Поиск

Совкомбанк

4,2

344 оценки

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Первый раз открыла вклад, дилетант в этом. По окончании зашла узнать что делать, если в день пролонгации подойти не смогу, мне предложили закрыть, я согласилась с дуру, потеряла всё проценты, пришлось звонить на горячую линию, открыли опять, но это было так долго, я часа три там убила, а при открытии личного кабинета надо брать карту халва, абсолютно мне не нужную, пойду через день закрывать вклад, анулирую эту халву, ужасный банк, просто треш!

Посмотреть ответ организации

Роман Д.

Знаток города 9 уровня

В соответствии с распорядком работы на официальном сайте банка, и с распорядком у входной двери в банк - он работает без перерыва. Приехал с другого конца города - на двери бумажка "Перерыв 30 мин". Дверь закрыли прямо "перед моим носом". Как минимум - неуважение к клиентам

Александр Дьяков

Знаток города 10 уровня

Банкомат не работает , это огорчило ( пришлось искать другой ) Консультант выявил мою проблему и предложил помощь 👍 быстро решили мою проблему . Оперативность сотрудников на высоте . Без лишнего ожидания решил свою проблему. Спасибо 🙏

Посмотреть ответ организации

Христич Е.

Знаток города 8 уровня

Пришли в 19:00 чтобы открыть накопительный счет. Консультант Алексей сначала предложил самостоятельно скачать приложение и сделать все самим ,либо ждать минут 20. Стали ждать, т.к. в скачанном приложении накопительный счёт открыть не было возможности . Очень долго открывал счет, через карту (хотя она нам не нужна была) , пришлось удалять приложение и скачивать заново. Никакой информации о продукте сотрудник-консультант Алексей не дал , а именно , что есть ограничение по сумме для ставки 17%. И вообще , очень неразговорчивый и показалось был не довольный. Две звезды за то , что задержался на 10 минут больше своего рабочего времени и все же помог установить приложение. Ну а счет сказал сами потом откроете 🥲 Возле отделение нечищенный снег и глыбы льда , дверь полностью в отделение не открывается, ноги можно переломать пока попадешь туда.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Харламова

Знаток города 5 уровня

Я обратилась к менеджеру Татьяне и она подключила мне подписку, объяснила зачем она нужна! Очень приветливо и спокойно отнеслась к моим вопросам и сказала, что я могу всегда прийти и спросить что не понимаю! Спасибо огромное за помощь!!!

Елена Л.

Знаток города 3 уровня

У меня заканчивается срок вклада , я хочу снять свыше 200000 т р , мне надо заказать эту сумму, но не тут то было , автоответчик не владеет такой информацией и с работником не соединяет, тупая система .

Посмотреть ответ организации

Диана Осканова

Знаток города 4 уровня

28.02.2025 в 19.50 приехала в офис для снятия наличных с расчетного счета.Нет возможности приехать днем так как муж на работе до 18 часов.А я с грудным ребенком.Ездила на Ленина107/49 а там касса работает до 19 часов,они меня отправила в данный офис,и объяснив что меня оттуда отправили к вам и то что я с грудным ребенком,молодой человек сначала сказал что нет денег в кассе,а потом прошел в кассу и вышел сказав что типа интернет перестал работать!Я понимаю время перед закрытием но все же это было отвратительное отношение сотрудника к клиенту!Самые бесчеловечные сотрудники в этом офисе работавшие 28.02.2025 что в зале молодой человек,что девушка которая была в кассе!

Посмотреть ответ организации

Алексей Черников

Знаток города 12 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. Полная некомпетентность сотрудников. Не рекомендую никому. Абсолютно не заинтересованы в работе и просто сидят, чисто ждут когда закончится рабочий день

Посмотреть ответ организации

Наталья Тих

Знаток города 3 уровня

Даже одной звезды поставить нельзя, оформляли карту кредитную на пополнение оборотных средств для бизнеса, все одобрили, подписали документы, правда не с первого раза, а в течении дня, то одно не правильно, то другое, приезжали, уезжали, подписывали, все не правильно, наконец- ура подписали, пришла смс-ку документы подписаны деньги предоставлены- лимит 10 копеек, ура оборотные средства пополнены..... Это ***, не верьте им, полная ерунда...

Посмотреть ответ организации

Муслим

Знаток города 10 уровня

Есть банкомат но без внесения наличных, их можно будет внести только через кассу. Помещения маленькое не развернуться, еле работают медленно обслуживают ещё и возмущаются на замечание.

