Поиск

Совкомбанк

3,9

148 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Обслуживание понравилось, все было чётко и по делу, пришла с проблемой ( потеряла карту) вопрос решили быстро, карту заблокировали оформили новую, еще и оформили платежный стикер бесплатно. Рекомендую это отделение

Посмотреть ответ организации

Евгения Берестова

Знаток города 5 уровня

Отвратительный банк, брала товарный кредит 9.04 2024 в Хоум банке, спустя какое-то время мой кредит перешёл в Совкомбанк, платила всегда вовремя, смотрю в мобильном приложении, кредит уменьшается совсем не на ту сумму, которую платила, позвонила в банк, сказали что я нарушила условия договора, как я могла их нарушить, всё платила вовремя и даже большую сумму чем по графику платежей, самый худший банк с которым встречалась, никому его не рекомендую, самостоятельно увеличиваю сумму

Посмотреть ответ организации

макс м.

Знаток города 4 уровня

Сотрудник Татьяна, прекрасная, вежливая, внимательная девушка. Очень приятно было попасть к ней на обслуживание. Все чётко, быстро, по делу. Спасибо Татьяна, за хорошее отношение к клиентам!

Посмотреть ответ организации

Aleksandr Dorofeev

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание. Сначало просто игнорировали с началом обслуживания. Затем началось навязывание ненужных услуг (кредитных карт, вкладов с инвестициями и т.п). А вопрос с которым пришли так и не был решен.

Посмотреть ответ организации

Ольга Лыкова

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить сотрудника Дарью за бысрое решение вопроса, это специалист высшего класса. Доброжелательна, внимательна к клиенту. Прошу отметить данного специалиста за её камуникабельнность и отзывчивость. Дарья настоящий профессионал своего дела. Спасибо Вам за решение моего вопроса.

Посмотреть ответ организации

Марина Набойченко

Знаток города 9 уровня

Внимательные сотрудники, проконсультировали по интересующему вопросу оплаты квитанций. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Инна С.

Знаток города 3 уровня

Ужасно …. В графике нет никаких перерывов на обед! Это просто ужасно! Специалисты закрываются на час и просто не обслуживают клиентов. Отвратительный банк и специалисты ….и карты халва.

Посмотреть ответ организации

Я Б.

Знаток города 5 уровня

Чистое небольшое отделение с приятным персоналом. Договаривался о встрече, ждать не пришлось. Мололцы, одним словом

Е.В. К.

Знаток города 16 уровня

Обслуживание отличное, вопросы решили, все, что касается сотрудников отделения-оценка отлично.

Посмотреть ответ организации

Мария С.

Знаток города 6 уровня

В службе поддержки вежливые приятные сотрудники. В офисе банка сидят ни одного клиента, разговаривают так как будто сильно устали и им все должны.

Посмотреть ответ организации

Валерия Новикова

Знаток города 9 уровня

Хороший банк. Профессионально проконсультировали. Помогли с кредитным доктором. Спасибо

nikfedotov

Знаток города 12 уровня

Если хотите что бы ваши данные попали в общий доступ, то Вам именно в данную сеть банков. Обратился в данный банк по необходимости, в услуге отказали. После начался цирк. Постоянные звонки с предложением кредитной карты, займов, рефинансирование, льготная ипотека. Вишенкой на торте оказался звонок от мошенников. В общем слив данных у данной конторы по полной программе.

Посмотреть ответ организации

Davy Djones

Знаток города 5 уровня

Классный банк! Полностью доволен обслуживанием,отношением к клиентам,кешбэками и бонусами. Из минусов заявка на кредит и море последующих звонков от операторов

Посмотреть ответ организации

Марина Б.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный прием клиентов, якобы по талонам, а принимают по не существующей очереди

Посмотреть ответ организации

Татьяна Настрадина

Знаток города 3 уровня

Осталась довольна посещением данного филиала. Вопрос решила быстро. Очень удобно, что работают в выходные.

Посмотреть ответ организации

Alexander

Знаток города 16 уровня

Из всех банков, это самый медленный самый вредный банк ещё касса до 19 работает.

