Поиск

Совкомбанк

4,1

112 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Сегодня проверив на сайте, что отделение работает. Приехала к закрытым воротам офиса. Сервиса хуже не встречала. Уважаемые руководители, следите за своими отделениями и указывайте достоверную информацию. Так как проехав через половину Москвы было совсем неприятно оказаться перед закрытыми дверями.

Посмотреть ответ организации

Юлия А.

Знаток города 16 уровня

Близкая доступность (рядом с метро, также активно ходит наземный транспорт - остановка рядом), вежливые, внимательные сотрудники. Пришлось недолго подождать, всё операции провели быстро и четко

Посмотреть ответ организации

Юрий Четвериков

Знаток города 6 уровня

Самый отвратительный банк в котором я только бывал. Была сделка по квартире начало в 11:00 утра , а уехал спустя 12 часов. Сотрудники постоянно допускали ошибки в договоре постоянно переделывали документы и при этом бегали куда-то комментируя тем чо кабинет где работает сотрудник находится на другом месте и там стоит ноутбук, но при всем при этом распечатывать документы спускается вниз к нам я неоднократно обращалась с просьбой принести ноутбук к нам на сделку что бы она могла записывать под диктовку, да бы не совершать ошибок орфографических и грамматических . В общем в этом банке работают одни безграмотные люди!

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 4 уровня

Самое лучшее отделение этого банка. Консультант Ольга оперативно решила мою проблему, связанную с установкой их приложения. Спасибо ей большое! Побольше бы таких квалифицированных специалистов!

Посмотреть ответ организации

Маргарита Буженцова

Знаток города 12 уровня

Специалист не смогла мне помочь, услуга не была оказана. Хотела положить деньги на программу долгосрочных сбережений, но специалист ничего об этом не знала. Вопросы пришлось самой задавать по телефону в негосударственный пенсионный фонд. Как- то не хочется вкладывать деньги в банк, где сотрудники не уверены в своих программах.

Посмотреть ответ организации

Иван Г.

Знаток города 11 уровня

Пришел в рабочее время . В кассу , а оказывается она не работает , закрывается на пол часа раньше . По словам сотрудника банка это написано при входе ! Что бы у вас всех самая важная информация в вашей жизни писалась таким мелким шрифтом.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Дем

Знаток города 8 уровня

Особенный офис со своим курсом валют , который отличается от банковского. Удаленно связаться с отделением и узнать курс нельзя , в колл центра не знают почему курс в этом отделении отличает. По телефону говорят курс 101, по факту в отделении 102,6 . Магия и никто ничего не знает

Виктория Кудрявцева

Знаток города 15 уровня

Ужасный банк. Не понравились переводы с моей карты другого нормального банка на их карту и мне полностью заблокировали карту и приложение. Теперь я не вижу и не знаю что с моими деньгами и должна ходить постоянно в офис

Посмотреть ответ организации

Оксана Ильина

Знаток города 15 уровня

Очень модный офис. Не ожидала такого уютного зала ожидания. Народу никого, сервис быстрый.

Посмотреть ответ организации

Юлия Евдокимова

Знаток города 4 уровня

Хуже обслуживания не встречала. Оформила ипотеку месяц назад. Навязываете услуги непонятные, поддержка работает отвратительно, даже корректный график платежей показать не можете! Это как вообще? Спустя два дня общения в чате, выяснилось что досрочку провели неправильно :)) Я в шоке!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Казанский

Знаток города 20 уровня

Отвратительное отделение ростовщического банка. Если вы пришли не побираться/за кредитом, Вам здесь не рады. В зале ослуживания некредитных клиентов с десятком окон ВСЕГО 2 клиента, включая стоящего у стойки. Ожидание в очереди из 1го человека - пол часа.

Посмотреть ответ организации

Карина Ситникова

Знаток города 4 уровня

Банк вполне себе хороший, брала тут как-то давненько кредит, все естественно отдала. Вежливо, надежно. Все как полагается.

Посмотреть ответ организации

елена К.

Знаток города 16 уровня

Все отлично, здание, зал , вход.Несколько завышен курс доллара по отношению к курсу центробанка при продаже

Посмотреть ответ организации

Кириченко М.О. РСИО

Знаток города 10 уровня

Полный порядок. Пришёл в выходной 9 марта, за 10 минут решил вопрос и ушёл с хорошим настроением.

Посмотреть ответ организации

Viki0401mi

Знаток города 14 уровня

Прекрасное обслуживание, быстро, четко, по факту, спасибо, проблему решили.

Посмотреть ответ организации

Деметра Дементева

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение, очень внимательные и грамотные специалисты

Посмотреть ответ организации

Григорий Хомутов

Знаток города 10 уровня

Написано что работают до 6. Сорвался со смены, с другого конца Москвы. Приехал в половину 6. Касса говорят закрыта, до 17:30 валютно-обменные операции. Неплохо было бы это написать и на ресурсах по которым люди к вам добираются, и что бы в других отделениях когда уточняешь - тоже это сообщали!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 7 уровня

Чистый приятный офис банка. Есть вода, туалет, диванчики и столики - комфорту посетителя отдается большое внимание. Оперативное обслуживание, дружелюбный персонал.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 22 уровня

Обманули на страховку при оформлении ипотеки. Сказали обязательно, хотя на ней было написано необязательное страхование. В итоге по телефону в колл центре объяснили и сами предложили вернуть.

Посмотреть ответ организации

Макс

Знаток города 18 уровня

Банк не может выдать зарплатную карту 2 недели, учтите это если вдруг будете не в себе и захотите обслуживаться в этом банке.

