Поиск

Совкомбанк

4,0

176 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Офис очень хороший, просторный. Удобное расположение. Быстрое обслуживание консультантом. В банке можно оформить все виды банковских продуктов. Приложение всегда рабочее у банка

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 4 уровня

22 сентября посетила офис Совкомбанка на Ново-Вокзальной 219. Уютный и с приятной атмосферой. Спасибо специалисту Евгении за отличную работу. Карта «Халва» просто супер. Жаль что раньше не знала((. Желаю всем иметь такую замечательную карту!!!

Посмотреть ответ организации

Инна Кирина

Знаток города 5 уровня

Очень быстро помогли решить вопрос в этом отделении, вежливо и обходительно общались Все чисто внутри и удобное расположение

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 17 уровня

Очень маленькое помещение для банка не солидно, один специалист и поэтому постоянная очередь. Умудрились всунуть два банкомата которые гремят и шумят. Входная группа ужас, того и гляди ноги переломаешь. Подводные пути все переломани и кривые. Ужас. Позорище.

Посмотреть ответ организации

Светлана Козлова

Знаток города 4 уровня

Ужасно долгое общение. Абсолютно не ценят время клиентов. Спрашивают одно и тоже по несколько раз разные люди. Ничего не автоматизировано. Банк для пенсионеров, которые хотят поговорить, а не получить результат.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Дмитрук

Знаток города 2 уровня

Обращалась за получением карты рассрочки Халва в это отделение в декабре 2023года. Карту Халва мне выдали, все разъяснили, в целом я довольна. Сейчас очень часто пользуюсь Халвой для покупок в магазинах.

Посмотреть ответ организации

А2

Знаток города 12 уровня

Сказать, что я хуже видел, где то отделения банка...это не сказать нечего. Само помещение маленькое, не развернутся, о банковской тайне, этикет банк.услуг..об этом там даже не слышали, все сидят в одном душном помещении. Оператор злая, вся на нервах, огрызается, не помню как зовут, но её можно понять...это помещение-склеп давит на тебя, я пробыл там 5 минут...и выбежал в ужасе. Так и не смогли мне там помочь. Ребят избегайте это место.

Посмотреть ответ организации

Алексей Календа

Знаток города 6 уровня

Все отлично. Вежливый колектив. Профессиональный подход к делу. Как говорят по тем или иным продуктам, так оно и есть. Без всяких подводных камней, как в других банках.

Посмотреть ответ организации

кудряшова и.

Знаток города 6 уровня

Специалист Дарья это позор Совкомбанка. Поверьте если вы к ней обратитесь , то точно не захотите посетить данный филиал еще раз.Обратилась 01.04 передо мной сидит специалист Дарья ( грязные волосы, обгрызаные ногти) делает вид специалиста по факту ноль знаний , а взгляд ( зачем вы сюда пришли, отстаньте все от меня. 14.04.25 в 13.00-13.20 в зале 2 специалиста. Евгения загружена( очередь 3 человека), Дарья сидит за своим рабочим местом( без бейджика, но уже приличный вид, видимо сделали замечание). На мою просьбу выдать мне справку , хамски ответила , что она здесь не работает.На мой вопрос , что вы тогда здесь делаете и ваша Ф.И. О ? Ответила , что не скажет.Руководители обратите внимание на данного специалиста, за что вы деньги платите, ваша репутация как банка страдает. Уехала в филиал Стара Загора 53 специалист Талина быстро всех принимала одна , все обьяснила, просто умничка.

Посмотреть ответ организации

vast4khov

Знаток города 15 уровня

Уютное помещение, грамотные специалисты. Спасибо за грамотную консультацию.

Анна Рябухина

Знаток города 5 уровня

Сотрудники не приветливые, спросила, в каком из двух банкоматов можно положить деньги, ответила грубо, приходила до этого тоже самое, неохотно отвечают.

Посмотреть ответ организации

galan4170

Знаток города 3 уровня

Я частенько бываю в этом офисе, в последний раз мне поменяли старую карту Visa на карту Мир, оформление прошло довольно быстро, мне сразу ее зарегистрировали в личном кабинете, а старую заблокировали. Остался вполне доволен.

Посмотреть ответ организации

Юлия С

Знаток города 6 уровня

Хотела открыть вклад, надо было успеть за короткое время, пока было с кем оставить малышей. В офисе две сотрудницы, одна занята, вторая видимо, для красоты, потому что прежложили ждать минут 30. В век технологий это прям абсурд, ждать полчаса, чтобы поинести свои деньги банку

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение офиса, сам офис просторный и комфортный, быстрое обслуживание, вежливый и внимательный персонал, отсутствие очередей. В общем и целом, все понравилось.

