Поиск

Спектр

4,4

37 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Заказала металлопластиковые окна родителям — осталась довольна! Менеджер помог выбрать хороший профиль, замерщик приехал вовремя. Монтажники работали аккуратно. В доме стало теплее и тише. Закажу ещё жалюзи на окошки. Отдельное спасибо за вежливость и пунктуальность. Цена оправдала ожидания, сделали хорошую скидку, гарантию предоставили. Буду рекомендовать вашу компанию!

Виктория Карпенко

Знаток города 3 уровня

Заказывала остекление в дом, грамотно проконсультировали, замер был бесплатный, замерщик Артем на месте уточнил для меня всё, что интересовало. При заказе мне сделали скидку, сделали и установили в срок. Окна отличные, отдельное спасибо , что предложили стекла зима лето, они действительно работают. В общем спасибо, прийду ещё.

Дима Панченко

Знаток города 4 уровня

Замерили в день по обращению через 10 дней как и было оговорено приехали установили, все сделали аккуратно , и качественно я доволен, спасибо

Александр Ш.

Знаток города 3 уровня

Заказал створку в глухое окно.Работу выполнили в срок с отличным качеством.Персонал вежливый.Рекомендую

Наталья Р.

Знаток города 6 уровня

Недавно устанавливали окна и двери от фирмы «Спектр». Была приятно удивлена. Позвонила в компанию и сразу же в этот день приехали замерщики. Доставка заказа была своевременной. Хочу выразить благодарность за качество и скорость выполнения работ ребятам, которые всё это устанавливали. Ни разу не пожалела, что обратилась именно в «Спектр». А ещё по сравнению с другими фирмами у них довольно демократичные цены!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6482

Знаток города 2 уровня

Добрый день. Впервые заказывали окно и входную дверь в этой фирме. На замер записались по телефону. Установили в срок. Покупкой довольны. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 6 уровня

Заказывал жалюзи. Во-первых приемлемые цены, Во вторых без посещения офиса сделал заказ и оплатил замерщик приехал с образцами , в третьих монтаж провели быстро и качественно всего за 350р.

Посмотреть ответ организации

Сергей Бачурин

Знаток города 10 уровня

Заказывал ворота-автомат, сделали все четко, в сроки. Отличный персонал, помогают с выбором. Исключительно положительное впечатление, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алла Бакуменко

Знаток города 3 уровня

Стеклили балкон, все хорошо . В офисе все посчитали, рассказали. Ребята монтажники приехали все сделали. Мы довольны 👍 Рекомендую!

Анонимный отзыв

Отличное место. Качественное и быстрое обслуживание. Нет дискомфорта при общении. И самое важное САМЫЕ НИЗКИЕ ЦЕНЫ!!! ЭТО ФАКТ!!! Я заказывала стеклопакет без установки, так мне привезди его домой на адрес и стоимость в разы меньше, чем в хвалёном кпи! Однозначно советую!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 3 уровня

Меняли окна, все в срок , очень приятные скидки . Будем обращаться только в эту компанию .советую

Посмотреть ответ организации

Королева ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА

Знаток города 3 уровня

Заказывала в данной компание остекленение террасы и двери, ужас, долго переваривала, то что они натворили, думала привыкну, но все же решила написать, первое устанавливала террасу, дверь с террасы на улицу, планировалось и была заказано с дверью сеткой, в итоге ручка была сделана с двух сторон, конечно при этом дверь сетка просто не закроется, пришлось отрезать ручку, теперь на улицу дыра и с улицы дверь не откроешь, далее двери дверь двухстворчатая, под дверь дыра 15 см, смотрится ужас, все кто приходят говорят руки нужно оторвать, кто это делал, но это еще не все на все обращения отвечают грубо по хамски, тоесть исправить не реально, компанию не рекомендую никому

Анастасия Папижук

Знаток города 3 уровня

Приятные и вежливые менеджеры, все объяснили и показали. Заказывала дверь для дома, мне все понравилось. Советую!

Посмотреть ответ организации

Юрий А.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис , бесполезно ждать замерщиков , нужно постоянно самому прозванивать и напоминать о себе три раза отпрашивался с работы в итоге не кто не приехал ни чего не сделал , потрачено время зря , результата ноль , не советую

Артем Буринский

Знаток города 15 уровня

Хороший завод окон и много всего, качество и гарантия, всегда обращаюсь!

Посмотреть ответ организации

Теплоход Т.

Знаток города 2 уровня

Заказали замерщика окон на определенное время. В назначенный час некто не приехал. Перезвонили диспетчеру, пообещали что замерщик сейчас перезвонит, так и не дождался не звонка и не приезда замерщика. Возможно руководство не в курсе что работники лешают компанию прибыли. Хорошо много компании в РО где отношение к клиентам лучьше.

