Поиск

Стикс

1,0

78 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

2025 году установили во всем доме пожарную сигнализацию. Еще при ее установке вламывались в квартиры, угрожали и навязывали установку датчиков. По итогу имеем эту «радость» в доме, слава богу не в квартирах, срабатывает сама по себе не понятно на что, орет не переставая, сегодня заорала отключились лифты, и включился дымоотсос на крыше, тарахтит не переставая уже как часа три не меньше. В аварийной службе управляющей компании заявку не берут посылают в стикс, а там просто не берут трубку. Установку пожарки в доме выиграли по тендеру, судя по всему кто имеет хороший откат за это безобразие. Удивительно как организация с таким количеством судебных дел как у стикс выигрывает тендеры.

Анита А.

Знаток города 5 уровня

Отвратительная организация! Зачем наш дом подключили к этому издевательству непонятно, сигналка орет без конца, едут очень долго на выключение, оператор разговаривает очень принебрежительно, меняйте сотрудников, либо обучайте их этике! Когда люди звонят впервые, они не знают, что нужно говорить и с чего начинать, вопросы должен задавать оператор,по типу: "Здравствуйте, что у вас случилось, назовите адрес", а не молчать в трубку, а потом спрашивать: "Ну вы адрес сегодня будете называть или неееееет?"

Марина Шаронова

Знаток города 5 уровня

Самая ужасная фирма , какая может быть . Адрес нашего дома ул . Летчика Пилютова д 36 постоянно срабатывает сигнализация , отключается соответственно лифт , с коляской домой не попасть . Звонишь диспетчерам , сидят хамки редкостные , едут очень долго . Как они получили тендер на установку сигнализации большой вопрос , проверить их на обналичивание денежных средств . Ставлю 0 звёзд

Катерина

Знаток города 4 уровня

Плохая организация. Сработала сигнализация. Очень громко кричит, вытяжка работает так, что дверь не открыть. Диспечер сначала обещает мастера в течение часа. Через час перезваниваю, говорит «ждите». Номер заявки не назвала, номер мастера не дала. Хамит, бросает трубку. Говорит что у них много заявок, как это относится ко мне? Непонятно. Итог. Сигнализация сработала в 13.40. Сейчас 15.58 и она все еще гудит.

Ольга Р

Знаток города 13 уровня

Какой-то ужас. Плохо организована работа. По договору они едут в течение часа. Все это время будет орать сигнализация. По факту - вот пример - вызвали час назад. Уже успели приехать пожарные, все проверили, возгорания нет, час прошел, а этой фирмы, которая должна отключить эту орущую сигнализацию - до сих пор нет. И так много раз уже было с момента как они сделали у нас монтаж своей системы. Аргумент диспетчера: у нас много вызовов, унас нет ключей, наверное ребята в пробках, откуда я знаю, я на Удельной, а не у вас...Так не берите столько клиентов, раз не можете выполнить условия договора. Вообще диспетчер - представилась Ивановой - разговаривает как на базаре, грубит, бросает трубки, видимо, приличные специалисты в такие конторы не хотят идти на работу. В 2025 году добавляю. Сигнализация постоянно включается днем и ночью - так плохо ее сделали. Они не приезжают и не отключают часами. Предлог: забыли, все в отпусках и пр. Пусть им все вернётся.

Андрей Тойкка

Знаток города 2 уровня

3 часа без причины работала сигнализация. В диспетчерской хамят, вводят в заблуждение ("уже не работает ","аккумулятор разрядится ") и сбрасывают трубку. Вызовы от 01.05.2026 (23:39 / 23:42).

Михаил Е.

Знаток города 5 уровня

Несколько лет назад эта контора в многоквартирном доме монтировала новую пожарную сигнализацию. На прошлой неделе в доме случился пожар, сгорела 1 комната в квартире. Ни один датчик на лестничной площадке не сработал, устройства противодымной вентиляции тоже не сработали. В общем, вся система не сработала. Хорошо, что обошлось без жертв. Фирма имеет действующий договор с жкс2 Выборгского района на обслуживание, сервис системы. Контроль, проверки работоспособности системы нулевой, что со стороны подрядчика, что заказчика. Всем все равно. Выводы делайте сами.

Лёха

Знаток города 8 уровня

Худшее что может быть в этой области. Вероятно договора заключают потому что за копейки работают, да и их не отрабатывают. Всё!! Что написано абсолютная правда! Диспетчер постоянно хамит (что становится понятным если монтажники сделали работу так, что сигнализация ОРЁТ каждый день, в разных подъездах, и преимущественно по ночам), дежурная бригада мотается по всему городу отключает все что сраатывает и судя по всему она одна, тк приезжает часа через 2-3. В целом оценить эту организацию можно только в минус 5!

