Поиск

Спутник-Гермес

4,4

34 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Обратилась впервые и не разочарована Всё на отлично. довольны сотрудник Диана очень умная вежливая внимательная девушка быстро и профессионально подобрала тур. Объяснила все нюансы дала грамотные советы. Спасибо огромное это очень хороший пример грамотного обслуживания клиентов. Теперь только к ней всегда. В, офисы турагентств обращаюсь не впервые. За всё мои 11 поездок она лучшая. Так что рекомендую

Shkidla

Знаток города 4 уровня

Отвратительное агенство! В случае возврата вы уже не ценный турист, а назойливый приставала. Возврат производят с конца апреля, частями и самыми неудобными способами, как-будто нарочно предлагают и согласовывают одно, а делают совершенно другое. По итогу даже дебетовую часть дс до сир пор не вернули и разбираться в вопросе отказались. Подтверждений операции возврата не предоставляют. А в качестве извинений предложили 15% скидки на их речной тур. Спасибо, но с таким оператором лучше дома остаться. От них прошу только возврата ДС, даже без какой либо компенсации фин. потерь (которые, кстати, произошли их вине или лени). Понимаю что здесь много положительных отзывов об агенстве, но как показал мой пример: все хо-ро-шо, когда проблем не возникло. Гермес-тревел, Спутник-Гермес и еще несколько организаций, это группа компаний, которые только называют себя турагенством. Хуже сервиса в вопросах рекламаций я не встречала!

Посмотреть ответ организации

Марина Кудашева

Знаток города 5 уровня

Лучшая туристическая компания в Тольятти, Самаре, Казани. Прекрасная организация, корректное обслуживание, интересные маршруты.

Владимир И.

Знаток города 19 уровня

Очень нравится Спутник Гермес . Надёжная турфирма..Хорошие отзывчивые сотрудники. Благодарим агента Тюрина Екатерину..

Людмила Солуянова

Знаток города 2 уровня

Много лет сотрудничаю с этой компанией и являюсь её постоянным туристом! Здесь всё для нас!!! Работают профессионалы! Успехов, Спутник-Гермес и процветания!

Екатерина

Знаток города 2 уровня

Отличная туристическая компания. Великолепное обслуживание, вежливый персонал. Рекомендую!!!!

света овчинникова

Знаток города 12 уровня

Очень надёжное агенство

Татьяна Хужатова

Знаток города 12 уровня

Отличный персонал.

Олег Лушников

Знаток города 9 уровня

Регулярно пользуюсь,рекомендую.