Утиные Истории

Знаток города 2 уровня

Реальная ситуация! Прошу обратить внимание всем последующим покупателем!!! Обратилась в данное учреждение по адресу г.Батайск для установки окон, это была просто самая большая ошибка! Сумма была заключена на 94047 рублей.Заключили договор от 11.07.2024 ,где обговаривали все условия изготовления, доставки и установки! Менеджер Татьяна, как представитель данного учреждения "Завод металлопластиковых конструкций Спектр", по документам продавец ИП Васнецов А С. ИНН 614005812221, утверждала,что окна будут готовы через 10 дней (так даже прописано в договоре п 2.1. сроки выполнения и доставки с момента изготовления в течении 5 рабочих дней п 2.2) настоящего договора! Порядок расчетов составлял задаток в размере 50%,а оставшуюся сумму нужно было выплатить сразу через 10 дней после их изготовления. Через 10 дней оплатили вторую часть,таким образом всю 100% оплату,но тут самое интересное окна к прописанным условиям изготовлены не были,так как на заводе отключали свет. ( Со слов представителя компании). Действительно,по Ростовской области были перебои со светом в июле месяце , но на этом сюрпризы от компании не закончились! Менеджер Татьяна, после получения оставшейся суммы, сообщила, что уходит из данного учреждения и говорит,что с вами на связи будет помощник руководителя ( по совместительству жена директора) Юлия. Когда проблемы со светом были разрешены 31.07.2024 , Юлия позвонила и сообщила,что мы завтра готовы установить окна! На следующий день приехала команда монтажников, которые планировали установить,но тут приехали окна и после того как сняли окно (хорошо,что только одно!),они стали устанавливать и увидили,что окна изготовлены размером больше! Они просто не становились в оконные проемы,а чтобы поставить их, нужно было разрушить несущие конструкции, которые являлись опорой для оконных проемов и удержания крыши! Безусловно был отказ от разрушения данных сооружений, даже сами монтажники сказали,что брать на себя эту ответственность не будут! Они стали звонить в компанию и замерщику окон, получился скандал между работниками,в конечном итоге окна не установлены и ещё неделю дом стоял с дырой в окне! Изменения даже не принесли! Ещё неделю я ждала, когда они переделают окна! Напоминаю,что я заплатила за окна большего размера, соответственно переплатила! Настало 07.08.2024 , мне позвонили и сообщили,что окна готовы и мы приедем, после обеда,это в 13 часов для установки. Приехала уже другая бригада монтажников, которые стали уверять,что ничего не стало, если бы вы установили прежние окна! Они полностью сняли все оставшиеся окна ( на окнах были наклейки, где производились и когда (Краснодарский край,ст. Диньская, дата изготовления, ВНИМАНИЕ 19.07.2024 год! То есть окна были готовы ещё раньше,чем мне привезли самые первые), теперь дом был полностью раскрыт, но тут пошёл сильный проливной дождь( прогноз погоды сообщали и о дожде знали)! Продолжить выполнять работу они не могли,в доме вода,так как окон нет, дождь идёт и закрывать нечем! Монтажники говорят,ну мы тогда поедем,нам нужно ещё две двери установить,на вопрос вы вернётесь, ответ прозвучал - нет! Вот так ещё ночь дом находился без окон и с водой. На следующий день они уже вернулись утром и стали устанавливать окна ( мокрые окна, мокрые оконные проемы, стены и т.д.), помимо окон заказывала рамки наружные, чтобы не делать откосы,при установке их, рамки выпирают,а неплотно прилегают к кирпичу( на фото можно увидеть). Что теперь нужно было, всё равно приглашать мастера, чтобы замазать откосы (дополнительные затраты), дабы не попадала влага между оконной рамой и рамкой для откосов! После установки мне стали давать акт приема передачи,от которого я отказалась, потому что попросила его переделать и произвести перерасчёт,так как я оплатила за окна большего размера,а ещё задержка по изготовлению, доставка, установка и т.д.! Я неоднократно звонила самостоятельно (они то не отвечали на мои звонки, сообщения, даже приезжала в офис где оформляла договор, двери были закрыты), чтобы договориться,что произведут все необходимые операции и решат данные проблемы! Этого естественно не произошло! Со мной связался расчетный отдел, спустя несколько дней,сказали,что сделали перерасчёт и разница составила 700 рублей! Я попросила подготовить документы ( переделать) , чтобы я могла подъехать их получить и подписать акт! Мне говорят,что сейчас я не могу,сотрудник в отпуске выйдет он 26.08.2024 и подпишем мы 27.08.2024, естественно документы не готовы, никто не звонил, вопрос продолжает быть открытым! Позвонила уже 31.08.2024 ( на сайте организации рабочие дни с Пон. по Суб.) и попросила, чтобы 02.09.2024 документы были готовы, мне ответили,что хотеть НЕ ВРЕДНО! Вот подумайте, стоит ли они того, чтобы с ними заключать сотрудничество!!!

Елена

Знаток города 2 уровня

Жду мастера для ремонта окна уже второй день. Сервис" супер"

Вячеслав Г.

Знаток города 5 уровня

Отличное обслуживание, приветливый персонал. Заказывал окна - в итоге любуюсь ими каждый день! Обязательно обращюсь сюда ещё раз. 10/10

Посмотреть ответ организации

Юлия Туркина

Знаток города 5 уровня

Качественные окна.сделали в срок .установили.Молодцы

Посмотреть ответ организации

Dmitry