Света Света

Знаток города 6 уровня

Пошла в отпуск, думала 2 недели хватит на работу по осмотру вытяжки. В итоге в 1 день отпуска позвонила, оставила заявку. К слову рассмотрение заявки 10 дней (насколько помню рабочих). В итоге полторы недели никто не звонил. В один из дней ушла по делам (не сидеть же сутками дома в отпуске). Около часу дня позвонили с вопросом : вы сейчас дома?. В итоге за две недели так и не пришли. У меня вопрос к фирме: неужели за 10 дней отработки заявки нельзя позвонить заранее и предупредить чтобы человек был дома. Это же невозможно сидеть сутками дома и ждать вашего сотрудника. Ужасная фирма. Все для людей называется

Ольга Иванова

Знаток города 3 уровня

хорошая организация, всё сделали качественно и быстро. заявку приняли тоже вежливо. те, кто жалуются, что им хамят - не нужно звонить в пьяном состоянии и/или орать на диспетчеров, а также качать свои права. они такие же люди как вы, будьте добрее! орущие сигнализации - чаще всего причина ваших же соседей, курящих под датчиками (у нас такое каждую неделю), уж поверьте ваши домофоны, сигнализации и вентиляторы - вообще не проблема, потерпеть даже 2 часа, пока к вам едут с удельного проспекта можно. моя соседка звонила с криками, чтобы к ней срочно приехали, материлась и ругалась на диспетчера, я же позвонила вежливо, стоит ли говорить с кем общались охотнее? так вот, делайте выводы.

Кирилл Марченко

Знаток города 4 уровня

Отвратительная компания. То же что пишут другие люди. Установили систему, провода висят, нормально ничего не функционирует. Постоянно орет сигнализация. Никто даже не пытается ее исправить.

Анна Жданова

Знаток города 5 уровня

Хуже этой фирмы нет. Как хорошо жилось без их пожарной сигнализации. Орет по нескольку раз в сутки, ночью тоже. Мастера один раз ждали больше пяти часов. Никаких возгораний, запахов гари нет, орет просто так!

Фалафель Фалофелевич

Знаток города 3 уровня

Даже 1 звезды для вас слишком много, заявка на исполнении более полутора месяцев. Толстихина Любовь Владимировна, если у вас такая вообще существует, вашу фамилию в жалобе прокуратуре указываю обязательно.

Ekaterina

Знаток города 2 уровня

ООО"Стикс" ставит не рабочий доводчик на входную дверь. Прилагает к отчету о проделанной работе фото фиксацию, несмотря на то, что затяжной механизм не работает уже более года. На обращения жильцов не реагирует. Хотелось бы иметь на вооружении видео фиксацию, чтобы можно было зафиксировать грохот двери при закрывании. Безответственная организация, некачественно исполняющая свои услуги.

Александр

Знаток города 7 уровня

Это кошмар. Сигнализация орет часами

Анастасия Костевич

Знаток города 2 уровня

Сработала пожарка около 18.15. Сейчас 21.00, до сих пор ждём доблестного сотрудника фирмы, который бы отключил пульт. Только после этого механики смогут запустить лифты. На сайте три номера телефона - ни один не отвечает.

Виталий

Знаток города 7 уровня

Фирма "Стикс" просто ужасная, сигнализация орала всю ночь, диспетчер в течении 4 часов только обещал о приезде специалиста, потом просто перестал брать трубку, специалист ночью так и не приехал, им плевать, что дети не спят, утром на работу вставать рано.

Michael 0.

Знаток города 3 уровня

Я позвонил в компанию,рассказал,что у нас проблема с доводчиком двери и магнитом.Оператор мне сказал,что постараются починить до конца недели,а был четверг.В пятницу пришел мастер и все починил,изрядно повозившись,так как там был сложный случай.Cпасибо этому замечательному мастеру и всей компании Стикс!

Сергей Ш.

Знаток города 7 уровня

По несколько часов едут на сработавшую сигнализацию. Все это время в квартире жуткий вой и шум от дымососа. Пульт меняли полгода. Сигнализация срабатывает не понятно на что.

Екатерина

Знаток города 3 уровня

В течение месяца ждала трубочиста по заявке управляющей компании. Пришел хамовитый сотрудник с претензией, что ему сообщили неверный адрес. Далее отказался прочищать явно загрязненный вентканал, отвечал вопросом на вопрос, в итоге, нахамив в очередной раз, вообще ушел. Позднее предоставил в Управляющую компанию подложный акт, содержащий лживый текст и подписи двух сотрудников, хотя, по факту был один.

Сергей

Знаток города 4 уровня

Заявку рассматривают 10 рабочих дней. Фактически - больше. По заявке договорились о визите трубочиста. В назначенное время он не приехал, на претензию ответил, что якобы был, но ему никто не открыл (люди в квартире были). На вопрос, почему не позвонил, ответил, что никому ничего не должен и вообще заказов у него и без нас хватит

Ольга

Знаток города 18 уровня

Отвратительная контора. Сигнализация сломана, а они не реагируют на заявки по ремонту! Никому не рекомендую.

Владимир Семенов

Знаток города 14 уровня

Отвратительная и безответственная работа сотрудников вторые сутки на площадке пищит сигнализация и никому нет дела. По телефону каждый раз отвечают, что скоро подъедут. Издевательство над жильцами, тем более в режиме карантина!!! Спать невозможно! Животных сводит с ума этот звук!

И.К.

