Поиск

Спортмастер

4,7

1552 оценки

Оцените это место

490 отзывов

По умолчанию

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте один из моих любимых магазинов, чисто, уютно, примерочные, качество товара, ассортимент всё на отлично. Такая оценка для того что бы обратили внимание на продавца которой нужно как минимум отдохнуть, а если не поможет лучше поменять свою должность продавца. Поясню вчера 18.05.2026г. посетил и сделал покупки в этом магазине, сразу же как я начал выберать и просмотривать одежду вывешаных на плечиках тут же прям у моего лица чуть ли, не задев мой нос продавец молча стала поправлять товар я отошел оставил это без внимания. Но к сожалению далее, уже чуть дальше от прошлого места, этот же продавец подошла стала рядом снова что то делать и сказала что бы я вешал аккуратно и застегивал молнии, на что я уже ответил что так нельзя вы не должны мне указывать и мешать выбирать вещи, на что она ответила что мол вы сами потом будете ходить и недовольно говорить что где ценники! Главное обидное, почему это отношение было ко мне, я не знаю? Я очень дисцепленированый и ответственный покупатель, даже в примеречном не оставляю всё на плечики и развешиваю по местам, а тут такое, представляю какое отношение у этого продавца к тем покупателям которые даже не изволят на плечики обратно вывешивать. Руководству сети магазинов прошу взять на заметку, так как этого продавца словом я пожалуюсь администратору не испугать она так и заявила что вон она идите жалуйтесь! Фото продавца и фото бейджа выложу.

Посмотреть ответ организации

Геннадий Ю.

Знаток города 14 уровня

Так себе наполнение магазина. Ехал за определённым брендом и определённой моделью. Консультант только фыркнула и ушла. Второй консультант оказался более разговорчив и объяснил что можно заказать сюда как в точку выдачи, а сами они не могут переместить.... В общем расстроен очень, Спортмастер перестал быть любимым магазином. Хотя до этого брал в нем и пояс и трико... Да много чего, но видимо больше не буду.

Посмотреть ответ организации

Марина Агаджанова

Знаток города 4 уровня

Мне очень жаль, что магазин данный магазин в таком состоянии. Вчера, 23 мая 2026 года, я была в женском отделении, и там не было сотрудника, который мог бы убирать вещи и складывать их по местам. Из раздевалки вещи собирались в снежные комки, и люди сами вытаскивали за другими одежду из кабинок, чтобы развесить свои вещи. Мой муж, когда оплачивал покупки, рассказал мне, что сотрудники не спеша пробивали товар. Но это не самое важное. Первое, что бросается в глаза, — это ассортимент. Ассортимент магазина просто скудный и маленький. На Комсомольской улице когда еще был открыт магазин «Спортмастер» двухэтажный. Там был большой выбор товаров, и сотрудников работало немало. К сожалению, его закрыли. Возникает вопрос: почему в этом магазине до сих пор нет товара? Почему руководство бездействует? Почему магазин выглядит неприятно? Если не получается исправить ситуацию, зачем держать такой магазин в таком состоянии? В чём смысл, если люди просто проходят мимо и разворачиваются? Я пишу этот отзыв в надежде, что что-то изменится. Возможно, магазин закроют и откроют на новом месте или просто начнут привозить больше товаров. На Комсомольской улице не было места, чтобы повесить одежду, полки и вешалки лопались от вещей, а здесь как шаром покати — пусто.

