Поиск

СпецСтрой

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Ужасная управляющая компания! По улице Башкирская, постоянно проблемы с отоплением, то есть, то нет, управляющей все равно, отписываются что все норм! Аварийно диспетческая служба полный 0 и не понятно заяем они вообще там сидят, только на звонки отвечают и ничего не решают. Друг на друга стрелки ***, аварийка на управляйку и те на них же)) каламбур. Подьезды в ужасном состоянии и никто ни за яем не следит, до первой проверки как говорится

Посмотреть ответ организации

Александр Вавиленко

Знаток города 2 уровня

Отвратительная организация. Сделали заявку на замену счетчиков с пометкой на первую половину дня. В 11-00 сантехник говорит, что прийдет через 3 часа, прошло три часа никого нет, звоним опять говорит прийду через 1.5 часа и посмотрю смогу ли я поменять. Позвонили начальнику участка попросить ускорить процесс, а в ответ услышали если вам некогда делайте другую заявку. Вопрос в компитенции руководства и слесарей, которые предоставлены сами себе, когда хочу, тогда прийду. Кто-то же должен за этим следить.

Посмотреть ответ организации

Ксения Абрамович

Знаток города 5 уровня

УК не решает проблемы с отоплением на Симферопольской 66/1. Три дня звоню и оставляю заявки, а в ответ - мастера заняты, заявка в работе, ждите, хотя по закону обязаны в течение двух часов прийти замерить температуру. Про то, что в подъезде явная разбалансировка отопления - это отдельная история, с которой уже несколько десятилетий не делают абсолютно ничего.

ОЛЬГА Н.

Знаток города 5 уровня

Специалисты диспетчерской всегда вежливы, особенно хочу отметить Ирину, всегда доброжелательна, всегда готова помочь в решении проблемы. По всем вопросам, с которыми обращалась, в течении суток приходили специалисты и все делали.

Посмотреть ответ организации

Олеся Кулинич

Знаток города 3 уровня

Хочу отметить работу диспетчерской службы. Всегда вежливы, заявки принимают оперативно. Недавно была проблема с электрикой, оставила заявочку, мастер пришел в тот же день!!

adixio

Знаток города 2 уровня

Вызывали сантехника, у меня потёк смеситель, необходимо было поменять. Быстро отреагировали на заявку и всё сделали. За работу взяли недорого.

Наталья Д.

Знаток города 11 уровня

Хочется выразить огромную благодарность начальнику участка УК " СпецСтрой"Светлане Александровне, которая 22.01.2026 сделала фактически невозможное и решила проблему с отоплением в нашей квартире по адресу ул. Ларина 26 .

Посмотреть ответ организации

Виктория Кузнецова

Знаток города 7 уровня

Отличная компания!!! Уборка постоянная, поменяли крышу, проводку, окна, покрасили, положили плитку и т.д. Дом в идеальном состоянии. Никаких проблем нет. Свет, вода есть всегда. Очень довольны и благодарны этой компании.

Посмотреть ответ организации

валерия пупкина

Знаток города 6 уровня

Во время отопительного сезона в квартире потек полотенцесушитель,отключили весь стояк, прошла уже неделя,сидим без отопления, работы не производятся.Адрес Криворожская 63

Посмотреть ответ организации

Ирина Р.

Знаток города 3 уровня

Вызывала сотрудника на ремонт сантехники. Всё сделал быстро, качественно и по адекватной цене. Благодарю.

Эльвина Закирова

Знаток города 3 уровня

Наконец-то отремонтировали подъезд… Качество работы отличное, перила покрасили как я просила. Спасибо начальнику участка Мельниковой Л.В. за организацию ремонта.

Александр

Знаток города 4 уровня

Плюсов нет вовсе, от слова совсем! Отопления нет неделями и горячей воды, обогреваемся сплитами, греем кастрюли с водой. При обращении: грубят, хомят, бросают трубку. Почему так происходит!? Плачу исправно, вовремя и по завышенной цене. Куда смотрит администрация города и службы надзора...

Посмотреть ответ организации

Sss

Знаток города 9 уровня

Вполне рабочая УК. На заявки реагирует быстро, все неполадки устраняет качественно и оперативно. Если нужны какие то платные услуги, тоже обращаюсь. Работают быстро, а берут на порядок дешевле, чем сторонние организации.

Посмотреть ответ организации

Ульяна Е.

Знаток города 2 уровня

Хорошая управляющая компания, очень удобно оставлять заявки через колл центр, можно отслеживать статус. Живем на Вавилова, д. 2, всегда выполняют быстро.