Посмотреть ответ организации

Наталья Чернякова

Знаток города 2 уровня

Добрый вечер!!! Я всегда являлась и являюсь клиентом Совкомбанка. Почему так банк стал плохо работать не понятно. Четыре месяца назад банк забирает кредитные средства, обратилась в отделение банка, вернулись кредитные деньги. Сотрудник банка навязал мне подписку по халве в размере 3799 рублей на десять месяцев и спустя 4 дня у меня опять забрал банк кредитные средства. 17 октября обратилась обратно на востановление кредитных средств, опять отказано, по непонятным причинам. Сотрудник банка сказал, что могу подать через 30 дней. Пришла сегодня 19 ноября, подать очередной раз и опять отказ. Причину банк не знает якобы. Страно то что сначала они сами навязывают, а потом забирают эти кредитные средства при этом уговаривют о всяких там подписках. Очень жаль, что банк стал так работать.

Посмотреть ответ организации

Арман Е.

Знаток города 3 уровня

Всегда посещаю данное отделение банка. Очень нравится отношение сотрудников к своим клиентам. Всегда помогут, выслушают и решат твою проблему. Рекомендую по всем вопросам обращаться в данное отделение банка!

Посмотреть ответ организации

Анна Надёжина

Знаток города 4 уровня

Я очень давно клиент банка Совкомбанк и по любым вопросам прихожу в это отделение ,всё очень хорошо ,в отделении чисто ,уютно.Финансовый консультант Ярослав, всё подробно рассказал ,оформил карту ,ответил на все вопросы ,которые были интересны,а их было очень много ,спасибо за то что есть такой банк и отделение.рекомендую

Посмотреть ответ организации

Андрей Ионов

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение офиса. Доброжелательный персонал. Пользуюсь картой Халва уже давно, очень удобно. Большой срок рассрочки. Удобное приложение. Спасибо менеджеру Светлане за подробную консультацию!

Виктория

Знаток города 5 уровня

Работают в основном не русские девушки, ничего не рассказывают, всё делают молча, пришла досрочно оплатить кредит, так она мне открыла кредитную карточку на 60 тысяч рублей, хотя я сразу предупредила что ничего такого не нужно, хотела тут же закрыть её, она сказала нельзя, только через месяц, звонила на горячую линию, сказали, что она не права, и я могла закрыть её сразу, если вся сумма на карте, вот так вот обманывают людей, я уже молчу про пожилых людей, ни извинений, ничего, не советую этот банк!!! Не русская девушка, с каре- научитесь работать с людьми!!!

Ivan_82

Знаток города 9 уровня

Добрый день! Очень негативное осталось впечатление! Так посмотришь на сайте такие предложения и актеры рекламируют все супер! Обратился в банк взять не большую сумму! Весь вечер мне звонили допрашивали опрашивали! Вроде бы все хорошо все прекрасно история отличная все супер! По итогу начали урезать сумму и без того не особо крупную уговаривать взять у них и может еще в каком другом банке добрать не достающую сумму))) такое первый раз кстати! В итоге ожидайте вроде бы 3 дня но у меня пометка срочно! Прождал и пока сам не позвонил не узнал что в итоге мне отказ ни чего не приходило даже смс! Не рекомендую данный банк если вам нужны деньги!

Инкогнито 0278

Знаток города 10 уровня

Тихое спокойное место. Иногда здесь меняю валюту. Доллары принимают любые. Персонал приветливый адекватный. Никаких нареканий нет. Рекомендую к посещению.

Посмотреть ответ организации

юрий внуков

Знаток города 6 уровня

Хороший банк, пользуюсь разными продуктами, есть большие плюсы. Даже если появляются вопросы -всегда легко решить, хороший персонал. Особенная благодарность Татьяне, помогла решить важный момент по кредиту

Алена Ф.

Знаток города 3 уровня

Здание банка очень достойное, приятное, светлое; расположено очень удобно территориально, в шаговой доступности от центра города. Компетентные сотрудники, внимательные, быстро выполняющие свою работу. Отдельное спасибо хочу сказать Корневой Татьяне за оперативное решение моего вопроса

Посмотреть ответ организации

Тася

Знаток города 4 уровня

Очень довольна обслуживанием все ясно и понятно, хороший вежливый персоонал. Инфомат всегда работает вызывают по табло время тратишь минимальное. Спасибо за вашу работу.

Посмотреть ответ организации

Кристина П.

Знаток города 6 уровня

Очень быстро, нет очередей . Нудно было в один день получить крупнкб сумму , пошли на встречу , выдади без предзаказа. Осаго у них нще брала , очень выгодно вышло

Лера Насриддинова

Знаток города 4 уровня

Задрали почему я звоню на горячей линию мне отвечает девушка говорю переведите с оператором она не переводит отключите эту фигню вообще какой-то обслуживание плохое

Посмотреть ответ организации

Alex F.