Посмотреть ответ организации

Ilona

Знаток города 5 уровня

Отличный филиал. На порядок лучше, чем на 8 Марта, 13. Очередей не застала, обслужили быстро, подключили службу неотложной помощи, решили сложный вопрос за 2 минуты. Выявили причину ошибки, все разъяснили. На всякий случай перевыпустили карту, тоже моментально. Есть с чем сравнить, рекомендую именно это отделение.

Посмотреть ответ организации

Павел Поляков

Знаток города 19 уровня

Нужно было приобрести доллары,данное отделение банка было поблизости,зашёл,взял талон ,дождался когда вызовут,и и и доллары только старого образца,но их в некоторых странах не принимают,нужны нового образца,а нового образца нет!!!

Посмотреть ответ организации

КОНСТАНТИН СЫТНИК

Знаток города 2 уровня

Очень долгое обслуживание , приехали в субботу и ждали в очереди больше 2 часов, 1 банковский специалист по всем вопросам. Руководству нужно обратить на это внимание, это очень неудобно для клиентов, особенно у кого вопрос занимает 5 минут решения

Александр Герасимов

Знаток города 9 уровня

Из минусов: нет парковки,нехватка персонала. В целом обслуживание нормальное. Позитивный менеджер,доступно объясняет. Впечатление о посещении 4-. Еще раз пойду точно.

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 8 уровня

Удобно, без очередей, услуги обмена валют отлично.

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 10 уровня

Любимое отделение Совкомбанк. Отличный персонал, грамотный и готовый помочь в решении разных вопросов. Хотя отсутствует на рабочих местах работники, скапливается очередь, но операторы стараются работать ритмично и всех обслуживают вежливо и быстро.

Посмотреть ответ организации

Роман Вахонин

Знаток города 8 уровня

Приветливый персонал. Приятное общение. Чувствуется, что девушка, которая со мной общалась, знает и понимает о чем говорит. Был случайным свидетелем, как общались с пожилой женщиной: очень обходилось, предлагая помощь. Молодцы.

Посмотреть ответ организации

Ivan Danilov

Знаток города 4 уровня

Максимально не клиентоориентировынное отделение и банк, вопрос решить не могут. Просто потеря часа жизни

Посмотреть ответ организации

Юлия✨

Знаток города 3 уровня

Выражаю благодарность данному банку а особенно сотрудникам за оперативную помощь в поедотвращении мошентческих действий, так как карту потеряла и ее нашли и начали делать покупки. Спасибо побольше бы таких сотрудников

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 11 уровня

Удобно расположен, вежливые отзывчивые очень клиентоориентированные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Богумира Дива

Знаток города 16 уровня

Регулярные звонки от Совкомбанка с предложением кредита или кредитной карты. Могут звонить несколько дней подряд. С разных номеров телефонов. Кидаю в ЧС, на следующий день опять звонят.

Посмотреть ответ организации

Валентина Смолякова

Знаток города 2 уровня

Сердечно благодарю консультанта Совкомбанка Карпову Татьяну, которая сумела до меня довести премудрости и преимущества вашего банка. Я была в нем разочарована, но теперь... Всем его рекомендую. А главное, чтобы везде были такие работники, как Татьяна. Столько терпения и заботы о пожилых и уже не очень сообразительных клиентах. Благодарю

Посмотреть ответ организации

Миша Иванов

Знаток города 4 уровня

Руководитель офиса грубая и хамоватая особа, нервничает и огрызается, жена обратилась по поводу личного вопроса, дело одной минуты, сказали что занята, нужно подождать, прождала 25 минут, обратилась повторно, она встретила таким негативом и объявила, что ещё минимум 30 минут ждать.

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Зачем звонить людям в выходные дни до 12:00? Если есть вопросы или предложения, то звоните пожалуйста в будни с 10:00 до 18:00.

Посмотреть ответ организации

Don

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отделение, ждать долго сотрудники в процессе работы покидают своё рабочее место, при полном зале.

Павел

Знаток города 3 уровня

Либо сотрудник некомпетентна, либо банк реально не может биометрию зарегестрировать

Посмотреть ответ организации

Придира.

Знаток города 6 уровня

Внимательные специалисты.Хочется отметить Ларису,.сдержана, грамотно даёт консультации.

Посмотреть ответ организации

Alena Temnikova

Знаток города 5 уровня

Спасибо девочке которая работает в этом Банке, такого милого сотрудника нигде не встречали, всегда поможет и подскажет,

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 11 уровня

Самый ужасный банк, очередь 10 человек! Работает один специалист!!! Отношение хамское!!!

