Поиск

Совкомбанк

3,2

227 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Самый ужастный банк. Открыл у них дебетовую карту. Положил туда 5000р. И деньги сразу же исчезли. Звоню в банк, спрашиваю, это что такое? Неделю они мне по телефону ахинею несли, а после выдали мне, " мы их списали по требованию налоговой и карту арестовали", вот только у меня нет никаких проблем с налоговой и нет вообще никаких долгов, ни по налогам, ни по штрафам, ни по кредитам. Вообще никаких. Теперь я почему то должен тратить своё время, ехать в налоговую, чтоб они мне дали справку что у них нет ко мне претензий. Оказывается не банк должен проверять инфу, а я сам им должен доказать, что я не верблюд. А налоговая не работает после 18 часов, когда у меня заканчивается рабочий день и для этого, я должен ещё взять выходной.

Посмотреть ответ организации

Лариса И.

Знаток города 4 уровня

Обратилась 8 января 2025 года в это Отделение Банка. Хотела проконсультироваться по поводу карты Халва. Сотрудник Банка очень квалифицированно и вежливо ответил на все мои вопросы. Оформил карту Халва помог разобраться в приложении. Банк кстати работает и по выходным. Очереди не было вообще.

Посмотреть ответ организации

алена позднякова

Знаток города 4 уровня

Посетила сегодня сне заведение, с просьбой полностью закрыть карту в обиход ореста, на что мне дама вольяжно раскачиваясь в кресле ответила, в нашем банке такой услуги нет, поделав ей всего доброго покинула это заведение . Каково было моё изумление и удивление, когда я связалась с горячей линией всё рассказала, объяснила, и мне сказали нам жаль что у нас такой не компетентный сотрудник, мой вопрос решили за две минуты, грамотные сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ш.

Знаток города 7 уровня

Отличное расположение банка, вежливый персонал , очереди практически нет, сотрудник банка мне помогла и решила мой вопрос быстро и качественно 👍 В офисе чистота и порядок, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Мэри

Знаток города 15 уровня

Уважаемый "СОВКОМБАНК " банк на ул. Дзержинского 67 ! Хочу выразить благодарность сотруднице из вашего банка. А именно Тимофеевой Елене Сергеевне за её профессиональное обслуживание и помощь. Елена всегда очень внимательна и терпелива, подробно всегда всё объясняет, и помогает мне разобраться во всех нюансах... Отличный сотрудник, специалист своего дела! Благодарю за грамонтного специалиста!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 6 уровня

Не советую этот банк ни в коем случае. Под видом рассрочки подсунули кредит. Когда это поняла, пошла расторгать договор. В договоре куча подводных камней. Из за не подключения автоплатежа по кредиту, кредит со ставкой 26% становится кредитом со ставкой 157%. Специалисты об этом не уведомляют. На горячей линии хамят. Обходите стороной это заведение

Посмотреть ответ организации

Александр Николаевич

Знаток города 9 уровня

Ужасное обслуживание. Сейчас зашёл, взял талон, сижу жду. Один человек пришёл, его приняли без очереди. Второй человек пришёл, его приняли без очереди. Зачем тогда стоит аппарат с талонами?

Посмотреть ответ организации

sergei

Знаток города 4 уровня

Взяли кредит на покупку автомобиля 400.т.р машина уже ждала с хозяином,,,деньги зачислялись на карту Халва стали снимать ,банк заблокировал средства,подали в службу безопасности объяснение доя разблокировки счёта,неделю пробегали за своими же деньгами,так и не можем снять а процент за кредит идёт,Машина ушла в другие руки,,,Можем сказать что Банк Совком,Отмороженный,на всю голову.

татьяна Ноздрачева

Знаток города 12 уровня

Есть система талонов , но когда взяла талон и меня вызвали в кассу , там уже было 3 чел в очереди , мне не дали пройти у людей живая очередь которую создали сотрудники переправляя без талона на кассу

Маргарита Харичкова

Знаток города 4 уровня

Замечательный банк, отзывчивые сотрудники. Отдельно хочется отметить Евгения, который знает своё дело и грамотно объясняет преимущества продуктов банка. Хочется обращаться только к нему!

Посмотреть ответ организации

Александр Ш.

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание! Люди ждут часами своей очереди! Сижу и жду уже 39 минут и конца ожиданию даже не видно.

Посмотреть ответ организации

Оксана Ольховикова

Знаток города 7 уровня

Вежливое обслуживание, отношение к клиентам доброжелательное, время ожидания зависит от количества сотрудников банка, но даже когда один сотрудник (обычно в выходной день) обслуживание клиентов не затягивается. Если кредит одобрен - оформление иного времени не занимает

Посмотреть ответ организации

Руслан М.

