Поиск

Совкомбанк

3,8

217 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь картой Халвой уже несколько лет.. Отделение банка Совкомбанк, которое располагается на ул. Ижорского батальона, город Колпино находится недалеко от моего место проживания, поэтому посещаю довольно часто, либо деньги на карту положить, либо снять, либо задать некоторые вопросы, которые возникли. Офис довольно комфортный, сколько не заходил, -в отделение Совкомбанка порядок, чисто... Вывеска видна издалека., заблудиться невозможно. Обслуживание замечательное, сотрудники всегда стараются вникнуть в проблему и как можно быстрее и качественнее ее решить...Отношение к клиентам замечательное. Персонал одет стильно..., какие-либо недостатки отсутствовали.Время ожидания всегда было по разному-в одном случае 10 минут, в другом случае никого не было и меня сразу приглашали.Таким образом рекомендую для посещения данное отделение Совкомбанк, которое расположено в красивом городе Колпино-пригород Санкт-Петербурга

Посмотреть ответ организации

Наталья Бодрова

Знаток города 4 уровня

Это один из моих любимых банков , все четко, по существу и без прикрас. Хороший кеш бек и процент по вкладам !

Посмотреть ответ организации

Мария Ф.

Знаток города 5 уровня

Это дно, а не банк. Сотрудница, у которой оформляла карту халва под определённые цели не компетентна от слова совсем. Помимо того, что подключила кучу не нужных сервисов, не объяснила принцип рассрочки на более долгий период, обманула, что для активации карты нужно сделать покупку на 10 тысяч рублей. Потом названивала и писала мне лично в мессенджер, что я уже скоро просрочу активацию и нужно срочно потратить 10 тысяч, после обращения на горячую линию банка, оказалось этого делать не нужно, а та сотрудница в итоге ответила, что это просто ее просьба, а не условие. Я просто в шоке от этого банка, больше с ними не собираюсь связываться, везде обман, сотрудники не компетентны и каждый придумывает новые условия.

Людмила

Знаток города 14 уровня

Хороший банк!Отличные сотрудники,все понятно объясняют,хороший и отличный банк,всегда пользуюсь этим банком,особенно кредит который погасила на выгодных условиях!Спасибо вы лучшие

Посмотреть ответ организации

Вера Марьян

Знаток города 6 уровня

Очень маленький зал для обслуживания клиентов. Информация во время разговора с сотрудником банка доступна всем ушам. Сотрудники обучены только рассказывать о кредитах и карте халва. Информацию достоверно не доносят. Во второй визит мы услышали иную версию. Другой информацией по счетам в случае проблем сотрудники не обладают и решить вопросы не стремятся. По телефону горячей линии услышишь тоже только про то, как взять кредит. Самое интересное, что сотрудники банка на ВСЕ вопросы отвечают, что "банк работает исключительно по своим стандартам". А я то полагала, что банк должен работать по законам РФ. Не советую обращаться в этот банк.

Игорь Витальевич

Знаток города 15 уровня

Не очень доволен качеством работы и опытом сотрудников!!!! Был 2 раза, и оба раза мне отказались в обслуживание. Настенный колл центр банка надоел своими звонками! При том что просил не звонить.

Татьяна

Знаток города 7 уровня

Обслуживание отвратительное, хамское. Сотрудники сами не знают никакой информации о своих продуктах. Любыми обманными путями пытаются что нибудь да оформить.

Инкогнито 8255

Знаток города 2 уровня

Являюсь клиентом банка. Имею две карты рассрочки. Пользуюсь сам и даю пользоваться свой семье. Очень удобно оплачивать и приятно пополнять, со своих средств начисляются проценты. Брльшие рассрочки у магазинов партнеров. Я доволен и рекомендую своим друзьям.

Посмотреть ответ организации

сергей кировгородов

Знаток города 16 уровня

Заманивают хорошими условиями. Был клиентом хоум, под себя замяли, но их условия не восстановили для меня! Обхожу стороной эту конторку.

Виктория Бородина

Знаток города 6 уровня

Ужасный банк, с подводными камнями в договорах. Навязали карту халва с условиями в 5 покупок на 10 тысяч в месяц. Если не выполняются условия про 10 тыщ с 5 покупками, то комиссия 52 тысячи в месяц. Не связывайтесь с этим гнилым банком.

