НИКОГДА! Никогда не обращайтесь в эту сеть. Пару лет делали ТО тут, все устраивало, пока не произошла ситуация. Как всегда приехали на замену масла, фильтров и тд. Все заменили, достаточно быстро, после спота была записать в другую станцию на проверку ходовой части, приезжаем туда, а нам мастер говорит, что у нас масло вытекает очень сильно)) Поднимают машину, оказывается, что поставили бракованный фильтр, масла много вытекло. Спасибо случаю, что после «мастера» из спота мы поехали также на сто, а не по своим делам, иначе бы просто не заметили протечку, так бы и ездили, пока не сломался двигатель. После нескольких звонков бесполезных в службу поддержки, нескольких писем на почту, предоставления фотографий и тд., результат-отказ от компенсации(даже хотя бы за фильтр!) Что сказали? А сказали, что вы поехали не к нам на станцию, а к другим)) Не волнует их, что были загородом и ближайшая точка была далеко, видимо им очень хотелось получить досудебную претензию на стол за сломанный двигатель. Речь шла о нескольких тысячах возврата, но данной компании эта сумма важнее, чем свой имидж. Удачи, ребята, с таким сервисом и с такими горе мастерами.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 14 уровня

Профессиональная замена масла за 20 минут. Быстро , качественно. В наличии масла и фильтры для абсолютно всех существующих моделей автопрома . Зона ожидания - кофе , чай , торговый центр . Здесь же рядом мойка машин . Мастера очень вежливые и приветливые. Спасибо !!! Мне все очень понравилось! Мастеру Юрию отдельное спасибо !Это настоящий профи своего дела . Надеюсь в этой организации поощряют своих сотрудников за хорошую работу конкретными деньгами.

Посмотреть ответ организации

Олег Чуркин

Знаток города 8 уровня

Полное отсутствие профессионализма. Приехал на замену масла, мастер предложил провести диагностику кондиционера. Взял 6000 за диагностику, замену ниппелей, закачку жидкости и фреона. Спустя 1.5 месяца я увидел, что фреон отсутствует, холодильник не работает. Отдел качества обещали вернуться с обратной связью спустя 5 дней. Прошло 2 недели, молчат, на повторные обращения не реагируют. Стоимость и заявленный уровень сервиса не соответствуют качеству предоставленных услуг. Обращаться в Спот больше не планирую, среди друзей тоже нет больше желающих и вам рекомендую подумать трижды.

Spot

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

98 отзывов