Знаток города 2 уровня

Был агентом этого банка, заблокировали карту и не смог воспользоваться бонусами, бонусы банк все обнулил,не советую связываться с этим банком

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Князев

Знаток города 8 уровня

Все 🤮 отвратительно! Не рекомендую! Сотрудников дофига! А принять клиента не кого нет свободного! Человеку заблокировали счет который перед нами просидел с 12:40 до 14:50😅 пытался дозвониться руководителю НО бесполезно 😂 не рокемендую! А лучше обходите стороной 😜

Посмотреть ответ организации

Ирина Барбашина

Знаток города 2 уровня

Никому не советую иметь дело с кассиром Федорцовой Е. С. Нечестный работник этого банка. 25.10.24г. И 30.10.24 г. вносила наличные в кассу и 2 раза она обманула меня , проделав манипуляции с машинкой для счета денег, каждый раз на 10 тыс. руб. Итого я пострадала о этого банка на 20 тыс. рублей

Сергей Копылов

Знаток города 2 уровня

В кассу вообще не попадешь.С электонной очередью неразбериха, просидел более полчаса, так и не дождался. Ушел. Те кто были после меня, прошли первыми.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Пришлось немного подождать, так как людей было много, а девушек всего двое. Но всё рассказали и подсказали оперативно

Посмотреть ответ организации

Антон Соколов

Знаток города 4 уровня

Очень доволен работой данного отделения! Быстро и оперативно помогли оформить кредит. Хочу сказать отдельное спасибо Крыловой Алине Андреевне за отличный сервис и настроение!

Посмотреть ответ организации

Наталья П.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить свою огромною благодарность за отличную работу сотрудницы отделения банка , г. Курска, ул. Держинского 67, Грамма Ольге Юрьевне. Она всегда с улыбкой встречает в офисе, внимательно выслушивает клиента и старается решить все вопросы очень оперативно. Приятно работать с такими людьми. Спасибо ей огромное и всем сотрудникам банка за удобное обслуживание. С уважением, Лыкова Наталья Валерьевна

Посмотреть ответ организации

Людмила Жучкова

Знаток города 3 уровня

Находится в центре недалеко остановки общественного транспорта. Услугами банка пользуюсь давно. Все устраивает. В основном разбираюсь со всеми вопросами сама, но нужно было заменить данные паспорта и в этом отделении быстро все исправили.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 3 уровня

При оформлении автокредита кредитный эксперт пояснила, что страховая премия при досрочном погашении кредита будет возвращена. Уважаемые граждане, обратите внимание!!! В автосалоне могут подсунуть коллективный договор страхования между ВСК И СОВКОМБАНК и тогда полный обман с возвратом, т.к. банк забирает всякие комиссии и возвращают только 10%. Консультанты не компетентны и пожимают плечами, предлагают звонить на горячую линию. На горячей линии тоже самое. Если вам навязали такую страховку, то срочно нужно в течении 14 дней в Совкомбанке от неё отказаться!

r8590000

Знаток города 5 уровня

Брал автокредит год назад. Из-за того, что банк незаконно списал мои деньги со счета, выполнив полное досрочное погашение кредита без моего заявления, автосалон выставил мне оговоренную при купле автомобиля неустойку. Банк отказался отменять незаконную транзакцию. В итоге я через суд взыскал с банка заплаченную мною неустойку в полном размере и 40000 рублей сверху. Отличная работа Ваших юристов, продолжайте в том же духе 👏👏👏

Олег Пентюхов

Знаток города 2 уровня

Отличные условия по карте халва,вкусный кешбек и шикарная бонусная программа. Обслуживание качественное и быстрое,внимательные и компетентные сотрудники. Всем рекомендую данный банк

Посмотреть ответ организации

Артëм Ч.

Знаток города 23 уровня

Банком доволен,карта Халва выручает,сервис вежливый и всегда подскажут ответ на мой вопрос.Претензий к офисам не питаю!

Посмотреть ответ организации

Пётр Ломакин

Знаток города 4 уровня

Был недавно в этом отделении. Работает один сотрудник к нему вопросов нет. Вопрос к руководству неразбериха с очередью, пришлось ожидать более часа чтобы получить пятиминутную услугу.

Посмотреть ответ организации

Борис

Знаток города 13 уровня

Очень непонятный банк, сначало отказывает в повышении лимита по кредитной карте, а потом на следующий день занят и говорят: вам как добросовестному клиенту мы готовы оформить займ, закрыл кредитную карту и больше никогда с этим банком не буду иметь дело.

Татьяна Савельева

Знаток города 2 уровня

Очень нравится этот банк. Являюсь клиентом банка несколько лет. Сотрудники вежливые, всегда помогают в решении моего вопроса. Особенно хочу сказать спасибо менеджеру Татьяне Головенковой, очень отзывчивый сотрудник! Очень много интересных предложений по кредиту. Вообщем я очень довольна!

Посмотреть ответ организации

Алевтина Пентюхова

Знаток города 2 уровня

Вкусные условия кэшбека и рассрочки по карте Халва. Вежливые, компетентные сотрудники, обслуживание быстрое и качественное! Всем рекомендую данный банк

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 7 уровня

Хороший банк! Удобное расположение! Отличный курсы обмена валют.

Посмотреть ответ организации

Вероника

Знаток города 3 уровня

Очень приветливые сотрудники, всегда помогают , особенная благодарность Татьяне. Больше бы таких специалистов. Ставки и условия по вкладам очень интересные, и карта халва хороший продукт. Знакомым рекомендую этот банк и это отделение. Спасибо вам.

