Поиск

Совкомбанк

3,4

68 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Пришла закрывать дебетовую карту, просидела час, спустя время, оказалось, что на мне числится кредитная карта, которую, у них не открывала, позвонила на горячую линию, попросила закрыть, там спросили все данные, причём обновлённые, видимо для того, чтоб названивать, в итоге отказали, сказали идти со своими документами в офис, в своём городе, чтоб они обновили паспортные данные, и тогда закроют кредитную карту, которую, не открывала, я в шоке!!!!

Посмотреть ответ организации

Soldekin

Знаток города 4 уровня

Не понятно, по какому графику работает данный офис! Записывались уже раза три и каждый раз, как приходим в назначенное время, офис закрыт. Никому не советую обращаться в данный банк, который так пренебрежительно относится к своим клиентам.

Посмотреть ответ организации

Анастасия М.

Знаток города 2 уровня

График работы не соответствует, на сайте суббота рабочий день, и на горячей линии сказали что рабочий день, а по факту выходной! Приехали из другого населённого пункта, потратили время! Поменяйте пожалуйста информацию на сайте о режиме работы отделения!

Посмотреть ответ организации

Юлия Ганюшкина

Знаток города 4 уровня

Работают как им заблагорасудиться. Нет графика работы , то есть график на офисе есть , а закрыто. Звонишь на горячую линию и там хамло сидит.

Посмотреть ответ организации

игорь полковников

Знаток города 4 уровня

Не так давно стал клиентом "Совкомбанка".Взял ипотеку на жилье, автоматом стал пользователем карты "Халва", золотой карты "Мир" и еще получил всякие подарочки и приколюхи.Нормальный банк, со своими плюсами и минусами. Главное понимать что "Халва" - это не "Халява". И пользоваться нужно разумно и рассчитывать свои финансовые возможности.Маленький офис в нашем городе, очереди и единственный сотрудник-это главный минус.Хотя надо отдать должное девушке в офисе, отрабатывает свой хлеб на все100%.

Посмотреть ответ организации

Степан

Знаток города 3 уровня

Решил пройти программу кредитный доктор, записался приехал, все объяснили персонал даже указал личный номер при каких то не допониманий что бы я мог связаться и спросить, два раза ездил в сам офис после прохождения одного из этапов, а на последний этап все оформили дистанционно, очень удобно пользуюсь картами! Заканчиваю платить третий этап доктора кредитного, после чего уже одобрят кредит полноценный, что будет дальше напишу, все отлично как и говорят! Другие банки даже связываться не хотели со мной!

Посмотреть ответ организации

Антон Селиванов

Знаток города 2 уровня

Пусть конечно офис не очень большой, зато сотрудники большие молодцы. Или мне так попалось, девочка-умничка. Вежливая, спокойно выслушала все мои глупые и умные вопросы, и со всем помогла. Банк в целом советую!

Посмотреть ответ организации

Аня Гаврилина

Знаток города 4 уровня

у вас какой рабочий день у меня вопрос? у вас есть график и даже написано «работаем до последнего клиента» ГДЕ? сегодня с 16:00 мы приезжаем каждые 30 минут - закрыто, когда к вам приезжать? какой у вас график? хотя бы объявление какое-то на двери вешайте

Люция

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение банка, персонал в лице одного сотрудника достаточно компитентен. Вопросы решаемы. Грамотный сотрудник. Но, постоянные очереди в зале. Приходится долго ждать или уходить с нерешенным вопросом. Ни в одном банке не видела, чтобы сотрудник один обслуживал такую массу народа. Прошу руководство обратить на это внимание если вы клиентоориентированная компания.

Посмотреть ответ организации

Илья Суслов

Знаток города 8 уровня

Офис совкомбанка место очень удобное просторная светлая коллектив работает замечательный И что самое интересное рядышком тут же и озон есть и в данном помещении также обращаю внимание коллектив не менее замечательный поэтому просто удобное место для решения определенных проблем и в случае необходимости можно даже договориться с кем-либо

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 3 уровня

Очень сильный осадок остался от работы офиса. На сайте указано, что 19 августа 2022 офис работает в Качканаре. Зная, что мы записаны на 19 августа и посмотрев, что офис работает, мы приехали, а офис закрыт. Карту не получили. На горячей линии вообще сказали, что офиса в Качканаре нет. Напрашивается вопрос: а официальный ли офис Качканаре

Яков П.

Знаток города 3 уровня

Специалист Юлия очень квалифицированный работник. Разбиралась в моём вопросе быстро и чётко. Рекомендую 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 5 уровня

Никогда в жизни больше не свяжусь с этим банком многое умалчивают, ***, не всегда работает офис

Посмотреть ответ организации

Наталья Фурманюк

Знаток города 8 уровня

Девушка, которая там работает, не только не компетентна в работе, но и просто хамит посетителям. Отбила всякое желание ещё раз заходить туда.

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 8 уровня

Надоели своими холодными звонками с предложениями кредитов и карт халва, причем звонят на номер который вообще не светился ни в одной банковской сфере/продукте, но по 3-5 звонков в день прилетают, не связывайтесь, хороший продукт и услуги не навязывают )))

Посмотреть ответ организации

Кирилл Аксентьев

Знаток города 3 уровня

Сотрудники банка назначают встречу, когда на нее приходишь в указанное время - банк не работает

Посмотреть ответ организации

Ольга Кушкова

Знаток города 10 уровня

Сколько не обращалась,всегда подскажут и помогут

Посмотреть ответ организации

София А.

Знаток города 2 уровня

Очень понравилось обслуживание консультанта! На все мои вопросы девушка ответила , мне понравилось

Посмотреть ответ организации

нина шувалова

Знаток города 2 уровня

Отличный банк, выгодные кредиты, компетентные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Дмитрий И.

Знаток города 6 уровня

Офис переделан из кухни однокомнатной квартиры. Здесь же расположены банкоматы. На весь офис один специалист с неустойчивой психикой. Одни крики!!!!! Бардак!

Посмотреть ответ организации

МИХАИЛ ЗАГАЙНОВ

Знаток города 2 уровня

Получал карту халва хорошее отношение к клиенту спасибо!

Посмотреть ответ организации

Олеся Ш.

Знаток города 3 уровня

Очень хороший банк. Давно пользуюсь картой халва. В офисе всегда быстрое и вежливое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Elena Dorogina

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось обслуживание менеджера. Рекомендую !

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 4 уровня

.Отвратительный персона хамить грубить клиентам, просто нет слов😡😡😡, может быть и банк не плохой но персонал который там работает отвратный я желала бы лучше.

Посмотреть ответ организации

Анастасия З.

Знаток города 6 уровня

Отличный банк, давно пользуюсь. Сотрудник компетентный

Посмотреть ответ организации

Александр Титов

Знаток города 4 уровня

Очень часто офис закрыт

Посмотреть ответ организации

Наталья Л.

Знаток города 5 уровня

Часто меняются сотрудники