Посмотреть ответ организации

Александр Карнаух

Знаток города 13 уровня

Это Огромный Мир спортивных товаров. Здесь можно выбрать качественные: обувь, одежду, инвентарь. Всё в большом разнообразии на любой вкус и по достойным, соответствующем качеству ценам. Персонал поможет выбрать то что нужно! Выбирал кроссовки, поначалу растерялся увидев разнообразие, сотрудники помогли, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 7 уровня

Хочу поделиться своим крайне неприятным опытом с этим магазином. Недавно купила здесь ботинки, и, к моему огромному разочарованию, уже через две недели аккуратной носки они начали буквально расползаться по швам. Такое чувство, будто качество вообще никто не контролирует. Когда я обратилась в магазин с просьбой вернуть товар или хотя бы предложить нормальное решение проблемы, мне в грубой форме отказали. Сотрудники вели себя так, будто я им что-то должна, а не наоборот. Вместо того чтобы помочь покупателю, пытались доказать, что это я виновата в браке обуви. Особенно хочу выделить сотрудника Сюзану, которая грубила и сама решила что деньги возвращать не будет. Ни профессионализма, ни уважения - просто ноль. Очень обидно, что магазин так относится к своим клиентам. Покупка -разочарование, сервис - ещё хуже. Лично я в этот магазин больше ни ногой и другим не советую.

Посмотреть ответ организации

ЧиФ

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин, есть выбор. Когда пришёл сдавать товар, то за кассой стояло человек 5 из числа персонала, но возврат оформляла одна девушка в результате чего ждал я долго, а остальные девушки стояли и смотрели. Вот бы каждая девушка смогла оформить как покупку так и возврат и очередей не было.

Посмотреть ответ организации

Андрей А.

Знаток города 7 уровня

Любимый магазин спортивных товаров ! Всегда в наличии разный ассортимент и разные бренды , классные бонусные программы и постоянные скидки ! Рекомендую !

Посмотреть ответ организации

medvedevalex36

Знаток города 9 уровня

Выбор большой, но обслуживание на "троечку", может мне в этот день просто не повезло. В магазине был около 16:00, покупателей почти не было, как в прочем и консультантов, да и те которые подходили были очень не приветливые и грубые, но на кассе девушки молодцы👍

Посмотреть ответ организации

Владислава Пилютис

Знаток города 8 уровня

9.02.25 я посетила магазин в ТЦ Галерея. Здесь хороший выбор обуви. Но прошу обратить внимание на не воспитанных девушек консультантов, которые грубят клиентам. Такого никогда не было в Спортмастере. Я померила 10 пар кроссовок. За это время ко мне ни подошёл ни один консультант. Клиентов в зале было не много. Увидев девушку консультанта, я попросила ее убрать коробки, потому что ни одна пара мне не подошла и я продолжала мерить другие кроссовки. Она недовольно промолчала и ушла, коробки продолжали накапливаться (я ставила их друг на друга). Девушки консультанты общались только между собой, и не на русском языке. У одного консультанта был бейдж "Кристина". Было ощущение что я не в магазине, а на рынке. Потом подошла вторая консультант и начала громко возмущаться, что много коробок. В такой обстановке было неприятно находиться. В мою сторону были высказывания, что я "устроила свинарник. Что всегда в женском зале такая грязь. Мужчины померять две пары и уходят. А женщины..". При этом я старалась не обращать внимания на этих девушек. И не вступала с ними в беседу. Когда я оплачивала покупку, я поговорила с кассиром, которая представилась администратором. Но мне никто не принес извинения за недобросовестное обслуживание в зале. Осталось впечатление, что девушки считают такое отношение к покупателю нормой. Не хотелось бы столкнуться с неуважительным отношением в следующий раз.

Посмотреть ответ организации

Алеся Р.

Знаток города 4 уровня

(точные числа не вспомню)В апреле заказали горный велосипед в Спортмастере. Выбрали эту точку доставки и получения уже полностью СОБРАННОГО и НАСТРОЕННОГО велосипеда. В итоге вышло, что в пятницу пришли забирать велосипед. Нам сказали, что опытного сборщика нет на месте, если хотим получить готовый к выезду велик, то надо приходить в пн, мол тогда будет опытный мастер. Когда пришли в понедельник забирать велик, сказали что все собрано, точно можно сесть и ехать, при проезде на аллее выяснилось что колеса не закреплены, руль не затянут (его вывернуло при поездке), скорости не настроены, и в целом все, что должно быть затянуто (т.е. сидушка, блоки переключения скоростей и т.д.) держатся на соплях. Рекомендую для своей же безопасности выбирать другие точки для получения товара подобного типа. Велосипед проверяли сразу после того как забрали. Повторно не обращались по причине сомнения в профессионализме сотрудников. Запоздалый отзыв по причине того что это был подарок (!!!!!), и получателю было стыдно говорить что с подарком что-то не так

Посмотреть ответ организации

Игорь П.