Посмотреть ответ организации

Наталья Сушкова

Знаток города 3 уровня

Всем здравствуйте. Мы с мужем покупали автомобиль и кредит был оформлен в банке « Совкомбанк». При этом навязали карта Халва, чтобы была пониженная ставка по кредиту. И , конечно, условие , совершать не менее пяти операций на сумму не менее 10 000 т в месяц.( так объяснил оператор).Оказывается надо делать не менее 5 покупок на сумму 10 000. В результате Попали на увеличение ставки по кредиту. Приехали в банк , написали заявление, чтобы вернули прежнюю ставку. Ответ банка таков, оплатите комиссию в размере 29 900, и типо всё , вернём прежнюю ставку . Очень обидно , что столкнулись с сотрудником , которая не совсем корректно объяснила изначально условия по этой ужасной Халве. А банк не идёт на понимание ситуации. Я не советую этот банк не кому.

Посмотреть ответ организации

яна елисеева

Знаток города 5 уровня

Очень удобно, работает без выходных. Сотрудник-девушка вежливая и компетентная, и ещё очень терпеливая. Мне всё понравилось. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Галина Ишханова

Знаток города 3 уровня

Оформляла карту у сотрудника Галины, при каждом обращении в офис все вопросы решаются, сегодня помогли разобраться с баллами и сделать приложение на новый телефон

Алексей

Знаток города 16 уровня

Персонал совершенно неадекватно назначает приём. Из-за подобной некомпетентности приходится долго ждать. Консультанты ничего не говорят о скрытых комиссиях и платежах. Не при каких обстоятельствах не обращаться в данный банк. Звонки о якобы одобренном кредите поступают от мошенников. Не рекомендую сюда приходить.

Посмотреть ответ организации

Коля Коркин

Знаток города 18 уровня

Вообще этот банк поступает не честно. Рассылает смс о принятом решении, приходишь, а решения то и нет на самом деле. Теряешь время почем зря! Однажды пришлось дважды отпрашиваться с работы для посещения по их вызову, но как оказалось зря. Решения так и не было принято. Потеряно время, а значит и деньги. Не красиво обманывать и срывать людей с работы! И уж очень не прилично себя рекламировать с положительной стороны!

Будь лучше

Знаток города 21 уровня

Нужна была срочно кредитная карта для покупок в строительном магазине, решил обратиться в Совкомбанк, назначили встречу, прием клиентов осуществляется в предбаннике , просидел 2 часа, передо мной были клиенты, затем вообще сломался компьютер. Решил почитать отзывы про их карту халва и понял что сам бог уберег меня от этой кабалы! Я убежал от туда и всем советую.

Знаток города 7 уровня

Офигевший банк. Подаешь онлайн заявку на кредит, оператор тебя приглашает с документами в офис, в итоге в офисе говорят, что это просто встреча и озвучивают условия кредита в есть 3-6 % годовых в 28!!!! Зря потраченное время. Ничего у них не изменилось за последние 5 лет, как были лживой организацией, так и остались.

Виктор Григорьев

Знаток города 4 уровня

Все на высшем уровне! Девочки помогли оформить карту, рассказали про подписки, бонусы, и показали какие есть партнёры! При этом очень добрые и отзывчивые, знают свое дело, спасибо большое вам!

Гарипова А.

Знаток города 4 уровня

От посещения банка в Колпино остались очень плохие впечатления! Пришли с мужем в офис банка получить ему карту Халва по предварительной интернет-заявке, оформленной по уникальной ссылке от меня (акция "Приведи друга"). Такой подробной анкеты не заполняли никогда ни я, ни он, даже при оформлении ипотеки, кстати уже погашенной. Требовались данные о работе, доходах, родственниках, начальниках, включая телефоны и другие сведения, которые у нас все в норме. В результате мужу одобрили карту Халва с лимитом кредитования 0,1 рубля! Чтобы получить карту Халва, которая оказалась обычной дебетовой картой, мы провели в офисе банка почти 1,5 часа! Хорошо, что была суббота. Никаких обещанных по акции "Приведи друга" 500 баллов кэшбэка не получили ни мой муж, ни я - отправитель уникальной ссылки. И про обещанную беспроцентную рассрочку, которую так везде рекламируют ("А проценты за вас заплатит банк"), можно забыть! Короче, обман потребителей!

