Поиск

Совкомбанк

4,0

144 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Была в отделении на Московском проспекте, 7Е - очень быстрое обслуживание. Впереди меня было три человека, думала на час зависну, но через 15 минут уже очередь до меня дошла. Мой вопрос решился тоже очень быстро - выгодно рефинансировала карту другого банка с рассрочкой на 24 месяца без процентов!

Посмотреть ответ организации

Ирина Девяткова

Знаток города 13 уровня

Здравствуйте !Обслуживание слабенькое, долго решают вопросы!

ogggir

Знаток города 10 уровня

Обслуживание соответствует народному названию этого банка - совок. Передо мной в очереди был один человек, за 45 минут ожидания никто не соизволил обратить на нас внимание. Менеджеры либо бродят по залу с телефонами, либо беседуют между собой, на клиентов наплевать. Ну, если вам не нужны мои деньги, других более клиентоориентированных банков достаточно.

Посмотреть ответ организации

Алина х.

Знаток города 3 уровня

ужасный специалист ипотечного кредитования Лебедева Елена Алексеевна. На сделке был задан вопрос по поводу того, почему такая дорогая страховка. Вместо ответа, сотрудник начала истерить "Вы хотите отказаться от сделки??" и в прочем духе. Постоянно юлила и заверяла, что страховка в 55800р в год обязательная. Ознакомившись с документами, выяснилось, что 29900 р- необязательное страхование жизни, от которого можно отказаться, и вернуть данную сумму в течение месяца. Но до этого момента сотрудник только что-то мямлила невнятное, что все обязательное и вы что хотите отказаться от сделки?? Ясно, понятно, что навязывать услуги - их обязанность, но врать и вести себя как инфантильный ребенок на работе не следует. Не нашла на сайте совкомбанка, где оставить отзыв. Пишу здесь.

Посмотреть ответ организации

Валерий М.

Знаток города 8 уровня

Ниже плинтуса обслуживание клиентов, просидел 45 минут, 9 человек в очереди, работает 2 оператора, одна из них в телефоне сидела, остальные работники двигаются по системе броуновского движения, туда-сюда, по кругу.. Наверное им деньги не нужны.

Посмотреть ответ организации

Marina Sh

Знаток города 5 уровня

Приехала из области. Всё прошло супер! Без очередей и быстро. Девочки супер! Всё сделали что нужно и рассказали. Особая благодарность специалисту Владиславе!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 11 уровня

Подумайте сто раз прежде, чем обращаться в совок. Во первых вас достанут телефонными звонками и будут уверять, что вам одобрено. Вы потратите своё драгоценное время на поездку в банк и там вам скажут - облом, но возьмите на гораздо меньшую сумму, которая вам не нужна. После посещения банка, стали названивать с других финансовых организаций и быстрозаймов где уже знают ваши ФИО. А вот тут вопрос кто давал банку право передавать персональные данные третьим лицам?! Позиция банка отвратительная! Никому не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Diana rei

Знаток города 8 уровня

Отвратительный банк, говорю, мне нужна ДЕБЕТОВАЯ КАРТА, оформляют кредитную, приходить отказ, потом в итоге начинают оформлять ДЕБЕТОВУЮ карту, приходит отказ, видимо из за того что был отказ на кредитную, причину отказа не говорят. Ожидание оформление карты час, это кошмар, никому не советую….

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0513

Знаток города 8 уровня

Кассир выдала купюру с подписью ручкой, в обмене отказала. Отсутствует книга жалоб и предложений.

Посмотреть ответ организации

Саша Фильчиков

Знаток города 11 уровня

Абсолютно не компетентные сотрудники!!! Такие басни городят… еду в отделение у цирка, тут же все вопросы решаются! Закройте это отделение, не позорьте банк!

Посмотреть ответ организации

Алексей Al'Garro Кленов

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое за отличные условия для клиентов! Все легко,просто и доступно. Решение вопросов моментально. Так держать! Процветания и побольше клиентов Вам!!! А также надеюсь на дальнейшее сотрудничество с Вами!!

Посмотреть ответ организации

ольга

Знаток города 11 уровня

Отличное обслуживание,обращалась с разными вопросами за последние два месяца и всегда помогали их решать профессионально и быстро,большое спасибо!!

Посмотреть ответ организации

Антон Никитин

Знаток города 7 уровня

01.07.2023 года повесили листочек А4 на окно и закрылись. На листочке написано - перерыв 20 минут. Прождали больше часа, двери так и не открыли, хотя в графике работы это время указано как рабочее. Перерыва нет в это время. Через окно видно что сотрудники банка внутри есть, шарятся по офису, но дверь банка не открывают. Никаких машин инкассации рядом с банком нет. Тупо «забили». В дополнение к этому скажу - Такого говнобанка еще надо поискать. Говорю как клиент физ и юрлицо и жена работала в Совкоме. Повсеместная некомпетентность. Если хотите проблем - обращайтесь сюда.