Светлана

Знаток города 2 уровня

Начисляю по квартплате все честно, никаких лишних услуг и прочего. Сдаём на кап ремонт, по просьбе жильцов часть денег уже задействовали и сделали нам проводку новую

Елена Лопина

Знаток города 3 уровня

УК ООО Спецстрой не выполняет своих договорных обязательств. На запросы, через Госуслуги всегда дают один и тот же ответ: "ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ РАЗМЕЩЕНА НА ГИС ЖКХ" хотя по всем запрашиваемым вопросам , ГИС ЖКХ ими не заполнен и нет ответа , а прислать на эл.почту им видимо сложно. Зато тарифы меняют в год по 2 раза , а договор управления в котором этот пунктик существует (поднятие тарифа) "стесняются" прислать на е-mail для ознакомления. За такое отношение хочется в свою очередь делать тоже "пакости", например наслать всякого рода административные инспекции, ГЖИ РО , Госпожнадзор и пр. Я уверена они им тоже так же нервы могут потрепать , правда уже за их же деньги.

Марина Барыкина

Знаток города 5 уровня

Расскажу свой личный опыт сотрудничества с УК. С декабря 2025 по 21/01/2026 компания не может обеспечить что бы в квартире были тепла. Поясняя что это ни их проблемы. Присылали сантехника, но в квартире не меняется ни чего . И е при морозах -18, у нас холодные радиаторы. Заявки находятся в работе больше месяца. Ни чего не меняется .

Олег

Знаток города 3 уровня

Компания сама по себе не плохая, но отдельные личности в ней вызывают отвращение полное. Я опущу ранее упомянутые моменты от других жильцов про отопление, про уборку улицы через раз, про конский ценник за услуги, это всё мелочи. Так получилось, что у меня была задолженность по оплате услуг, сумма за несколько месяцев, откровенно говоря, не великая, но на тот момент были другие проблемы, требующие финансового вложения. Так вот пришли четверо мужчин, два кавказской внешности и таких же манер, и два, видимо, рабочих. Так вот начало разговора не с здравствуйте, не представления, а просто: "Мы из Спецстрой, когда оплатите долг!?". Не успеваю ответить, как летит вторая фраза: "оплату ждём до пятницы, иначе мы вам отключаем свет". Меня это сразу взбесило, но я постарался максимально спокойно и тихо говорить. На мой вопрос, а на каком основании, полились повторные угрозы про отключение света, в перемешку с матом и грубым неформальным общением. Естественно, говорили все в разнобой, в разнобой угрожали, пытались выловить слова про отказ или принципиальную позицию. Кое как вывел разговор в адекватное русло, но осадок, откровенно, не приятный. Было несколько "умных" фраз в духе: "мы вам отключим свет, потому что можем", "мы не коллекторы, так что даём вам время". Ранее обращался за помощью в компанию, помогали, но этих персон хотелось бы отстранить от подобной деятельности или научить адекватно общаться с людьми, особенно с теми, кто не нарывается на конфликт.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Русинова

Знаток города 3 уровня

Лучшая УК. Все, что обещали при переходе (привести в порядок подвал и наладить освещение во дворе), выполнили в первые полгода. Пунктуальные и обязательные

Инна Ткачева

Знаток города 5 уровня

Позвонила на горячую линию ук, в ответ получила, что они вообще не в курсе, какие подрядчики работают на нашем доме(от кап рем меняли трубы и котел) Тянули кап рем с подачей отопления, включили вчера в 6 вечера непонятно как(у кого все холодные батареи, у кого частично), обещали сегодня сделать, сидела в этой квартире весь день и всю ночь придется и непонятно сколько мёрзнуть еше. Отношение хамское, деньги на ветер за содержание и ремонт, управление домом, вообще не интересно как мы живем, обогреваемся газ плитами. Да и помимо отопления отсутствия у людей куча недовольств.

Посмотреть ответ организации

Анастасия .

Знаток города 2 уровня

В нашей пятиэтажке сделали капитальный ремонт электропроводки в местах общего пользования. Деньги капремонта потратили с умом, провода уже не горят, счетчики новые стоят, Спасибо

Наталья Полховская

Знаток города 2 уровня

Я уже который день не могу вызвать слесаря. Дозвониться до компании просто невозможно. Либо сбрасывают звонки, либо не берут вовсе. отвратительная контора. На сайте оставляют только положительные отзывы. по факту компания ДНО!