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 7 уровня

Добрый день. Самый худшее клиентское обслуживани. Вначале предлагают карту, затем отказывают в одобрении. При этом другие банки, без проблем одобряют мой запрос на кредит. Далее начались звонки в любое время дня и ночи. С предложением их "холвы". При этом я обращался в банк и звонил и писал чтобы небыло звонков и предложений от них. Но всё без результатно.

Олег В.

Знаток города 3 уровня

Не когда не думал что буду оставлять отзыв тут, но я обязан предостеречь людей как могу, от этого мошеннического места. Этот банк занимается противозаконными действиями. Моей бабушке 78 лет, она ветеран педагогического труда. В 2013 году взяла кредит на операцию, кредит в 2017 погасили. В Июле 2023 года без оповещения сняли с пенсионной карточки 50% пенсии, требуя снова погашения кредита второй раз, полную сумму которую мы погасили 6 лет назад.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Лукина

Знаток города 3 уровня

Отличная карта халва, бонусная программа, вкусный кешбэк, всем довольна, кроме последних изменений о начислении бонусов, надо набрать, аж 300

Посмотреть ответ организации

Галина Ф.

Знаток города 3 уровня

Спасибо за адекватную и быструю помощь в решении нескольких вопросов, конкретно финансовому консультанту Максиму.

Посмотреть ответ организации

Виктория Бабаскина

Знаток города 13 уровня

Если нужно положить деньги на карту, то это очень быстро, но если тебе необходимо взять кредит, то ты будешь сидеть часами.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ушкалова «Классный час»

Знаток города 5 уровня

Главный плюс банка - продукт Халва от Совкомбанка. Главный минус филиала - бесконечные очереди. Хотелось бы увеличить площадь и количество сотрудников филиала, дабы уменьшить очереди и улучшить обслуживание

Посмотреть ответ организации

Александр Н.

Знаток города 2 уровня

Остался очень не довольным после посещения, т. к. повестка данного офиса была заранее спланирована с получением определенного продукта, в котором было отказано, более того сотрудник сказал, что его просто нет и пытался выдать другой. Информацию о продукте в котором заинтересован подтвердил.

lipavlov lipavlov

Знаток города 13 уровня

Отвратительный банк,столкнулся с этим банком и теперь хватило нервотрепки на долгие годы,никогда больше сам не воспользуюсь услугами этого банка и не советую другим.Неудовлетворительно,не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Виктория Руденская

Знаток города 5 уровня

Отвратительный банк, после погашения кредита начислили еще 18 000 сверху, откуда они взялись объяснить не смогли, не рекомендую иметь с ними дело

Дмитрий Брусенцев

Знаток города 13 уровня

Менеджер разговаривал по телефону, пришлось несколько минут подождать пока договорит с родными. На кассе очень вежливая девушка, она и вытянула общую оценку.

Посмотреть ответ организации

Юрасова О.В.

Знаток города 17 уровня

Жуть. Мало операторов для работы с клиентами. И судя по их отношению клиенты им не нужны. 2 часа в очереди и ни на одного человека не сдвинулись. Надо закрывать счет и забыть этот кашмар

Нина Ч.

Знаток города 2 уровня

Отвратительное отношение, ни по одному телефону не могу дозвониться. Включается робот с ним и надо разговаривать! Бред! Он не может ответить на мой вопрос, нужен оператор, но он трубку не берет...... Время и нервы потрачены зря, ответ на вопрос не получен.

Дмитрий Михайлов

Знаток города 10 уровня

Ужасно. Работает один специалист, остальные ходят с места на место и прием не ведут. Просидеть тупо минут 40-60 в ожидании - как от нечего делать

Надежда Салькова

Знаток города 2 уровня

Хороший банк, вежливое обслуживание, особенно сотрудник Татьяна, которая все доступно объясняет и очень приветливая , удобное расположение банка.

Евгений Михалев

Знаток города 9 уровня

Начало работу у них в 9:00. Сотрудникипоявились к половине десятого. Очередь из 7 человек, принимает только один сотрудник, вообщем что бы восстановить карту просидел часа 2,5. Ужас

Посмотреть ответ организации

Елена А.

Знаток города 4 уровня

Выдали кредит на 10000, и удержали 3450 за страховку, а вернуть надо 10000 + %. Пользуются человеческими проблемами в целях наживы, ничего при этом не объясняя клиенту(это был мой брат).

Марк

Знаток города 10 уровня

Ужасное обслуживание, всегда очередь часавоя. Одним словам не советую не кому обращаться в это отделение

алексей г.

Знаток города 2 уровня

Обратился в отделение банка, для уточнения информации, сотрудники информацию предоставили очень быстро и корректно, обслуживанием очень доволен.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Очень понравилось отношение к клиентам. И не только ко мне. Хоть и ожидала своей очереди совсем не долго, но заметила, что весь персонал ко всем внимателен.

Посмотреть ответ организации

Алексей Стефанов

Знаток города 7 уровня

Персонал, не весь квалифицированный, знаю точно, пришлось приезжать не один раз чтобы получить услугу.

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

92 отзыва