Знаток города 5 уровня

Благодарим трубочиста Жуковского В. Н. За качественно выполненную проверку вентиляции в нашей квартире. Вадим - профессионал своего дела, грамотный специалист и очень культурный человек. Семья с Пулковского шоссе 13 к. 1. 14.08.24

Ksenia

Знаток города 8 уровня

В данной организации работают некомпетентные сотрудники. Низкое качество предоставляемых услуг. Будьте бдительны! После установки пожарной системы рабочими , пропали личные вещи. «Информацию зафиксировали» и на этом все. Несколько раз подумайте, прежде чем связываться с этой конторой. С диспетчером Артемьевой и сотрудником Андреем Ивановичем необходимо провести беседу по корректному общению с гражданами по телефону. Не закончив разговор и не решив проблему сбрасывают трубку. Хамят, переходя на личности. Перекладывают ответственность на другие компании. Оценка 1,1 целиком оправданна.

Елизавета Чухина

Знаток города 14 уровня

Срабатывает сигнализация, ложная тревога, и приходится ждать больше часа под жутко неприятный звук, чтобы "специалисты" наконец приехали и отключили эту какафонию.

Пользователь Д.

Знаток города 7 уровня

Норм контора

Алексей П.

Знаток города 5 уровня

Сигнализация обслуживаемая этой фирмой постоянно ложно срабатывает в жилом доме . Очередное срабатывание произошло в 5:30 утра 30.09.2020. Диспетчер по номеру 5541564 общается по-хамски, отказывается представиться, указать примерный срок подъезда техников, предоставить контакт кого-либо кто может помочь в решении проблемы с постоянными ложными срабатываниями сигнализации.

rezidenta

Знаток города 2 уровня

Ужасная компания. В нашем доме установили пожарную сигнализацию, теперь она орет постоянно и час никто не может приехать и отключить ее

Серей Петров

Знаток города 2 уровня

ООО "Фирма "Стикс" вот уже не первый месяц монтирует ОПС в нашем многоквартирном доме по адресу: пр. Кузнецова д.21. Все это время проводятся очень шумные работы, с использованием дрелей и перфораторов. Причем, работы ведутся практически без перерыва. На площадке постоянная грязь от проводимых работ. Ни о каком соблюдении "Закона о тишине" и речи нет. Работы проводят и в выходные дни! Все это с ведома нашей УК "Строитель", которая и организовала работы.

Оксана Ж.

Знаток города 7 уровня

Редкостное хамство. Почему эта фирма работает и обслуживает дома?

Оксана

Знаток города 4 уровня

Обслуживание из ряда вон. Мы часами ждём, когда они приедут и отключат орущую без причины сигнализацию. Диспетчер в грубой форме отвечает :"Вот и ждите".

Алекс Пушкин

Знаток города 6 уровня

Ублюдочная кантора. 2 недели фонят датчики на чердаке, звоню оператору не первый раз он всё передает ,но проблема так и не решена .

Игорь Коршунов

Знаток города 5 уровня

Господа конечно не волшебники, но зато заставили заняться генеральной уборкой после чистки вытяжки... (закрывайте помещение или накрывайте все пленкой перед выездом мастера по чистке вытяжки)

Виктория Л.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное качество услуг. Всем домом решили написать в роспотребнадзор и за одно на ЖКС1 потому что сотрудничают с компанией не исполняющей обязательства.

Марина Русак

Знаток города 3 уровня

Орет и гудит стабильно раз в неделю. Просто так, без повода. Для кого эта сигнализация?

михаил ф.

Знаток города 5 уровня

фирма работает в лахта центре условий нет инструмента нет текучка персонала обещания понты а на деле ноль ....так нельзя.

Alex

Знаток города 5 уровня

фирма "рога и копыта " , установили безобразно , постоянно ложные срабатывания , отключить невозможно пульт закрыт , 4 часа сидим с воплями датчиков , в диспетчерскую не дозвонится ! лифты стоят , дымосос надрывается ! подумайте нужно ли вам такое ! на фото подгонка проёма под их стандарт ! уверяли что всё согласовано !

Antonina Shulishova

Знаток города 8 уровня

С 0.50 орет сигнализация, сейчас уже 2.30. Диспетчер заявляет: "А что, до утра не терпит?". Это вообще как??? Спать никому не надо, детей успокаивать?

Лилия Шахмаметьева

Знаток города 3 уровня

Самая плохая фирма в мире. Пожалуйста, никогда в жизни не устанавливайте!!!

Сергей В.

Знаток города 2 уровня

Ужасно. 3 месяца заявка "в работе", звонки никакого эффекта не приносят.

Странница

Знаток города 5 уровня

На собственном опыте убедились,что отзывы к сожалению верные!!!

Александр

Знаток города 4 уровня

час звонил и не дозвонился

Цепелев Глеб Александрович

Знаток города 6 уровня

БОЛЬШОЙ САМПСОНИЕВСИЙ 83, Регулярно срабатывает сигнализация ложно , до оператора не дозвониться, зачем такой сервис вообще. Сейчас 25 декабря уже час не можем дозвониться по всем номерам всем.

Стикс

44 отзыва