Посмотреть ответ организации

Мария Стешенка

Знаток города 3 уровня

Обращались пару раз. Наши заявки обрабатывались быстро и ремонтные работы выполнялись в срок.

Анастасия Овчаренко

Знаток города 12 уровня

Занимаются мошенничеством. По камерам видно как в 15:31 заходит в дом электрик и старшая по дому от спецстроя, в 15:38 у меня в квартире выключается свет, в 17 приезжает электрик, прикручивает проводок и за это просит 1000рублей. На Новый год зарабатывают. Такой наглости я еще не видела. Заявление о мошенничестве будет подано, полиция пусть разбирается

Посмотреть ответ организации

Милана Масалыкина

Знаток города 3 уровня

Вызвали аварийку, быстро приехали, спасибо за помощь и оперативность 🙏

светлана ярмак

Знаток города 3 уровня

Протекала крыша, тогда и обратились. На нашу заявку быстро отреагировали, и все заделали. Теперь можно делать ремонт, не боясь за потолок.

Анастасия Лазарева

Знаток города 6 уровня

Отвратительная УК. Ни один вопрос невозможно решить. Вызов мастера приходится ждать порой по несколько дней и в итоге ничего не решается. Зачем тогда составлять заявки ,если на них никто не приходит??? Ждала сантехника, просидела два дня без воды, пришел так называемый "мастер" еще и с недовольным лицом. Проблему не решил и все спихнул на то что это якобы не его работа. За отопительный сезон я даже и говорить не буду... включают позже всех, и батареи еле теплые.

Посмотреть ответ организации

Lena Sikah

Знаток города 3 уровня

Хорошая управляющая компания, мне нравится их высокий уровень контакта с собственниками .Регулярно проводят собрания с собственников,решают любые вопросы оперативно

Инкогнито 1231

Знаток города 11 уровня

Заявку приняли три недели назад. Приезжал представитель организации , сказал понял что нужно делать и что с нами свяжется человек, который будет устранять проблему. И на этом тишина. На наши звонки один ответ "Ждите, с Вами свяжутся ". Как долго ждать??? И что это за отношение такое за деньги, которые мы платим своевременно каждый месяц?

Татьяна Р.

Знаток города 5 уровня

Не хотят нанимать и платить достойную зарплату уборщикам , а тем кому платят копейки так и убираются, вечный мусор и врач , двери на входе подъезда не закрываются ,ничего не хотят делать !приходится самим убирать свой подъезд.

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 8 уровня

Отвратительная УК. На СЖМ ночью 24.12.2024г. Произошла авария и было отключено отопление и горячее водоснабжение. Во МНОГИХ домах возобновление подачи было восстановлено до 20:00 24.12.2024г. в каких то ночью 25.12.2024г., но в доме под управлением УК СпецСтрой на 10:40 25.12.2024г. ничего не восстановлено, звонок на горячую линию закончился выслушиванием от диспетчера, что не может такого быть, что везде есть а у вас нету, хотя узнавал у многих знакомых с СЖМ у которых также была остановлена подача водоснабжения, но возобновление прлизошло либо в 20:00 либо ночью. Отвратительная УК(2)

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ковалёва

Знаток города 4 уровня

Компания занимается самоуправлением. Берут огромные деньги за коммунальные услуги, а если не большая задолженность отправляют вышибал их отбирать с угрозами отключения света и отборным матом. Я девушка - студентка с таким столкнулась впервые, растерялась и говорила, что оплачу до конца месяца, на что получила ответ:"мы сейчас вам отключил свет и потом вы будете за нами бегать".

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 3 уровня

Все прошло отлично, очереди нет, все сделали очень быстро. Спасибо за обслуживание!

Денис Ш.

Знаток города 4 уровня

Худшая управляющая компания, занимаются самоуправством и прочей имущества,а также запугиванием людей.

Посмотреть ответ организации

Денис П.

Знаток города 2 уровня

постоянно незаконные начисления, в доме, в котором воду подогревают газовые котлы(а соответственно жильцы дома не должны платить в УК в данном случае за горячую по закону) берут доп. средства за горячую воду незаконно обогащаясь, не приезжают на аварийные вызовы, целенаправленно ломают оборудование, чтобы наживаться на починках, выставляют необоснованные квитанции, игнорируют любые заявки, не берут трубку, когда знают ,что им звонят по перерасчету, не вовремя подают сведения о счетчиках и жильцы потом платят по нормативу ,а акты о подаче счетчиков не предоставляют, сейчас у них большие прокурорские проверки, так что пишите все, кто столкнулся с данной ук, прокуратура бесплатно по требованию им коллективные иски организует и вы все вернете деньги, уплаченные данной конторе

Есения Бабикова

Знаток города 2 уровня

Все нравится, особенно уборка территории. Дворники работают исправно

Анастасия Пелюшенко

Знаток города 5 уровня

Не исполняют свои обязательства, жители на Звёздном 10 благодаря УК осталось без отопления зимой и горячей воды , подвал вечно заливает, не чинят , на прием к управляющему запись как к министру ! По факту не делают ничего

Ольга С.

