Поиск

Совкомбанк

3,6

12 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Решил стать клиентом Совкомбанка. Посетил офис 21.02.2025 г. Сотрудник банка очень компетентный, комуникабельный человек. Настолько четко и доходчиво обьяснила все нюансы пользования картой халва, Помогла настроить приложение, обьянила как пользоватся, все условия подписки. Проанализировав предложение подключил подписку Халва Десятка. При чем, подписка идет в беспроцентная рассрочку на 4 месяца, есть возможность вернуть всю сумму в следующем году, выполняя некоторые условия. Так как я активно пользуюсь услугами партнеров банка, выполнять условия не составит труда. Очень много плюсов: повышенный кэшбэк, приобретение ОСАГО вообще выгодно, беспроцентная рассрочка, постоянные акции и др. В общем перечислять всё очень долго. В целом, я считаю, что Совкомбанк– это надежный и удобный банк, который предоставляет широкий спектр услуг и оперативно реагирует на запросы клиентов. Однако есть некоторые моменты, которые можно было бы улучшить. В приложении есть служба поддержки. Первоначально, как и в других приложенях, отвечает чат-бот. Но на некоторые вопросы не может ответить. Возможно, я еще недостаточно правильно формирую вопрос. Хотелось бы больше функциональности боту. Однако, большим плюсом является то, что при возникновении сложностей, тут же подключается специалист, и решает вопрос.

Посмотреть ответ организации

Ирина С.

Знаток города 3 уровня

Сотрудник Ольга не умеет устанавливать приложение на айфон, даже близко не знает . Пришлось ехать в другой офис. Время зря потрачено .

Голубь

Знаток города 5 уровня

очень хороший банк но только когда мы шли в другой совкомбанк и ждали карту для школы чтобы я мог проходить через турникеты и мы ждали где-то 20-30минут.

Посмотреть ответ организации

катенок🤍

Знаток города 4 уровня

отпросилась с работы заменить данные,технический перерыв до 15:00 и нигде об этом не указано)

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

4 отзыва