Поиск

Совкомбанк

4,0

147 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить общественную благодарность сотруднику Роману, работавщему 30.01.2025 на смене. Система как всегда в совкоме дала сбой, образовалась очередь, люди ждавшие по часу дождались до закрытия не попав на приём. Роман в свою очередь, продлил себе рабочий день и объявил что не уйдёт домой пока не обслужит всех. В итоге доблестно превозмогая сбои и глюки несовершенной системы и не компетентность отдела IT, Роман бесплатно продлил себе рабочий день на полтора часа, обслужил всех, а потом позвонил тем, кто ушёл прождав очередь зря. Впечатлен поступком молодого человека и могу заявить, что рейтинг этого банка он вытянул один, перевесив все минусы. Всей очередью требуем применить к сотруднику Роману меры поощрения.

Посмотреть ответ организации

Лилия Колесник

Знаток города 4 уровня

Сегодня была в отделении Совкомбанк, хочу выразить огромную благодарность Ирине, всё объяснила, помогла с решением вопроса, объяснила всё подробно, очень приятно быть вашим клиентом , спасибо за внимание и понимание. Отличное обслуживание и отделение банка!!! Ирина вам желаю карьерного роста !!! 👍👍👍

Мария У.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отделение и сам банк, сегодня ждала сначала 45 минут( ушла по записи по делам) и вернувшись через 1,5 часа простояла в очереди ещё 2 часа! А мой вопрос так и не решили, ответы у всех работников расходятся. Приложение не удобное, куча строчек, а толка мало. Кэшбэк это отдельная песня… не хватит места описать весь негатив!

Посмотреть ответ организации

Алексей Зырянов

Знаток города 4 уровня

Не вздумайте там брать кредит. Процент по кредиту предлагают выгодный что сразу подкупает и на другие банки не смотришь. А при заключении договора в нем прописано что обязательно нужно оформить их карту и с кучей условий по не ( мин 10000 в мес и не меньше 5 платежей ) если не выполняешь хоть один пункт ,у меня не хватило 2000 т то сразу прилипает 6 % к ставке и назад не возврашается . Сделано специально т.к за 3-5 лет пока будет кредит человек где нибудь да ошибется . Короче красиво юридически оформленое мошенничество . P.S По кредиту просрочек не было . Бегите от этого банка

Посмотреть ответ организации

Даниил Кручинин

Знаток города 5 уровня

Работает сотрудрица ***, при оформлении карты дебетовой, говорила мне, чтобы я пополнил свой мобильный номер на 2 ка, чтобы прошла транкзация , типо так карта не активируется. Я отказался, она забрала мой конверт и заблокировала мне карту. В программе написано, что карта заблокирована по моей просьбе. В итоге написал на неё жалобу, сейчас идёт разбирательство. Надеюсь её уволят.

Посмотреть ответ организации

ГеКр

Знаток города 10 уровня

Посещал единожды и был доволен отношением и скоростью решения вопроса. Внутри чисто и приятно. Есть кулер с водой - показатель заботы.

Посмотреть ответ организации

сергей алексеев

Знаток города 7 уровня

Отвратительнее отделения не встречал, работают по одному человеку, неделю ходил отсканировать документы. Специалисты сидят при клиентах обговаривают свою недополученную премию от ппродажи))))) не компетентны.

Посмотреть ответ организации

Ker3a4eb

Знаток города 5 уровня

Подал онлайн заявку,сказали что ждут меня в отделении банка,по итогу просидел час в очереди,дальше девушка подала заявку в офисе,сказала,что только под залог недвижимости и начала навязывать мне какую-то карту для улучшения кредитной истории(скажите просто вам отказано в займе),где я 6 месяцев плачу по 3т банку просто так.Плачу 18т просто так,после 6 месяцев мне одобряют 30т,я бы не обращался сейчас если бы мне деньги нужны были через пол года(И очень настырно мне навязывала эту услугу

Посмотреть ответ организации

Айдар Галиакберов

Знаток города 2 уровня

Я выбрал кредитную карту Совкомбанка, потому что услышал много положительных отзывов о его услугах и интересных бонусных программах, которые предлагает банк. Также меня привлекли конкурентоспособные процентные ставки и гибкие условия кредитования. Перед оформлением карты я получил исчерпывающую информацию о всех условиях, включая процентные ставки, минимальные платежи, сроки погашения и возможные комиссии. Сотрудники банка тщательно разъяснили все аспекты, что позволило мне принять взвешенное решение. Процесс получения кредитной карты прошёл гладко и быстро. Я подал заявку онлайн, после чего со мной связался менеджер для подтверждения данных и уточнения деталей. Карта была готова в течение нескольких дней, и я смог её забрать в ближайшем отделении банка. В плане платежей и переводов Совкомбанк работает безукоризненно. Транзакции проходят быстро, без задержек. Приложение банка позволяет удобно управлять счетом, совершать переводы, следить за движением средств и погашать задолженность по кредитной карте. Снятие наличных также не вызывает проблем, доступ к банкоматам у меня есть как внутри страны, так и за рубежом. Pабота с кредитной картой оказалась максимально комфортной и соответствующей моим ожиданиям.

