Поиск

Совкомбанк

4,2

367 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

В очередной раз посетил Совкомбанк на пр.Большевиков 9к1. Впечатление неоднозначное. Недостатки: помещение - "коридор однокомнатной квартиры", сотрудники просто герои раз в таких условиях работают; автомат "электронной очереди" - отстой, практически не работающий (вернее нужно найти к нему подход и подавить желание пнуть его ногой, если привыкнуть, то пользоваться можно); сайт "Халвы" - верх неудобства и примитива. Достоинства - персонал. Девушки, сотрудницы отделения, просто великолепны: хорошо обучены, терпеливы, дружелюбны. Довольно непросто обучить клиентов пользоваться таким бардачным сайтом и "разобраться" в своих финансовых проблемах. Особенно мне помогла Екатерина, которая практически обучила меня пользоваться их сайтом, т.к. без квалифицированной помощи это невозможно, поэтому, наверное, здесь всегда полно клиентов и каждому сотрудницы банка терпеливо и добросердечно всё объясняют и помогают решить все проблеммы. Я, например, вообще уже отчаялся решить свою финансовую проблему после неоднократных обращений в другие банки и в налоговые инспекции, но Екатерина, в позитивной манере, предложила мне целую программу по наиболее выгодному для меня решению и убедила меня стать их клиентом, несмотря но то, что за минуту до общения с ней я решил никогда не иметь дела с Совкомбанком, т.к. закрытие ненужного давно забытого мною старого счёта, через сотрудника-парня, заняло 1,5 месяца, а на подобную операцию в Сбербанке ушло несколько секунд. Кстати, совсем рядом есть ещё одно отделение Совкомбанка, там всегда свободно, очередей нет, но и рейтинг того отделения, среди клиентов Совкомбанка, в 2 раза ниже чем здесь, наверное, там нет таких очаровательных и умных сотрудниц. Ещё раз огромное спасибо за помощь красавице Екатерине и всех с наступающим Новым Годом!

Посмотреть ответ организации

yd-4514889652

Знаток города 2 уровня

Брал кредит под залог автомобиля. Быстро и профессионально проконсультировали, выдали кредит за один день. Сумма не маленькая. Всё дистанционно, быстро и качественно. А главное без обмана, что рекламируют, то и выполняют. Спасибо большое!

юлия орлова

Знаток города 5 уровня

Обращалась в отделение банка на большевиков 9 корпус 1, перешла из хоум кредита инвестиции, в совкомбанк помогал турлак александр, все сделал скачали установили приложения и все вывели успешно пютеперь отерываю вклад в банке с этим же моложым человеком, в банке очень удобно ожидала меньше минут в очереди

Посмотреть ответ организации

Олег Протасов

Знаток города 9 уровня

Банк отвратительный Утром специально звонил в поддержку узнать осуществляют ли обмен валюты и прием всех купюр, заверили, что да! Попросил узнать непосредственно в филиале на Большевиков, но … у поддержки нет связи с филиалами По приезду в банк был неприятно удивлен, что купюры по 500€ они не принимают 🤷‍♂️ пришлось обменять мелкие Впустую потрачено время Очередь в кассу превышает все разумные пределы Оказывается еще и перерыв есть Банк-дно 👎

Посмотреть ответ организации

Любовь Устименко

Знаток города 4 уровня

Прохожу в данном банке исправление кредитной истории довольна всеми этапами и результатом.Хочу стать амбасадором для получения более высокой выгоды от своих трат.Интересная политика банка и условия карты рассрочки.Процент на остаток тоже получать приятно

Посмотреть ответ организации

Наталья З.

Знаток города 3 уровня

Добрый день .Хочу поделится впечатлением от посещения Совкомбанка по адресу по.Большевиков 9 . Помещение маленькое ,но уютное ,очень вежливый персонал ,хорошо выглядят .При входе мне сразу задали вопрос ,с какой целью я решила посетить банк ,я решила оформить карту Халву .Общалась я с Сергеем Сидориным ,очень вежливый молодой человек ,который рассказал мне о всех преимуществах использования карты ,о кешбеке ,как можно выгодно пользоваться картой с преимуществом для себя .Очень компетентный сотрудник ,который может рассказать все и помочь в использовании карты .Была довольна посещением этого офиса .

Фирудин Мемедов

Знаток города 3 уровня

В июне месяце был отделении на Заневском проспекте оформлял кредит с возможностью возврата% попал к финансовому консултанту Макарян Мариам Арараовне, которая оформила быстро всё доступно рассказала и объяснила всё условия по кредиту. Далее её перевели на Большевиков 9 корпус 1 где мне было более удобнее приходить и оплачивать. Посещая отделение меня каждый контировали два консультанта Макарян М. А. и кТурлаку А. В. оба констултанта хорошие и грамотные. Спасибо вам за помощь и человеческое отношение это на сегодняшний день очень ценно.

