Поиск

Спортмастер

4,7

436 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Разачарована обсуживанием Подошла на кассу с одной игрушкой «йо-йо», на кассе находилось два сотрудника, которые перебегали с кассы на кассу, а мы вслед за ними. Прождала свою очередь минут 20 пока отпускали две семьи. После первая кассир убежала в один угол с кассой, я в след за ней, подумав, что она освободилась, оказалось нет. Далее другая девушка (вторая кассир), которая отпустила клиентов, так же убежав на другую кассу и вовсе скрылась из виду в магазине, первая кассир к этому моменту, просто вне очереди начала принимать уже других. Наверное, не было бы столь возмущений, если бы обе двушки, не видели меня, когда я терпеливо ожидала свою очередь все это время. Или хоть обратились бы ко мне, давая понять, что они не «забыли» про меня. Короче, печально.. Игрушка осталась благополучно в магазине, спасибо за сервис

Посмотреть ответ организации

Катюшка

Знаток города 11 уровня

Очень хороший магазин. Ассортимент большой , товары все лежат аккуратно. Качество товара как всегда хорошее. Персонал вот прям на 5 звезд и подскажут и помогут.

Посмотреть ответ организации

Garfield

Знаток города 9 уровня

Хотел взять куртку. На кассе обнаружилось, что сотрудники, когда ставили антиваедальную метку, не попали в шов, а проткнули рядом саму ткань куртки. Да, они извинились. Всё вроде бы норм, НО!!! Через пару дней я снова зашёл в магазин и увидел эту куртку в продаже. С дыркой, которая никуда не делась. Это получается, что кто то менее глазастый её купит, не обратив внимания, куда воткнута эта метка. А потом не сможет вернуть вещь, потому что никогда не докажет, что эта дырка там уже была. Ну чтож, это очень характеризует Спортмастер, как по мне...

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 18 уровня

Приехала в Нальчик на лечение, но оказалось, что я и на зкскурсии поеду) Не предусмотрела наличие удобной одежды, и пришлось решать проблему с одеждой вечером, буквально накануне экскурсии. Очень понравились девочки на кассе. Предложили оформить личный кабинет и скидку в личном кабинете) и ещё какие то бонусы будут, Вообщем осталась очень довольна отношением

Посмотреть ответ организации

ПростоЯ

Знаток города 21 уровня

На кассах очереди(постоянные). Кассир сегодня позволил себе огрызаться, на замечание что обслуживание проходит не в порядке очерёдности. Т.е. там кассиры сами решают кого из очереди он обслужат раньше а кого позже. Магазин давно потерял свою репутацию, можно сказать похоронил. Вообще ничего там сам не буду покупать, и никому не посоветую.

Посмотреть ответ организации

Жанна Канукова

Знаток города 5 уровня

Купила сегодня термобелье себе и ребенку. Хочу выразить благодарность консультанту Марине, которая идеально подобрала размеры. Если б она не спросила для каких целей, я бы взяла по незнанию хлопок на горнолыжку. Во время примерки была рядом, оперативно приносила разные варианты. Благодаря этому человеку, я вышла из ТЦ с прекрасным настроением. Спасибо, успехов и процветания!

Посмотреть ответ организации

Тимур Хочуев

Знаток города 5 уровня

Этот филиал Спортмастера отличается от прочих очень отзывчивыми и терпеливыми к своим клиентам продавцами-консультантами. Спасибо за помощь и Человеческое отношение.

Посмотреть ответ организации

Игорь Д.

Знаток города 9 уровня

Сегодня 11.07 в районе 13 часов 3 или 4 раза просили подойти консультанта в отдел обуви, но так и не дождались, других покупателей в магазине минимум, какой-то треш просто. На витрине не было определенного размера, на кассе сказали что 2 пары в наличии, но мы так и не дождались

Посмотреть ответ организации

Anastasiya

Знаток города 9 уровня

Зашла купить самокат, постояла в надежде что меня заметят и подойдут. Никто не подошел, попросила кассира позвать продавца , снова никого, напомнила о себе с нова, без результата. Выбрала сама самокат и пошла на кассу.