Знаток города 3 уровня

Магазин никакой от слова совсем ни какой, три дня трубку телефона не могут поднять , тогда за чем нужно было в справочниках оставлять контакт для связи , просто издеваются над гражданами города , один на кассе остальные баклуши бьют , спасибо тебе сеть маркетов Спорт мастер за то что не дозвонишься , успехов и процветания вам с грустью потенциальный покупатель

Посмотреть ответ организации

Алена Павлова

Знаток города 9 уровня

Сбывают продукцию с истекающим сроком годности (протеиновые батончики) через интернет-магазин. Ладно ещё, когда такой товар один из нескольких, но не каждый же батончик с оставшимся сроком 1-2 месяца при общем сроке хранения год! А если я закажу сразу 50 штук?

Посмотреть ответ организации

Вячеслав, Подольск.

Знаток города 12 уровня

Не рекомендую данный магазин. Очень плохая работа сотрудниц на кассе, были в магазине 20.04.2025года - на одной кассе сотрудница говорит здесь принимают только наличкой или Qr код, на второй оплата картой не проходит ( терминал выдаёт ошибку) вынуждают платить или наличкой или Qr кодом, бейджики на сотрудницах отсутствуют. Пожалуйста руководство примите меры для оплаты картой.

Посмотреть ответ организации

Владимир Литвинов

Знаток города 24 уровня

Спортмастер как спортмастер. Часто здесь покупаю и одежду и обувь. Выбор норм, скидки, акции и т.п. Персонал вежливый, внутри аккуратно. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Серёга Симферопольский

Знаток города 10 уровня

Честно говоря с моим ростом 194см вся одежда в этой сети для меня как будто я её спёр у ребёнка. Дело случая - нам с женой понадобилось ехать на Кольский полуостров в начале декабря и все нам говорят - двигайте в Спортмастер, обязательно найдётся нужные вещи. Я честно говоря, не испытывал особых надежд, подушнил немного и мы поехали. И вот бывают же чудеса - за час мы с женой полностью оделись в зимние костюмы, включая тёплый хомут на шею, перчатки и ботинки. Мы с женой попали на консультанта Наталью, фамилию не знаю. Объяснили ситуацию и степень нашей не активности в этой поездке и она всё нам подобрала. Это был космос! Последний раз я такое видел в 2002г, когда покупали свадебный костюм на Большевичке! Это дар быть консультантом. Вещи реально классные, как нибудь сфоткаю. Ботинки на мой 46й и железом в левой ступне - сходу, без проблем подобрала. Общее впечатление - Спортмастер поднялся в моих глазах, для не человека не занимающейся проф спортом это выход. И ещё, за такие глобальные покупки - мы оделись в двоём, нам дали скидку 25%, это был верх лояльности к покупателю!