Вадим Вадимович

Знаток города 9 уровня

Задалбливают рекламными звонками по утрам в выходные . только ради их прекращения придётся расторгнуть договор обслуживания

Посмотреть ответ организации

Дашуличка У.

Знаток города 4 уровня

Прекрасный банк. Очень Лояльный, всегда решают разные вопросы в пользу клиента. Те, кто пишет что карта не выгодная, и тд и тп - это просто бараны, которые не умеют пользоваться этой картой, и другим не дают. Расширяйтя свой кругозор, чтобы понимать, что выгодно, а что нет.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9577

Знаток города 2 уровня

Я была очень довольна обслуживанием сотрудников, всё объяснили, рассказали, вежливые, обходительные, грамотные сотрудники Татьяна и Мария, очень благодарна!

Ирина Рыжкова

Знаток города 2 уровня

Месяц назад была в офисе банка, попросила оператора отключить все подписки, сегодня обнаружила, что как была подписана на десятку, так и продолжаю быть подписанной. Крутой сервис!

Grand

Знаток города 2 уровня

Отличный банк, я с ними уже более 2-х лет, и дальше буду пользоваться! У них много различных бонусов. Читая отзывы ниже, считаю, что люди просто не разобрались в том, как получать бонусы. Банк рекоменбую!

Юлия И.

Знаток города 4 уровня

Грамотно!!!! Профессионально!!!!! Обслуживание заслуживает бланодарности!!!!! В частности Татьяна Карпова. Специалит с большой буквы. Очень подробно, доходчиво и понятно!!!!

Посмотреть ответ организации

Моккочи

Знаток города 11 уровня

Очень пре очень нехорошее место и такой же банк и сотрудники, а отношение вообще молчу, если поподробней: Столкнулся я сним из за слияния двух банков так бы туда даже не обратился по итогу наподключали всяких ненужных функций как на телефон через приложение так и просто по обстоятельствам улучшений не увидил которые они мне дали, но не суть, врут прямо в глаза, на вопросы стараются не отвечать если это им выгодно либо стараются увельнуть от ответа и заговорить зубы, по поводу дополнительных навязанных Обязательных услуг вообще отдельный разговор... По мимо того что в других банках достаточно для активации карты проверить просто баланс то в этом банке обязательно снятие налички либо пополнение счета мобильно и т.д. Желание общаться и иметь дела в этом банке просто отсутствуют и не представляются возможным после такого отношения, по мимо всего прочего обязательное условие было прийти именно в этот филиал мини в какой другой парковка отсутствует от слова совсем машину пришлось бросать за 2 квартала... Вообщем советы раздаю редко но вердик такой: Сам туда больше не пойду и вам не советую.

Ксения А.

Знаток города 2 уровня

Классный офис, приветливый сотрудник, все хорошо объясняет и доходчиво

Посмотреть ответ организации

ЖЕНЯ БАБУЛБЧЕНКО

Знаток города 7 уровня

Просто бред, утром пересменка в 7 не купить не кофе не сигарет

Кошка Мурка

Знаток города 5 уровня

Самый худший вариант карты, попалась и очень жалею что вообще повелась на рекламу. Не верьте ни одному слову, и не берите никакую карту их. Нет выгоды совсем.

Ева

Знаток города 5 уровня

Пришлось продолжительное время ждать пока консультант соизволит вернуться на рабочее место, затем отказала сделать копию с моего заявления с отметкой банка о закрытии счета. Мне было не приятно общаться с этим консультантом, при чем она не компетентна в вопросах касающихся её прямых обязанностей. Не советую это отделение банка.

Судовиков Александр

Знаток города 19 уровня

Заманивают в отделение по телефону, а в отделении говорят, что ни чего не знают о предложении.

Анна Г.

Знаток города 4 уровня

Быстро всё рассказали и помогли с проблемой, очереди не было

Посмотреть ответ организации

Cry Soul

Знаток города 9 уровня

Спасибо большое сотрудникам

Посмотреть ответ организации

Ирина Прибавкина

Знаток города 7 уровня

Звонят с угрозами моей жизни и здоровью по несуществующему долгу. Иду в полицию. Номер точно принадлежит им, проверили вместе с другим сотрудником их банка.

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

73 отзыва