Рита Амшокова

Знаток города 9 уровня

Мне нравится очень хоть не так часто бываю, но всегда находишь ,то что нужно коллектив дружный быстро орентуются помогуть разборчиво все раставленно удобно ,вещи качественые желаю процветания коллективу и начальству благодарных клиентов🤗🌹

Посмотреть ответ организации

Тен Ксения

Знаток города 3 уровня

Ассортимент как и во всех магазинах. Очень удивила неприятно девушка- на бейдже Начальник отдела.. при нас некорректно разговаривала с сотрудниками магазина( Н-р: что то у консультанта - девушки не получилось с нашим онлайн- заказом, пришла Начальник отдела… и с ненавистью - у тебя что языка нет???) Как можно руководителю при клиентах выяснять какие то отклонения по выполнению должностных обязанностей при присутствиии клиентов?? Жаль девушку- консультанта. Руководство, посмотрите на руководителей отделов! Очень жаль, что так Не буду ходить в этот магазин, выберу другой Спортмастер

Посмотреть ответ организации

Каргина Светлана

Знаток города 5 уровня

Магазин, одежда, аксессуары- все одинаково во всех магазинах Спорт мастер. Единственно, что не понравилось - консультант в зале, такое ощущение, что она, как говорится, только с гор спустилась.. Она у меня спрашивала, а оригинальная ли одежда Kappa, ой, а у нас ли вы покупали спортивные штаны, ой, а у нас ли вы покупали кроссовки... Такая наивность..., что аж противно. Далее, кассир обслуживала людей перед нами минут сорок...Другая очередь шла быстрее. Такое ощущение, что встретились знакомые ( продавец- покупатель) и кассир пыталась пробить им все возможные акции и скидки, что то вводила у них в телефоне все это время. Благо вызвали кассира на третью кассу, она нас спасла

Посмотреть ответ организации

Д З.

Знаток города 4 уровня

Ассортимент товаров норм есть что выбрать, цены дорого и ещё раз дороговато, качество так себе. Больше добавить нечего.

Посмотреть ответ организации

Daha DV

Знаток города 11 уровня

По сравнению с другими спортмастерами города, тут большой выбор. Всегда приятное и вежливое обслуживание. Консультанты подходят на помощь моментально. Длинных очередей нет, обслуживание быстрое.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Нравится этот магазин. Если со скидкой брать, получается вполне приемлемо. Нравится, что есть доставка. Кассиры и продавцы очень приятные и внимательные. С возвратом тоже проблем не было. На горной 2 магазина Спортмастер, а в других районах города нет. Откройте филиал в Дее или ТЦ Нальчик, который новый и пустой рядом с Деей. Мне так было бы ещё удобнее. Спасибо.

ghosts448

Знаток города 2 уровня

Плохое обслуживание и начало работы неудобное,в общем,не приду сюда никогда,кроме банкоматов ничего интересного нет,Грубый персонал.

Посмотреть ответ организации

Залина Черкесова

Знаток города 14 уровня

Не люблю выражение "раньше было лучше", но в данном случае оно очень подходит! И ассортимент и качество и персонал

Посмотреть ответ организации

Сергей В.

Знаток города 30 уровня

Удобное расположение в центре города. Отзывчивый персонал. Хороший ассортимент. Очень выручает магазин, когда на отдыхе в Нальчике и забываешь взять из дома спортивные принадлежности

Посмотреть ответ организации

Оксана Толстова

Знаток города 12 уровня

Очень очень очень медленный персонал. Продавцов и кассиров видимо не хватает. Очень сложно что-то купить или вернуть в этом магазине, потому что в ожидании кассира вы состаритесь и умрете. Работают качественно, но медленно.

