Поиск
Маршруты

Спортмастер

Обзор
Товары и услуги
Новости
2
Фото
13
Отзывы
126
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,7
436 оценок
Оцените это место

126 отзывов

По умолчанию
Катюшка
Знаток города 11 уровня
31 мая 2025
Очень хороший магазин. Ассортимент большой , товары все лежат аккуратно. Качество товара как всегда хорошее. Персонал вот прям на 5 звезд и подскажут и помогут.
1
Посмотреть ответ организации
Garfield
Знаток города 9 уровня
12 сентября 2025
Хотел взять куртку. На кассе обнаружилось, что сотрудники, когда ставили антиваедальную метку, не попали в шов, а проткнули рядом саму ткань куртки. Да, они извинились. Всё вроде бы норм, НО!!! Через пару дней я снова зашёл в магазин и увидел эту куртку в продаже. С дыркой, которая никуда не делась. Это получается, что кто то менее глазастый её купит, не обратив внимания, куда воткнута эта метка. А потом не сможет вернуть вещь, потому что никогда не докажет, что эта дырка там уже была. Ну чтож, это очень характеризует Спортмастер, как по мне...
4
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 18 уровня
29 июля 2025
Приехала в Нальчик на лечение, но оказалось, что я и на зкскурсии поеду) Не предусмотрела наличие удобной одежды, и пришлось решать проблему с одеждой вечером, буквально накануне экскурсии. Очень понравились девочки на кассе. Предложили оформить личный кабинет и скидку в личном кабинете) и ещё какие то бонусы будут, Вообщем осталась очень довольна отношением
Посмотреть ответ организации
Салима Батчаева
Знаток города 2 уровня
7 июня
Разачарована обсуживанием Подошла на кассу с одной игрушкой «йо-йо», на кассе находилось два сотрудника, которые перебегали с кассы на кассу, а мы вслед за ними. Прождала свою очередь минут 20 пока отпускали две семьи. После первая кассир убежала в один угол с кассой, я в след за ней, подумав, что она освободилась, оказалось нет. Далее другая девушка (вторая кассир), которая отпустила клиентов, так же убежав на другую кассу и вовсе скрылась из виду в магазине, первая кассир к этому моменту, просто вне очереди начала принимать уже других. Наверное, не было бы столь возмущений, если бы обе двушки, не видели меня, когда я терпеливо ожидала свою очередь все это время. Или хоть обратились бы ко мне, давая понять, что они не «забыли» про меня. Короче, печально.. Игрушка осталась благополучно в магазине, спасибо за сервис
2
Посмотреть ответ организации
ПростоЯ
Знаток города 21 уровня
17 августа 2025
На кассах очереди(постоянные). Кассир сегодня позволил себе огрызаться, на замечание что обслуживание проходит не в порядке очерёдности. Т.е. там кассиры сами решают кого из очереди он обслужат раньше а кого позже. Магазин давно потерял свою репутацию, можно сказать похоронил. Вообще ничего там сам не буду покупать, и никому не посоветую.
2
1
Посмотреть ответ организации
Жанна Канукова
Знаток города 5 уровня
12 ноября 2025
Купила сегодня термобелье себе и ребенку. Хочу выразить благодарность консультанту Марине, которая идеально подобрала размеры. Если б она не спросила для каких целей, я бы взяла по незнанию хлопок на горнолыжку. Во время примерки была рядом, оперативно приносила разные варианты. Благодаря этому человеку, я вышла из ТЦ с прекрасным настроением. Спасибо, успехов и процветания!
1
Посмотреть ответ организации
Тимур Хочуев
Знаток города 5 уровня
2 мая
Этот филиал Спортмастера отличается от прочих очень отзывчивыми и терпеливыми к своим клиентам продавцами-консультантами. Спасибо за помощь и Человеческое отношение.
1
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Д.