Елена Х.

Знаток города 4 уровня

Моя кредитная карта перешла по договору уступки в Совкомбанк. Обратилась в банк с просьбой аннулировать карту, т.к. не хочу быть клиентом этого банка. Все закрыли. На следующий день проверяю кредитную историю - у меня кредит на 10 копеек, который от незнания вырастет в сотни и тысячи. Не хватает зла. Завтра пойду опять "закрываться". Как будто у меня нет других дел, кроме как ходить в банк каждый день.

Руслан Н

Знаток города 14 уровня

По онлайн заявке (предварительно одобренной) пришел в офис для подачи документов на кредит наличными. Сплошной развод на непонятные услуги - кредитный доктор, карту халва (по которой нудно сделать 5 платежей по 10000 р) и прочее. Кредитный доктор "необходим" потому что я в течении 30 дней обращался за кредитом не только в их банк и потому что у меня есть кредитная карта другого банка. Справки 2 ндфл и копию трудовой даже смотреть не стали....

галина е.

Знаток города 2 уровня

Уже 4 года пользуюсь картой Халва. Очень удобно и всегда выручает. Приятно радуют всякие бонусы и кэшбеки. Однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Наталья М.

Знаток города 5 уровня

думала что халва это развод с миллионом скрытых условий , но в итоге взяла и на удивление рада . до этого ни кредитов ни ипотек ни кредиток не было , но срочно понадобились деньги на покупки , искала способ переплатить меньше или вообще не платить проценты . Коломойцева Юля мне всё сделала 5 звёзд ей .

Посмотреть ответ организации

Шура Степанова

Знаток города 8 уровня

Обслуживание оставляет желать лучшего,девушка через губу предложила только 2 варианта по нашей просьбе,участия не приняла в проблем.по времени претензий нет

Владимир Ширяев

Знаток города 3 уровня

Оформил карту в этом банке, все отлично! Проконсультировали, помогли разобраться в приложении! Девушки отзывчивые, добрые и компетентные!

Aziz

Знаток города 5 уровня

При посещении отделения банка остался доволен обслуживанием, все рассказали, подробно объяснили и даже помогли настроить приложения для удобства, спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Ольга Леонова

Знаток города 2 уровня

Лояльнные условия и бесспроцентная рассрочка за товары,удобно пользоваться,кешбек

Посмотреть ответ организации

Богданов Никита

Знаток города 9 уровня

Места мало, специалист один. Через мобильное приложение не регают ничего !!! Отвратительно

Евгений Молл

Знаток города 4 уровня

Хороший сервис и кэшбэк! Приветливый персонал

Посмотреть ответ организации

Наталья Ладесова

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Благодарю за помощь сотрудника банка Ольгу Куранову. Приятно общаться с квалифицированным и чутким специалистом. С картой Халва мечты сбываются! С уважением, Наталья.

Посмотреть ответ организации

Надежда Д.

Знаток города 3 уровня

Посетила отделение на Ижорского батальона. Большого столпотворения не было, обслужили качественно, все понравилось.

Посмотреть ответ организации

Светдана Р.

Знаток города 2 уровня

Спасибо сотрудникам за чуткое обслуживание, всё понравилось, сервис и отношении к клиентам

Посмотреть ответ организации

Loma Matkat

Знаток города 2 уровня

Обращался в офис,все уютно! Сотрудники приветливые. Все доходчиво пояснили Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Alexey Pleshkov

Знаток города 8 уровня

Малограмотные, наглые, названивают без разрешения на обработку персональных данных, предлагая кредиты. Видимо давно проверки от Центробанка не было

Анастасия Мыльникова

Знаток города 7 уровня

Сам банк очень удобный по рассрочке,без процентов ,или их возвращают в конце срока Очень удобно как доп кошелёк

Посмотреть ответ организации

Ната Натана

Знаток города 12 уровня

Хороший персонал, всегда помогут разобраться с проблемными вопросами.