Disso

Знаток города 5 уровня

Медлительные, на месте только ходят туда сюда. За час очередь даже не сдвинулась из 3 человек

Посмотреть ответ организации

Кристина Куликова

Знаток города 5 уровня

На мой взгляд, хороший и удобный банк. Во-первых, выгодные условия по вкладам и кредитованию. Во-вторых, в нем работают настоящие специалисты своего дела, добрые и вежливые ребята.

Посмотреть ответ организации

Человек на Земле

Знаток города 9 уровня

Совком банк вообще молодцы, клиеноорентированность. Звонят каждый день в 7 утра, разговаривают про то как меня зовут и что кредит уже одобрен. Заблокировал уже несколько номеров, но ребята настойчивые. Молодцы.

Посмотреть ответ организации

Филипп С.

Знаток города 5 уровня

Открыл вклад в этом филиале. Сотрудники оформили все быстро, помогли с выбором наиболее выгодных условий. Вклад был на три месяца, вот - вот уже получу проценты.

Посмотреть ответ организации

Art S

Знаток города 2 уровня

Наконец-то в этом отделении мне повысили лимит по Халве. На момент посещения мне попалась хорошая сотрудница, которая решила мою проблему (целый год не получалось это сделать, пробовал различными способами). Может все так совпало, но в любом случае - благодарю!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 3 уровня

Обращался в отделение за кредитом,специалист все понятно и конкретно рассказал все по продукту,очень доволен обслуживанием данного отделения.

Посмотреть ответ организации

Елена Андреевна

Знаток города 8 уровня

Никому не советую! Как то у них всё странно, один раз обратилась. Хотела взять небольшую сумму в кредит на ремонт, нужен залог. Меня это никак не напугало, платить-то я собиралась. предложила авто(6месяцев было, новая), но их это не устроило!!!!!! За 150тысяч они захотели квартиру!!!!! Вот это меня и насторожило. Больше не хожу и вам не советую.

Виталий Панченко

Знаток города 13 уровня

Отметка поставлена потому что сотрудники банка реагируют на все вопросы довольно быстро и качественно. Отдельная благодарность Елене Голубевой за её профессионализм

Ксения

Знаток города 4 уровня

ипотечный инспектор Лебедева Елена Алексеевна совершенно не компетентный сотрудник! Оттянула сделку на месяц, каждый раз требуя с нас документы, которые мы ей уже отправляли несколько раз и каждый раз одни и те же. На сделке мы 4 раза переписывали договора, так как Елена не может без ошибок переписать данные с паспорта. После сделки отправила не ту квитанцию на оплату госпошлины из-за чего у нас не прошла регистрация прав собственности! Мне бы хотелось верить, что она в вашем банке такая 1! Столько нервов было вытрепанно у меня. мужа и риелтора из-за одного человека который НЕЗАЧТО получает свою ЗП!

Олег

Знаток города 2 уровня

В очереди 4 человека, жду уже час. Одна девочка-оператор пытается впарить деду карту, вторая просто глядит в монитор.

Посмотреть ответ организации

Виталий Брызгалов

Знаток города 4 уровня

Меня радует уровень обслуживания в этом банке. Сотрудники работают профессионально и быстро. Очереди имеются, но однако они проходят быстро. Очень рад быть клиентом этого банка.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 16 уровня

По возможности обходите стороной. Простейший вопрос решали час, вспомнил детство в Советском союзе пока ждал в очереди.

Посмотреть ответ организации

Сергей Волков

Знаток города 2 уровня

Очень понравилось отделение банка. Вежливые и внимательные сотрудники. Помогли установить приложение. И проконсультировали по карте халва качественно и доброжелатнльно.

Посмотреть ответ организации

Виктор Ч.

Знаток города 3 уровня

делал осаго в совкомбанке,случай у меня с авто сложный.все страховые отказали,у них застраховал. ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО-Шевцовой Марине. провозилась со мной полтора часа,мороки было много.

Посмотреть ответ организации

Пользователь

Знаток города 15 уровня

Одно из самых долгих и ужасных отделений в работе с физическими лицами, много лишних талончиков в очереди, очередь не двигается от слова совсем! Прождала 40 минут и они сказали,что у них не работают программы! При этом всего 2 окна и из них всегда работает 1! Дабы не тратить свое время, не стоит обращаться в это отделение

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 15 уровня

Просидела в том офисе минут 30, работала одна оператор, а вторая всё ходила, но людей так и её посадила к себе. Да я и одна там была и вопрос то у меня был пустяковый, пин-код карты забыла. Больше в тот офис не пойду.