Знаток города 3 уровня

Работа УК отвратительная. Не исполняют свои обязанности совершенно, заявки от жильцов игнорируют, сегодня прождали аварийную службу до пол первого ночи,в итоге никто так и не соизволил приехать, на звонки отвечает женщина,которая нестесняясь ХАМИТ и бросае трубки, а мы платим деньги и вынуждены сидеть без воды. Жалобы будут написаны в соответствующии инстанции.

Посмотреть ответ организации

Глеб Юшин

Знаток города 4 уровня

можно легко оставить заявку через колл центр. Починили нас свет до наступления сумерек =)

Анастасия Пелюшенко

Знаток города 2 уровня

с этой ук уже работает следственный коммитет, полиция и прокуратура, постоянно начисляют нереальные суммы за несуществующие услуги, а кто отказывается платить, тем режут электропровода! почитайте все отзывы внимательно, это их стандартная практика во всех домах, которые они обслуживают! знайте, что подача заявлений занимает 5 минут в онлайне, через госуслуги в прокуратуру, гжи или на сайте МВД! подавайте все, а также иск против них можно подать бесплатно на сайте ГАС правосудие через госуслуги! вернете все деньги, которые уплатили этой организации, тк платежи они выставляют большую часть незаконно! это уже доказала прокуратура!

Симиненко В.

Знаток города 2 уровня

Был на собрании (ул Труда 13) все вопросы жильцов рассмотрели, неисправности устранили. Есть обратная связь от УК. Даже если заявок много, все обработают и не оставят без внимания.

Ксения

Знаток города 5 уровня

Адекватная честная управляющая компания. Дом обслуживают хорошо, у нас всегла чисто. Если что ломается, ремонтируют быстро. Я довольна

Посмотреть ответ организации

Mist

Знаток города 3 уровня

Неприветливая секретарь. Управляющая компания проблемы решать не хочет, претензии игнорирует, зато деньги за свои "услуги" берет и не стесняется

Посмотреть ответ организации

Всеволод Гончаров

Знаток города 3 уровня

Спасибо за помощь с перерасчёт ом за холодную воду, пока нас не было. Документы приняли быстро. Немного затянули с подписанием акта, но это не критично, так как сумма в квитанции пришла уже верная.

Валентин

Знаток города 3 уровня

Всегда четкое выполнение обязательств. Если случаются аварии, то устранят быстро

ксюша косарева

Знаток города 3 уровня

Отдельное спасибо за помощь Сергею Анатольевичу. Качество для него на первом месте

Мальвина Г.

Знаток города 4 уровня

Большое спасибо за быструю реакцию на обращения граждан, за организацию домовых собраний и личных встреч.

Влада М.

Знаток города 4 уровня

Отвратительная УК, диспетчер игнорирует вопросы, хамит и в итоге бросает трубку. После этого на линию не дозвониться. На Парусном 48 третий раз за последние 10 дней отключают и холодную, и горячую воду. Воды всегда нет больше суток, заранее никто не предупреждает, проблему решать не торопятся. За обслуживание дома ежемесячно платятся крупные суммы, на что они уходят? Мусорные баки находятся на противоположной стороне дороги, а до ближайшего пешехода идти минут 7-10 в одну сторону. Консьержи даже не поднимают глаза, когда кто-то заходит в подъезд, не говоря о том, что чаще всего они отсутствуют на рабочем месте

Ульяна Смалькова

Знаток города 3 уровня

Персонал вежливый, всегда стараются помочь

Андрей Пащенко

Знаток города 6 уровня

Компания "Спецстрой" не способна решать коммунальные задачи. У них всегда найдётся тысяча отговорок и рассказов о том, почему они не могут устранить проблему. Единственное в чём сотрудники этой организации преуспели, так это в хамстве и невоспитанности. Своим непрофессионализмом они вызывают только жалость.Позор руководству.

Посмотреть ответ организации

СпецСтрой

195 отзывов