Посмотреть ответ организации

Павел Горбачевский

Знаток города 5 уровня

Спасибо за работу, всё понравилось! вежливый персонал и быстрое обслуживание.

Павел Марк

Знаток города 5 уровня

Неодыкватный банк ,была просрочка на один день и после я на следующий день месяц мне выстовили дополнительный долг я его оплатил и после через три месяца опять они выставили за просрочку,хотя я постоянно больше плачу. А операторы немогут нормально объяснить. Не посоветую брать у них некому!

Вячеслав

Знаток города 6 уровня

Всем добра. Это мой второй отзыв на этот отвратительный банк. Вообще после первого раза зарёкся не иметь дело с этими не товарищами. Но так как два товарища не традиционной ориентации (ХоумКредит и Совок полюбили друг друга) мой договор попал опять к этим....(совкам)! Итак, взял мебель в рассрочку на 6 месяцев (ХКБ), через три месяца мне приходит уведомление что мой договор перешёл на обслуживание к совкам (без изменения условий). Всё шло хорошо, остался последний платёж! Но не тут то было!!! С суммы последнего платежа была списана сумма менее 10% от суммы графика. И у меня появился новый кредит до конца 25 года на сумму последнего платежа минус списанной суммы. При обращении в службу поддержки мне сообщили что я якобы изменил условия, и теперь для погашения мне не хватает 5 рублей (сумма для последнего платежа была достаточной, и более того она была больше), в итоге я уже должен!!! Я прошу прислать мне подписанный мной договор на изменение условий, на что получил ответ "ждите 15 дней" но сумма кредита возрастёт!!! я конечно кинул денег, закрыл договор, но!!! если бы я не зашёл в личный кабинет, и не обратил бы на это внимание мой последний платёж разошёлся бы на проценты, а в 2026 году я стал бы должником!!! Переписку с операторами прикрепляю. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО УЧРЕЖДЕНИЕ!!! надеюсь что потеряв свои 5 рублей, я помогу вам, а у банка отберу хотя бы одного клиента!!!

Юлия Л.

Знаток города 6 уровня

Обратилась в офис. Интересовал кредит. Мне всё объяснили, пояснили и дали рекомендации. Позже вернусь оформить с мужем! Очень всё понравилось, близко к дому, также очень мило и вежливо общалась со мной менеджер Юлия.

Посмотреть ответ организации

Марина М.

Знаток города 3 уровня

Спасибо за обслуживание, помощь в настройке оплаты ЖКХ услуг, все быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

Олеся В.

Знаток города 3 уровня

Спасибо за хорошее отношение и быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Виталий Ф.

Знаток города 11 уровня

Блин, это не банк а какая-то точка с банкоматом и девочкой на ресепшене! Заехал досрочно внести деньги по кредиту а там сидит парень и по одной купюре вносить в банкомат.. Думаю как и сколько месяцев я буду вносить 2,5 млн...???)))) Потом посмотрел, а в каком Совкомбанке вообще есть касса? Повезло, на Ленина.. Другой ближайший в миллиарде километров от меня!)))

Инкогнито 2953

Знаток города 3 уровня

Очень удобно пользоваться. Устраивает, что есть рассрочка 10 месяцев .

Посмотреть ответ организации

Инга П.

Знаток города 3 уровня

Восстанавливала халву по потере, очень быстро всё оформили, очередей нет.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4555

Знаток города 2 уровня

Удобное местоположение, вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Максим Филиппов

Знаток города 8 уровня

Хороший банк, карта рассрочки работает, всё устраивает.

Инкогнито 4997

Знаток города 2 уровня

Прекрасный,любимый банк -всегда быстро и интересно работать! 😉

Посмотреть ответ организации

ирина ильина

Знаток города 14 уровня

На мой номер телефона в этом банке кто то оформил кредит, на моё требование удалить мой номер, мне просто приписали на моём заявлении номер и отдали мне его!!!! Вопрос не решили, советуют в ЦБ обращаться!!

Сергей Ортский

Знаток города 11 уровня

В кол центре обещают одно а в банке говорят совсем другое! Вообщем обмана и рицыдив лжи не советую вам тратить своë время на это заведение в бан и мимо.

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

90 отзывов