Знаток города 9 уровня
11 июля 2025
Сегодня 11.07 в районе 13 часов 3 или 4 раза просили подойти консультанта в отдел обуви, но так и не дождались, других покупателей в магазине минимум, какой-то треш просто. На витрине не было определенного размера, на кассе сказали что 2 пары в наличии, но мы так и не дождались
3
Посмотреть ответ организации
Рита Амшокова
Знаток города 9 уровня
2 июля 2023
Мне нравится очень хоть не так часто бываю, но всегда находишь ,то что нужно коллектив дружный быстро орентуются помогуть разборчиво все раставленно удобно ,вещи качественые желаю процветания коллективу и начальству благодарных клиентов🤗🌹
2
Посмотреть ответ организации
Тен Ксения
Знаток города 3 уровня
21 апреля 2024
Ассортимент как и во всех магазинах. Очень удивила неприятно девушка- на бейдже Начальник отдела.. при нас некорректно разговаривала с сотрудниками магазина( Н-р: что то у консультанта - девушки не получилось с нашим онлайн- заказом, пришла Начальник отдела… и с ненавистью - у тебя что языка нет???) Как можно руководителю при клиентах выяснять какие то отклонения по выполнению должностных обязанностей при присутствиии клиентов?? Жаль девушку- консультанта. Руководство, посмотрите на руководителей отделов! Очень жаль, что так Не буду ходить в этот магазин, выберу другой Спортмастер
5
Посмотреть ответ организации
Каргина Светлана
Знаток города 5 уровня
1 сентября 2023
Магазин, одежда, аксессуары- все одинаково во всех магазинах Спорт мастер. Единственно, что не понравилось - консультант в зале, такое ощущение, что она, как говорится, только с гор спустилась.. Она у меня спрашивала, а оригинальная ли одежда Kappa, ой, а у нас ли вы покупали спортивные штаны, ой, а у нас ли вы покупали кроссовки... Такая наивность..., что аж противно. Далее, кассир обслуживала людей перед нами минут сорок...Другая очередь шла быстрее. Такое ощущение, что встретились знакомые ( продавец- покупатель) и кассир пыталась пробить им все возможные акции и скидки, что то вводила у них в телефоне все это время. Благо вызвали кассира на третью кассу, она нас спасла
3
Посмотреть ответ организации
Д
Д З.
Знаток города 4 уровня
12 сентября 2023
Ассортимент товаров норм есть что выбрать, цены дорого и ещё раз дороговато, качество так себе. Больше добавить нечего.
3
Посмотреть ответ организации
Daha DV
Знаток города 11 уровня
31 августа 2021
По сравнению с другими спортмастерами города, тут большой выбор. Всегда приятное и вежливое обслуживание. Консультанты подходят на помощь моментально. Длинных очередей нет, обслуживание быстрое.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 января 2022
Нравится этот магазин. Если со скидкой брать, получается вполне приемлемо. Нравится, что есть доставка. Кассиры и продавцы очень приятные и внимательные. С возвратом тоже проблем не было. На горной 2 магазина Спортмастер, а в других районах города нет. Откройте филиал в Дее или ТЦ Нальчик, который новый и пустой рядом с Деей. Мне так было бы ещё удобнее. Спасибо.
3
1
ghosts448
Знаток города 2 уровня
12 декабря 2025
Плохое обслуживание и начало работы неудобное,в общем,не приду сюда никогда,кроме банкоматов ничего интересного нет,Грубый персонал.
2
1
Посмотреть ответ организации
Залина Черкесова
Знаток города 14 уровня
18 июня 2025
Не люблю выражение "раньше было лучше", но в данном случае оно очень подходит! И ассортимент и качество и персонал
1
Посмотреть ответ организации
Сергей В.
Знаток города 30 уровня
23 июня 2022
Удобное расположение в центре города. Отзывчивый персонал. Хороший ассортимент. Очень выручает магазин, когда на отдыхе в Нальчике и забываешь взять из дома спортивные принадлежности
1
Посмотреть ответ организации
Оксана Толстова
Знаток города 12 уровня
5 марта 2024
Очень очень очень медленный персонал. Продавцов и кассиров видимо не хватает. Очень сложно что-то купить или вернуть в этом магазине, потому что в ожидании кассира вы состаритесь и умрете. Работают качественно, но медленно.
1
1
Посмотреть ответ организации
Горбушин Дмитрий
Знаток города 16 уровня
17 сентября 2022
О спорт (физкультура) - ты жизнь! ) Персонал приятный, подтянутый) Выбор товара огромный, в некоторых позициях скудный (зимний спальник). Скидки и акции, - как и везде со звёздочкой) Качество товаров соответствует цене в большинстве случаев. Кстати, у них есть банный отдел?
У.Д.