Посмотреть ответ организации

Павел Цейко

Знаток города 16 уровня

Отвратительный сервис. Поменял сотового оператора, не могли обновить emei в своей базе. Добавляли и удаляли телефон, включали, выключали уведомления - вот всё на что они способны. Отправили в МТС. Звонил на горячую линию, просил помочь им в отделении - тоже ничего не знают. Просил оформить обращение в центральный офис - сделали вид что не знают что это такое. Большая просьба к руководству этого офиса и горячей линии- научить сотрудников обновлять информацию в базе, смена сотового оператора, базовая операция, должна легко решаться!!! А уж гонять по незнанию в другие организации - вообще недопустимо.

Тамара александровна

Знаток города 2 уровня

Часто прихожу в отделение банк всегда дружелюбные люди особенно турлак александр 11.07 пришла да помощью с обновление приложения в телефоне, очереди совсем не было принял сразу и быстро минут 5 обновили и рассказал про все акции

Посмотреть ответ организации

Mari M.

Знаток города 6 уровня

Сотрудники отделения очень дружелюбные и внимательные.Была с ребёнком по мимо меня было несколько людей сотрудник Галина позвола меня с ребёнком так как вопрос у меня был не долгий.Не знала что делать с баллами.Галина рассказала и посоветовала как можно зарабатывать.Спасибо большое готова стать амбасадором

Посмотреть ответ организации

Александр Калитин

Знаток города 6 уровня

Обратился в отделение 26.11.2023 Сотрудник предложил оформить карту халва для решения моего вопроса по обращению в отделение. По результатам, после оформления карты оказалось, что оформлять карту было бесполезно, вопрос решен не был. Сотрудник проявил полную некомпетенцию, безграмотность и халатность!

Кирилл М.

Знаток города 5 уровня

В самом отделении был лишь раз, когда оформлял карту, поэтому мнение составить сложно. Но к карте Халва претензий точно нет. Одна из самых выгодных кредитных карт! Куча партнёров, дополнительные бонусы в виде кэшбека, возврата суммы за пользование доп опциями и прочее. Проверено, всё работает, без обмана. Главное - регулярно пользоваться картой и соблюдать ряд простых условий.

Мария Х.

Знаток города 6 уровня

Пришла смс-ка о там, что за не активированную карту с меня теперь хотят снимать 999руб, хотя в договоре об этом ни слова. При попытке закрыть все счета и кары обнаружилось, что по субботам огромная толпа народу и всего один оператор. Это печально :(

Тамара Ф.

Знаток города 2 уровня

Была записана в отделение банка по кредитованию попала к консультанту Макарян Мариам Араратовны которая очень подробно меня проконсультировала.Так же установила мне мобильное приложение и как пенсионерке все досконально объяснила чтобы мне было конформнее пользоваться.В добавок дала приятный подарок от банка,было очень приятно.Спасибо вашему банку за таких доброжелательных и квалифицированных сотрудников!

Посмотреть ответ организации

А.В.

Знаток города 30 уровня

В этом отделении отличный профессиональный персонал. Все объяснил и разложил по полочкам, все сделано было четко и быстро. Такого сервиса не хватает в других банках.

Посмотреть ответ организации

Данил Гусаров

Знаток города 6 уровня

В отделении был один раз, когда оформлял карту ХАЛВА. Карта Халва - одно из самых выгодных предложений на рынке. Много партнёров, бонусы в виде кэшбека или увеличенного срока рассрочки и прочее. Уже несколько лет пользуюсь и все отлично. Главное соблюдать условия.

Посмотреть ответ организации

Артур У.

Знаток города 2 уровня

Великолепный банк, обслуживание клиентов на высшем уровне, разбор всех вопросов с индивидуальным подходом. Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым. Банк заслуживает 5 звёзд)

Посмотреть ответ организации

Крылов Александр Григорьевич

Знаток города 2 уровня

Был в отделении по оформлению кредита остался даволен консультантацией и условиями спасибо банку за возможность на выгодных условия оформить кредит. И спасибо за возможность параллельно зарабатывать деньги от элементарных действий. Всё показала и рассказала Мариам Араратовна буду отныне амбасадором.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Д

Знаток города 12 уровня

Обратились в банк для открытия вклада. Нам при открытии навязали карту хава, аргуметировав что это обязательное условия для открытия вклада. Всё оформили, проблем не возникло. Но буквально через пару часов начались свонки из разных бынков с предложением об оформлении кредитной карты, в том числе и из этого же банка опять предлагали оформить эту халву. За один вечер позвонили 3 разных банка. Я просто в шоке, на сколько быстро в этом банке сливают мои данные для рекламных звонков. Видимо с безопасностью есть проблемы.

helen qwerty

Знаток города 6 уровня

Очень медленно работают сотрудники от слова совсем. Карта Халва сплошное недоразумение, как ей пользоваться непонятно,регулярно снимается комиссия, при этом по какому алгоритму это делается не проанализировать.