Посмотреть ответ организации

Надежда Р

Знаток города 20 уровня

Огромная благодарность консультанту Армине , помогла выбрать и подобрать размеры , помогла оформить удобный заказ. Спасибо большое ☺️ придем к вам еще

Посмотреть ответ организации

Лиза Жучкина

Знаток города 5 уровня

Во второй раз прихожу, и продавец в отделе кроссовок женщина блондинка с кудрями хамит) Меряю обувь, начинаются советы, куда мне убирать коробки, сказнные максимально агрессивным тоном. Работаю с людьми, поэтому я в непонятках от такой коммуникации. Девушка на кассе доброжелательная. Прошу не быть пассивно агрессивной с покупателями, а то покупки совершать не очень хочется. Была 29 сентября.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 8 уровня

Мой любимый магазин. Часто в последнее время там бываю. Купили по акции три обалденных пуховики, сэкономили, получили кучу бонусов и кешбэк на карту банка. Здорово! Удобное расположение, всегда готовый помочь состав менеджеров. Нет очередей, чисто,хороший выбор. Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Татьяна А

Знаток города 12 уровня

Прекрасный магазин, сотрудники очень отзывчивые, нашли все что нужно и еще со скидкой, благодарю всех кто помогал

Посмотреть ответ организации

Юлия Б.

Знаток города 7 уровня

Катастрофически не хватает персонала . Огромные очереди на кассе. Продавцов -консультантов поймать в зале невозможно, они заняты. Прошу руководство обратить внимание на эту торговую точку.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Панова

Знаток города 9 уровня

Заказала на сайте термос , приехала забирать заказ, сделав крюк, а термос бракованный оказался . Если у вас бракованный товар , какого лешего вы его продаете .

Посмотреть ответ организации

Роман Лемеш

Знаток города 10 уровня

Качество товара хорошое, очередей практически нету, расположение крайне удобное,выбор очень большой, велосипеды крайне дорогие цена завышена! Персонал ко мне не разу не подошёл когда я мерял обувь приэтом они были рядом крайне грубо!!! А также на некоторых весшах не было ценников я считаю что такой большой магазин должен за этим следить! В примерочных было грязно пыльно фууу не уважение к покупателям !

Посмотреть ответ организации

джема с.

Знаток города 5 уровня

Самый ужасный магазин, кроме кассира в огромном зале нет кто может подойти и дать консультацию… стояли минут 15 если не больше, сказали подойдут но так и не кто не подошел и не дал нам нужный размер обуви … на наши просьбы полный 0 ..

Посмотреть ответ организации

Елена И.

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность администратору Валерии. Доброжелательная, обходительная девушка. Вошла в моё положение и быстро заменила товар на нужный размер. Я просто в восхищении ее профессионализму и клиентоориентированности!!! Спасибо ей огромное!!!

Посмотреть ответ организации

Мария Иванова

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин! Квалифицированные продавцы-консультанты. Большой выбор товаров. Персонал вежливый, всегда готовый помочь в выборе необходимых товаров.

Посмотреть ответ организации

Андрей Костин

Знаток города 17 уровня

Хороший магазин, удобное расположение. Ассортимент большой. В Подольске он единственный спортмастер. Есть парковка. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

М В

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин , вежливый персонал. Большой выбор спорттоваров на разный бюджет. Удобное приложение и система скидок

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 18 уровня

В целом считаю, что цены в магазине относительно товаров завышены. В остальном вопросов нет. Светло, тепло все разложено.

Посмотреть ответ организации

Яяя Яяя

Знаток города 6 уровня

Сделал заказ трёх вещей (всё было в наличии), по приезду одной из трёх вещей оказалось нету. Бонусы сгорели, печаль(

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 7 уровня

Один из любимых магазинов сети. Персонал грамотный и весьма вежливый. Дополнительные услуги предлагают, но не навязывают. Покупал коньки дочери, на месте и заточил. Покатушки удались)))

Посмотреть ответ организации

Настасья

Знаток города 13 уровня

К вещам претензий нет, НО… сняла две звезды. И вот почему 1) про обувь. Раньше было лучше, качественнее. Сейчас это просто «купи китайское Г за 8 тыс рублей». Кеды Puma спустя два месяца стерлись в пятке, спустя 4 мес подошва просто треснула. Деньги на ветер … 2) при покупке у меня были подозрения, что обувь не оригинал. Я попросила показать сертификаты соответствия, на что менеджер мне отказала и посмотрела на меня как на дурочку. В итоге мне стало неловко и я поверила ей на словах, что продукт оригинальный. Теперь жалею Взяла ещё куртку Northland, ходила в походы в ней. Качеством довольна, надеюсь на долгую эксплуатацию