Знаток города 4 уровня
8 ноября 2024
Ужасный магазин, непонятно где консультанты. Можно два часа ходить в поисках и не найти никого и соответственно не выбрать то, что тебе нужно. Консультанты своими делами видимо заняты и разговорами друг с другом
3
1
Посмотреть ответ организации
Ляна Додохова
Знаток города 5 уровня
22 сентября 2025
Хороший магазин, большой выбор брендовых спортивных вещей по доступным ценам.
1
Посмотреть ответ организации
Марианна Мухамедовна Ш.
Знаток города 7 уровня
7 июня 2023
В зале никогда не бывает консультантов, надо ходить их искать, звать. Сами консультанты не знакомы с товаром, не могу что то предложить . Постоянные очереди на кассе , хотя 3 или 4 кассы ( точно не помню) и вроде там сидят операторы , но почему он постоянно отпускает один . Это единственная спортивная сеть в городе, поэтому приходится туда ходить. Был бы выбор - низа что не ходила бы.
3
Посмотреть ответ организации
Anastasiya
Знаток города 9 уровня
19 июня
Зашла купить самокат, постояла в надежде что меня заметят и подойдут. Никто не подошел, попросила кассира позвать продавца , снова никого, напомнила о себе с нова, без результата. Выбрала сама самокат и пошла на кассу.
Д Сю
Знаток города 10 уровня
26 ноября 2023
Выбор есть, но продавцы просто ужас!! Если администрация просматривает отзывы и для них важен покупатель, который приобретает и возвращается в магазин снова и снова принося доход магазину, тот нужно что делать с персоналом, чтоб у нас было желание вернуться...Никто не хочет работать. Во всем отделе обуви в течении 20 мин ждали продавца, так и ушли не дождавшись. Другие же , непосредственно при обращении к ним, отправили меня в тот отдел откуда я и пришла..Никто не помог. Ужасное обслуживание.
3
1
Посмотреть ответ организации
Т
тахир бахов
Знаток города 5 уровня
25 апреля 2023
Очень хороший магазин,очень большой выбор товаров,недавно друг купил у вас палки для скандинавской ходьбы, ему понравилось качество материала,что удобные и легкие,для здоровья хорошая вещь.Хочу поделится с вами радостной вестью из Священного Писания "Тогда ни кто не скажет: Я болен" (Исайя 33:24) Это обещания Всевышнего и оно скоро исполнится. Успехов вам в вашем не легком труде.
2
Посмотреть ответ организации
Inal
Знаток города 6 уровня
24 июля 2023
Все нормально но 4 звезды потому что мало хороших брендов :Nike , adidas , а цены на них выше крыши , если брать оригинальные санкционки лучше взять с сайта poizon там и цены норм и все оригинал
3
Посмотреть ответ организации
КБР М.
Знаток города 4 уровня
2 июля 2023
Наличие ассортимента радует. Но два кассира в выходной день совсем не разумно. Очередь на кассе 20 мин минимально.
3
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 11 уровня
27 декабря 2024
Ужасные лица у сотрудников! Как будто як ним домой пришла. Не консультируют , кучкуются у кассы, не здороваются . Никогда туда не пойду и всем не советую ! Поменяйте персонал 🙄желания нет ничего там покупать , лучше сходите в галерею
4
Посмотреть ответ организации
Максим Иванов
Знаток города 27 уровня
17 августа 2022
Шикарный выбор, персонал подсказывает и показывает товары, рассказывают об акциях, работают минимум 4 кассы
3
Олег Шидуг
Знаток города 7 уровня
16 апреля 2023
Хороший ассортимент, вежливый персонал. Товары качественные, но дорогие, особенно верхняя одежда.
3
Посмотреть ответ организации
Джордж Симпсон
Знаток города 6 уровня
21 августа 2021
Хороший магазин... много полезных вещей - покупал ракетки для спидминтона, одежду для бега, кросовки, качество понравилось , да и цены тоже вполне приемлемые
2
2
Владимир
Знаток города 10 уровня
17 ноября 2024
Стандартный ассортимент в магазинах этой сети. Цены одинаковые что в Нальчике, что в Санкт-Петербурге, что в Мурманске. Так что нет необходимости искать где подешевле
1
1
Посмотреть ответ организации
О
окн окн
Знаток города 10 уровня
10 января 2022
Ой как я люблю этот магазин, так ещё и именно этот, в ТЦ Вестер. Девочки прям такие умнички, вежливые, и сориентируют по скидкам по ценам. Просит молодцы одним словом
3
1
Посмотреть ответ организации
Marina
Знаток города 11 уровня
10 ноября 2022
Большой выбор, качественный товар и главное, вежливое обслуживание (не то что в Галерее)
1
Посмотреть ответ организации
Ян Баша
Знаток города 6 уровня
15 февраля 2024
Почему на один и тот же товар, при разных продавцах - разные чеки!! Могу предъявить 3 разных чека на один и тот же товар!! Вы хотя бы согласуйте между собой.