Знаток города 3 уровня

Сегодня приходили обслуживаться в офис, маме оформляли халву. Очень понравился менеджер Ярослав. Все объяснил подробно, вежливо и быстро. Мы довольны

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9963

Знаток города 3 уровня

Являюсь клиентом Совкомбанка более 5лет, замечательный банк и всегда очень хорошие условия. Обслуживание последний раз было финансовым консультантом Ярославом, очень грамотно и понятно была проведена работа

Посмотреть ответ организации

Владимир Ч

Знаток города 2 уровня

Делал рефинансирование автокредита ставка была 16.9 % стала в Совкомбанке 9.9%, но нужно взять дополнительную сумму на руки, потратил на ОСАГО, КАСКО получил ещё кэш бэк. Доволен.

Посмотреть ответ организации

Евгений Керимов

Знаток города 9 уровня

Давно работаю с этим банком, всё честно и нравится. Взял кредит, так же и супруга обратилась. Там работает сотрудник Татьяна - очень доброжелательная и квалифицированная.

Посмотреть ответ организации

Одинокова О.

Знаток города 2 уровня

Ранее обращалась в Совкомбанк в городе Подольске к сожалению не смогли помочь решить проблему. Но слава Богу у нас в городе не одно отделение . Выражаю огромную благодарность сотруднику Корневой Татьяне которая работает по адресу город Подольск ул. Большая Серпуховская 26/2 за своевременную квалифицированную помощь , за её отношение к клиентам, за её внимательность и отзывчивость ! Спасибо огромное за Ваш профессионализм!

Посмотреть ответ организации

светлана рагулина

Знаток города 5 уровня

Была несколько раз.Никогда не сидела подолгу в очереди.Всегда решала вопрос.Работники молодые,но грамотные.Вежливые и терпеливые.

Посмотреть ответ организации

MOZG

Знаток города 3 уровня

В Совкомбанке на Большой Серпуховской 26/2 был 26 октября 2022 года, посоветовал мне его мой товарищ , который прилично шарит в различных банковских кредитах , и сам тоже уже брал у них . Мне нужен был автокредит и я приехал туда . Парковка у банка есть для клиентов , места свободные были ..Мне оформляла кредит менеджер Анастасия Матвеева , вопросов у меня было очень много , слишком много негатива пишут с сети про Совкомбанк , но она смогла меня убедить , что никакого подвоха в программе "ВСЕ ПОД НОЛЬ " нет . Просто нужно внимательно выполнять не самые сложные манипуляции по расходам по карте ХАЛВА , своевременно вносить платежи по кредиту , не допуская просрочек и досрочного погашения . На все мои вопросы и сомнения Анастасия Матвеева убедительно отвечала , но без клятв . Отделение банка очень маленькое , но когда я приехал днем , очереди еще не было , оформление кредита , включая подписание всех документов и настройку личного кабинета на смартфоне , занимает не так много времени , Анастасия делала все очень быстро и успевала еще много рассказывать про банковские и пользовательские тонкости по кредиту , его несомненное преимущество продукта "ВСЕ ПОД НОЛЬ " перед другими банками . Деньги получил все наличными сразу после оформления , буду надеяться , что я получил хорошую возможность вернуть себе обратно все уплаченные банку проценты , за исключением немаленькой суммы обязательной страховки по этой программе . Если меня здесь обманут каким-нибудь образом , обязательно буду везде писать об этом ,

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 4 уровня

В этом банке обслуживать давно, нравится обслуживание, хотела поблагодарить Татьяну за отзывчивость. Все вопросы решаем быстро, объясняет доступно.

Mili

Знаток города 4 уровня

В этом банке работает высококвалифицированный специалист Корнеева Татьяна Игоревна, которой мы очень благодарны. С ее помощью наша нестандартная ситуация разрешилась положительно, так как мы пострадали из-за профнепригодности бывшего сотрудника. Очень просим руководство банка поощрить Татьяну Игоревну за отличную работу. С благодарностью и уважением, клиентки вашего банка: мама и дочка).

Татьяна Бондарева

Знаток города 6 уровня

Обслуживание на очень хорошем уровне. Вежливый и грамотный персонал, приятная атмосфера. Особо хотелось бы выделить специалиста Татьяну Корневу-очень доброжелательная девушка, хороший специалист. Помогла решить все мои вопросы-за что ей огромная благодарность!

Посмотреть ответ организации

Илья Такойто

Знаток города 4 уровня

Обращался сегодня в офис банка в г. Подольск ул. Большая Серпуховская д. 26/2. Выполнить операцию не получилось по техническим причинам, но специалист Анастасия М. очень подробно провела консультацию, ответила на всё интересующие вопросы, рассказала как правильно поступить в моей ситуации. Спасибо огромное Анастасии, за терпение, отзывчивость и профессионализм.