Посмотреть ответ организации

Валерия Тарасова

Знаток города 5 уровня

Очень приятный банк, небольшое, но вместительное отделение, я комфортно разместилась с ребенком в коляске. Быстро провели необходимые манипуляции, ответили на все вопросы. Сотрудники были вежливы, а еще подарили надувной мяч ребёнку, хотя он еще совсем малыш. Спасибо за такое отношение 🩷

Посмотреть ответ организации

Зарина Темирова

Знаток города 5 уровня

Работает ужасный персонал в лице одной девушки , которая думает, что она главная в этом мире! Отношение к клиентам ужасное, обслуживание на 0, не советую !

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 3 уровня

Обратился в данный офис 26.10.2023 по вопросу рефинансирования! Мне повезло и попался грамотный и толковый представитель банка - Ксения) всё подробно объяснила и рассказала.Огромное спасибо за это.Остался доволен всем и работой представителя банка,в частности)

Посмотреть ответ организации

Борис. Щурик

Знаток города 2 уровня

Был в данном офисе в июне для консультации по рефинансированию . Приятный офис,нет очереди, сотрудник все условия рассказал и показал ,как пользоваться мобильным приложением.

Посмотреть ответ организации

EtemaL

Знаток города 20 уровня

Внутри всего один сотрудник, но работает очень оперативно. Все сделала быстро и без лишних вопросов. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Максим Сергеевич

Знаток города 2 уровня

Посетил данное отделение для получения информации о ОСАГО. Очередь отсутствовала, специалист быстро и понятно рассказала обо всех условиях и акциях. Рекомендую к посешению🫶

Посмотреть ответ организации

NiceS

Знаток города 2 уровня

Оформлял халву 2 месяца назад на наличной 40 к1, выгодная программа лояльности и хорошее обслуживание Там работает хороший сотрудник Крюкова Ксения. Помогла пополнить карту и еще рассказала как ей пользоваться

Посмотреть ответ организации

Елизавета Ш

Знаток города 10 уровня

Режим работы не соответствует действительности. На сайте написано, что в воскресенье офис работает до 17, на двери офиса, что до 16. По факту, в воскресенье не рабочий день вообще

Валентина Г.

Знаток города 5 уровня

Сижу в очереди более 50 минут, работает только 1 оператор. Дело двигается крайне медленно, боюсь, что так можно досидеть до закрытия офиса.

Посмотреть ответ организации

Olga Alekseevna

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание. Элементарную справку ждать час, не считая времени обращения.

Посмотреть ответ организации

Ruslan Nugumanov

Знаток города 3 уровня

Зашел оформить 2 этап кредитного доктора, все прошло быстро без проблем , Роман мало того , что меня обслуживал параллельно разгонял очередь 10 баллов

Посмотреть ответ организации

Константин Петрухненко

Знаток города 5 уровня

То интернет не работает, у них, то в очереди ПЕРВЫМ час ждешь, в общем отделение отвратное.

Посмотреть ответ организации

Елена Нечипоренео

Знаток города 6 уровня

Всегда очереди, т. к. сотрудница там одна. Отсутствует взаимодействие между отделами банка. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Елена Королева

Знаток города 20 уровня

Не верьте рекламе- все ложь. Никому - ничего. Попытались взять кредит , специалисты банка сперва звонили, все отлично все одобрено, на месте тоже все отлично, анкета прошла все ступени при заполнении сотрудником банка - в итоге отказ. Хабенский - молодец, ему наверное в этом банке очень много дают.\

Танюшка б.

Знаток города 3 уровня

Самый ужасный банк. Карту Халва дают всем ,документы не просят,а после того как дают карту блокирует вход в личный кабинет и требуют паспортные данные ,данные с места работы и 2НДФЛ . Если не предоставить эти данные личный кабинет не разблокируют

Boles V.

Знаток города 5 уровня

Очень медленное обслуживание и грубая сотрудница

Посмотреть ответ организации

Саня Петров

Знаток города 4 уровня

к банку не имею никакого отношения! Сегодня мой телефон разорвали ***,14 звонков менее чем за 3 часа! Все как один претставляются " сотрудниками Совкомбанка" называют по имени и просят подтвердить личность, назвав данные и т.д Номер оставлял как контактный 2 года назад, когда супруга брали здесь кредит, на сегодня он закрыт! Будьте готовы к тому , что данный банк сливает информацию о Вас! Фото одно для понимания, все скринить не стал! Повторюсь, никаких карт, кредитов и дел с данным банком не имел! Единственную связь с ним, описал выше

Lara

Знаток города 12 уровня

Абсолютно не заинтересованные менеджеры с чванливыми лицами, которые не хотят ни помочь ни разобраться , а только глаза закатывают

Посмотреть ответ организации

Серëга

Знаток города 25 уровня

Как всегда в банках. В рекламе одно, в офисе всё совсем по другому говорят. Рассчитал на сайте условия кредита, а в офисе сказали, что таких условий нет.