Посмотреть ответ организации

Эльвира

Знаток города 5 уровня

В магазине не хватает консультантов. Одну девушку попросила найти кроссовки 38 размера. После долгих поисков она мне принесла 36 размер. Я стала мерять. Когда обнаружила, что размер другой- девушка уже исчезла. Все остальное время в магазине я одна выбирала и подбирала себе обувь, одежду. На кассе спросила где все консультанты, на что мне ответили, что они все заняты сбором онлайн-заказов. Странно, а люди, что оффлайн приходят не покупатели что ли??? В примерочных тоже никого! Мусор вокруг, вещи в примерочных горой висят. Консультантка одна забежала, штору отодвинула в одной примерочной и убежала. Какой-то кошмар!

Посмотреть ответ организации

Малик Абсалямов

Знаток города 6 уровня

Классный магазин. Всегда есть одежда, причем она не обязательно для спорта. Ездим сюда для зимний одежды. А дети обожают дорожку по которой можно бегать или кататься. Шикарно)

Посмотреть ответ организации

Ольга Острожная

Знаток города 8 уровня

Впервые за много лет столкнулась с хамством со стороны консультанта! Ситуация такая, надо было мужа собрать в очередную командировку, купить тёплую обувь штаны и жилетку, и как обычно мы поехали в наш любимый Спортмастер. Сначала пошли в отдел обуви, выбрали нужную нам обувь, но в коробке не было одного кроссовка, я обратилась за помощью к высокой перегидрольной блондинке с криво накрашенными глазами лет 45/50 . Она дала нам недостающий кроссовок и сказала мол можем оплатить с помощью приложения итд, мы сказали что ещё не все выбрали и пусть кроссовки полежат у неё пока. Пошли дальше искать штаны и жилетку, на обратном пути поняли что устали от беготни и просто решили оплатить на кассе без всяких приложений плюс нам все равно на эти балы. Подошли к этой женщине, муж сказал, что мы просто хотим на кассу пойти без заморочек, на что это ТЁТЯ выпучив глаза с крайне не довольной миной сказала что наш способ оплаты КОЛХОЗНЫЙ И КАК ЖЕ БАЛЫ НА КАРТУ, подобное поведение непозволительная роскошь для продавца консультанта!!! Её лицо было крайне не довольным и возмущенным как будто я пришла у неё денег занять. И думаю нам решать как в итоге оплатить, а ей надо быть проще, она не на рынке торгует!!! Мы не пошли в СМЕШНЫЕ ЦЕНЫ, мы пришли в хороший магазин, но впечатление от последнего посещения крайне негативное!!! В магазине были вчера 23.10 Я как человек работаюший в этой сфере не понимаю такого отношения к покупателям.

Посмотреть ответ организации

Иванов Сергей

Знаток города 19 уровня

Один из лучших магазинов в этой сети, в наличии (судя по интернет магазину) самое большое колличество товаров и размеров.

Посмотреть ответ организации

Marina Marina

Знаток города 15 уровня

Большой магазин, огромный выбор. Приезжали за кроссовками, не смогли выбрать и взяли 2 пары)) Консультанты очень участливые, помогают. У тц удобная парковка.

Посмотреть ответ организации

Фируз Баротов

Знаток города 10 уровня

Удобно Комфортно Ассортимент большой Всегда находил то что хотел Удобная парковка

Посмотреть ответ организации

Евгений Смагин

Знаток города 11 уровня

Делаю покупки, когда можно потратить баллы)) Магазин достаточно крупный - ассортимент хороший. Вот и в этот раз: категорию выбрал, оставалось определиться с моделью. Нашёл, что по душе и по комфорту. Желаю и вам хороших покупок!)