Посмотреть ответ организации

котэ

Знаток города 20 уровня

Поменяли график работы. Не работают в воскресенье, зря шла

Посмотреть ответ организации

Марья Филина

Знаток города 3 уровня

06.09.2022 я посещала данный офис с целью консультации по ипотеке, консультировала меня консультант Матвеева Анастасия Сергеевна, после общения с таким квалифицированным сотрудником остались только приятные впечатления. Спасибо огромное за грамотную консультацию!

Посмотреть ответ организации

Наталья Лобова

Знаток города 3 уровня

Заходила в офис на большой Серпуховской в городе Подольск . Всё было быстро , без очередей , очень доброжелательно. Я общалась со специалистом Татьяной Корневой. Спасибо ей за помощь. Квалифицированно и подробно .

Посмотреть ответ организации

Ирина Попова

Знаток города 5 уровня

Грубое отношение сотрудницы Меркеловой И.В. спровоцировало мой отказ от оформления карты Халва. Разочарована. Написала заявление на отзыв персональных данных и отказ от оформления карты. Перебивает, говорит на повышенных тонах с пренебрежительной интонацией.

Алёна Ад

Знаток города 20 уровня

Совкомбанк, вы вообще видите отзывы,что пишут тут люди? Для кого это отделение и как в него попасть?режим работы :работают по будням,когда люди на работах, в выходные дни у них тоже выходной =) А как попасть в банк?с работы отпрашиваться?Даже предбанник с банкоматами и то недоступен в выходной.

Сергей Сергеев

Знаток города 5 уровня

Очень медленные сотрудники, особенно что с права сидит , не рекомендую это отделение

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 8 уровня

Мало операторов, ооочень медленно, по полчаса на человека, в выходные много клиентов, можно часами ждать очереди

Посмотреть ответ организации

Галина Меньшикова

Знаток города 4 уровня

Обратилась в банк за консультацией. удивило внимательность сотрудника Светлана Ч. Обычно они там все злые. Очень подробно рассказала все о карте Халва. Все детали. Огромное спасибо. Побольше бы таких сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Екатерина О

Знаток города 8 уровня

Чистое, приятное местечко, и касса есть, сотрудники вежливые!

Борис Медяный

Знаток города 2 уровня

Хороший банк, все доступно и четко. Работаю больше полу года, есть свой менеджер Корнева Татьяна, всегда поможет - спасибо за качественную работу

Александр Светлик

Знаток города 8 уровня

Мусолили больше двух недель с кредитом, звонили переузнавали данные, снова перезванивали и говорили что решение вот уже сейчас будет. Пропали, через неделю опять появились и до последнего подают заявки на все свои продукты, хотя уже у них в базе висит отказ, тем самым портят кредитную историю заявками. Отвратительное высасывающее отношение ..

Игорь Маланов

Знаток города 7 уровня

Зашел в офис совком банка на большой серпуховской, хочу выразить благодарность сотруднице Татьяне Корневой, приятная девушка и профессионал своего дела, помогла разобраться с приложением и выбрать подходящий продукт именно мне. Такое отношение редкость, большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ро Ба

Знаток города 14 уровня

Колхоз, в выходной день не возможно положить деньги на карту а рассрочка то идёт. Картой полчаса пытался открыть дверь 🚪 не получилось 😞 эпопея с этим отделением продолжается 22.11.2021 банкомат для приема не работает , касса закрыта а срок последнего дня близко. Впечатления очень негативные

Надежда Зайцева

Знаток города 6 уровня

Являюсь клиентом банка Совкомбанк,пользуюсь картой халва, очень удобная и выгодная карта,хороший кешбэк и процентная ставка на остаток высокая

Посмотреть ответ организации

Павел Туржанский

Знаток города 6 уровня

Удобный график работы. Очень приветливый и хороший персонал который всегда идёт на встречу)

Посмотреть ответ организации

Алексей Кудряшов

Знаток города 26 уровня

В целом Совок,он и есть совок. Персонал не особо дружелюбен ,будто делают тебе одолжение. Пересмотрите свои подходы к качеству и общению с клиентами. 4 ставлю за хорошие курсы обмена валют

Вильдан Рузматов

Знаток города 4 уровня

Ранее обслуживался на метро Аннино у специалиста Марины, она теперь принимает в этом отделении ну и я теперь езжу на обслуживание в это отделение ! Местоположение очень удобное , 10 мин от станции Подольск , маленькое но при этом комфортное , всегда при посещении получаю сувенир , спасибо !

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

165 отзывов