Посмотреть ответ организации

Горбушин Дмитрий

Знаток города 16 уровня

О спорт (физкультура) - ты жизнь! ) Персонал приятный, подтянутый) Выбор товара огромный, в некоторых позициях скудный (зимний спальник). Скидки и акции, - как и везде со звёздочкой) Качество товаров соответствует цене в большинстве случаев. Кстати, у них есть банный отдел?

У.Д.

Знаток города 4 уровня

Ужасный магазин, непонятно где консультанты. Можно два часа ходить в поисках и не найти никого и соответственно не выбрать то, что тебе нужно. Консультанты своими делами видимо заняты и разговорами друг с другом

Посмотреть ответ организации

Ляна Додохова

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, большой выбор брендовых спортивных вещей по доступным ценам.

Посмотреть ответ организации

Марианна Мухамедовна Ш.

Знаток города 7 уровня

В зале никогда не бывает консультантов, надо ходить их искать, звать. Сами консультанты не знакомы с товаром, не могу что то предложить . Постоянные очереди на кассе , хотя 3 или 4 кассы ( точно не помню) и вроде там сидят операторы , но почему он постоянно отпускает один . Это единственная спортивная сеть в городе, поэтому приходится туда ходить. Был бы выбор - низа что не ходила бы.

Посмотреть ответ организации

Д Сю

Знаток города 10 уровня

Выбор есть, но продавцы просто ужас!! Если администрация просматривает отзывы и для них важен покупатель, который приобретает и возвращается в магазин снова и снова принося доход магазину, тот нужно что делать с персоналом, чтоб у нас было желание вернуться...Никто не хочет работать. Во всем отделе обуви в течении 20 мин ждали продавца, так и ушли не дождавшись. Другие же , непосредственно при обращении к ним, отправили меня в тот отдел откуда я и пришла..Никто не помог. Ужасное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

тахир бахов

Знаток города 5 уровня

Очень хороший магазин,очень большой выбор товаров,недавно друг купил у вас палки для скандинавской ходьбы, ему понравилось качество материала,что удобные и легкие,для здоровья хорошая вещь.Хочу поделится с вами радостной вестью из Священного Писания "Тогда ни кто не скажет: Я болен" (Исайя 33:24) Это обещания Всевышнего и оно скоро исполнится. Успехов вам в вашем не легком труде.

Посмотреть ответ организации

Inal

Знаток города 6 уровня

Все нормально но 4 звезды потому что мало хороших брендов :Nike , adidas , а цены на них выше крыши , если брать оригинальные санкционки лучше взять с сайта poizon там и цены норм и все оригинал

Посмотреть ответ организации

КБР М.

Знаток города 4 уровня

Наличие ассортимента радует. Но два кассира в выходной день совсем не разумно. Очередь на кассе 20 мин минимально.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 11 уровня

Ужасные лица у сотрудников! Как будто як ним домой пришла. Не консультируют , кучкуются у кассы, не здороваются . Никогда туда не пойду и всем не советую ! Поменяйте персонал 🙄желания нет ничего там покупать , лучше сходите в галерею

Посмотреть ответ организации

Максим Иванов

Знаток города 27 уровня

Шикарный выбор, персонал подсказывает и показывает товары, рассказывают об акциях, работают минимум 4 кассы

Олег Шидуг

Знаток города 7 уровня

Хороший ассортимент, вежливый персонал. Товары качественные, но дорогие, особенно верхняя одежда.

Посмотреть ответ организации

Джордж Симпсон

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин... много полезных вещей - покупал ракетки для спидминтона, одежду для бега, кросовки, качество понравилось , да и цены тоже вполне приемлемые

Владимир

Знаток города 10 уровня

Стандартный ассортимент в магазинах этой сети. Цены одинаковые что в Нальчике, что в Санкт-Петербурге, что в Мурманске. Так что нет необходимости искать где подешевле

Посмотреть ответ организации

окн окн

Знаток города 10 уровня

Ой как я люблю этот магазин, так ещё и именно этот, в ТЦ Вестер. Девочки прям такие умнички, вежливые, и сориентируют по скидкам по ценам. Просит молодцы одним словом

Посмотреть ответ организации

Marina

Знаток города 11 уровня

Большой выбор, качественный товар и главное, вежливое обслуживание (не то что в Галерее)

Посмотреть ответ организации

Ян Баша

Знаток города 6 уровня

Почему на один и тот же товар, при разных продавцах - разные чеки!! Могу предъявить 3 разных чека на один и тот же товар!! Вы хотя бы согласуйте между собой.