3
Посмотреть ответ организации
зухра саральпова
Знаток города 14 уровня
14 марта 2023
Магазин не плохой., но не для всех покупателей . Товар от 170 см . рост., но ведь мы тоже есть,😁 у которых рост наш идет от 152 см . Не возможно купить спортивное, кроме обуви, и то не кожаную , продают очень лорого. Можно же поднять вопрос о ростах, тогда нас в Спортмастере было бы больше клиентов, а не поситителей
1
Посмотреть ответ организации
Rudolf Abel
Знаток города 30 уровня
25 августа 2021
Отличный магазин. Что душа пожелает то и найдёшь. Покупал велотренажёр год назад, очень доволен покупкой. Спасибо.
4
Лев
Знаток города 26 уровня
11 сентября 2019
Удобное месторасположение.Товаров не густо((. Лично мне,очень помогла девушка менеджер, с подбором насоса для велосипеда.
4
Эксперт
Знаток города 17 уровня
21 марта 2025
Хороший, большой магазин. Огромный выбор товара.
1
Посмотреть ответ организации
Гид Шаов
Знаток города 10 уровня
3 августа 2022
Без скидок дорогой товар и каждый раз меняют систему скидок, раньше было намного лучше.В итоге страдает покупатель,не более определенного количества процентов .
3
1
Екатерина Петрова
Знаток города 14 уровня
9 мая 2022
Хороший Спортмастер с большим ассортиментом. Все понравилось, продавцы были вежливы.
1
Посмотреть ответ организации
Залина Б.
Знаток города 14 уровня
4 октября 2023
Хороший магазин, но иногда перегибают цены, у кассы всегда очередь,редко когда работает 2-3 кассы.
Посмотреть ответ организации
К
Ксения Баженова
Знаток города 3 уровня
23 октября 2022
отвратительный магазин, не признают свою вину, соответственно и деньги не возвращают. будьте аккуратней, перепроверяйте на кассе по 10 раз еще не купленный товар, прежде чем его оплачивать
4
1
Посмотреть ответ организации
Ваня Пупкин
Знаток города 8 уровня
6 июля 2025
Заходил несколько раз,ограниченный выбор товаров ,чаще уже покупаю на маркетплейсах
Посмотреть ответ организации
Арина
Знаток города 4 уровня
21 мая 2023
Большой выбор, внимательные продавцы, неубиваемые носочки
3
1
Посмотреть ответ организации
Свет
Знаток города 13 уровня
29 октября 2019
Новый спорт. магазин. Цены как и везде в спормастере. Бонусная система очень хорошая, убрали бы сроки сгорания бонусов. Для людей с колясками, инвалидов посещение этого магазина очень затруднено, а порой и невозможно. Нет туалета!
4
2
Алексей Лосев
Знаток города 24 уровня
12 мая 2024
Выбор товара хороший, а персонал, какой-то не очень дружелюбный.
Посмотреть ответ организации
Dmxdmx D.
Знаток города 2 уровня
7 марта 2020
Купил велосипед, окозался очень плохого качества, через два месяца сломалась касета и переключатель скоростей. Отдал им на гарантийный ремонт, который продолжался 3мес. также потребовали оплатить работу
3
2
А
Анна Чер
Знаток города 6 уровня
11 мая 2022
Впечатление от покупки полностью испортили сотрудники магазина, а именно консультант не знаю как по имени и кассир Фатима. Навязывают на кассе никому не нужный товар, а именно салфетки влажные. Я озвучила что они мне не нужны,это не мои салфетки, она ответила что это бонус, скидка. Я так поняла что они бесплатные, чуть позже смотрю, две упаковки салфеток в чеке, оплачены. Навязывают, втюхивают самым наглым способом не нужный клиенту товар!! Очень не приятно! Это обман людей! Возмутительно! Не рекомендую.
2
4
В В
Знаток города 5 уровня
31 мая 2025
поменять вещь (одна и таже вещь, на размер больше) целая трагедия!
2
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3