Посмотреть ответ организации

Ирина Родионова

Знаток города 13 уровня

Несколько раз приходилось обращаться к операторам в офисе Совкомбанк офлайн, вежливо и быстро решали вопросы. Очень довольна их работой! Быстро, чётко, всё по делу! Никаких очередей, заторов или каких то проволочек. Ещё больше радует расположение офиса, что рядом с моим домом! Но это мои личные плюшки)))

Посмотреть ответ организации

Ирина Макарова

Знаток города 8 уровня

Очень миленько все, места там мало, но организовано хорошо и удобно. Сотрудник мне попался вежливый, решили мой вопрос, а потом она пошла домой. Здорово!!!!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Ильиных

Знаток города 3 уровня

Отказать В выпуске дебетовой карты - сильно. На просьбу сотруднице объяснить причину получил ответ - Банк может отказать без объяснения причины. Что касаемо помещения - маленькое, обычная квартира переделанная под «банк», сотрудников мало, очереди большие, в общем и целом не рекомендую становится клиентом этого банка

Посмотреть ответ организации

Анна Уманская

Знаток города 2 уровня

Хотела бы поблагодарить Евгению за быстрое и качественное обслуживание. Подробно рассказала про выгодные предложения по кредитованию. Давно являюсь клиентом и постоянно обращаюсь в данный офис, очень довольна.

Посмотреть ответ организации

Ильгиз Мингалимов

Знаток города 8 уровня

Обычное отделение банка со всеми возможностями , не нужно ехать в какой-нибудь головной офис для решения вопросов. Вопросы оперативно решаются, но можно бы и немного побольше персонала было бы меньше очереди. Так всё устраивает, карта рассрочки реально хорошая штука, без переплат, и плюс кешбэк!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Гейст

Знаток города 10 уровня

Спокойное место,посетив,получишь профессиональную консультацию,хорошие и приятные сотрудники, всё сделают чтобы помочь.)Рекомендую это отделение к посещению,ведь очень важна работа персонала!

Посмотреть ответ организации

Владислав М.

Знаток города 3 уровня

Всегда обслуживаюсь в данном офисе. Спасибо сотрудникам, всегда понятно и грамотно расскажут. Терминал всегда работает. Буду дальше пользоваться услугами банка.

Инна

Знаток города 8 уровня

Была один раз, думала оформить карту Халва, сидел один унылый сотрудник, и была очередь. Помещение маленькое - бывшая квартира, на банк не тянет, скорее, пункт оформления договоров. Было года полтора назад, может, что-то изменилось с того времени. Для тех кто пользуется услугами банка, наверное, удобно, что рядом с домом.

Olga Borisova

Знаток города 3 уровня

Приехали в субботу в 17:00. На двери график работы до 18:00 . В итоге закрыто. Хочу работаю,хочу не работаю.

Ольга

Знаток города 13 уровня

Спасибо большое Сотруднику Зубаревой Евгении за хорошее обслуживание, трепетное отношение. Обратилась за кредитом, одобрили. Буду еще обращаться.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Перова

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую этот банк!!! Обманывают клиентов!! При обращении в банк, сотрудники дали неверную информацию, которая привела к потере процентов со вклада! Ввели в заблуждение и посоветовали оставить не снижаемый остаток на вкладе, чтобы не потерять проценты, и открыть более выгодный вклад! И в итоге потеря денег... являюсь клиентом банка с 2019 г. И впервые столкнулась с такой проблемой!!! Ужасное отношение к клиентам!!!

Посмотреть ответ организации

Галина И.

Знаток города 2 уровня

Не советую это отделение. Потратила время и деньги. Отношение к потенциальным клиентам мягко говоря как к третьему сорту. Полное пренебрежение и высокомерие операционистки. Приехала оформить кредит. Первый вопрос: А че к нам? Да потому что ваше отделение мне написали в смс. И была хорошая кредитная история. Вдруг стала плохая. Как так? Неделю звонили и смс писали. Короче не советую. Заманиха.

Татьяна М.

Знаток города 2 уровня

Быстрое обслуживание, удобное расположение относительно дома. Персонал всегда готов помочь.