олег сысоенко

Знаток города 2 уровня

Пришел на большевиков 9 корпус 1 санкт петербург, сделал рефинансирование кредтов под 9.9 % у турлака александра очень выгодные предложения и качественное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Александр Алексеев

Знаток города 6 уровня

Чтобы попасть к сотруднику нужно взять талон с указанием своего телефона на который приходит смс с номером. Бабушки с ума сходят, да и сам был удивлен. Сотрудники с утра не торопятся работать. Хорош только кассир в кассе. Для решения вопроса пришлось ехать в другой пункт, там решили за 2 мин.

Инкогнито 7280

Знаток города 2 уровня

Спасибо Якубовой Лале ща помощь при реструктуризации кредита в связи с состоянием здоровья не могла платить кредит.Честно говоря и не особо серьезно отнеслась к этому ,но Лала убедила ,что это очень важно и банк идёт на встречу клиенту .Написали обращение сначала отказали ,потом написали вновь и ура!,банк снизил платеж ,я закрыла 1 долг.Спасибо сотрудник относится к каждому клиенту с душой и пониманием .Грамотный,чуткий человек. Теперь прошу банк помочь закрыть и второй кредит тоже.

Валентина У.

Знаток города 2 уровня

Заходила в данное отделение с вопросом о рефинансированияи ипотеки. Консультацияей и итогом работы консультанта Мариам М. осталась давольна. Так же показали мне как можно участвовать в акции черная пятница и заработать баллы от приведи друга акции. Спасибо так же что помогли перевести баллы в рубли в личном кабинете.

Посмотреть ответ организации

Ольга Бойко

Знаток города 11 уровня

Очереди ужасные, можно просидеть там порядка 3-4 часов. Одного клиента обслуживают примерно минут 40. Из 5 операторов - работают с клиентами только 2, остальные 2- обзванивают, диспетчера и 1 сотрудник стажер. Так что по быстрому все сделать там не получится. При открытии вклада обязательно оформляют кредитную карту.

Алиса Чередниченко

Знаток города 9 уровня

Ооочень долго сидеть в очереди.Единственный банк,в котором работает один сотрудник.И это в будний день!!!Многие проблемы можно решить только в отделении банка.Очень жаль,что в 21 веке,такой ужасный сервис...

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 2 уровня

Давно пользуюсь услугами банка. Нравятся условия карты Халва. У банка много партнеров. Удобно расположен офис. Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

717356 А.

Знаток города 2 уровня

Обратилась в отделение банка,хотела снимать деньги, попалась к менеджеру Тимофею. Рассказал про условия халвы заново. Оказывается одна из самых лучших карт на рынке. Буду пользоваться дальше.

Посмотреть ответ организации

Валентина Романова

Знаток города 3 уровня

Пришла в совкомбанк отделение на большевиков 9 корпус 1, обслуживал турлак Александр, рассказал про карту халву про её преимущества о кешбеке правиле 5 на 10 и повышении ставки по вкладу на 1 процент, из за чего решила открыть вклад с халвой, очень выгодные условия

Посмотреть ответ организации

Маняк Григорян

Знаток города 2 уровня

Были в отделенит банка у консультанта Мариам открыли карту и подали заявку на кредит.Остались давольны консультацией.Рассказали как заработать по карте решили попробовать стать амбасадором банка.Спасибо Совкомбанку за лояльные и человеческие условия по кредиту.

Алла В.

Знаток города 3 уровня

Закрывала кредит и при закрытии кредита консультант посоветовал активировать карту и показал как модно выгодно зарабатывать ешбеки и участвовать в акциях от банка.Решила попробовать быть амбасадором халвы и совкомбанка.Карта интересная и многофункциональный.Спасибо Мариам за консультацию

Посмотреть ответ организации

Ольга Тюкова

Знаток города 4 уровня

Очень рекомендую, обращалась по поводу рефинансирования, помогли и грамотно, доступно всё обьяснили. Всегда дают грамотную и доступную информацию.

Бабкен Тамарян

Знаток города 3 уровня

Часто обращаюсь в отделение банка на большевиков 9 корпус 1, всегда приятное обслуживание и выгодные предложен е, сейчас обращался за кредитом под реакцию все под ноль, быстро и качественно обслужили ждём еюрещение

ОРЛОВА Татьяна

Знаток города 12 уровня

Хорошее, быстрое обслуживание. Подробные ответы на вопросы. Получила карту халва на выгодных условиях по кешбеку и процент на остаток

Наталья В.