Посмотреть ответ организации

зухра саральпова

Знаток города 14 уровня

Магазин не плохой., но не для всех покупателей . Товар от 170 см . рост., но ведь мы тоже есть,😁 у которых рост наш идет от 152 см . Не возможно купить спортивное, кроме обуви, и то не кожаную , продают очень лорого. Можно же поднять вопрос о ростах, тогда нас в Спортмастере было бы больше клиентов, а не поситителей

Посмотреть ответ организации

Rudolf Abel

Знаток города 30 уровня

Отличный магазин. Что душа пожелает то и найдёшь. Покупал велотренажёр год назад, очень доволен покупкой. Спасибо.

Лев

Знаток города 26 уровня

Удобное месторасположение.Товаров не густо((. Лично мне,очень помогла девушка менеджер, с подбором насоса для велосипеда.

Эксперт

Знаток города 17 уровня

Хороший, большой магазин. Огромный выбор товара.

Посмотреть ответ организации

Гид Шаов

Знаток города 10 уровня

Без скидок дорогой товар и каждый раз меняют систему скидок, раньше было намного лучше.В итоге страдает покупатель,не более определенного количества процентов .

Екатерина Петрова

Знаток города 14 уровня

Хороший Спортмастер с большим ассортиментом. Все понравилось, продавцы были вежливы.

Посмотреть ответ организации

Залина Б.

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин, но иногда перегибают цены, у кассы всегда очередь,редко когда работает 2-3 кассы.

Посмотреть ответ организации

Ксения Баженова

Знаток города 3 уровня

отвратительный магазин, не признают свою вину, соответственно и деньги не возвращают. будьте аккуратней, перепроверяйте на кассе по 10 раз еще не купленный товар, прежде чем его оплачивать

Посмотреть ответ организации

Ваня Пупкин

Знаток города 8 уровня

Заходил несколько раз,ограниченный выбор товаров ,чаще уже покупаю на маркетплейсах

Посмотреть ответ организации

Арина

Знаток города 4 уровня

Большой выбор, внимательные продавцы, неубиваемые носочки

Посмотреть ответ организации

Свет

Знаток города 13 уровня

Новый спорт. магазин. Цены как и везде в спормастере. Бонусная система очень хорошая, убрали бы сроки сгорания бонусов. Для людей с колясками, инвалидов посещение этого магазина очень затруднено, а порой и невозможно. Нет туалета!

Алексей Лосев

Знаток города 24 уровня

Выбор товара хороший, а персонал, какой-то не очень дружелюбный.

Посмотреть ответ организации

Dmxdmx D.

Знаток города 2 уровня

Купил велосипед, окозался очень плохого качества, через два месяца сломалась касета и переключатель скоростей. Отдал им на гарантийный ремонт, который продолжался 3мес. также потребовали оплатить работу

Анна Чер

Знаток города 6 уровня

Впечатление от покупки полностью испортили сотрудники магазина, а именно консультант не знаю как по имени и кассир Фатима. Навязывают на кассе никому не нужный товар, а именно салфетки влажные. Я озвучила что они мне не нужны,это не мои салфетки, она ответила что это бонус, скидка. Я так поняла что они бесплатные, чуть позже смотрю, две упаковки салфеток в чеке, оплачены. Навязывают, втюхивают самым наглым способом не нужный клиенту товар!! Очень не приятно! Это обман людей! Возмутительно! Не рекомендую.

В В

Знаток города 5 уровня

поменять вещь (одна и таже вещь, на размер больше) целая трагедия!

Посмотреть ответ организации

Спортмастер

126 отзывов