Посмотреть ответ организации

Расим Ибрагимов

Знаток города 2 уровня

Спасибо Евгении за быструю подачу заявки на кредит. Пользуюсь сам картой халвой. Все нравится. Буду еще обращаться.

Посмотреть ответ организации

Екатерина С.

Знаток города 6 уровня

Отличное отделение! Сотрудники быстро помогают с разрешением возникающих проблем.

Посмотреть ответ организации

виктория к.

Знаток города 3 уровня

Самый любимый банк, пользуюсь картой уже давно, очень много различных акций и предложений, а главное что с покупок возвращаю кешбек

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Клименков

Знаток города 6 уровня

Бысто помогли оформить страховку на авто, оказалось самой низкой ценой. Также снял деньги в банкомате 200к без проблем.

Посмотреть ответ организации

Настя Николаева

Знаток города 2 уровня

Всегда обслуживаюсь в данном офисе. Спасибо сотруднику Зубаревой Евгении за вежливость и доброжелательность. Сегодня помогла создать шаблоны на оплату. Буду ещё обращаться

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Л.

Знаток города 8 уровня

Удобная карта халва. Пользуюсь и получаю кешбек , дополнительно подключил подписку халва десятка год выполняешь условие 5х10 и подписка бесплатная

Посмотреть ответ организации

Антон ***

Знаток города 6 уровня

Отличный банк. Хорошие проценты на остаток и приятный бонус в виде кэшбека.

Посмотреть ответ организации

Геворг Саруханян

Знаток города 2 уровня

Выручили , оперативно помогли с вопросом

Посмотреть ответ организации

Сергей Ч.

Знаток города 2 уровня

Спасибо за быстрое обслуживание. Буду ещё обращаться. Отдельное спасибо специалисту Зубаревой Евгении.

Посмотреть ответ организации

Л М

Знаток города 13 уровня

Операционистки доброжелательны и всегда готовы помочь при возникновении трудностей с оплатой или чем либо ещё

Посмотреть ответ организации

Вианта

Знаток города 4 уровня

Спасибо за быстрое обслуживание. Евгения отличный специалист. Буду еще обращаться.

Посмотреть ответ организации

ирина иванова

Знаток города 2 уровня

спасибо сотруднику Евгении. Помогла восстановить карту и обновить приложение. Очень нравиться пользоваться картой халва.еще буду обращаться.

Посмотреть ответ организации

VladislavGluhov1999

Знаток города 15 уровня

Прелестное отношение к клиентам . Даже кофе налили с пироженым

Посмотреть ответ организации

Стас Л.

Знаток города 4 уровня

Не компетентная работница этого отделения, плюс ко всему, я не пользовался картой Халва, а мне прислали долг в 2000 т р.... Бред.

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 2 уровня

Всегда обслуживаюсь в данном офисе. Срасибо сотрудникам за вежливость, особенно хотела отметить сотрудника Зубареву Евгению. Буду дальше пользоваться продуктами данного банка.

Посмотреть ответ организации

Оксана Б.

Знаток города 5 уровня

Хотела закрыть счет карты халва. Пришла в данное отделение, заявление взяли, через неделю выясняется, что счет даже и не планировали закрывать.

Посмотреть ответ организации

МАРИНА Б.

Знаток города 6 уровня

Обслуживание быстрое.

Посмотреть ответ организации

Женька Анистова

Знаток города 16 уровня

Если б была оценка ниже, то поставила б. Клиентоориентированности ноль!! Разговаривает сквозь зубы, как пес. Не рекомендую это отделение. Вопрос наш не решила. Пришлось ехать в другое отделение банка. Трата времени.

Алексей Владимирович

Знаток города 11 уровня

Нормальный банк, внутри чисто, персонал грамотный.

Посмотреть ответ организации

Aidai D.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте хочу по блогодарить Зубаривей Евгении за профессиональную работу ,все очень четко исполняет и объясняет ,так же за очень вежливо обрашение!

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 7 уровня

Вроде все супер, но случилась проблема, пополнил счёт мобильного, ошибся одной цифрой. Сразу написал в банк, но они только развели руками. Обращайтесь к оператору, а оператор (МТС) просто «положил»

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Артюшкин

Знаток города 13 уровня

Отзывчивый персонал,всегда подскажут как воспользоваться льготными опциями по карте халва.

Посмотреть ответ организации

Ольга А.

Знаток города 11 уровня

Работает один сотрудник, делает все очень долго. Если есть возможность, лучше выбрать другое отделение

Совкомбанк

85 отзывов