Знаток города 7 уровня

Благодарю финансового Консультанта Захарова Александра Викторовича за высокое качество обслуживания , индивидуальный подход и внимание к клиентам , и высокие профессиональные качества С уважением ,клиентка банк Наталья Волощук

Посмотреть ответ организации

Вадим Данберг

Знаток города 9 уровня

Большое спасибо сотруднику банка по имени Галина, что работает в отделении на проспекте Большевиков 9. Высокий профессионал в своем деле, помогла мне осуществить необходимые банковские операции. Оказала максимум внимания не считаясь со своим временем и занятостью. Спасибо от всей души за отличную работу. Данченков Валентин.

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 3 уровня

Первый раз сотрудник неправильно оформил документы на наследство. Пришлось подавать документы повторно. В следующий раз 45 минут сотрудник обрабатывал документы в итоге касса закрылась и денежные средства не выдали. Банк вынуждает третий раз приезжать в отделение.

Лидия

Знаток города 15 уровня

Самое ужасное отделение,пишут что есть система золотая корона.На деле очень длинная очередь,сидит только одна хамовитая девушка.Денег в кассе нет по ее словам.В городе не так много отделений где можно именно получить перевод.Да и по сотрудникам складывается определенное мнение о банке.

Карина

Знаток города 4 уровня

Зашла с грудным ребенком. Хотела взять кредит. Взяла талон. Работает одна девушка из 4х. Все остальные просто сидят. Передо мной три пустых талона . Вызвали один, я подошла и говорю что ведь больше никого нет. Говорит - по порядку. В итоге уехали в другой банк. Следите за своими работницами! Из-за них же и теряете клиентов !

Юрий Корнилович

Знаток города 3 уровня

Обратился в отделение банка по данному адресу, были вопросы по карте халва. Сотрудники грамотно все объяснили.

Посмотреть ответ организации

Самир

Знаток города 3 уровня

Была в отделении банка, на большевиков 9 корпус 1, очень грамотная консультация от финансового консультанта турлака александра, а главное бытсро и оперативно

Посмотреть ответ организации

Пётр Б.

Знаток города 2 уровня

У меня карта Халва, иногда вопросов возникает много, но всегда обращаюсь к Макарян Мариам, на Большевиков 9, получаю профессиональный совет, доброжелательное, отношение, всегда проявлят терпение к моим наивным вопросам, знает свое дело, чем вызывает доверие к банку. Спасибо ей!!

Посмотреть ответ организации

наталия алиева

Знаток города 2 уровня

Понравилось обслуживание в отделении банка. Анна М. все доступно рассказала, дала ответы на все вопросы и рекомендации по более выгодным условиям использования карты Халва и кредитованию

Посмотреть ответ организации

ДМИТРИЙ

Знаток города 13 уровня

Отвратительное отделение. Очереди, сесть негде. Прождали целый час. Было 4 оператора из них - 3 свободных. На вопросы отвечали что заняты и чтобы ждали очереди. Отправили в кассу - она не работает. Пришлось отстоять еще одну очередь, чтобы закрыть вопрос. Ужас!!

Людмила О.

Знаток города 3 уровня

Ужасное место!!! Очереди по два часа!!! Терминал есть, но не работает! Девушки общаются не вежливо. На вопрос не могут толком ответить!!! И по телефону тоже. Сомневаюсь, что стоит иметь дело с таким банком. В итоге после долгого ожидания в очереди, мне не смогли помочь, сказали звоните и приходите в пн!!!! Это просто отвратительное место. Если у вас есть лишнее время и нервы можете, конечно, обращаться!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Белов Белов

Знаток города 4 уровня

Комфортный офис приятные специалисты проинформировал качественно про кредит, спасибо приду еще

Посмотреть ответ организации

Мария Петрова

Знаток города 4 уровня

В субботу в 14-00 наплыв людей, а у них в отделении работает один человек! Это безобразие. Очередь часовая. В отделении нет книги жалоб и предложений. Электронная очередь не работает. Разруха.

Посмотреть ответ организации

Николай Гуна

Знаток города 4 уровня

Персонал вежливый, профессиональный. Доходчиво и подробно всё разъясняет. Побольше бы, таких филиалов.

Посмотреть ответ организации

135 962 Добровольская

Знаток города 3 уровня

Пришла в отделение банка на большевиков за консультацией по халае, сотрудник турлак Александр все подробно рассказал и понятно, теперь буду делать больше покупок по карте в рассрочку

Посмотреть ответ организации

Ольга Борсук

Знаток города 2 уровня

Макарян Мариам, Больгевиков 9, финансовый консультант, по всем вопросам не один раз обращаюсь к ней, всегда доброжелательное , терпеливое и внимательное отношение, и человек знает свою работу, что очень помогает разобраться мне во всех вопросах по карте.., акциям и так далее. А это вызывает доверие, что очень важно, в наше время.

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

216 отзывов