Посмотреть ответ организации

Rip Pir

Знаток города 3 уровня

Отзывчивые сотрудники адекватное руководство делал возврат и обмен помогли все быстро сделали

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 6 уровня

Неплохой выбор товаров, в принципе есть всё что необходимо, вежливый персонал, радуют скидки и акции, ездила в Москву в итоге купила что хотела в Подольске.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 14 уровня

Сняла звезды за ассортимент в наличие очень мало вещей особенно детских в каталоге намного больше выбор и приехав в магазин ожидала найти хотя бы 50% от понравившихся вещей,но увы. И еще минус звезда за вещи на полках,понятно,что люди приходят ищут необходимый размер и сложенная стопка вещей превращается в кучу ,но и консультантов там много и можно как то следить на этим

Посмотреть ответ организации

Наталья Воронцова

Знаток города 5 уровня

всегда огромный выбор, цена иногда отличается от цен на маркетплесах, но не критично. зато можно сразу все модели померить, поводить жалом вокруг

Посмотреть ответ организации

ПЫК

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин. К сожалению в нашем городе очень сложно найти нормальную одежду. Спортмастер один из магазинов где можно купить качественный товар

Посмотреть ответ организации

Андрей П

Знаток города 16 уровня

Стандартный спортмастер, если заказывать зараннее будет в наличии полный ассортимент, а так поскольку не гипер большой, то и в наличии несколько ограниченный выбор

Посмотреть ответ организации

Иван Синелобов

Знаток города 15 уровня

Добрый персонал, большой выбор, прикупил тёплых осенних кофточек, очень рад.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 8 уровня

Магазин вообще ни о чем. Размеров нужных нет, прошли весь мужской отдел и все брюки и футболки размеров s и m. Либо, не вывешивают продавцы, либо со склада не заказывают. Продавцы-«консультанты» даже единицы не заслуживают. Стоят сонные амебы, в телефонах зависают. К ним обращаешься, даже не реагируют. Не рекомендую данный магазин, потраченное время. Лучше съездить в другой филиал.

Посмотреть ответ организации

Мария Рузавина

Знаток города 23 уровня

Большой хороший спортивный магазин,удобное расположение ,есть парковка (выходные место не найти),большой выбор товара, часто проходят скидки и акции,внимательный персонал,удобные примерочные,быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Илья Павлов

Знаток города 4 уровня

Заказал кроссовки через приложение с доставкой на дом +списал бонусы. Оказались маломерки. Курьер сказал, что можно обменять на размер больше в любом филиале, где есть нужный размер. Пришёл в Галерею... Кроссы нужного размера в наличии, но обменять нельзя, только через возврат. Говорю, ок, давайте сдам те, которые меньшего размера и куплю новые по промокоду - цена будет +/- одинаковая... Промокод не действует. Деньги и бонусы тоже пока не вернулись - перезаказать нужный размер не могу. У меня претензия не столько к данному филиалу, сколько к алгоритму взаимодействия между подразделениями. Почему нельзя просто поменять товар на аналогичный подходящего размера без всех этих сложностей с возвратом? P.S. Кроссы, которые сдал - нулевые, один раз померил дома при курьере, который и рекомендовал поменять их в магазине. Коробка идеальная. Этого размера в данном филиале как раз не хватало, почему и заказал доставку. Зачем так усложнять?

Посмотреть ответ организации

Татьяна Андреева

Знаток города 4 уровня

Провела в отделе обуви около получаса,не увидела ни одного консультанта!И это не первый случай, когда нужно что-то уточнить, сначала нужно найти консультанта.

Посмотреть ответ организации

Emilienne

Знаток города 30 уровня

Отличный огромный магазин! Но как всегда в Кирове нет товаров Adidas в сети Спортмастер :( будем ждать пополнения. В целом очень приятный персонал знающий свой товар и было решили все интересующие вопросы!)

Посмотреть ответ организации