Не покупайте ничего у этого продавца! Заказала шкаф в детскую комнату на вб, шкаф пришел без двух стенок, собрать невозможно, в день получения создали заявку на возврат шкафа по некомплекту, заявку на возврат продавец отклонил. Телефон который оставил продавец для связи недоступен, если Валдберис не пересмотрит заявку так и придется обращаться в суд

анастасия

Знаток города 12 уровня

случайно нашла на Wildberries коллекцию Стендмебель, заказала тумбочку под телевизор в гостиную. мой глаз пал на цвет дуб белфорт, вживую смотрится очень благородно, фото на маркетплейсе соответствует реальности. доставка пришла через три дня, упаковано было добротно: все углы защищены картоном, внутри пенопластовые вставки, ничего не болталось. собирали с мужем вдвоём примерно 2,5 часа. получилось красиво 🙇🏼‍♀️

Денис Ю.

Знаток города 12 уровня

Полный провал с заказом на Wildberries! Заказала шкаф, а получила разбитый товар — и ни помощи, ни извинений. Посылка пришла в целой упаковке, что ничего не предвещало беды. При вскрытии выяснилось, что шкаф непригоден к использованию: дверцы треснули, фасады со сколами и царапинами, каркас сломан. Вина, очевидно, лежит на поставщике — компании «СтендМебель» (Пенза). Именно он: * не обеспечил надёжную упаковку для перевозки мебели; * отправил товар в ненадлежащем состоянии; * отказался идти на контакт после обращения — на просьбу заменить шкаф или вернуть деньги получила отказ, а через 2 недели они и вовсе сказали что могут заменить сломанные части шкафа за наш счет! Wildberries в этой ситуации проявил полное безразличие: * служба поддержки отвечает шаблонами; * вопрос затягивается, реальных действий нет; * маркетплейс не защищает интересы покупателя в конфликте с поставщиком. Из‑за этой ситуации я: * потеряла деньги за дорогостоящий товар; * сорвали сроки ремонта, для которого нужна была эта мебель; * потратила нервы и время на бесполезные переговоры. Вывод: крайне не рекомендую заказывать мебель на Wildberries, особенно у компании «СтендМебель» из Пензы. Халатность поставщика и безразличие маркетплейса оставляют покупателя один на один с проблемой. Деньги потрачены впустую, время потеряно. Больше ни одной покупки здесь — и вам не советую!

Стендмебель

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

275 отзывов