Ирина Лошпай

Знаток города 3 уровня

Очень хорошее обслуживание. Быстро и качественно сотрудник проконсультировал. Мне очень понравилось. Большое спасибо. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

денис п.

Знаток города 2 уровня

Внимательные сотрудники, быстрый сервис. Работают высококвалифицированные специалисты. Большой кошек с халвой.

Посмотреть ответ организации

Buch Komrad

Знаток города 16 уровня

Заведение ничем не примечательно. Ни каким-то особенным сервисом, ни качеством обслуживания. Обычное отделение среднего банка. Посещение запомнилось неприятным запахом, который обычно присущ циркам, зоопаркам и плохо вентилируемым тренажёрным залам. Короче, воняло конями.

Лидия Гармонова

Знаток города 2 уровня

Приятный сервис, отзывчивые, грамотные и внимательные сотрудники! Быстрое решение вопросов!

Светлана Бондарева

Знаток города 2 уровня

Хороший банк. Была на Плехановской, 45. Обслуживание замечательное. Все мои проблемные вопросы были решены. Сотрудники вежливые, стараются всегда помочь. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Андрей Спахов

Знаток города 5 уровня

Худшее отделение банка В очереди просидел 2 часа Никто , никуда не спешит

Посмотреть ответ организации

Gulafruz Mirzoeva

Знаток города 2 уровня

Рекомендую к посещению данное отделение Совкомбанка. Внимательные специалисты всегда помогут сделать платёж, вежливые и по всем вопросам проконсультируют.

Посмотреть ответ организации

Николай Мамаев

Знаток города 9 уровня

Банк хороший. Обслуживание хорошее. Хотелось бы кешбек видеть в рублях, а не в бонусах.

Посмотреть ответ организации

Михаил Федотов

Знаток города 5 уровня

Получение карты полтора часа, и звонки постоянные с вопросом по чему не активировали.

Посмотреть ответ организации

Elena P.

Знаток города 2 уровня

При отличной кредитной истории, не дают даже обычную карту Халва с лимитом 30000 руб. Смешно даже, ! Было неприятно услышать, что мне нужно улучшить кредитную историю vip клиенту Сбербанка.сделпла запрос а бюро кредитных историй, все отлично! А у данного банка мне нужно улучшить кредитную историю, парадокс и развод людей.

В Д

Знаток города 4 уровня

Банк предоставляет одни из самых выгодных условий по вкладам, имеет удобное приложение, все операции произвожу онлайн.

Посмотреть ответ организации

nik solo

Знаток города 28 уровня

Брал как то авто кредит. Карту открыть не смогли. Надо было ходить и каждый месяц деньги в автомат складывать. А они не всегда работали. И тогда начинался квэст) длинною в 15 минут) а через кассу берут процент)

Евгений Ловлинский

Знаток города 12 уровня

Опешу коротко СОВКОМ БАНК очень провенился в своё время передомной, без всяких видемых пречин, оброщения и жалобы никчему не привели. Да предложения у них не плохие но даже если этот банк будет единственным банком РОССИИ я никогда не буду клиентом этого банка.

HNK

Знаток города 5 уровня

Не расторопные ,работает одно окно на клиента по 50 минут тратят ,произведите замену кадров !!!

Посмотреть ответ организации

Артем Лазарев

Знаток города 9 уровня

Отличный персонал, быстрое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Маргарита

Знаток города 12 уровня

Очень грамотная и терпеливая сотрудница. Эти звёзды только ей.

Посмотреть ответ организации

Светлана Лола

Знаток города 4 уровня

Всё чётко, ни разу не возникло лишних вопросов!!

Посмотреть ответ организации

бел-мебель36

Знаток города 8 уровня

С 26.05 не могу закрыть счёт в данном банке. Стойкое ощущение, что сотрудников набрали без малейших навыков работы с юридическими лицами. ИП ликвидировано,а счет в этом чудо банке нет, как нет возможности и деньги получить со счета. Служба поддержки отдельная тема. Хотите потерять время и деньги: обращайтесь за обслуживанием в этот банк

Select

Знаток города 8 уровня

Впарили все возможные карты при оформлении ипотеки. Я знаю что их можно не брать. Но сотрудник сказал что обязательно, начался тупняк "это обязательно". Согласился. Потом приехал закрывать у них программа не работает. Не советую!!!

Роман

Знаток города 10 уровня

Понятное приложение. Доступная поддержка. Доброжелательность к посетителям. Хабенский, опять же, преподает))... Хорошие ставки вклад/кредит с Халвой, хотя фонетически халва, как название для банковской карты, мне не нравится...

Посмотреть ответ организации

Елена Р.

Знаток города 8 уровня

Приветливый персонал. Быстро решили мой вопрос.

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

62 отзыва