Посмотреть ответ организации

Инна Мишучкова

Знаток города 7 уровня

Вечно неприветливые девицы сидят, толком общаться с клиентами не хотят. Как не зайдёшь вечно кислые мины сделают, мол, какого черта идете сюда.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Быстрое профессиональное обслуживание. Выгодные условия. Приветливые консультанты, быстро помогают найти ответы на все вопросы!

Посмотреть ответ организации

Майк

Знаток города 17 уровня

Неплохой офис. Но обед- железно. Закрыли и открыли по времени. Ну самая большая проблема- стоянка. Ее либо нет , либо платная.

Посмотреть ответ организации

Павел Волков

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение, грамотный персонал Но долгое ожидание

Посмотреть ответ организации

791202 Губкина

Знаток города 20 уровня

Очень маленькое отделение, всего один менеджер, всегда очередь

Посмотреть ответ организации

Aнна П.

Знаток города 13 уровня

В очереди сидела долго, но проблему решили быстро)

Посмотреть ответ организации

Кто-то из Питера

Знаток города 4 уровня

Проконсультировался у Романа, все очень четко и быстро! Спасибо ему большое !

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 10 уровня

Мне понравилось, на очередь днем не попал, быстро рассказали, пояснили, проблему решили👍

Посмотреть ответ организации

Наталья Яхимович

Знаток города 5 уровня

Хорошее отделение банка !Чисто комфортно !Работают профессионалы!А в карте очень много плюсов

Посмотреть ответ организации

Кристина Л.

Знаток города 3 уровня

Вежливый персонал. Обратилась за помощью, быстро решили вопрос.

Посмотреть ответ организации

Юлия А.

Знаток города 6 уровня

Хорошие условия по карте халва, и в целом многое решают в пользу клиента. Есть проблема с доступом к банкоматам. Их не много и доступны только при работе офиса.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Бородинова

Знаток города 9 уровня

Всегда вежливое отношение к клиентам) Помогут с решением вопросов.

Посмотреть ответ организации

Алла Халикова

Знаток города 9 уровня

Часто не компетентные сотрудники. Больше приходиться обращаться на горячию линию и там помогают.

Посмотреть ответ организации

Яна Егорова

Знаток города 4 уровня

Отличная программа лояльности! Уже 4 года пользуюсь картой Халва, условия немного испортились, но в сравнении с остальными банками - всё равно лучшие!

Посмотреть ответ организации

Владислав В.

Знаток города 4 уровня

Все четко , завели карту и поставили приложение.

Посмотреть ответ организации

ЗОЛОТОЙ2306

Знаток города 10 уровня

Всё отлично. Рассказали, объяснили. Благодарю.

Посмотреть ответ организации

Илья Будагов

Знаток города 2 уровня

Постоянно пользуюсь картой халва и получаю преимущества картой доволен

Посмотреть ответ организации

Александр габзунов

Знаток города 5 уровня

Лучший банк, с которым работал! Отдельное спасибо специалисту роману, относится к своему делу с душой:)

Посмотреть ответ организации

Вероника Булавко

Знаток города 7 уровня

Меняются операторы и по ходу мало что соображают могу сделать вывод из собственного опыта даже ге знают что аппарат выдает чеки очем говорить еще

Посмотреть ответ организации

Виталий Нефедов

Знаток города 9 уровня

Самый ужасный банк , программы не работают приложение сущий ад , бот живёт по своим правилам переодически угрожая клиентам , в отделениях банка касс нет как правило сидит одна бедная девочка и отдувается за всех . Холва и совесть хоть и являются одним и тем же банком внутри счетов операции проводить нельзя всё направленно на то чтобы клиент обноличил деньги и заплатил за это бешеные проценты , при блокировке счетов не уведомляют догадываешься сам а ещё сложнее разблокировать могут "незаметить" уведомление от пристовов от налоговой пока сам не приедешь заявление не напишешь постановление о том что месяц назад разблокирован счёт должен был быть в лицо не сунешь фиг что сделают . В общем если скучно живёте , советую . Банк будет вам подкидывать квесты каждый месяц .

swetlana alpatkina

Знаток города 9 уровня

Очень помогает, как аналог дорогостоящим каплям

Георгий Ходарев

Знаток города 11 уровня

Лучшие ставки...

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

70 отзывов