Оля Пеленкина

Знаток города 2 уровня

Персонал отвратильный, какая ольга, сотрудник 5 раз не мог нормально сделать своб работу, в итоге я была насточивая и на 6 раз, что-то прлучилось. Просьба быть терпиливым.

Посмотреть ответ организации

Алена Р.

Знаток города 3 уровня

Максимально убогая поддержка в чате, не могу решить вопросы, надо ждать ответа менеджера ОЧЕНЬ долго. А позвонить нельзя, их линии перегружены. Просто дно дна.

Артём Ф.

Знаток города 4 уровня

Ольга плохо и надменно обращается с клиентами которых обслуживает, ощущение будто от работы устала.

Посмотреть ответ организации

Doliyev Muhammad

Знаток города 2 уровня

Только 1 сотрудников работает и она очень медленно мы приехали 13:00 в очередь била 3 человек мы ещё ждём время 16:07 Это не обичний очередь просто кашмар

Марина Ким

Знаток города 13 уровня

Сам офис новый, современный, но клиенту приходится общаться стоя. Это утомляет, если консультант обслуживает медленно. Есть удобные кресла, но они для ожидания очереди.

Посмотреть ответ организации

Андрей В.

Знаток города 4 уровня

Кассы для обмена валюты закрываются за пол часа до окончания работы банка, нигде это не указано, пока не приедешь - не узнаешь об этом.

Александр Матвеев

Знаток города 9 уровня

Курс валют не соответствует общебанковскому - нигде об этом не пишут USD 89.8 вместо 85.2 На 27.03.2025

Посмотреть ответ организации

Евгений Бесфамильный

Знаток города 9 уровня

В Интернет условия на кредитку одни, а приехал и услышал совсем другие, да и вообще, хотелось бы побольше онлайн услуг в наше время, чтобы впустую не ездить....(

Посмотреть ответ организации

Михаил А.

Знаток города 2 уровня

Некомпетентные, нет реального исполнителя, который занимается работой с клиентом.

Марина Кулебякина

Знаток города 11 уровня

Курс обмена долларов в рекламе не соответствует факту. Очень недовольна

Посмотреть ответ организации

Алексей Курков

Знаток города 19 уровня

Работают специалисты и хорошие люди. Помогли и проявили заботу.

Посмотреть ответ организации

Роман Марков

Знаток города 7 уровня

Ужасное отделение, никому не советую. Прождали полтора часа с открытием счета и никто не удосужился подойти что-то сказать, даже сколько ждать. Ни ногой сюда

Посмотреть ответ организации

Артур Агаронян

Знаток города 30 уровня

Чисто, аккуратно все , вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Алексей Лукоянов

Знаток города 10 уровня

Информация на сайте и по телефону горячей линии отличается, крайне не рекомендую данный офис. Максимально не выгодно

Инкогнито 1961

Знаток города 2 уровня

Сижу * в очереди* уже 20 минут. Ни одного клиента. Что делают сотрудники? Почему я столько сижу? Руководство, Вы за что платите зарплату этим людям?

Роман Игоревич

Знаток города 14 уровня

Корпоративное обслуживание выше всяких похвал 🥇

Посмотреть ответ организации

Иван Кибзий

Знаток города 9 уровня

Курс валют не соответствует как на сайте банка

Посмотреть ответ организации

St Bl

Знаток города 12 уровня

Крупный банк, но чтоб что то сделать, пришлось ехать в другой который работает с физ лицами, хотя у этого тоже указана работа с физ лицами

гром о.

Знаток города 4 уровня

курс на новые доллары +~2.5 к указанному на сайте, узнать об этом можно только приехав в отделение. операторы ни по телефону, ни в чате ничего не знают.

Посмотреть ответ организации

Александра Е.

Знаток города 3 уровня

Сотрудник Ольга ужасно хамит. Отвратительное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 13 уровня

Очень удобное расположение, - до входа от метро Достоевская не более полутора минут. Зелёный тихий район с театром, музеем парком и скверами. Раньше был клиентом этого банка до того как он сменил владельца и название. Обслуживание в нём всегда было на уровне.

Посмотреть ответ организации

Елена Бобарыкина

Знаток города 18 уровня

Банк развивающийся, кажется скоро выйдет на первые позиции, офис с современным ремонтом, рядом с метро

Посмотреть ответ организации

Галина Храмченок

Знаток города 7 уровня

Хорошее отделение Совкомбанка. Банкоматы на входе работают.

Посмотреть ответ организации

sirius

Знаток города 15 уровня

Лучшее отделение этого банка. Особенно для клиентов на втором этаже.

Посмотреть ответ организации

Любовь С.

Знаток города 10 уровня

Современные пространство внутри здания. Понравилось.

Посмотреть ответ организации

Равиль Шакеров

Знаток города 7 уровня

Не посещал. Живу рядом. Ремонт здания идёт два года. Если так будут работать, как их ремонтируют.....Сотрудники курят и сорят на бульваре.....у банка боятся, видимо...воспитывать бесполезно....

Алексей И.

Знаток города 6 уровня

Качественное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Виктор Иванов

Знаток города 15 уровня

Хороший банк

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 14 уровня

Красивый офис

Посмотреть ответ организации

Розарио Агро

Знаток города 21 уровня

Кстати да, по поводу общаться стоя. Тоже отметил это не удобство. При этом если у тебя сумка или портфель/рюкзак, ты не можешь его просто поставить перед собой на полку, так как её нет на стойке на уровне живота, а перед собой, где что-то подписываешь переданные от оператора места мало и не удобно копаться в саквояже на уровне лица. Вот тебе понадобилось достать паспорт/папку, либо на диване за спиной это делай и там же оставляй сумку, либо держать всё время в руках на весу. Странно что дизайнер не проработал этот элементарный вопрос удобства.

Совкомбанк

53 отзыва