкина

Знаток города 8 уровня

Небольшой уютный офис,в зале находятся два сотрудника банка и охранник. Неоднократно посещала данный банк,очередей нет,возможно я так попадала. Компетентный персонал.

Посмотреть ответ организации

Незнайка

Знаток города 11 уровня

Очень понравилось -чисто ,тепло , нет очереди и курс обмена лучший в Солнечногорске.

Посмотреть ответ организации

ваня в.

Знаток города 2 уровня

Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Анне за её безупречный труд , качество обслуживания!!! Побольше бы таких работников !!!

Посмотреть ответ организации

Майя Виноградова

Знаток города 11 уровня

Персонал вежливый, грамотный, не навязчивый. На всё вопросы получены развёрнутые ответы. Всё отлично

Елена Егоровна

Знаток города 5 уровня

Спустя 10 лет, банк решил восстановить закрытый кредитный договор. Браво!!! Хорошо что справка осталась о закрытии кредита. Позор!!!!!

Посмотреть ответ организации

Ирма Козлова

Знаток города 5 уровня

На сайте заполнила заявку на кредит, полетели звонки с разных телефонных номеров, вопросы до бесконечности все по кругу

Посмотреть ответ организации

Валентина Винокурова

Знаток города 4 уровня

Я не пользователь вашего Банка зачем вы навязываете свои услуги, по РФ нарушаете закон об навязывании услуг.

Посмотреть ответ организации

Silver09

Знаток города 16 уровня

С валютой не работают! Банкоматы прошлого века принимают по одной! купюре. % по вкладам чуть выше среднего.

Петрович

Знаток города 3 уровня

Уютное отделение банка, приветливые сотрудники. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 4 уровня

Вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда подскажут и помогут решить возникшие вопросы

Посмотреть ответ организации

Дарья А.

Знаток города 15 уровня

Офис грязный, сотрудники чуть ли не на «ты» общаются, долго думала, нужна ли мне «халва», благодаря посещению этого офиса убедилась, что нет))

Виктор Абрамович

Знаток города 12 уровня

Отзывчивые сотрудники, бесит что навязали все таки, кредитную карту...

Посмотреть ответ организации

Валентин К.

Знаток города 3 уровня

Вот я не выражаю никому благодарность просто не зачто пришол поменять карту халву вместо мастер карт на мир ну поменяли я уж не знаю что они там делали только карта не работает точней работает ну ни баланса ни чего в личном кабинете она не показывает просто 0 оригинально хорошо же мне нужно её видимо выдали им прям медаль дать надо

Посмотреть ответ организации

Евгений А.

Знаток города 16 уровня

Хороший банк. Программы лояльности очень нравятся.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 7 уровня

Отличный банк. Приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Katerina Shishkina

Знаток города 13 уровня

Зашла закрыть вклад, попала в обеденный перерыв, люди сидели в очереди, сказали что ждать часа два. Ждать не стала, воспользовалась офисом в Москве без очереди

Оля

Знаток города 7 уровня

Маленький офис. Девушка там одна работает. Приятная, подсказывает всë.

Посмотреть ответ организации

Алексей Р.

Знаток города 2 уровня

Удобное расположение, практически без очередей! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Оксана Молчанова

Знаток города 9 уровня

Совсем маленькое помещение, персонал вежливый

Посмотреть ответ организации